В целом помогли , но не без косяков .забирал курьер из Москвы. Доставляли термолабильный препарат в Ставрополь. Через полтора суток никакой информации. Начали беспокоиться. На сайте отслеживания нет информации. По приезде в аэропорт выяснилось , что эта служба относится к победе. Посылка находится в справке, но выдать ее нельзя так как не оплачено. Только представитель Победы . Он будет завтра, в 9-40 . Операция назначена на 9 🤷♂️. Слава Богу аэропорт небольшой, после звонка в Москву , представитель UTG связался с представителем победы в Ставрополе, те со справкой , справка выдала. Задумка великолепная. Но исполнение , в части информирования, в нашем случае неудовлетворительное. Поэтому тройка . Надеюсь мой отзыв поможет компании совершенствоваться.
Валентин
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7
Все быстро и оперативно! Стоянка есть бесплатная. Окошек достаточно. Можно даже кофе попить. Чисто и тепло. Персонал вежлив. Рекомендую!
Alegis Alegis
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5
Послаженней надо работать, господа!! Научись слушать себя и своих коллег, прежде всего, ПоВниМаТельНей относитесь к клиентам и их пожеланиям. Вы же коллектив, семья!! Берите пример с UTG Домодедово и UTG Внуково. И тогда вам цены не будет!!!!
Дмитрий Выгодин
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Доставили вовремя , с самолётом .
Информирование актуальное .
Хочу выразить благодарность сотруднику в терминале B Шереметьево который учитывая обстоятельства , очень сильно помог 🤝
Maks.verd
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Вчера срочно нужно было отправить документы во Владивосток. Приехал в терминал Б, т.к на сайте увидел «корреспонденция», но там разъяснили, что отправка через грузовой терминал. Спасибо сотрудникам, которые Которые оперативно позвонили коллегам, уточнили стоимость и все согласовали со мной, так же подробно объяснили куда идти. В 310 кабинете встретили улыбчивые девушки, все быстро сделали, предложили чай/кофе (очень мало организаций, которые подобное предлагаю клиентам). В общем и целом, что хочу сказать: сервис отличный, все сотрудники приятные и отзывчивые. Рекомендую обращаться, как в корреспонденцию, так и на грузовой терминал. Обязательно вернусь.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 17 خبير محلي
يناير 10
Отличный сервис доставки регулярными рейсами, заказывал срочную доставку из Москвы в Екатеринбург, получил за 6 часов
Алекс Рубан
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Стабильно, комфортно, рядом склад-ждать не надо. Отдал на склад utg-express и свободен! Холодильник есть! Возможна оплата через сайт т.е. самому можно вообще не приезжать. Одним словом удобно.
1
Александр Ивлев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Лучшая транспортная компания.
Адекватная ценовая политика в данной сфере услуг , квалифицированный, вежливый персонал, знающий своё дело.
Отправляя через данную компанию, вы получите: экономию, качественный сервис, быстрый результат, надёжность.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Sergeevich
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Отличная компания!
Офис рядом с грузовым терминалом Москва-Карго.
Режим работы 24/7
Диспетчера в офисе всегда подскажут, если возникнут вопросы.
Оплатить услуги перевозки груза можно через сайт, что не мало важно для мобильности.
Советую данную компанию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Bryzgalov
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Цены высокие. Документ на одном листе А4 доставить из Москвы в Улан-Удэ обошлось более чем в 5 тысяч рублей, хотя на сайте цена 2790р. И ладно бы в этот же день, а так ближайший самолёт через три дня. Дешевле отправить почтой России первым классом - те же сроки, а цены ниже на несколько порядков.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Yaman
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Очень отзывчивый и добрый персонал. Все сделали оперативно быстро, спасибо, рекомендую👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Ди К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Перевозили личные вещи из Шереметьево в Дубай.
Всё прошло хорошо, мы довольны.
Персонал был добр, помог нам подобрать рейс, рассчитали все грамотно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Трюм Паб
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Отличная транспортная, без сложностей с оформлением груза.
1
إظهار رد العمل التجاري
СБ
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
К работе диспетчеров претензий нет - все очень крутые и шустрые
Но вот грузчики украли из пакетов конфеты при пересылке в Анадырь
Александр Одинцов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Быстрая авиа доставка, удобный пункт выдачи в терминале В.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Ульянова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
На сайте при расчете стоимости цена от 3500, а при звонке 30.000!!!! На вопрос почему такая разница ?? Ответ был прост «ну на сайте уже давно неактуальные цены вообще то» , еще таким тоном, как будто это вообще в норме вещей 🤡
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей15101961 Горшенин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Очень долго офармляют груз , и все наклейки которые получаешь в аэропорту нужно лепить в машине
Павел Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Хороший сервис, очень отзывчивый и приятный персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
atas27
مستوى 28 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Хороший сервис для своих задач
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Диспетчер Алёна Евгеньевна просто бомба!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Захаров
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
mikhail
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Быстро, класс
1
1
إظهار رد العمل التجاري
kino redkosti
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 1 ، 2019
Бронь отправки за 6 часов. 6, Карл! Приезжая часов в 12 дня, пакет документов АВИАПОЧТОЙ у получателя в 1 час ночи! Вина не столько компании, сколько перевозчика, но компания иногда идет навстречу, отправляя оперативнее, но часто не идет..
1
Вячеслав П.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
Грузовой терминал. Недалеко есть парковка каршеринга Яндекса и Делимобиль.
1
إظهار رد العمل التجاري
Абрам Саркавагян
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Отзывчивый персонал, топовая организация
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Пора бы асфальт положить!
Во дают, услышали и положили. Молодцы!