Обращаюсь не первый раз в данный офис. Обслуживание всегда на высшем уровне, банк очень нравится, менять не собираюсь. Поподаю к сотруднику Татьяне Б. Спасибо за ваш труд. Обращусь ещё не раз в ваш офис.
إظهار رد العمل التجاري
А.Б.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
30.06.2023 необходимо было снять деньги с дебетовой карты в городе Реж. Пришел в отделение банка УБРиР, а снять не смог. После некоторых уточнений работники банка сообщили, что сегодня не было инкассации, поэтому денег в банкомате нет, и посоветовали мне обратиться в другой банкомат. Хорошо, что не в другое отделение банка (которых в Реже больше нет). Объехал пару банкоматов, они в Реже не на каждом углу стоят, нигде даже 5000 руб. снять не мог. Дело, которое я хотел сделать вечером накрылось медным тазом.
Хорошенькое дело, получается, что я свои деньги, а не заемные снять не могу. В приложении банка ведутся постоянные технические работы, такая их периодичность ни в какое сравнение не идет с другими банками. Отвратительное отношение к клиентам банка, а самое главное, невозможно положиться на УБРиР.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим рычков
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Обращались за помощью чтобы восстановить платежные поручения сказали пишите заявление и все будет хорошо через 14 дней получится сделать но через неделю приходит смс в не сказано что работа завершена по вашему запросу нооо ни кто не чего не делал так как надо было платить за каждую платёжку деньги а в банке куда делали запрос специалисты ни чего не сказали вот это банк всем банкам банк на всем наживаются