Utopia
190 مراجعات
أغسطس 26
Дважды была в данном салоне, внешне салон выглядит отлично, атмосфера, интерьер, все замечательно, всегда вежливый администратор предлагает кофе, чай и тд.
А вот к покрытию у меня претезнии, 2 моих визита, и 2 косяка😅
Первое - на следующий день топ потерял блеск, ощущение «заляпаных» ногтей, но само покрытие крепкое было, даже когда спиливала длину - не треснуло. Но салон был вежлив и предложил мне заменить топовое покрытие, к сожалению у меня не было времени и предоставили скидку на след.визит.
Второе - через 3 дня начали появляться сколы , я так же прислала салону фото, но увы никто не отреагировал.
Цены не самые маленькие на услуги, а покрытие среднее…
Жаль, удобное месторасположение, но теперь я сюда ни ногой 😂🤣
Мастера упоминать не стану )
2
6
فبراير 24
Мне всё здесь нравится. Красиво внутри, всегда приятный вежливый администратор, всё подскажет и поможет и в вотсап и лично.
Всё очень хорошо и по качеству услуг. Очень нравится мастер парикмахер колорист Татьяна, специально еду к ней краситься, она подобрала мне цвет и уход, крашусь у неë качество волос улучшилось, нашла своего мастера, цвет очень нравится, она помогла подобрать оптимальный цвет, чтобы я и накрашенная и ненакрашенная смотрелась отлично, стрижки и причёски тоже у неë делаю.
Очень нравится мастер бровист Светлана, подобрала мне очень удачно форму и окрашивание, объяснила почему и зачем именно так делаем, периодически красила и оформляла у разных мастеров, но именно у Светланы первый раз всём довольна, теперь но специально к ней езжу. Светлана ещё визажист, пока не воспользовалась услугами, но собираюсь.
Маникюр все здесь делают хорошо, у меня сейчас период без покрытия, но нужно чтобы маникюр был аккуратным, края долго не лохматились, смотрелись аккуратно.
7
3
أغسطس 6
Бываю там часто - очень комфортное место, там приятно находится, располагающая обстановка,все профессиональные мастера - всегда аккуратно, красиво и без претензий, записываюсь через приложение или по телефону - по ситуации. Мне очень нравится!
2
1
أكتوبر 18
В салон хожу недавно и очень довольна, мастер маникюра Мила очень профессиональна, френч делает идеально. Также стилист Татьяна подобрала для меня очень хорошею стрижку. Администраторы очень вежливые всегда встречают с улыбкой. Очень довольна что нашла своих мастеров.
3
1
سبتمبر 5
Все здорово, хороший салон, с прекрасными мастерами. Особенно благодарю Элю за прекрасный маникюр и Светлану за прекрасные бровки.
Также администратора улыбчивую и прекрасную Аишу, которая создает отличный сервис.🌹🥰
3
1
يوليو 7
Очень приятно посещать этот салон, только положительные эмоции получаешь. Мастера - профессионалы своего дела! Хочу особенно поблагодарить Милу, которая всегда предложит новинки, быстро и качественно сделает маникюр! Супер!
2
1
أكتوبر 26
Это замечательное место: два в одном - и уход , и отдых . Высокий профессионализм сотрудников позволяет полностью доверится и отдыхать душой и телом /а также посмотреть очень. Интересные фильмы. Спасибо за организацию такой слаженной работы и за сотрудников/. Кадры решают всё…
2
1
يوليو 20
Любимый салон. Идеальная Атмосфера. Красивый интерьер. Всегда чай-кофе.
Девочки работают на высоком уровне. Эля, Мила, Юля❤️
P.S угодило меня записать дочь на стрижку к Татьяне.
Полное разочарование. Мой совет обходить этого мастера стороной.
А совет хозяевам салона выбирать талантливых мастеров.
А Тут полный провал. Дочь плачет третий день.
2
3
مارس 14
вы влюбитесь в этот салон)) ну все тут хорошо для меня: Мила- шикарный мастер, отличный маник всегда, так еще и приятнейший собеседник, очень чуткая; администраторы всегда вежливы и приветливы, всегда предложат чай/кофе, (Анна вообще как с подиума сошла, всегда красотка); интерьер просто потрясный- уютно смотреть, удобно сидеть, даже фильмы иногда включают); ну и цены- за всё вышеперечисленное такая цена- просто максимально приятно🤍
4
5
سبتمبر 6
Два раза ходила в этот салон на маникюр без покрытия к разным мастерам, потому что находится рядом с домом и оба раза сделали некачественную работу. При этом ценник выше среди всех салонов ЖК. Хожу на маникюр чтобы справиться с заусенцами и кутикулой, обычно помогает на 2-3 недели. Но в этом салоне заусенцы вылезают на второй день. Мастера сидят в наушниках и смотрят сериалы пока делают работу. Кутикулу с болью удаляют щипцами. Телевизоры для гостей не работают. Посреди работы требуют бегать в туалет и мыть руки (впервые с таким сталкиваюсь). Вобщем сюда больше ни ногой, только деньги на ветер.
4
4
سبتمبر 11
Полюбила этот салон. Приятная обстановка, высокий уровень сервиса и лояльности сотрудников- чувствуешь себя клиентом, для которого действительно стараются. Надеюсь вам удастся сохранить все это со временем. Желаю вам процветания и благодарных клиентов🤗
5
1
يناير 27
Я недавно посетила салон красоты Utopia и сделала маникюр у мастера Эли. Я осталась очень довольна результатом! Эля была очень внимательной и профессиональной, она прекрасно поняла мои пожелания и сделала именно так, как я хотела. Мне понравилось общение с ней – она была очень дружелюбной и веселой. Атмосфера в салоне была тоже очень приятной, все сотрудники были улыбчивыми и гостеприимными. Я определенно рекомендую салон Utopia и мастера Элю всем, кто хочет получить качественный маникюр и приятное обслуживание.
5
3
ديسمبر 25 ، 2023
Потрясающий салон, девочки всегда приветливые(предлагают чай или кофе на выбор) чисто, приятный интерьер, светло от больших окон (что не мало важно)
Мастер Эля, волшебница своего дела, хожу только к этому мастеру, всегда ухожу с шикарным маникюром
За год с небольшим поняла, что это лучший салон за все годы посещения разных салонов
Процветания Вам!
Спасибо за то, что вы делаете!
4
2
أغسطس 25
Ходила просто потому что близко к дому. Выравнивание делают крайне плохо, то есть нужно каждый раз что-то исправлять, с первого раза никогда не получилось хорошо. Еще и жить научат мастера, например Эля, что не так с ногтями и что сама виновата, лучше вообще покрывать плотным покрытием, вместо того, чтобы ногти сделать одинаковыми и ровными. Что самое смешное, смотрят на тебя, как будто а что не так? Нужно переделать? Ну да, нужно.. в общем лучше переплатить, но выбрать другое место
3
3
نوفمبر 21
Атмосферное место - дизайн помещения прям классный, хорошие мастера, большой выбор цветов, стемпов и наклеек
PS классная подборка фильмов)
2
1
أغسطس 24
Маникюр всегда очень качественный и красивый. Мастер Юлия Н. помимо того,что ответственно и качественно работает, ещё и искренняя,добрая и приятная девушка.
2
1
سبتمبر 23
Любимый салон, рядом с домом,уютный интерьер (мне напоминает колониальный стиль в Азии)) и главное, профессиональные мастера и чудесные администраторы🫶
3
1
نوفمبر 17
Очень нравится этот салон. Я наконец -то нашла своего мастера по маникюру, чему очень рада! Эля всегда делает все очень аккуратно, бережно😘 Рекомендую ❤️
1
1
أبريل 23
Некоторое время назад побывала в этом салоне, у мастера Эли. Это был худший маникюр в моей жизни! Салон расположен близко от моего дома, в нем уютный интерьер, но на этом плюсы заканчиваются. В салоне очень скудная цветовая палитра лаков, нет покрытия «кошачий глаз». Есть телевизоры, но администратор не предлагает клиентам их включить.
Что это конкретно не понравилось в работе мастера:
1)Плохое качество работы. Кутикула обработана неаккуратно, форма ногтей после процедуры - несимметричная. После процедуры у меня болели руки.
2)Очень медленная скорость работы. Некачественная обработка ногтей без покрытия заняла больше часа.
3)Требование в середине процедуры идти мыть руки в туалет (!!!). Впервые в жизни с таким сталкиваюсь! Во всех других салонах, где я была, есть ванночки с водой и полотенца на столе, и мастера не гоняют своих клиентов туда-сюда. Интересно, а на педикюре тоже надо в середине процедуры идти в туалет и мыть там ноги в раковине?
4)Мастер не готов прислушиваться к пожеланиям клиентов. Эля даже длинные ногти предлагает только спиливать, а это неприятная и очень долгая процедура. На мою просьбу обрезать несколько самых длинных ногтей ножницами и потом подпилить она сказала, что, в отличие от других мастеров салона, она не работает с ножницами, и нужно было записываться к другому мастеру. Но как, если эта информация не отражена в форме онлайн-записи?
5)Недоброжелательная манера общения и несоблюдение элементарных норм этикета. В тот момент, когда я пила приготовленный администратором кофе, мастер стала показывать мне крайне неэстетичные фотографии ожога ногтевой пластины от уф-лампы. Без моего запроса. Очень неприятно!
А еще салон удаляет негативные отзывы на своей странице. Мой отзыв удалили. Все отзывы там только с положительными оценками, что может ввести в заблуждение. Никому не советую это место
8
7
يوليو 18
Почти год хожу в этот салон . Ходила к нескольким мастерам ,все делают отлично) Но хочу отметить нового мастера Кристину , это просто идеальная работа 😍я очень довольна 🤍
1
1
أغسطس 5
Мой любимый салон. Хожу уже больше года, и всегда все идеально! Все девочки вежливые, приятные и профессионалы своего дела. Рекомендую!
2
1
أكتوبر 26
Приятная атмосфера, всегда предложат напиток на выбор чай или кофе, работают профессиональные девушки. Остаюсь довольна независимо от мастера.
3
2
يونيو 22
в салон я хожу второй раз и первый мастер сделала всё идеально , что было на этот раз : мастер села и начала выворачивать видимо уже использованные перчатки , сидела почти всю процедуру в наушниках и на мои слова о поправке реагировала агрессивно (не особо приятно на процедуре когда мастер в своё мире сидит в наушниках ) Ну и последнее у меня не было снятие , старая база про которую мастер сказала мы снимаем , по итогу просто попилила два ногтя и база на месте старая , почему я тогда заплатила за снятие
Я работаю в бьюти -сфере более 3 лет, и клиенты приходят расслабится и получить красивый маникюр а не недовольное лицо мастера и неправильный расчёт
Имя мастера мне так и не озвучили !
3
3
مارس 17
Давно посещаю салон «Утопия». В салоне очень уютно и благоприятная атмосфера. Хочу выразить благодарность мастеру Юлии Н. Она всегда делает хороший маникюр, очень вежливая и приятная девушка. Спасибо!
4
3
يوليو 10
Являюсь постоянным клиентом данного салона. В этот раз была на макияже и оформлении бровей у Светланы. Бровки у Светланы всегда получаются идеальные. А вот на макияже я была у нее впервые и не ожидала, что она такой профессиональный визажист. Результат очень понравился, просто идеально, как с картинки.
3
1
يوليو 8
В целом салон приятный, все новенькое и чистое. Визуально все очень комфортно, результатом маникюра я тоже довольна. Но вот процесс был муторным. То ли гель был очень жидким, то ли к мастер была несколько разволновавшийся или мало опыта имела, но постоянно для нее то неправильно держала руки, то не так ставила их в лампу. В первый раз с таким встречаюсь. Если говорить о результате, повторюсь, все хорошо. Но для меня поход на маникюр это еще и способ расслабиться, а вот это не удалось.
1
ديسمبر 12
Была на педикюре у мастера Зуры, весь пердикюр со снятием, покрытием, шлифовкой, занял час ноль пять минут, экспресс! 3 раза обожгла, ни разу не извинилась. Качество подхода к основанию ногтя прерывистое, хоть заново покрывай. Форма ногтей вся разная. Это очень плохое качество услуги. Прайс 3800. Если в следующий раз, то только не к Зуре!!!
1
2
يوليو 2
Маникюр выполнен хорошо, но делали очень долго, 2 часа на короткие ногти. Сняла звезды за скорость и за комфорт в салоне. Очень сильно работает кондиционер, уменьшили, но в салоне все равно очень дует и холодно. Не клиентроориентированы.
1
2
سبتمبر 13 ، 2023
Очень люблю Ваш салон, великолепных мастеров, администраторов и всех сотрудников салона. Но сегодня произошел один момент. Мне сделали, как всегда, прекрасный маникюр 7 сентября. 10 числа появилось расслоение лака на большом пальце ( плохо просушили, бывает). Договорились, что все исправят ( салон даёт гарантию ). Как итог, с меня взяли стоимость ремонта ногтя. Дело совершенно не в 250 р. ( тем более , когда я этот момент проговорила с администратором, чудесная девушка тысячу раз извинялась, была готова вернуть эти деньги.) Деньги назад, я конечно, забирать не стала.
Пишу про эту ситуацию только ради того, чтобы руководство, девочки сотрудницы , обратили внимание.
Есть уже частые клиенты, новые клиенты, мы избалованы услугами, чтобы улучшать качество салона, нужно быть каждый раз внимательнее к своим гостям.
Каки говорится, осадочек остался 😀
P.s.: Пишу с аккаунта супруга.
4
5
مارس 23
Салон с прекрасным обслуживанием. Всё очень милые и доброжелательные. Стилист Татьяна сделала мне окрашивание именно такое, как я хотела! Мастер Валя сделала мне очень красивый маникюр, аккуратно и быстро. Спасибо! Буду ходить ещё
5
1
مارس 28
Мое любимое место! Прекрасная атмосфера и спокойствие. Очень доброжелательный персонал и качественные услуги. Была и у стилиста и на бровях и у мамтеров маникюра! Все всегда превосходно!
4
2
نوفمبر 5
Быстро, качественно, аккуратно! Комфортная обстановка, оптимально по времени. Хорошая форма, технология покрытия
2
1
أكتوبر 12
Сам салон хороший. Приятная атмосфера и администраторы.
Но работа мастера Милы не понравилась. Маникюр сделала неаккуратный, форма неровная. Посое обработки болели пальцы. Под топ закатали волосок.
Раньше была у других мастеров, все было хорошо.
2
5
مارس 1 ، 2023
В салоне я была 2 раза, решила открыть новый для себя, очень хорошая атмосфера, включают кино, это здорово😍 чай/кофе в красивых чашечках и с конфетами, приятно)
Гуля очень крутой мастер маникюра и педикюра !!! Знает свое дело, уверенно и четко все делает, всё обговаривает, это радует) я довольна своим маникюром на 1000% мне сделали маникюр обычный и покрытие обычным лаком. В таком случае необходимо сделать максимально идеальный маникюр (длина и кутикула), чтобы ногти выглядели красиво 😍
У меня возникла небольшая проблема, которую администраторы помогли решить быстро и качественно. Это как факт бережного взаимодействия с клиентами😊 Надеюсь это никому не понадобится, так как качество оказываемых услуг на отличном уровне👌
Администраторы внимательные, милые и всегда на связи)
4
3
أكتوبر 15
Удобное месторасположение. К Светлане на брови как хожу постоянно. Все нравится, форму и цвет бровей Светлана подбирает идеально.
3
1
مارس 31
Очень нравится работа мастера-стилиста Татьяны: аккуратная, трепетная, внимательная, предложит подходящий вариант для образа и специфики волос. С удовольствием посещаю салон, обслуживание, сервис - все на высшем уровне.
4
1
يونيو 30 ، 2023
Была впервые в студии Utopia, я искала недалеко от дома и чисто-интуитивно выбрала именно этот салон и не прогадала.
Небольшой двухэтажный салон, очень стильный дизайн.
Спасибо администратору Анне за уютную атмосферу и вкусный кофе с конфеткой!
Я была на маникюре у Милы и осталась довольна!
Мила - очень заботливая, внимательная, приятная девушка, быстро и качественно сделал маникюр с покрытием, одним словом - ПРОФЕССИОНАЛ!
Спасибо большое девочки ♥️
6
3
سبتمبر 19
Прекрасный салон, делаю маникюр. Доброжелательный персонал, чай, кофе. Приятная атмосфера и конечно качество услуг!!
5
1
أغسطس 28
Классное стильное место с высоким сервисом и качеством услуг.
Моим личным открытием стало знакомство с Татьяной. Чуткий мастер, который тонко понимает клиента и всегда деликатно работает с волосами.
Для меня очень ценно приходить к мастеру и не переживать о том, что результат не понравится.
Мои самые добрые рекомендации и большая благодарность!
4
1
يوليو 8
Один из лучших салонов района. Мастера первоклассные, можно смело записываться к любому. Полгода хожу только сюда.
3
1
فبراير 9
Хожу в этот салон около года. Всегда все нравится, все приветливые и вежливые. Ходила на коррекцию и окрашивание бровей к Светлане несколько раз, ни к чему ни придраться, все идеально) Nail мастера тоже все милашки, была у Зуры, и у Яны. Очень аккуратные и чистые работы, лайк)
4
2
مارس 23
была в гостях у подруги, она посоветовала сходить в Utopia Beauty Bar. классное место! сделали аккуратный маникюр с идеальным выравниванием, мастер Зура очень милая и профессионал своего дела. буду тут, обязательно приду ещё.
4
1
يوليو 31 ، 2023
Посещала салон в течение полугода, в целом все утраивало - очень вежливая девушка администратор, из мастеров ногтевого сервиса можно найти неплохого, но как только я нашла мастера, работа которой меня устроила, начался беспорядок (видимо я ей не понравилась, но решить данный вопрос адекватно не получилось).
Три случая подряд:
1. Записалась на 21:00 через платформу записи, мне перезвонили, сказали, что произошел сбой, и это время недоступно для записи. Так как это был педикюр, который длится больше часа, согласилась, что могла произойти ошибка в системе, ведь салон работает до 22:00. Запись перенесли, правда уже к другому мастеру.
2. Записываюсь на маникюр к своему мастеру на 20:00, в день записи мне предлагают перенести время на 13:00. Серьезно? День в день, да еще и в будни. Наверное записываясь через платформу, я выбираю удобное для себя время. В этот раз мне удалось попасть к нужному мастеру, однако она была очень недовольна этим фактом
3. Сегодня опять же день в день мне снова предлагают перенести запись с 19:00 на 15:00. Да еще и к другому мастеру, мотивируя тем, что та, к которой я записана, заболела. Либо на другой день.
При прочих равных, я понимаю, что могут случаться разные ситуации, НО 3 РАЗА ПОДРЯД??? Серьезно?)
Итого мы имеем - послезавтра мне ехать в отпуск, маникюр с педикюром В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ перенеслись. Только на этот раз в другой салон.
Дополнительную звезду поставила девушке-администратору. Мастеру Эле привет🤚🏼
8
4
أبريل 25
Хожу уже несколько лет в этот салон на маникюр и педикюр. Очень уютная, приятная атмосфера. Из мастеров хочу выделить Зуру и Юлию Н., от них всегда выхожу с идеальным маникюром. Из советов наверно хотелось бы добавить бонусную систему для постоянных клиентов.
4
1
نوفمبر 30
Очень нравится салон, персонал вежливый, хожу всегда сюда , и как всегда все отлично
1
1
ديسمبر 22 ، 2023
Нравится,этот салон красоты!
Замечательная команда ,мастеров молодых.Свою работу выполняют на 💯👍
Стилист -парикмахер, Татьяна очень здорово стрижет.
И маникюр, педикюр, стрижки волос, всё хорошо делают.Спасибо девочки!💐👍
Рекомендую!
4
2
فبراير 3
Была у мастера Валентины на маникюре и педикюре. Приятная девушка, аккуратная работа! Очень довольна результатом и однозначно вернусь! Само пространство очень приятное, работники очень отзывчивые и приветливые!
4
2
ديسمبر 23 ، 2023
Салон хороший, была третий раз. Близко от дома, ходить буду. Но к мастеру Миле не советую. Очень больно спиливала. За время маникюра пришлось срочно перевести деньги ребенку. Она так разозлилась 😂. В конце предупредила, что я нарушила технологию и гарантия теперь не распространяется на её работу. Вместо того, чтоб дать дополнительные пол минуты просушить ноготь. Ну по мне это поведение мастера не отвечает уровню салона.
Салон хороший, мастера просто надо выбирать
Сегодня еще раз была в салоне. Еще раз скажу, что салон хороший. Спасибо
2
أبريل 27
Была на стрижке, дочка на окрашивание. Работа Татьяны, парикмахера на отлично! Знает структуру волос, чувствует человека. На одной волне с тобой. Всегда видно, если мастер получает удовлетворение от своей работы, в данном случае и мы! И цвет подобран на отлично и стрижка после домашней укладки выглядит отлично! Спасибо.
5
1
مارس 23
Очень классное место, ходим всей семьей, с мамой и сестрой) это место, в которое спокойно можно прийти к любому мастеру и знать, что сделают на высшем уровне! Доброжелательные администраторы, всегда решат любой вопрос. Однозначно рекомендую!
Очень приятная атмосфера и уютный интерьер🩵
4
1