Начну с плюсов:
1. Рядом с замком
2. Чистота идеальная, браво
3. Очень приятное чистейшей постельное белье
4. Про плесень кто- то писал, ничего не увидела, чистейшая ванная и душевая кабина
5. Красивые аутентичные вещицы из соломы, предметы быта, рушники, их много, они все разные, их интересно рассматривать
Минусы:
1. Мы жили на 2 мансардном этаже, вверх крутая лестница, с чемоданами не очень удобно
2. Не дали банных полотенец, предполагается, я их должна из дома везти?! Или умывать только лицо?! В чем прикол? Не поняла. Но попросили,- хозяйка дала 1 на 4х «в качестве исключения».
3. Диваны для детей вроде ничего, кровать- это сложенные друг на друга палеты и сверху 2 матраса. Лечь мужу было нереально. Если вдоль, то помешался, но было неудобно, голова свисала. Если поперек, то еле помещалась даже я с моим не очень высоким ростом. Решили спать там с дочкой, муж ушел на диван…. Кровати нет нормальной.
4. Катастрофическая проблема с сервисом:
- нас попросили за час до прибытия позвонить, я позвонила в 18:00, спросила, где поужинать в Мире, нам сказали, мы поехали на ужин. В усадьбе были в 21:00. Реакция хозяйки по приезду «… я вас и так 3 часа жду». Что значит Вы нас 3 часа ждёте? Мы приехали не поздно, предупредив заранее, где мы и куда собираемся.
- весь вечер пытались подключиться к сети wi fi Home, пароль от которой висел на стене, не удалось, в итоге потратила кучу денег на трафик, надо было по работе, утром случайно муж мелким шрифтом на меню заметил другой login/ password. Попробовали- подключились. Нельзя снять со стены устаревшее инфо и сказать гостям, через что подключаться? Написала в Вотсапе хозяйке утром на эту тему- реакции ноль.
- вечером в день заезда предупредила, что нужен завтрак, хозяйка вскользь кинула «Выбирайте, но в 9 время уже занято». Ок, утром рано пишу, что выбрали. В итоге 2 каши без молока приносит. Это что за бред? Мало того что цена как в хорошем ресторане, так ещё и фокусы. «Вы вечером не прислали, я не сходила в магазин» Серьезно?!) А упаковку молока купить, раз у тебя в твоем же меню каша, нельзя? В меню 3 каши, выбрали разные, в ответ «У меня только гречневая». Ты определись, или у тебя меню и завтрак, или у тебя нет по факту никакого ни завтрака, ни сервиса
- заехали с 2 детьми 6 и 9 «Я своими руками делала все, что вы видите, будьте аккуратны, не сломайте, не бегайте» Ну, допустим, мои дети большие и понимают, что это действительно ценно, будут аккуратны, но маленький ребенок обязательно что- то схватит и сломает. Дороги тебе эти вещи,- убери. Или не запугивай детей менторским тоном. Гостеприимства ноль
-« не бегайте, только в тапках, мы живем внизу, все слышно» Я вообще не понимаю, как жить комфортно хозяевам, когда наверху постоянно туристы на мансарде, но это выбор хозяйки зарабатывать таким образом. А мой выбор как туриста- приезжать только туда, где на мне не только зарабатывают, но где меня ждут и мне рады, туда, где мне хочется быть снова и снова.
В усадьбу не вернусь ни за что, хозяйка не умеет работать с гостями, и рекомендовать не буду.
Анна Полякова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 3
НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ХОЗЯЙКОЙ УСАДЬБЫ СВЕТЛАЗАРА!
Дорогие туристы, прежде, чем выбирать данную хозяйку, ознакомьтесь с отзывами.
Я отзывы прочитала уже после дела.
Отзыв мой будет достаточно длинным, чтобы вы могли проникнуться сложившейся ситуацией и сами оценить произошедшее.
Я планировала устроить моему дорогому человеку сюрприз на его 55-летие, который должен был состояться именно в его день рождения. То есть в этот день (вечер) мы отказали родным провести праздник с ними, а выбрали уединение на прекрасной усадьбе, как мне представлялось. Мы приехали из Петербурга, то есть у нас в ночь бронирования другого жилья не найдено. По предварительной договорённости я оплатила 50% от стоимости номера заранее при бронировании переводом - это 100 белорусских рублей, оставшиеся 100 должна была внести при заселении. В день заселения я держала хозяйку Светлану в курсе времени нашего приезда. Люди мы не совсем молодые, рождены и воспитаны в СССР, пунктуальны, организованы. Должны были заселиться с 15 часов, но не могли выехать из Минска на автобусе, не было билетов, хозяйку предупредила, что будем вечером, примерное время озвучила. Договорились, что за час ещё раз предупрежу, я так и сделала. Нам безумно повезло (о чём позже), что в Минске у мужа родня и они согласились нас подвезти, и мы им заплатили за дорогу. По приезду к усадьбе я позвонила в звонок у ворот - тишина, звонить стала по телефону - после нескольких звонков, телефон хозяйки был отключен. Родственники с двух номеров стали звонить хозяйке - телефон отключен. Мы стали громко, очень громко стучать в железные ворота. Можно себе представить, какой шум стоял - очень сложно не услышать хозяевам и постояльцам этот грохот. Но.... нас не приняли. За воротами усадьбы была собака чёрная достаточно большая. Она не гавкала, а высовывала свой нос под ворота.
И вот этот момент, что мы были ни одни, приехали не на автобусе, что нас подождали, что нас забрали в Минск и дали ночлег, а не пришлось искать пристанище двум немолодым людям - спасибо Господу и родным - как вам такая история отметить юбилей, к которому заранее готовились.
Когда хозяйка включила телефон, она почему-то не позвонила мне, не отреагировала на мои многочисленные пропущенные вызовы, а позвонила по неизвестным номерам, по номерам родственников мужа. Что она искала - очередных лохов?
Я , конечно, захотела вернуть свою вынесенную предоплату, о чём уведомила хозяйку в переписке. Она не захотела её возвращать, аргументируя это тем, что мы сами виноваты. Что нас никто у ворот не видел и не слышал : ни она, ни её постояльцы. Выдвинула версию, что мы приехали по другому адресу. Потом написала, что ворота были открыты, и мы сами должны были в них зайти. Как вам такое: с собакой за воротами, на частную территорию - кто решится? И уж если бы хозяйка заранее предупредила - открывайте ворота, заходите, располагайтесь... собака добрая и приличная , навряд ли кто захотел быть не встреченным, с отключенныи телефоном. Мы в такой ситуации первый раз оказались, да ещё в такой день и в другой стране, и за городом. Всегда хозяева встречают, ждут.
В итоге, после того, как я написала ей, что мы были не одни, что у нас есть свидетели, она вернула мне 100 белорусских рублей.
НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ХОЗЯЙКОЙ УСАДЬБЫ СВЕТЛАЗАРА!
1
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Плюсы: хороший дизайн внутри дома, новая мебель, достаточно чисто, расположение (в пешей доступности от замка), ухоженный, симпатичный сад. Минусы: цена на проживание сильно завышена. У нас была комната на 2-м этаже с 4-мя двуспальными диванами за 5400 руб (российских). Было заявлено, что она площадью 50 м, по факту она не больше 30 м. В комнате никакой мебели, кроме диванов и журнального столика не уместилось. На окнах нет москитных сеток, нет кондиционера, только одна двойная розетка у одного дивана. Банных полотенец не было вообще, только для рук. Маленькая ванная, совмещённая с туалетом, на 1 этаже неожиданно для нас оказалась в общем пользовании с ещё двумя номерами, то есть на человек 10 и более (в случае полного заполнения номеров). В нашем случае одновременно жило 6 человек. В туалете была половина рулона туалетной бумаги, за ее наличием особо не следили. Плюс на все номера малюсенький холодильник в общей кухне. Дом деревянный, ночью полы скрипят, слышно каждое закрывание двери. В итоге мы не выспались. Хозяйка почти всюду повесила таблички с предупреждениями, что нельзя делать гостям и какие будут санкции за нарушения ее правил вплоть до штрафов. Вывод: такое проживание - красивое общежитие, подходит только за гораздо меньшие деньги и на одну ночь, чтобы перекантоваться