Продавцы никогда не здороваются. Всегда в плохом настроении. Очень мы их отвлекаем. Чеки не выдают от слова совсем. Если наличка, то нет сдачи. Такое ощущение, что домой к ним зашли. Жалобной книги нет, при этом говорит что она сама хозяйка этой точки. Удивительно.
2
1
Дядя Саша
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Хорошая табачка, большой ассортимент электронок и сигарет.
Била проблема с устройством, мне без проблем сделали возврат
1
1
مراجعة مجهولة
يناير 30 ، 2022
Месяц назад зашла в табачку за электронной сигаретой , попросила проконсультировать продавщицу по товару , тк не разбираюсь в продукции. Указываю пальцем на электронку , уточняю у неё на сколько затяжек она и что за вкус , в ответ получаю максимально раздражительный ответ , что она не знает , что за вкус , чтобы я нормально указывала пальцем какой именно электронкой я интересуюсь ( я указывая пальцем , говорила при этом, в каком ряду она находится) , короче , спустя минуты данного диалога я развернулась и ушла . Сегодня я опять зашла в магазин , указала электронку и попросила ее попробовать до оплаты , на что она сказала , что таких как я она уже видала , то вкус не понравится , то ещё что , убрала терминал , встала и молчала . У меня небольшой опыт в электронных сигаретах и ранее я покупала их сначала попробовав , а потом оплачивая . Я пошла в др магазин и там уже мне доступно объяснили , что сначала нужно заплатить , в случае каких либо неполадок , мне заменят и если электронка быстро умрет , то я могу прийти и заменить . Вот , что значит подход к клиенту . Я советую вашей продавщице научится общаться с клиентам и продавать продукт .