Пребывали семьей несколько дней. В целом остались довольны. Обслуживающий персонал ( особенно охранники) всегда доброжелательные отзывчивые.
В бассейне вода всегда теплая и чистая.
Место очень живописное.
В ресторане ооочень все вкусно было ( но не завтраки , которые включены в стоимость номера)
Из минусов: 1. Очень долго убирают со стола. 2. Номерам требуется генеральная уборка и в душевых кабинах что то с плесенью сделать. 3. Разочаровали завтраки,
выбор очень скуден.
1
Горбанёва Нина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13
Снимали номер с понедельника 08 июля по четверг 11 июля 2024. Семейный отдых. Трое взрослых. Отдыхаем второй раз. В прошлый раз были в августе 2022.
Отзыв.
Валенсия — отличный посуточный отель, чистый, красивый, с прекрасным видом и обновлённой инфраструктурой. Персонал приятный в общении, ненавязчивый. Отдельное спасибо охранникам (Владиславу) за организацию досуга в бассейне. Это приятно запомнилось, хочется посетить отель снова. В ресторане вкусно, постель мягкая, бассейн прохладный и это супер.
Для тех, кого привлекает купание не в бассейне: вообще висит табличка, что купаться запрещено, но спуск отлично оборудован, территория огорожена буйками, волны невысокие, вода тёплая (даже очень). Всё в лучшем виде. Бассейн находится довольно близко, можно выйти из воды и сразу идти к нему, не замёрзнете.
Предложения.
Вообще обслуживать номера при сдаче на несколько суток. Например, выносить мусор, мыть полы, приносить новую туалетную бумагу и воду, и желательно делать это по количеству проживающих; не только когда идёшь и просишь администратора об этом.
Открытые полки, стол или комод в номере пригодились бы, так как все вещи приходится на пол ставить. В шкаф все вещи не помещаются.
При организации шведского стола для завтрака было бы хорошо учитывать количество еды, исходя из общего количества проживающих; своевременно убирать со столов посуду (третий день пребывания). Хорошо бы закупать чай в достаточном количестве, а не просто сообщать людям на завтраке, что его вообще нет, равно как и сосисок/вообще мяса (четвёртый день пребывания).
Заметим, однако, что в первый и второй дни пребывания ресторан очень порадовал. Всё было на высшем уровне, зал отлично обслуживался, еды хватало. Вкусно.
1
3
Марина Б
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29
Отдыхали на этой базе впервые в июле. Цена 3-х местного номера 5500 руб. Отдыхали двумя семьями с детьми. Администраторы Валерия и Наталья вежливые ,гостеприимные, готовы дать ответы на все вопросы в пользу гостей! До приезда мы получили подробнейшую консультацию через WhatsApp, по приезду нас быстро заселили в отличные номера, в которых было все необходимое - холодильник, фен, сушилка для вещей, одноразовые предметы личной гигиены, бутилированная вода, чай, электрический чайник. Охранник Владислав - профессионал своего дела и просто хороший человек, который всегда интересовался состоянием наших дел) Ресторан, конечно, не очень впечатлил, особенно завтраки, но на обед и ужин попадались вкусные и достойные позиции. Зато мы прекрасно отдохнули в пределах отеля и всем советуем! Спасибо замечательным сотрудникам!
4
Галина Федорук
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20
Хорошие домики на воде - внутри чисто, видно, что порядок поддерживают. Персонал отзывчивый, без хамства и реальных косяков. Не знаю, как в выходные дни, в будни людей почти нет. Ресторан средний - официанты "плавают" в меню, многие блюда на стопе. Но в целом - все стараются, поэтому голодным не уйдете. Много красивых видов. Отдельное спасибо за корректную громкость музыки, отсутствие пьяных и караоке 🤍
Желаю процветания
Ps: я бы ещё детский батут за 150 р убрала, а то это что-то из пережитков так себе прошлого)
4
2
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
С момента открытия это место считалось самым лучшим. Я сама останавливалась здесь два года назад, кроме того отмечали юбилей подруги, посещали другие мероприятия. Сняла звезду за снижение качества. В этот раз остановилась в любимой Валенсии, проживание ок, как и в прошлый раз, а по ресторану хочу отметить снижение качества еды и качества обслуживания. Сменилось руководство, новый менеджмент явно экономит на персонале. Раньше весь персонал был квалифицированным и клиенториентированным. Качество блюд оставляет желать лучшего, при этом подняли существенно цены. У сотрудников есть желание работать, очень улыбчивы и дружелюбны, но элементарных вещей не знают, налицо отсутствие опыта. К примеру, на завтрак нет воды, да не 5*, но вода в такую жару это прямая необходимость. В чем проблема налить графин воды, не поверю что нет кулера. Завтрак подавали с задержкой, количество как украли, сами посудите - один порезанный огурец на все количество отдыхающих, каша манная?!, сыр, масло, хлеб, джем все приходилось каждый раз спрашивать (джема не было, в итоге, сыра тоже, масло подали потом нарезанное, почему не порционное? Оно все расстаяло, что невозможно взять с тарелки), омлет стыдно было брать больше одного кусочка(размер кусочка 3 см *2см),потому что из того количества, которое было предложено, было ощущение, что другим просто не достанется. Выпечка -дешевая заморозка из супермаркета, кофемашины нет, кофе растворимый только. Возможно , это установка руководства, не знаю, но это перебор. Цена номера 5000-7000 руб. Ужин тоже очень разочаровал своим качествам... Отзыв пишу не для кляузы и,как следствие, принятия резких кадровых решений, а чтоб обратили на это внимание, возможно, провели бы обучение либо добавили опцию проживания без завтрака с меньшей ценой. Понятно желание заработка в сезон с наименьшими затратами, но потерянное имя, как известно , приносит больше убытков на перспективу. Номера комфортные, есть кондиционер, ТВ, холодильник, современная сантехника,удобная мебель. Очень живописное место, рядом шикарный пляж, есть много вариантов водных активностей, райское место.
3
1
Елена Уклеина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21
Минус одна звезда за то, что база на Новотроицком, а бассейны и в Ставрополе есть, но на самой базе купаться нельзя. Водоросли, таблички, как болото. Приходилось выходить на городской. Но это можно сделать и бесплатно, просто приехав на водохранилище. В гостинице бассейн хороший, дети довольны. Понравилось то, что дают пляжные полотенца, можно было с собой не везти. Заселение должно было быть в 14, но номер еще не был готов, минут 15 ждали. Цена 6000 за двоих, доплата за ребенка 500. Сам номер люкс просторный, в туалете шампунь, мыло, гель для душа. Холодильник, 2 стакана, чайник. Воды и зубных наборов не было. Территория чистая, пирс. Туалеты есть рядом с бассейном. Для детей есть детский уголок с игрушками, карандашами. Для детей постарше хbox. Завтрак порадовал: сырники, блинчики с мясо, с ветчиной. Огурцы, помидоры, ветчина, сососки, яичница. Чай, молоко, масло и булочки из слоеного теста. Дети каждый подобрал себе то, что хотел. Если вы кофеман, то кофе покупать) рекомендую, если нужен отдых. Если хотите в теплой воде новотроицкого, то думаю, что другая база.
1
maleonmarina
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22
После возвращения домой вспоминается больше хорошего, но если объективно, то недостатков много. Самый главный недостаток, который мне не встретился в отзывах, это то, что вода в этом месте водохранилища настолько теплая, что в нынешнюю жару она просто горячая! Это из-за того, что напротив отеля находится гидроэлектростанция откуда сбрасывают горячую воду. И купание не спасало от жары. Как в бане! А бассейн маленький и днем заполнен под завязку. А если учесть, что на маленькой территории нет растительности и зонтов у лежаков, то остаётся от жары спасаться только в номере или ресторане, где работают кондиционеры! А номера нормальные, все есть, особенно в домиках на воде. Чайник, вода, тапочки, пляжные полотенца. Персонал отеля, правда, невнятный! Летают где то в своих мыслях! В ресторане, если за деньги, то все вкусно, а вот завтрак, включенный в стоимость, очень скудный. Один день даже не было хлеба. Кофе не было совсем, только чай. Но хороши закаты, есть водные развлечения, да и домики на воде отличное решение! Вообщем, можно вернуться, но осенью или весной, когда теплая вода будет кстати.
3
Евгения Р.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4
Из плюсов: вежливый и отзывчивый персонал
Классная атмосфера на пирсе, в ресторане (реально отдыхаешь), природа
Еда вкусная, есть из чего выбрать
Минусы: очень плохая шумоизоляция в номерах, прям очень плохая 😬 слышно даже как просто люди разговаривают в соседнем номере
Приехать почилить на пирсе, в ресторане - отличный вариант. Но спокойно после этого поспать - НЕТ.
Ну или отдельный домик снимать (про него ничего не могу сказать)
2
1
Анастасия Паршина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11
Очень вкусная кухня. Красивая набережная и уютная обстановка. Вежливый персонал. Приезжали отдохнуть и зашли компанией 6 человек. Все остались довольны. Обязательно будем рекомендовать
2
Юлия Колосова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9
Отличная база отдыха, есть все необходимое. Номер - большая кровать , для ребёнка 8 лет есть кресло-раскладушка. Номер светлый, чистый, весь набор для умывания и душа присутствует. Бассейн чистят каждый вечер. На первом этаже есть столики и микроволновка, можно спокойно обедать или ужинать своими продуктами. Завтраки включены, очень приличные.
1
2
Дмитрий Абрамов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 23
Очень не очень. Не рекомендую.
Сами комнаты как-будто из картона. Ночью несколько раз просыпались от ощущения, что кто-то ходит рядом с кроватью. Оказывается, такая слышимость из соседних комнат, а когда там ходят, пол скрипит прямо возле Вас. При этом пол кривой (с уклоном). Санузел тоже весь пластиковый, шатается, болтается, всё на соплях. Впечатление добил завтрак; он на видео (это весь «шведский стол», если вдруг вы подумали, что в кадр что-то не попало), без комментариев; думаю, тут комментировать нечего. Замечу, пришли мы вовремя, в середине завтрака. Мы спросили: «А нет хотя бы яиц?». Ответ поразил не только остроумием, но и гостеприимством: «Нет. Курочки не снесли». Кофе тоже оказалось «нет». При этом за деньги (во время предоплаченного вместе с бронью номера завтрака) они приготовили и кофе, и яица, и жаркое. За деньги курочки снесли.
Х-хамство. Обходите стороной.
Юлия Боровко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22
Отдыхали здесь в домике на воде, брали на одну ночь за 7000 руб. Ну что сказать, за такие деньги сервис должен быть куда лучше…
При заселении сразу обнаружили, что домик полон огромных пауков (прекрасно осознаю, что у воды будет много живности, но тут было явно видно что перед нашим заездом уборкой не озаботились). Попросили прислать клининг чтобы навели порядок, после чего пришли две девочки-школьницы, которые со страхом и визгом кое-как их собрали.
Само убранство домика – нормальное, мебель не старая, но телевизор практически не ловил сигнал (независимо от погоды).
Так и не поняли, куда идти купаться, так как везде либо кучи водорослей, либо запрещающие таблички (которые висят прямо возле лестниц в воду. Логика)). Когда спросили у одной из девочек сотрудниц, где лучше спускаться в воду, она сильно замешкалась и сказала «если честно, я не знаю» :) Сама акватория базы совершенно не чистится от водорослей, они сбиваются в зеленые островки и там водится куча лягушек. Посмотрев на это, купаться вообще расхотелось)) Немного поплавали в бассейне, но он обьективно маловат и скорее детский.
Ресторан и еду в нем явно перехваливают. Мы попали как раз в момент введения нового меню, и все попробованные блюда мимо… В ризотто очень много раскрошенной скорлупы моллюсков, чуть не сломали зубы. Рулетики очень соленые, в салатах кислая заправка, мангал – меньше определенного веса заказать нельзя (а мы с мужем не готовы были брать минимум по 300 грамм каждой позиции). И все приправлялось жутко орущей музыкой, которую как нарочно прибавляли и прибавляли. Сидящему рядом приходилось кричать в ухо, чтобы услышать хоть что-то.
Завтрак вообще без комментариев)) Если вы заявляете шведский стол, будьте добры поддерживать ассортимент. Нам повезло что мы жаворонки, и попали когда еще хоть что-то было. Людям, приходящим после 9 утра почти ничего не досталось (пустые блюда просто уносились, а не обновлялись). Уж лучше бы мы могли заказать завтрак из сетов на ресепшен, там хоть выглядело поприличнее.
В целом, провести одни выходные – сойдет, но второй раз возвращаться не хочется. Спасибо только за прекрасный вид и уютный домик. Надеюсь недочеты поправят и сюда захочется вернуться.
3
1
Ксения Р.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
В 14.00ч должно быть заселение. В итоге в 14.30ч нам дали ключ от номера. Ничего не показав, а только сказав, что это второй этаж.
Девочки на рецепшене отзывчивые, но их там практически никогда нет.
Забронировали мы люкс на 4 человека.
Комплектов щеток - 2, подушки 2, а доп.место - это раскладушка. Ну это пол беды. Как только зашли в номер, увидели, под столом волосы, в углах пыль, а в душе вообще плесень.
Берег около отеля весь в водорослях, а сам персонал не рекомендует купаться даже около пирса, т.к. там много стекла.
Да, и еще финский сливочный суп с рыбой- с костями, поэтому детям не подойдет.
Шумоизоляции в номере нет вообще, слышно даже разговоры соседей.
2
Анжелика П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
потрясающая база отдыха. очень красиво и атмосферно. очень приятный и клёвый персонал. еда очень вкусная. виды очень красивые. обязательно приеду ещё раз.
2
1
Ann T.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18
К сожалению разочаровались в этой базе отдыха. Снимали 2 домика на воде с доп.местами. Раскладные кресла ну очень не удобные, после ночи болела спина. На территории нельзя пользоваться беседками и мангалом, со своей едой и напитками также нельзя, всё это доставляет массу неудобств. Завтрак в сравнении в другими отелями не слишком порадовал. Фото прикладываю как свидетельство того, что отзыв правдивый. Ну действительно соотношение цена-качество здесь не работает.
1
Лина Авангардова
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 1
Не люблю писать плохие отзывы , но и хорошего сказать абсолютно нечего, не знаю кто пишет и ставит оценки этой базе отдыха, но завтрак в ресторане настолько скудный , что , мы пожалели, что не взяли с собой продукты и перекус., блюда в ресторане дорогие и ну так себе…уровень забегаловка, ну никак не ресторанный формат❗️в номере под шторами и кроватью пыль и насекомые, полотенца старые и влажные были когда мы заехали, короче не теряйте время и деньги, а кстати вода прям тёплая , это не купание…и это не отдых
5
2
Сергей Кутуков
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27
Отличное место, если хотите такой пассивный отдых. То есть если вы хотите покайфовать в хорошем номере с кондером, покупаться в бассейне и покушать в ресторане это то что нужно. Из минусов нет мануальной зоны, то есть если вы приехали пожарить шашлыки то вам не сюда. Ну и немного скрипят полы.
Евгений Реутов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26
Все понравилось,номера отличные,в ванной комнате есть всё мыло,шампунь,зубная щетка и маленькая паста,еда вкусная,кровати удобные,в комнатах есть чайник, чай,сахар,кружка,мини холодильник
1
1
Юлия Мальцева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24
Сервис, локация, кухня-супер. Место для спокойного отдыха и для вечеринок. Персонал очень дружелюбный и поддерживает все идеи при подготовке к празднику👌
2
MIKHAIL KUZMIN
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3
Чисто. Уютно. Вежливый персонал. В Ресторане ценник великоват конечно, но нареканий к качеству и вкусу нет. Детям тоже все понравилось
Velleriaa
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23
Невероятно красивое место, заряжающее энергией.
Рекомендуем домик на воде, мы отдохнули и насладились природой. Отдельный вид искусства это закаты и рассветы (вид из домика).
Так же хочу отметить ресторан, разнообразное меню, и безумно вкусно, кстати завтраки были включены в стоимость проживания.
Спасибо за прекрасный сервис и заботу ❤️
5
1
Борис Черный
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 16
Отдыхал со второй половиной!Лучшего места для романтического вечера в Солнечнодольске не найти.Хорошие номера,великолепные виды с террасы(только надо знать,какие брать номера)Будет возможность,приедем еще не раз!!!
Татьяна Мартиросова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
Ездили в Валенсия с 17 или 18 года. Было лучшее место на Новотрое. После 20 года ее продали новому собственнику. Приезжали всё равно, несмотря на изменения. Последний раз были вот в июне 24 года. Реально последний раз. С каждым годом она всё хуже и хуже, сделали открытой территорию из-за ресторана. Заходи, кто хошь )) Они и заходят. Бассейн не чистят, ну вот пока кусок грязи на дне не появится - не почистят. Извините, я сама видела. Химию кидают утром. Спасибо, что предупредили хотя бы - часа два не купайтесь, мы закинули химию в басик. Акваторию озера не чистят. Раньше сам хозяин базы приезжал утром, брал секатор и пол дня стоял в озере - резал водоросли. Сама видела. Тут таким даже не пахнет.
Мебель в номерах не обновлялась со времен открытия. Кровати подпирают шлакоблоком. Кресло-кровати не пригодны уже даже просто для сидения, а как раскладываешь, хочется плакать. Каааак? Как на таком можно спать вообще живому человеку? Или вообще предлагать ребенку..... Ну шумоизоляция страдала там всегда, всё таки деревянный дом.
И самое что вот уже убило - поставили детский батут. 10 минут 150 рублей. Спасибо, не надо.
Ах, да, проверьте лестницу в озеро, я разодрала там все колени.
Пы.Сы. Еще вот интересно, люди, которые пишут про разнообразный завтрак в ресторане еще где-то кроме Валенсии были? Я понимаю, отель не большой. Но с "разнообразием" вы тоже не переигрывайте, пожалуйста.
7
4
Лариса Родькина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27
Не один раз и не один год ездили отдыхать в это место. Но в этом году ждало разочарование. Мангалы убрали, беседки где можно было посидеть убрали тоже. Свою еду нельзя, за алкоголь пробковый сбор. Вы это серьёзно ребята??? Пришлось искать другую базу. Очень жаль.
1
Инна Блохина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Я посетила ресторан "Валенсия" в Солнечнодольске и была впечатлена прекрасной кухней, замечательным обслуживанием и красивым местоположением на воде. Меню предлагает широкий выбор блюд, включая местную кухню и блюда из свежих морепродуктов. Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным, что добавило впечатлений от посещения ресторана. Кроме того, расположение ресторана на берегу воды создает романтическую и уютную атмосферу. Я очень рекомендую ресторан "Валенсия" для тех, кто ищет уютное место с прекрасной кухней и отличным обслуживанием.
5
карина абаджян
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Все просто супер 😊приехали всей Все семьёй (двое взрослых и двое детей )заселились в домике на воде 🏝️получили много эмоций 😊это что-то нереальное 😊звук воды , вид с окна . Номера красивые кухня очень вкусная 😊работники молодцы 😊очень вежливые , внимательные 😊пока готовили еду работники отвлекали детей играли и рисовали с ними 🥰🥰все просто супер 👍 планируем еще раз приехать летом
2
1
Евгений арчер
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Практически каждые выходные из Ставрополя приезжаем в выходные в ресторан, в любую погоду. Посидеть , перекусить, перезагрузиться. Всегда вкусно и классное обслуживание. Но вот в последний раз впечатление испорчено. Ладно бы зал был полон, но нет. Скажем так, внимания ноль. Такое ощущение, никому особо клиенты и не нужны) . Но блюда, в т.ч. То, которое перепутали- все вкусно. К повару претензий нет!)
1
2
Елена Кувалдина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отдыхали с дочкой. Очень понравилось. Это место для релакса и разгрузки. Приехали, нас сразу разместили в домике на воде. Вид шикарный. Домик чистый, все есть: полотенца, чайник, фен, посуда. Территория необычная, как маленькие Мальдивы. Есть ресторанчик, вежливый персонал. Мы там обедали и ужинали. Завтрак был включен. Разнообразное и вкусное меню. Так же на территории имеется бассейн и беседки, где можно жарить шашлык и любоваться видом. Это чудесное место, обязательно приедем еще раз.
1
1
Egor Kozlov
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 17
Оцениваю только ресторан, так как в номерах не был. Еда очень вкусная и подача заслуживает отдельного внимания. Все блюда приносят на разной посуде и с разным оформлением
I
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3
07.09.24 Ресторан отеля отравил сальмонеллой целую свадьбу! 7 человек в тяжелом состоянии отлежали в стационаре.
При этом на самом банкете порции были меньше оплаченных как минимум вдвое!
На претензии не реагируют.
В общем на клиентов тут начхать!
2
Юлия Ежкова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4
После ужина в данном заведении на утро сильно болел живот, случилась тошнота. После того, как проанализировала весь свой дневной рацион я на 99% уверена, что причиной моему состоянию стал именно ужин, т.к. в течении дня то, что ела я ели и мои домашние, у всех все хорошо.
filka4b
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14
Замечательно провожу последнюю неделю в больнице после посещения вашего ресторана. Ваша ошибка или вашего поставщика, не важно. У половины банкета после 7 сентября диагноз Сальмонеллез. Мы страдали и ждали, когда же это закончится. Ответственность на вашем заведении
2
1
Татьяна Верех
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Обязательно вернусь сюда ещё не раз и порекомендую друзьям. Спасибо ,новой команде ресторана за очень вкусное меню и напитки! Отдельное слова благодарности хочу выразить Руслану ,спасибо,прекрасное обслуживание!
1
1
Валерия Валерия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Приехали посмотреть и разочарование. Домики только красивые, но цена них завышена. Бассейн маленький, территория маленькая, озеро вокруг домиков не чистится куча водорослей и купаться нельзя.
4
1
Юлия Х.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19
Уважаемые сотрудники и администрация Валенсии. Вы большие молодцы! Вы профессионалы гостиничного бизнеса. Начиная с территории, где каждый метр продуман для удобства отдыхающих, так и сами номера и домики, где чисто, уютно, тепло, как дома.Сервис услуг на высоте и ориентирован на клиентах.
Нас было двое, заселились 17.07.2024 домик 13, приехали сюда на перезагрузку, отдохнуть, прийти в себя, продумать планы на ближайшую рабочую неделю. И не ошиблись с выбором. Валенсия отличная на все 100 %.
Благодарим и желаем процветания.
1
Елена Ларионова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Ездили с семьёй на неделю с 23 по 30 июля. Отличный отдых, понравилось всё. Остались лишь приятные воспоминания. По стоимости, конечно, дорого. Но мне совсем не жаль потраченных денег, поскольку отдых удался. С радостью остались бы ещё.
Жили в домике на воде. На 2 взрослых и 3 детей посчитали 8500 в сутки, но так как один взрослый из 7 дней был только в первый и в последний день, оплату с нас взяли 8000 за сутки. В доме одна большая кровать и два кресла-кровати, холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф, чайник, две кружки, две ложки. Также было две бутылки воды (газированная и без газа), сахар (4 пакетика) и чай (2 пакетика). Не хватило микроволновки. Если бы она была, было бы здо́рово. Есть балкон с видом на воду. На балконе стол и два стула, сушилка для мокрых вещей. В санузле - туалет, душевая кабина, раковина, фен. Также есть шампунь и гель для душа (по 2 пакетика), мыло (2 кусочка).
На территории и в домиках чисто, убирают ежедневно на пирсе, в домиках через день влажная уборка, смена белья и полотенец.
Купаться можно и в водохранилище, есть лесенка с пирса, и в бассейне. Бассейн небольшой, но количество гостей рассчитано так, что в бассейне не тесно. Лежаков всем хватает, хотя некоторые зачем-то их "занимали". В бассейне включают подогрев, фонтан-водопад.
Из развлечений: в отеле есть детский уголок, но очень скудный, игрушек мало и почти все сломаны, есть X-box (дети несколько раз играли). Также мы катались на катере (от 1500 поездка), банане (400 с человека), таблетке (500 с человека), гидроцикле (1500). Кто любит рыбалку - очень хорошо ловятся лещи. Мы много наловили.
Еда. Завтрак - включен в стоимость. По системе "шведский стол" - когда на базе много отдыхающих и индивидуально - когда мало. Выбор маленький: бульон, каша, хлопья с молоком, сосиски, омлет, ветчина, сыр, выпечка, блины, компот, помидоры, огурцы, чай, кофе, сырники. Самое неприятное - когда большое количество отдыхающих, и ты приходишь на завтрак не к 8.30, а к 10.00 (завтрак до 11.00), то выбора еды практически не остаётся. Это, пожалуй, единственный крупный минус. Обедали и ужинали мы в ресторане. Выходит дорого, впрочем, как в обычных кафе и ресторанах. И оооочень вкусно. Дети съедали всё. А за неделю мы перепробовали большу́ю часть меню. Персонал вежливый, внимательный, реагируют на любую просьбу. Это касается и администрации, и официантов, и бармена, и горничных.
Минутах в 5 от базы есть продуктовый магазин с обычными ценами.
Ну и, если кто-то не любит живность: вечерами на стенах домов много пауков, в бассейне после 9 вечера появляется пара маленьких лягушечек. Зато совсем не было комаров. В водохранилище много водорослей, но там, где спуск в воду с лестницы, их нет.
3
1
Оксана Ишутинова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень красивое уютное место. Тёплый, чистый бассейн с подсветкой, можно купаться хоть до 24.00)). Снимали номер Люкс остались в полном восторге! Самое главное вежливый персонал. На территории идеальная чистота и порядок, завтрак включён в стоимость номера, разнообразное меню. Все на высшем уровне. Мы замечательно провели время! Спасибо!!!
3
1
Padla
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8
7 и 8 сентября были на свадьбе. Практически все отравились непонятно чем. Температура, боли в желудке, рвота, диарея. Очень негативное мнение осталось. Хочется написать матом, но не буду. В общем мерзкая база.
3
1
марилучшая
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4
отдыхали с семьей, так еще не разочаровывались в жизни, смотрим отзывы хорошие и выглядит очень прилично, а по итогу отравились и пролежали в больнице, спасибо большое, поймали кайфа
Юрий Хабибулин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23
Очень уютно и комфортно, чистые номера и хороший ресторанчик с вкусной едой, в живописном месте. Хорошие завтраки, отзывчивый персонал!
1
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Отличное место, всё на уровне, бассейн классный, чистый: вечером и утром проводится дезинфекция и чистка. С пирса вода тёплая, беседки комфортные, есть розетки, вечером освещается всё. Очень понравилось, рекомендую
1
Сергей Яценко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11
Хорошее место для отдыха с детьми. Классный бассейн. Только мы попали, когда на пирсе было закрыто, много водорослей.
2
Анастасия Митрохина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8
Прекрасное место, закаты🔥, территория чистая, уютно. Меню разнообразное, вкусно.
Игорь Куницын
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Вкусные завтраки, хорошее обслуживание, удобная парковка. Большие беседки и домики на воде. Три мангала. Ну и конечно теплый бассейн!!! Один минус для маленьких детей- нужно все время держать за руку, перила на мостиках с очень большими «дырками», могут упасть в воду.
Рекомендую для отдыха!!!
1
Инна
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Останавливались семьей на 4 дня в Валенсии в июне 2022г. Из плюсов: симпатичный интерьер, вежливый персонал, действительно откликающийся на любую просьбу, на 1 эт. в холле для детей игровой уголок с X-Box, охраняемая своя парковка, в номере халаты, тапочки, чайник, холодильник, принадлежности для душа (кроме зубных щёток). Красивый собственный Пирс с рестораном, шезлонгами, есть бассейн. Вид из окна был на водохранилище и бассейн, красиво. Территория компактная , ухоженная.
Из минусов: неудобная расшатанная кровать с неудобным матрасом, ужасные подушки (может в нашем номере такие попались, не знаю), были перебои с водой вечером. В номере нет шкафа (совсем нет), только прикроватные тумбочки и настенная вешалка. Номер не убирали ни разу, кровать не заправляли , 1 раз только полотенца поменяли. Бассейн: Бассейн маленький, туда все набиваются и становится тесно. Из-за маленькой территории и симпатичного пирса с рестораном там всегда много народа, шумно, постоянно туда-сюда ходят отдыхающие.
В целом, впечатление хорошее, если надо остановиться не больше 3 дней и у вас есть ежедневная экскурсионная (или рабочая) программа с выездами днём из отеля.
2
1
Елена Колтун
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Приехали в будни. Очень всё понравилось. Еда вкусная, номера чистые, персонал отзывчивый. Единственное пожелание если есть возможность почистить водную территорию от водорослей. Спасибо. Рекомендую!!!
Александра Лебедева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17
Забронировали на 10 мая, но.. заявленный на сайте бассейн с подогревом ещё не открыт.. Барбекю зоны, афишированной также на сайте, тоже теперь нет. Что там ещё делать не очень понятно)))Уехали на чудесную базу по соседству, где всё это было.
Территория маленькая, не уютная. Вывески толком нет- кружили вокруг искали..
3
Виталий Н.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30
Прекрасное место для отдыха на воде, вкусная еда в ресторане, в домиках чисто!
Анна карпечина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13
Приятная атмосфера . Красивый пейзаж . предусмотрена рыбалка . не большой , но чистый бассейн . номера тоже чистые .
VitasStav
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 22
Понравилась локация, отмечали здесь день рождения. Хорошо выпили и закусил))