Varvara Groom
31 مراجعة
أبريل 1
Удобно, что студия находится в моем доме на первом этаже! Сотрудники, в том числе Варвара, быстро делают груминг и хорошо относятся к животным, но для меня самое главное, что моя собачка, той-пудель Миша, прекрасно и комфортно себя чувствует во время и после процедур. Я доверяю этим добрым, лояльным и приветливым профессионалам!
1
أبريل 2
Я регулярно вожу своего шпица на стрижку в зоостудию. После негативного опыта с другим грумером меня приятно удивило, как спокойно ведет себя мой песик во время процедур. Последний раз мы делали экспресс-стрижку или комплексный уход (точно не помню), но в любом случае результат получился качественным.
1
فبراير 21
Спасибо! Всё понравилось. В вашем городе мы были проездом, но качество стрижки очень удивило! Наша собака выставочная. Мастеру удалось подстричь так, как будто нам завтра на выставку! Если будем ещё раз в ваших краях , обязательно посетим салон Варвары!
1
ديسمبر 4 ، 2024
Впечатления положительные. Грумеры отлично относились к моему йорку и качественно его подстригли. Сервис был очень приятным: начиная с оформления заявки, персонал постоянно о нас заботился. При приеме они полностью осмотрели питомицу, плюс дали нам рекомендации по уходу, а также приятные бонусы в виде ошейничка, резиночек и прически.
1
1
مايو 31
Всё же оставлю этот отзыв, чтоб вы понимали что вас ждет, когда вы отдаете туда своих Хвостов. Изначально сообщили что процедура проводиться без седации и займет от 5ти часов. Управились в 3 часа и я приехала забрать собаку. Стоимость услуги экспресс линька составила 5.000 рублей. Итак, что вы получите за эти деньги: испуганное животное, которое сидело под кроватью 3 часа и просто не реагировало на команды и вкусняшки. При осмотре на задней ляжке собаки обнаружилась большая ссадина. Когти были все неровные с заусенцами. Один вообще забыли постричь, так и оставили длинный.
Через несколько дней из-за торчащего заусенца собака сильно повредила ноготь. Привет лечение и обработка на неделю!
Изначально просила присутствовать хотя бы на начале процедуры, но они отказали.
И всё это за самую высокую цену в городе! Собака гладкошерстная, весом 20 кг!
Единственное наверное из того что сделали эти люди: собака меньше линяет, это правда. Но какой стресс она испытала и что они там делали с животным не хочется даже представлять.
Подумайте 100 раз прежде чем выбирать это заведение, если вам дороги ваши питомцы!
Не рекомендую совсем. Берегите ваших хвостиков, мы больше туда ни ногой, ни лапой.
مايو 11
Очень хороший салон, персонал общительный и высоко профессиональный, спасибо Вам большое , моя кошка очень довольна))))), при этом к чужим людям кошка очень агрессивная, но сотрудники нашли к ней подход ))) еще раз большое Вам спасибо!!!!
يناير 1
Сначала сказали стрижка займёт 2 часа, по итогу собаку отдали через четыре с половиной!!! Стригли летом, когда была жара, кондиционер там еле работает. Места очень мало, собаки которые ждали своей очереди сидят в клетке, в ужасной жаре. Персонал оставляет желать лучшего, после 3 часов ожидания собаки, говорили еще 20 минут, еще 15 минут и тд. Собаку отдали всю замученную. При условии, что она очень спокойная.
6
أبريل 21 ، 2024
Всем доброго дня! Если бы не предыдущий положительный опыт обращения в данный салон, возможно, не появилось бы настоящего отрицательного. Осенью 2023 года обратились в салон для оказания услуги «экспресс-линьки» кота после дачного сезона, так как животное было грязное и во множестве колтунов, что ни на есть конкретных колтунов. Все сделали хорошо и достаточно быстро. В этот раз рассчитывала, по крайней мере, на аналогичную продолжительность, поскольку кот находился в более лучшем виде, не отрицая, что в домашних условиях с вычёсыванием не справляемся, что и является причиной посещения таких салонов. Минимальная продолжительность услуги заявлена в три часа в зависимости от степени запущенности животного. Когда время стало приближаться к 5 часам, я позвонила менеджеру, с просьбой уточнить, сколько ещё необходимо ожидать, на что на том конце ответили: «Минут 40». Менеджер предварительно спросил кличку кота, но никто не удосужился, ни при записи по телефону, ни при сдаче кота спросить его кличку, хотя в прошлый раз ее записывали в тетрадку. Сейчас покажется, что это бред, но дочитайте до конца. Благополучно прождав 40 минут, пришла в салон, мне вынесли кота, я так понимаю владелец салона, хотела показать, какую работу провели с животным, но я отказалась, поскольку 5 с половиной часов-это всё-таки много и само по себе нахождение животного в условиях не дома сам по себе стресс. Единственное, сразу бросилось в глаза непонятное происшествие с носом, он я даже не знаю, как это описать, то ли на нем засохшие сопли, не знаю. Опять же девушка пыталась меня убедить, что именно в таком виде кот и поступил к ним, но это враньё, нос кота был белый. Ссылаясь на якобы проводимую фотосъемку, хозяйка настаивала, что нос кота был именно таким. Но при мне животное никто не фотографировал, если и фотографировал, то уже после того, как я покинула салон. Втирание про колтуны, грубо, но это реально втирание, да не вычесан, но не колтуны, которые висят как на старом брошенном псе. Ещё и обвинили, что кот покусал двух грумеров и вообще все произошло от душевного состояния владельца кота. Ещё бы как не заволноваться, ожидая 5 часов, а во время процедуры у меня все было в порядке, так что не надо перекладывать вину на кого-то из-за возможной задержки процедуры или непрофессионализма персонала. Ну и хозяйка сказала, что кличка им не нужна, так как к питомцам они обращаются ласково. Не спорю, может они все «зайчики и котики». Зачем же тогда менеджер спрашивал?! Или за 7 месяцев что-то изменилось? Никого не отговариваю, но с моим котом больше не приду, посто побоюсь, так как контроля за процедурой осуществить не могу. Возможно, просто не повезло с руками персонала.
8
3
مايو 5 ، 2024
Для животного огромный стресс! Не советую! В городе достаточно много мест где можно сделать уход за шерстью животного в более благоприятной обстановке, для животного ( с присутствием хозяина и за более короткое время!). Прежде чем записать животное в этот салон стоит задуматься о моральном состоянии животного.
10
4
ديسمبر 10 ، 2024
В салоне очень грязно, собаку о вратительно постригли , превратили в поросенка. Забыли постричь когти , но не забыли взять максимально завышенный ценник. Никому не советую
4
1
أبريل 6 ، 2024
Замечательный салон! Внимательный и профессиональный грумер. После посещения пудель стал великолепно выглядеть, хоть на выставку! А кот перестал линять! Огромное спасибо вам!!!
3
1
يوليو 5 ، 2023
Самый лучший груминг салон , отличный мастера, профессиональный подход, вежливые и профессиональные администраторы, огромный выбор вкусняшек, игрушек и амуниции. Просто супер 👍.
7
1
فبراير 15 ، 2023
Спасибо большое Варваре и ее команде за стрижку моего Йорка🥰🐕🐶
Варвара Вы волшебница!🌹Прекрасный салон с теплой и душевной атмосферой! Посещали 2 раза и все всегда на высшем уровне !
7
1
مايو 8 ، 2024
Приводили чистокровного двортерьера, вычесали, помыли, привели в порядок нашу прекрасную Барбосинку. Варвара, спасибо вам!
4
1
سبتمبر 25 ، 2023
Моего француза никогда так не отмывали, как в Varvara groom. Девочки настоящие мастерицы и супер сотрудники. Не смотря на то что Ева была первый раз девочки нашли подход и она прекрасно , комфортно себя чувствовала. Под большим впечатлением от студии🥰 еще и духами побрызгали в конце 😍😍
6
1
مايو 5 ، 2024
Помещение не большое. Принимают по записи. Качество работы хорошее. Есть стоянка для авто. Рекомендую
1
1
أغسطس 12 ، 2023
6 августа была стрижка двух котов. Одного постригли очень хорошо. Сам кот очень спокойный. Вторая, кошка, с характером, видимо постоянно вырывалась, за что «получила» много порезов. После стрижки порезы сразу не увидели, доверились мастеру, мастер сказала, что коты были очень спокойными. Больше никогда не приведем животных в этом салон
7
6
فبراير 14 ، 2024
Практически расчесали за три тысячи. На мои вопросы,почему не подстригли, хозяйка стала спорить, что все сделали правильно. Не рекомендую салон.
9
5
يونيو 11 ، 2023
Удобно, записались и приехали. Арчи искупали, вычесали и подстригли. Особенно рада, что справились со всеми колтунами! Их после зимы образовалось достаточно, конечно они причиняли дискомфорт и страдания. Спасибо вам, девочки молодцы!
6
1
ديسمبر 10 ، 2024
Ужасно!! Хуже нас еще нигде в городе не стригли!!!!(((((
2
1
مارس 2 ، 2024
Посетили сегодня данный салон. Я в полном восторге от того как нас встретили.Навели красоту моему четвероногому другу ❤️ Теперь только к вам 🤗
3
2
مايو 14 ، 2024
Одно слово - ПРЕВОСХОДНО!!!
Редко встретишь тепло, заботу и профессионализм.
4
1
أبريل 26 ، 2023
Мне очень понравился подход специалистов: вошли с собакой, грумер присел, дал понюхать руку, когтерез, несколько раз прикоснулся когтерезом к собаке… думаю, это отличное место для тех хозяев, которые хотят приучить своих пёселей к бережному грумингу: без воротников, подвешивания и седативных средств🥴
Спасибо!
6
1
مارس 21 ، 2023
У моей кошки сильно лезли волосы. Они были повсюду в доме. МИМО нее нельзя было пройти в черной одежде, а от мысли ее погладить веяло ужасом!!!!Мои попытки избавиться от этих волос успехом не заканчивались. Обратилась я к девочкам по рекомендации. Здесь кису помыли, почесали, маски наносили, волосы продували, ногти стригли. Выдали рекомендации сменить корм и пропить витамины. Все это я сделала. И осталась очень довольна! Волос в моем доме - нет! КАК ЖЕ ЭТО ПРИЯТНО!!! Спасибо вам огромное за вашу работу!
7
1
أبريل 7 ، 2024
Отличный салон, мой кот доволен и я в том числе, наконец-то то он не линяет
Всем рекомендую
2
1
أكتوبر 7 ، 2023
Отличный салон, собаку как будто подменили , чистая, пушистая, хорошо пахнет, просто чудо, рекомендую.
5
1
يناير 23 ، 2023
Жаль,что не плохой грумер позиционирует себя как ветврач . Назначения общие без учёта здоровья собаки . Учитывайте все ее способы лечения нужно перепроверять
6
5
يوليو 17 ، 2023
Очень благодарна за работу, всё сделано на отлично!
5
1
سبتمبر 13 ، 2024
Собаку отмыли на 100%
1
1
يناير 16 ، 2024
Нет слов, одни положительные эмоции)
4
2
أبريل 29 ، 2024
Дорого очень
2
2