Крайне некомпетентная организация и сотрудники В любой ситуации виноват клиент и все общение, в процессе переговоров строилось с предъяв в наш адрес. Все договорённости они пропускают мимо ушей, ничего не записывается. Мы оплатили макет памятника, который должны были прислать на согласование, его пришлось выбивать. Все их обещания приходилось контролировать, если вам говорят, что уточнят и перезвонят, то нет, про вас и не вспомнят. Далее у нас была установка памятника, мало того, что мы с трудом выбили время, чтобы нам его поставили. Так дальше было веселее. Внутри ограды гравий, об этом говорилось. В день установки оказывается, что они ничего не знали, им ничего не сказали(хотя как минимум могли бы уточнить, если не записали информацию). Мы, приехав на 5мин раньше назначенного времени, видим, что землю они с могилы просто накидали поверх гравия. Я ужаснувшись, спокойным тоном сказала, что так делать не нужно. На меня начали орать двое мужчин, дальше пошли непонятные притенить на счёт ширины калитки и просто не в тему крики в мой адрес. Пытаюсь спокойно донести, что в таком тоне со мной не стоит вести беседу, на что получаю следующий крик: «цветы сказал выкапывай быстро» На все вопросы, вполне адекватные, про укрепление и прочее я тоже получаю крик и хамство. А работают они как бы не бесплатно, их никто не заставлял и общаться так с клиентом не имеют никакого права!!!! Рассказав об этом руководству, мы услышали лишь что этого не может быть. В общем я ещё и вру выходит Далее нам выставляют счёт за то, что с нами не согласовали, но оплатить мы обязаны А когда я была на грани и спросила неужели им настолько не важна их репутация, на меня посмотрели как на дуру Обходите их стороной!!!! Пожалейте свои нервы