Нам не повезло изначально. Заказали внуку в подарок дорогостоящий велосипед модель Samebike lo26. Модель он выбирал сам, деньги, как говорится, всем миром собирали, хотели порадовать ребёнка, он закончил школу "на отлично", вот и решили побаловать, к тому же он сам внёс вклад, в июне работал, и зарплату также внёс в стоимость подарка. Мы сами и ребёнок были очень разочарованы, когда оказалось, что доставленный (кстати, не так уж и оперативно, как хотелось, 3 дня ждали) велосипед оказался с неработающим зарядным устройством. В результате настроение и общее впечатление было испорчено. Прошла неделя, нас кормят завтраками, откладывая замену, ремонт, доставку и т.д. и т.п.... то в субботу, то в воскресенье, а теперь уже "точно в среду" приедет некая запчасть .. я думаю, ни один из сотрудников этого магазина не пожелал бы такого подарка своему ребёнку, а тем более, внуку. Да, общение происходило с Павлом, который ссылаясь на Артёма, который не знал, какая запчасть подлежит замене, а знают в сервисе, а директор "вообще ничего не решает", и тем более, он сейчас "за границей". Может быть, эмоционально, но как есть. Ситуация не решена до сих пор. Деньги уплачены неделю назад.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Николаев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30
Покупал в данном магазине велосипед Аспект Легенд в сером цвете. Это оказался единственный магазин, в котором я нашел нужный мне велосипед в наличии, при этом, работники магазина не поленились проконсультировать меня и уточнили необходимые мне детали для покупки велосипеда. Скорость доставки также впечатлила. На следующий день после оформления заказа велосипед уже был у меня дома. После покупки остались только положительные впечатления, в случае необходимости обязательно ещё раз обращусь в велосет!
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Кирей
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Купил велосипед Polar Helix XL и обвесы к нему (болотники, багажник, светоотражатели, велосумка, насос, замок) в магазине Velosrt. Живу в городе Гродно. Продавец (Артем) быстро и четко разъяснил по телефону все ньюансы и помог выбрать модель велосипеда и обвесы. Велосипед пришел за 2 дня. Все было собрано и настроено. Срезал упаковочную пленку, вывернул руль и сразу поехал! Покупкой очень доволен. Магазину Velosrt и лично Артему большое спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
Хотел купить мотоцикл в данной компании . Написал сообщения на Вайбер с вопросом о технике . Ответа не последовало , просто проигнорировали . Ужасное отношения к покупателю
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья У.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Купила велосипед трек в магазине велосет! Консультант быстро четко и понятно подобрал нужную модель, исходя из моих желаний, такого велосипеда в наличии не было, но на слелующий день он уже был в магазине, пару кругов прокатившись поняла что это уау, просто супер. Оформили доставку сегодня же !Получили гарантию и обслуживание в магазине у велодорожки! Магазин рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Каппучини
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Достаточно большой выбор велосипедов, если нужна консультация - все расскажут, покажут и дадут попробовать прокатиться.
Доставили до квартиры велосипед в сборке уже на следующий день без проблем.
Для меня - все идеально.
Рекомендую)!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ракова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Думала покупать велосипед ближе к лету, зашла прицениться! И влюбилась в Polar Grazia😍 После общения с консультантом Артемом решила не откладывать покупку, тем более сейчас еще были скидки. Ушла из магазина с велосипедом и прекрасным настроением!
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Шкурдюк
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Решил приобрести себе железного коня и попал на данный магазин. Со мной сразу начал работать консультант Артём. Отзываюсь на уверенные 5 из 5. Консультант быстро нашёл подход, интересовался какой велосипед хочу приобрести и быстро подобрали нужный, что не может не радовать! Сам магазин просторный, большой ассортимент велосипедов, прям на любой вкус!
3
إظهار رد العمل التجاري
Санек Саня
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Прочитал много хороших отзывов,приехал с надеждой,что это действительно так)но ксажелению,из консультанта приходилось вытягивать каждое слово,по итогу больше туда ни ногой
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Резанко Ольга
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Спасибо за прекрасный велосипед! Спасибо за помощь в выборе консультанту Артему!
Счастливый ребенок- счастливая мама!
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина Вознюк
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Видимо, мне не повезло с консультантом. На заданный вопрос показал 4 велосипеда и сел на стул. На остальные вопросы отвечал со своего места очень тихо все приходилось переспрашивать. На вопрос про тормоза ответил: А вы разве не видите? Короче, этому магазину покупатели не нужны
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ковальски
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Отличный магаз, ребята всё доступно объясняют, не жалеют времени, есть возможность тест-драйва. Помогли подобрать велик с оптимальной рамой, доволен!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кисель
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Отличный магазин, приветливый персонал, качественный сервис, все в лучшем виде, остались довольны!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ю.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Чёткий магазин. Вежливые консультанты. И просто реактивная служба доставки. Собранный вел стоял у моего подъезда меньше чем через час.