Veda
321 مراجعة
ديسمبر 27 ، 2023
Наша любимая клиника! Рядом с домом). Наблюдала двух своих собак. К сожалению остался один! Терапевты все очень хорошие, внимательные, знающие и любящие своих пациентов). Очень доверяю им. Никто ни разу не разводил на бесполезные и ненужные анализы. Да, такое было в других клиниках. Большую помощь мне оказывали в проведении врачебных манипуляций с моим строптивым Вайтюшей((. Администратор - Наташа. Чудесный человек! Приветлива, всегда выслушает. Спасибо вам за огромную поддержку, когда не стало моего чихосыночка((.
Ульяна Эдуардовна и вам огромная благодарность за моего Вайтика! Справлялись без операций!
Хозяин клиники просто чудо! Выйдет, со всеми поздоровается, спросит, как дела. Это очень важно нам, хозяевам наших хвостиков.
С наступающем Вас! Мира, любви и добра вашим близким! Пусть рядом будут только верные и хорошие друзья!
С любовью, Ланина Н.
3
1
مارس 24
UPD на 22, 23, 24.03.24 Лучшая клиника Москвы. Все врачи супер профессиональные, грамотные специалисты. Отношение к питомцам небезразличное. Бережное. Цена/ качество/ результат/ отношение/ объяснения и т.д. полностью соответствуют, а в некоторых моментах и учитывая отношение, я бы сказала даже занижена. Мы за 20 лет проживания с питомцами многое видели и это все рядом не стоит с тем, какой уровень в данной клинике. Единственная клиника, в которой я со спокойной душой могу оставить питомца в стационаре на день. Особенно хочу отметить Рычагова В.В., Шахназарову Л.В., интерна по кардиологии, Рамазанову Д.Р. Думающие, грамотные, высококвалифицированные специалисты, чуткие люди, небезразличные, неслучайные в профессии. Их работа, помощь выше всяких похвал, низкий поклон. Грамотные обоснованные назначения, с учетом множества факторов. В сложных состояниях и особенно в период старения питомца, их профессиональное и человеческое участие бесценны. Рычагов Валентин Дмитриевич очень хороший доктор, внимательный, спокойный приятный, знающий врач. Даже в мелочах. Шахназарова Людмила Викторовна очень внимательный доктор, осмотр тщательный, помощь в кормлении, все объяснит, покажет.
Как глазная клиника тоже самая лучшая в Москве и лучшие специалисты во главе с Алексеем Германовичем! Всем рекомендую.
3
أبريل 6
Ветеринарная клиника очень хорошего уровня, оснащена всем необходимым оборудованием. Очень внимательный и терпеливый персонал. Нашей кошке оперативно была сделана предоперационная диагностика и операция, всё это в один день. В послеоперационный период при возникающих вопросах всегда есть прямая связь с врачом, проводившим операцию. Большое спасибо врачам клиники Ротанову Денису Александровичу и Зубковой Елене Владимировне за оперативную организацию и проведение операции. Так же выражаем благодарность всему персоналу клиники за внимательное и очень тёплое отношение к животным.
يوليو 22
Были на приеме у офтальмолога, все понравилось. К животным доброе отношение, будем еще тут делать ежегодные чекапы. Парковка есть, внутри уютно, диванчики чтобы ожидать, вода, но нет оплаты картой, что не очень удобно лично для меня.
سبتمبر 16
Офтальмолог Севастьянова Анастасия Викторовна -внимательный, грамотный специалист. Ведëтся компьютерная история лечения животного с динамикой лечения : фото микроскопа участка поражения глаза врач показывает хозяину питомца, на руки выдаëтся подробная распечатка лекарственных назначений и сроках приминения.(сомнений не возникает в правильности диагноза)В клинике атмосфера доброжелательная, помещение чистое.
Минус(относится к большенству вет. клиник Москвы)только один-высокая цена приëма. Лекарства тоже не дешёвые, порой лечение маленького друга обходится дороже лечения человека.
Городские власти должны разработать льготы на период ЛЕЧЕНИЯ домашних животных,ведь повседневное содержание питомца ОЙ КАКОЕ ДОРОГОЕ.
ЗДОРОВЬЯ ВСЕМ ЖИВОТНЫМ, ИХ ХОЗЯЕВАМ И ВРАЧАМ ПОМОГАЮЩИМ В ЛЕЧЕНИИ!!!
1
أبريل 15
Очень понравилась клиника. Чисто уютно. Работают очень приветливые люди, которые занимаются любимым делом.
Это профессионалы! Хочется отметить и выразить благодарность Зубковой Елене Владимировне! Замечательный человек, отличный врач! Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕
ديسمبر 11
Офтальмолог Севастьянова Анастасия Викторовна - очень грамотный и ответственный врач. Пришлось собаку везти в эту клинику за 10 тысяч километров, так как в нашей местности предложили просто удалить глаз. Анастасия Викторовна поставила правильный диагноз. Провела полное обследование, назначила лечение. Собаке спасли орган терапевтическим лечением. Прописали лечение длительно и до сих пор с нами на связи, так как мы живем в отдаленном регионе. Спасибо огромное Вам и вашей ассистентке Анне!
أكتوبر 17
Отличная клиника, оч профессиональный коллектив. Огромное спасибо Зубковой Елене Владимировне, чуткий и отзывчивый человек, знает свое дело , очень ей благодарда!!!
1
أبريل 28
Отличная клиника, очень внимательный персонал, чисто, есть вода, чай и кофе для ожидающих, зона ожидания с мягкой мебелью, просторная. В клинике обязательный уход за животным после наркоза. Обслуживание по записи, нет долгого ожидания.
ديسمبر 8
Были у доктора Севастьяновой Анастасии Викторовны,внимательный,обходительный доктор.Осмотрела мою собачку йорка, которой уже 11,7 лет, показала и объяснила на экране, что у моей собачки с глазами.Спасибо большое.Приёмом довольна.
مارس 9
Отличная офтальмология! Врачи очень грамотные и приятные в общении, всегда всё дают подробные и понятные рекомендации, объясняют что с животным и почему. Помогли нашему котику, наладили работу слёзного канала, хотя на это и понадобилось время(в другой клинике с задачей не справились). Спасибо Шилкину Алексею Германовичу и Зубковой Елене Владимировне!
1
ديسمبر 24
Первоклассные специалисты, готовые всегда прийти на помощь. Отзывчивый и внимательный персонал. Отличное оборудование. Бережное отношение к животным.
أكتوبر 26
Прекрасная клиника, прекрасные врачи.
С ними теперь спокойно за своего питомца.
Людмила Викторовна и Юлия Игоревна вообще лучшие. Отношение к питомцам, как к своим родным. Это не говоря уже про то, что это профессионалы своего дела!!!
1
أكتوبر 16
Спасибо Барыниной Юлии Сергеевне, два года сдавали анализы шпица пичкали антибиотиками , болячки не проходили по всему телу . Юлия Сергеевна на месте взяла сособ, сама сделала анализ , назначила несколько препаратов достаточно дорогих и на сегодняшний день искала их, с поэтапной отменой для понимания , причины появлкния этих болячек, И за 4 месяца лечения мы остались на корме для алергиков собака выздоровела. Спасибо
ديسمبر 1
Отличная клиника и замечательные сотрудники. Лечение, грамотно подобранное, помогло. Собака снова веселая и довольная!
يوليو 27
Отзыв касается конкретно отношения врача Шахназаровой Елизаветы к пациентам: записывались с ней вместе чтобы в один прием сделать анализы и попасть к ней на прием, чтобы 2 раза больную "живность" через весь город не таскать. Но сюрприз сюрприз - врач оказалась в отпуске в этот день.
Приехали еще раз после анализов на прием, врач обещала по результату анализов дать рекомендации в вотсапп (тк опять уходит в отпуск), но 3 недели ни ответа ни привета. В других клиниках врачи всегда в таких случаях перезванивали и либо потверждали курс лечения либо корректировали
Хэрриоту было бы стыдно за вас Елизавета Викторовна
1
نوفمبر 25
Хорошая ветклиника. Наблюдаю там кошку. Проводят весь спектр услуг. Прививки,осмотр, хирург.вмешательства.
Кошку стерелизовала там, шовчик совсем маленький аккуратный
أكتوبر 5
Хамское отношение администратора и колл-центра данного заведения. В связи с переносом моей записи вообще в другом филиале, мне в вотсапе приходит сообщение о записи с прошлой датой, на что я задаю уточняющие вопросы. Мне почему-то звонит администратор от данного филиала и очень грубо начинает что-то мне доказывать. Уважаемые руководство, прошу прослушать запись общения вашего сотрудника с клиентом 05.10.24 в 12:48, сотрудник звонил на номер (в конце) 16-55.
1
نوفمبر 8 ، 2023
Замечательная клиника!
Внимательное отношение к людям и животным!
Приветливая, дружелюбная женщина на рецепшене.
Врач офтальмолог-профессионал своего дела и приятный человек !
В клинике уютно, чисто и комфортно.
Цены демократичные.
Всем рекомендую !
1
أغسطس 30
Оперативно приняли, быстро провели все процедуры, очень понравились и администратор, и ветеринар. Спасибо большое!
1
1
يوليو 25
Уже несколько лет водим в ветклиника свою собаку, всегда очень внимательный и чуткий персонал, нашли варианты лечения от всех наших болячек.
ديسمبر 22
Лечим в этой клинике собаке глаза. Пока всем довольна. Медперсонал внимательный, обследование проводилось современной аппаратурой. Улучшения в состоянии животного уже наблюдаются)
1
سبتمبر 17
Привел кошку на анализ крови сюда, так как рядом с домом. На третий день позвонил, оказалось забыли мой анализ. После моего звонка прислали анализ на почту. Анализы оказались плохие. В другой клинике мы сразу анализы переделали, оказались нормальные. Делаю вывод, что мне скинули чей-то другой анализ, либо же криво сделали наш. В любом случае не рекомендую клинику к посещению. Еще среди минусов невозможность оплатить картой.
1
مايو 23
Специалисты прекрасные.
С собакой приключилась беда, очень сильно скакануло давление в глазу. Вечером при созвоне сказали, что не принимают, поздно - приезжайте с утра обязательно срочно, ПРИМЕМ! Приехал, сказали ждать. Сижу час, мимо все проходят по записи, нас не вызывают. Отсюда вопрос: зачем при острой необходимости приглашать, если вы не можете по факту принять?
Я понимаю, что можно и нужно подождать, но даже внятно сказать когда примут и нервировать питомца это крайне неприятно.
ديسمبر 2
Возили сюда акиту с алопецией к врачу дерматологу Барыниной Юлии, очень грамотный специалист, четко поставила диагноз и грамотно назначила лечение, собачка начала обрастать. Данной ветклиникой остались довольны, всем рекомендуем.
يونيو 14
Очень хороший офтальмологический центр для животных. Всё сделали хорошо, после этого доходчиво всё разьяснили как ухаживать, что делать в случае осложнений. Врачи просто Супер! Спасибо огромное Юлии Игоревне.
أغسطس 4
Привели собаку. 2 дня лечили, результата ноль, а сумма совсем не малая. Пригласили на 3 день на консультацию на хорошую сумму, я засомневалась. В итоге пришлось менять клинику и по новой сдавать анализы и врачей проходить. Большое не придём. Хотя внешне врач к нам относился хорошо, претензий нет. Но и результата нет.
نوفمبر 12
Мария Войтеха сотворила чудо с нашим котом! Лучший офтальмолог в Москве, из всех, у которых мы были, а мы катались по ним 7 месяцев!
Спасибо ей огромное!
أكتوبر 7 ، 2023
Был напряг с собакой! Но тут нам здорово помогли! Мы приехали к ним без предварительной записи и нас приняли! Чудесное место - уютное, чай- кофе, вода, большие оборудованные кабинеты, а люди, которые там работают, профи в своём деле, бережно относятся к пациентам! Ничего лишнего! Если вдруг у нашей собаки возникнут проблемы с глазами, мы только сюда, здесь правильный подход к проблемам у животных!
2
فبراير 13 ، 2023
Обращались один раз, пока, к офтальмологу, специалист для собак достаточно редкий, поэтому приехали, клиника производит приятное впечатление, вполне чисто, спокойно, персонал внимателен, всё объяснили, показали, поставили диагноз, назначили лечение, кабинет офтальмологоа оборудован серьёзно, вся техника в наличии и всё работает, отдельно спасибо доктору Орловой Марии Николаевне, доктор молодой и квалифицированный, единственная проблема, не принимают оплату картой и по телефону не предупредили все остальное достойно
2
1
مايو 8
Клиника наверное не плохая, но карты там не принимают, только нал, уже странно! Были у Барыниной Юлии - она типа эндокринолог- дерматолог, по анализам из других клиник, у кошки диагноз сразу поставить не смогла, осмотрела, потом на почту пришлют ответ, но, переписываться с вами будет еë помощница Елизавета,( сначала вежливая, а потом, когда напишите недовольстао по лечению, будет вас обвинять во всех грехах), в итоге назначила лекарство, после которого у кошки началось ухудшение состояния, в итоге отменили, но, после отмены лекарства, через 4 дня кошка стала агрессивной, перестала кушать и умерла, в мучениях, до приезда в клинику, кошка была активная и хорошо кушала, кошка на отрез не хотела ехать туда, пряталась, убегала, бедная, видимо чувствовала, а в другие клиники ездили нормально, более - менее...
1
1
أكتوبر 1 ، 2023
Делали операцию коту. Замечательная клиника. Очень заботливые, компетентные и доброжелательные врачи и персонал. Подробно объяснили, как и что будут делать, быстро сделали процедуру, дали четкие рекомендации по уходу. Даже в машину помогли сесть. Спасибо огромное!
3
فبراير 20
Очень качественная офтальмология для домашних питомцев. Огромное спасибо Елене Владимировне за доброе отношение и профессионализм. Возможно в названии изменения, сейчас это Ветеринарная офтальмология, клиника доктора Шилкина. Рекомендую.
يناير 29 ، 2023
Очень уютная, чистая клиника. Вежливые девушки администраторы, все подробно разъясняют, дают советы. Очень понравился доктор Рычагов Валентин Викторович, внимательный, доброжелательный, все врачи клиники очень приятные, квалифицированные. В ближайшее время собираемся стерилизовать кошечку, очень большое преимущество, что рядом с домом.
4
يونيو 22 ، 2023
Мы обожаем это место. Во-первых, оно рядом с домом, а во-вторых, в нем прекрасный персонал. Были с французским бульдогом у потрясающего дерматолога: круто оборудованный кабинет, все рассказали и показали🥰 да, оплата только наличными, но с таким обслуживанием нам и это подходит
3
فبراير 26
Отличная ветеринарная клиника! Выражаю огромную благодарность Елене Владимировне за ее профессионализм и умение найти подход не только к каждой собачке, но и к её хозяину.
Алиса передаёт Вам огромный привет!
1
سبتمبر 15 ، 2023
Отличная клиника. Очень чисто. Доброжелательный персонал. Шилкин Алексей Германович профессионал без сомнений. Стоимость приема не самая высокая в сравнении с другими вет. офтальмологиями города
1
أغسطس 19
Все понравилось. врач Елена Владимировна очень помогла. Огромное спасибо.
1
أبريل 6
Короткая вводная: У меня собака, порода кавалер кинг чарльз спаниель, возраст 5 лет. Живем в Нижнем Новгороде. Диагноз: сухой кератоконъюктивит, СКК, синдром сухого глаза.
Трехмесячная терапия не дала результата вообще никакого, по тесту ширмера 0. Как был ноль в начале терапии, так и остался ноль.
Наш лечащий врач-офтальмолог посоветовала операцию. В Нижнем Новгороде такие не делают. Стала искать специалиста в Москве и нашла Зубкову Елену Владимировну.
Записались на прием, нам рассказали по телефону, какие анализы подготовить к операции сразу с собой. Елена Владимировна провела прием, посмотрела нашу историю лечения, подтвердила, что операция единственный выход. О всех нюансах и возможных рисках предупредила. Операцию назначили в этот же день.
Вечером привезла собаку, побеседовала с анестезиологом, и у меня его забрали на операцию.
Через три часа Елена Владимировна мне уже позвонила, операция прошла удачно! Пес ко мне уже выбежал сам, когда я приехала за ним!!!
Все нюансы по реабилитации очень подробно рассказали.
Через неделю приехали на повторный прием, и нас, как говорится, выписали! Никаких каплей, мазей и прочих лекарств!
Безусловно, идеальных, здоровых глаз у собаки, как раньше, уже не будет никогда, но операция нам очень помогла и заметно облегчила жизнь!
Безумно благодарна Елене Владимировне и всей ее бригаде!!!! Она врач от бога!!! Побольше бы таких!!!
1
نوفمبر 17
Понравилось отношение сотрудников, чуткие, внимательные, бережно относятся к питомцам.
مارس 11
Отличная клиника с супер специалистами! Несколько лет не могли поставить правильный диагноз нашему песикоту, пока не обратились к дерматологу Юлии Барыниной. Теперь пёс здоров! Спасибо!! Рекомедую все владельцам песикотов.
1
يناير 15
Отличная клиника!
Прекрасный персонал, всегда вежливый администратор, отдельное спасибо Диане Рамазановой, пожалуй, лучший специалист.
1
فبراير 4 ، 2023
Приносили свою кошечку на хирургические процедуры. Вежливый и отзывчивый персонал, все чисто и аккуратно. Уровень услуг оказался достойным.
При нас привели крупного пса, он нервничал, персонал клиники с ним «пообщался», собака успокоилась, считаю, что действовали все прекрасно.
Прекрасная клиника, хороший персонал, приемлемые цены.
3
مارس 16
Высоко профессиональные врачи,доброжелательные, внимательные.везде чисто.мы попали туда экстренно с травмой глаза, сразу взяли все анализы и через час прооперировали.сейчас всё хорошо, периодически приезжаем на послеоперационный осмотры.огромное спасибо всем врачам, особенно Зубковой Елене В.
2
مايو 23
Клиника внешне приятная. Быстро приняли. Но врач не верно поставил диагноз, назначил антибиотики. Хорошо, что не смогли их быстро купить. Обратились в др клинику, были у нескольких врачей, там поставили другой диагноз. После их лечения зверь пошёл на поправку. Хорошо, что мы перестаховались. Могли потерять малыша.
أغسطس 25 ، 2023
Замечательная офтольмологическая вет.клиника! В обычной клинике,куда я обращалась, лечили симптомы, а вот в Веде установили причину фоликулярного конъюктивита!!!! Оснащение на проф.уровне! Выявили ,благодаря офтольмологической аппаратуре, врождённую патологию и устранили её. Так же ,в Веде, грамотный дерматолог! Приём по записи!! Если необходима скорая офтальмологическая помощь, Вас примут и без записи. Это то, с чем обращалась я со своей собакой ! В Москве 3 клиники доктора Шилкина! Рекомендую обращаться с офтальмологическими проблемами только в профильные клиники! Берегите своих питомцев, экономьте и своё время и свои деньги! Называть фамилии врачей,у которых я была, не стану, так как весь штат состоит из профессионалов!!!!!
5
يناير 13
Лечили не от того заболевания ! Приехали с двумя кошками ( котенок 3 месяца и взрослая кошка ) у обоих был отказ от еды , у котенка повышенная температура, слабость ! Поставили котенку капельницу ( б12 + глюкоза ) взяли у всех анализы ( клинику + общий ) зачем то взяли на вич + панлейктопению , хотя совершенно другие симптомы при этом заболевании , но схожие ) сделали 2 узи !!!! Кололи противорвотное , антибиотик в итоге выставили счет на 34 тысячи !!!! И только наличными !! Муж услышав такую сумму , просто растерялся ! За что ?????? Анализы дороже чем в МЕДСИ
при этом точного диагноза мы от них так и не услышали ( поставили энтерит какой ? Потом ) анализы на руки и даже на почту так и не выслали , узи не дали
При этом в выписке написали , что мы отказались платить !МЫ заплатили 17 тысяч !!!!!потому что счет был просто необоснованно большой !!!в итоге нам ничего на руки не дали , скинули только выписку на почту ! Остальные анализы, 2 узи мы не увидели !!!!! Мы еще лечимся и пищу на имоциях , в другой клинике нам поставили кишечную непроходимость. Я это так не оставлю и муж тоже ! Так подло поступить , зная что безвыходное положение , да еще и посоветовали нам этого врача заводчики , у которого брали котенка ! А она нас в срочном порядке позвала в клинику ! Мы в шоке ! Люди , как так можно ???!!! Пусть вам всё вернется во что крат , вся ваша выкачка денег !
5
أغسطس 17 ، 2023
Посещайте только эту клинику и врача Зубкову Е В врач от бога ,врач кариолог тоже очень хорошая молоденькая но профессионал в своём деле .Клиника чистая ,удобная парковка ,если срочно принимабт в живую очередь ,которая продвигается не долго я имею ввиду ждать .
2
سبتمبر 21
Есть только плюсы,чистота,очередей практически нет .прием ведут классные специалисты , всё понравилось.Приборы для использования всё есть . рекомендую...
أبريل 18
Прекрасный коллектив профессионалов. Чуткий руководитель и отдельное спасибо Марие Александроане!