Отличный салон с огромным выбором очков для всех категорий граждан. Приветливый персонал. Хороший врач. Выбор действительно лучший в Пензе. Большой выбор хороших именитых брендов.
1
1
Алсу Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Пришла в магазин, что на Бакунина/Московской, с настроем купить очки с дорогими линзами и хорошей подходящей оправой, но не тут то было! Продавец женщина с вековым опытом работы, сетуя на свой опыт и решив, что ей-то виднее, что мне нужно, предлагала мне исключительно «бабушкинские» оправы, в коих я, конечно же себя никак не представляла. Ушла я оттуда с огромным разочарованием. Также она сказала, что с настроением как у меня, нечего ходить за очками! Весьма странное отношение к покупателю.
4
1
Валерий Литвин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 3
Постоянно пользуюсь этой оптикой. Очень милый и приятный персонал. Всегда заказы выполняются в срок и с отличным качеством. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
1
1
лекс л.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Посетили, с мужем, новый салон оптики где Театральный проезд 30.04.23 , подыскиваю себе оправу, оптометрист, который меня там консультировала, просто чудо, профессионал своего дела, а как все было грамотно и ненавязчиво, просто еще суметь так надо))
Предложила мне оправу пр-ва Германии,которая мне очень понравилась,я уже подумывала оформить заказ,но после просмотра отзывов,на этом сайте,у меня возникли сомнения,но все равно,специалист там работает классный!
4
1
Александр Т.
مستوى 22 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Отличный салон-магазин! Здесь работают настоящие профессионалы. Оказывают квалифицированную помощь в выборе линз для коррекции зрения. Ещё здесь большой выбор солнцезащитных очков. Есть различные оправы для линз от бюджетных до премиум. Линзы изготавливают индивидуальные и от лучших мировых производителей. Очень хорошее отношение к клиентам!
3
2
Марина Н
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Мой любимый магазин оптики, обожаю качественную и стильную оправу, квалифицированных специалистов и широкий выбор. Процветайте и радуйте дальше своих покупателей, всех благ!
3
2
Артем Жужов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Если рассчитываете на дальнейшее обслуживание после покупки, то не стоит, продали и забыли, подумайте дважды если решите заказать здесь дорогие линзы.Через полтора года бережного ношения у меня в первые в жизни сломалась дужка от очков, хотел поменять оправу. Оказалось что оправ у них таких уже нет, что это была за оправа они не помнят, номер они себе не записали. Когда спросил как же так, женщина в пассивно-аггрессивной форме монотонным голосом, начала мне рассказывать о том, что я сам виноват, и все из-за того что я как-то неверно носил очки и вообще что это не их ответственность (хотя с этим никто и не спорил). В итоге, хорошие линзы в мусорке.
P.S. Если клиент говорит что он расстроен вашим сервисом, не стоит начинать ему говорить какой он плохой и как много вы ему хорошего сделали, от сравнительно дорогой оптики такого не ожидаешь.
6
2
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Купила оправу немецкой фирмы, оказалась бракованная . Из-за этого чуть не попала в аварию , так как линза выпала из оправы(спустя месяц и то пользуюсь только за рулем). Пришла в салон, мне сказали, что не правильно пользуюсь- бред! До этого было много разных оправ и все в норме. Не советую ходить в эту забегаловку и как написали ниже на гарантию рассчитывать не стоит.
5
Алайцев Александр
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отличный салон, большей выбор очков, грамотное обслуживание, проверили зрение, подобрали оправу, на высоте!!!!
2
1
Olgamir2101
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Не стоит заходить и покупать здесь очки!Можно серьезно испортить настроение! Хозяин не приятный тип. В Пензе осень много мест,где тебе будут рады!! Ведь вместе с очками,ты покупаешь и настроение! Поэтому внеэтого помещения настроение значительнл лучше!😜😀
7
1
мария л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Если хотите послушать мораль о том, как вы вредите здоровью,какие огромные ошибки совершаете, почувствовать себя нищим и испортить себе настроение-Вам сюда!
9
2
Катерина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Самый хорошая оптика в Пензе!
Я столкнулась с откровенным хамством и невежеством в других оптиках, как так получилось - купила оправу в Москве, но не успела поставить линзы там, и занялась этим вопросом уже в Пензе.
Только в этой оптике мне все очень подробно объяснили и заверили что с моей оправой будет все в порядке.
4
3
IB
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Хозяин оптики неадекватный, лживый и истеричный мужина. Особенно, когда касается вопрос возврата неправильно подобранных очков. Не умеет излагать свои мысли, переворачивает слова, всех и во спм обвиняя. А потом еще и угрожает, что "вы не сможете переступить порог данной оптики". Уровень адекватности налицо. Знаете, после общения с Игорем Николаевичем, хочется дать самую негативную рекламу.
12
2
Лисичка
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Очень хороший сервис. Сегодня заходила поменять силиконовые держатели (эта услуга бесплатна для клиентов), так сотрудник (очень вежливый и приятный молодой человек) обратил внимание, что есть проблема с винтиком и без лишних вопросов всё самостоятельно на месте отремонтировал. Спасибо большое.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Никому не советую здесь совершать покупку.
2
2
Михаил Белов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2020
Может и не очень разговорчивый персонал, и не хватает информирования. Однако это всё мелочи, когда есть хорошие специалисты, способные донести, почему это дороже и выгоднее.
Заказывал очки, подобрал очень классную спортивную оправу, когда стали предлагать стёкла, мне показалось, что очень недёшево. Однако поверил и ожидания оправдались. Стёкла (органические) уже отслужили в трое дольше чем предыдущие и при этом ни одного скола и практически нет потёртостей, УФ покрытие отличное, даже на очень жёстком слонце глаза не устают, как в солнечных очках.
Через года полтора пришёл поменять накладки силиконовые, так мне из поменяли совершенно бесплатно!!! И сказали, что можно периодически приходит и менять, если что не так с ними.
Достойный сервис, таких в стране дао больше!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Дворжанская
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Сервис на отлично!Зрение проверил высококлассный специалист.Очки подобраны прекрасно!
3
1
Андрей У
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Заказывал очки, спасибо.
2
1
Елена Елисеева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Солнечные очки супер качества. Несколько лет покупаю их только в этом магазине. Если аккуратно относиться хватает очков не на один год. Есть обслуживание и мелкий ремонт. Это очень приятно. Отношение к покупателям профессиональное, на высоте (многим можно этому поучиться). Приобрела очки с диоптриями просто СКАЗКА. Огромное спасибо.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся В.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Прекрасный персонал, отлично обслужили. Очень вежливые, очки хорошего качества, изготовили быстро.Проверка зрения быстро и качественно. Спасибо Вам большое, приедем к Вам еще
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Заказала поставить линзы в беспроводную оправу в начале декабря 2019 , но предупредила ,что уезжаю в командировку и смогу получить их в январе 2020 года .Внесла 50% предоплаты.
В начале января попросила знакомого получить мой заказ .Дальше очень интересно ...Знакомый вошел в офис,где его встретил Игорь Николаевич -директор данного ООО и сразу сказал ,что очки еще в ремонте . Знакомый передал ему квитанцию заказа и сказал ,что нам звонили и очки уже готовы . " Супер специалист " взял в руки бланк заказа ,походил с ним ,поискал в коробочках и ответил ,что заказ еще в ремонте в Саратове . Узнав,что знакомый не получил очки ,я перезвонила в офис . Спросив почему такое произошло ,в ответ услыала упреки ,что мой знакомый не верно ответил на его вопрос : " Ремонт это или нет ? " Скажите мне ,зачем задавать вопросы ,имея на руках квитанцию ,где есть полная информация ? В результате оказалось ,что мы еще и виноваты. А после моих слов ,что я обязательно оставлю отзыв на сайте ,у Игоря Николаевича началась истерика и он сказал ,что демонтирует линзы и чтобы я приехала забрать оправу и свои деньги . Аплодисменты ,занавес.
Просто человек ,изображая из себя знатока не удосужился нормально посмотреть бланк заказа ,а потом поняв,что это его недоработка еще и сделал меня виноватой.
Удивительное уважение к клиентам и ответственное отношение к своей работе .
Живем не в Пензе и кататься туда-сюда слишком затратно по времени .
Вот через день буду в Пензе ,посмотрю что мне выдадут на руки оправу или готовый заказ.
А всего-то нужно было Игорю Николаевичу извиниться по телефону и всё..вопрос был бы решен. Пишу отзыв здесь ,потому что на сайте компании он должен пройти проверку администрации и поэтому вряд ли появится .
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Профессиональное обслуживание клиентов, качественные линзы. Большое спасибо!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Д.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Одна из лучших оптик в Пензе, грамотный подбор линз и оправы, главное, оперативное решение проблем, всегда можете написать на почту и вам помогут.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Цены соответствую товару, всегда очень приветливый персонал, помогут и подскажут!