Vermont-IT

تقييم 4.8
561 تقييم
قيِّم هذا المكان

302 مراجعات

مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16
Добрый день. Я очень довольна качеством обслуживания оператором callцентра и процессом подключения интернет-кабеля в мою студию. Всё было организовано быстро и профессионально. Специалисты проявили высокий уровень компетентности, аккуратно и внимательно провели все работы, оставив после себя чистоту и порядок. Интернет работает стабильно и быстро, что очень важно для работы и отдыха. Спасибо за отличный сервис и заботу! Респект 🚀💻
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7
Пользуюсь данным провайдером уже 13 лет и решил оставить отзыв. За все эти годы помню лишь два случая каких-то сбоев, длившихся не больше часа, — всё оперативно чинили. Удобна техподдержка в виде чата, приятный сайт без лишней информации. За 13 лет стоимость моего тарифа лишь недавно подорожала на 50 рублей. Периодически езжу в другую область, где другой провайдер, и каждый раз мучаюсь, понимая, какой хороший провайдер Вермонт-ит
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22
Прекрасный провайдер. Техподдержка оперативно отвечает на все вопросы. Мастер-установщик был очень вежлив и быстро установил оборудование. Настоятельно рекомендую!
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Совершенно не ожидал, то в нашем Королеве есть такой замечательный провайдер. Спасибо, что добрались до Юбилейного. Скорость стабильная, как в договоре, за 3 недели ни разу не просела. Причём скорость очень приличная, по сравнению с другими провайдерами. Провайдер однозначно один из лучших. Быстрое подключение, квалифицированные работники. Удобная оплата, сайт, личный кабинет. Ну и есть приятный бонус) Всё ясно и понятно. Спасибо! Успехов и держать планку.
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1
Прекрасное качество связи. Пользуюсь много лет. Отдельная благодарность оператору Владимиру за то, что смог организовать подключение пораньше. Специалисты по подключению тоже быстро и качественно справились с работой. Так держать, товарищи!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом общения с оператором Вермонт-ИТ. В начале января 2025 года я записался на подключение широкополосного интернета, мне назначили дату — 18 марта. Сегодня, 13 марта, позвонила оператор Ольга и сообщила, что подключение отменяется по техническим причинам из-за нехватки мощностей. Это уже само по себе неприятно, но самое возмутительное — после двух месяцев ожидания мне не могут назвать даже примерные сроки, когда интернет всё-таки подключат! Ольга просто развела руками, мол, ничего не известно, ждите. Это полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам. Я остался без интернета, без понимания, что делать дальше, и с чувством, что мое время просто не ценят.
1
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2
Очень хорошее качество связи. Оперативно устраняют аварии и реагируют на запросы. Благодарю оператора Владимира за подробное разъяснение ситуации и спасибо аварийной бригаде. Желаю успехов компании !
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29
Пользуюсь данным провайдером больше 5 лет , очень быстро связывают с оператором. Сотрудники все компетентные и вежливые . Какие бы вопросы не возникли , всегда отвечают по делу , подскажут , расскажут .Спасибо за хороший сервис.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Пока всё устраивает, решил поставить 5 т. к не было нареканий в работе. Отдельное спасибо ребятам которые проводят интернет, очень аккуратно всё делают.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Пользуюсь Вермонтом более 20 лет. Отличный провайдер! Не давно провел интернет на Первомайку (дача) и тут Вермонт (ПТК) на высоте. Все сделали за 2 дня. Персонал квалифицированный, вежливый. Скорость стабильная. Лучший провайдер в городе Королев!
8
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Проводили интернет в офисе, всё отлично. Согласовали удобное время, приехали сотрудники - позитивные) быстро всё сделали. Спасибо вам!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
На неделе познакомился с компанией , первое впечатление отличное, абонентский отдел отзывчивый, пытаются угодить клиенту, мастера по прокладке линии грамотные , все рассказали все показали, монтаж витой пары грамотный без "бочек" (по сравнению со Смайлом) . Качество сервисов на высоте, по крайней мере сейчас. Посмотрим как будет дальше, отзыв можно всегда исправить. Всем советую данного провайдера!!!!
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Делали заявку на подключение в начале декабря.. Нам озвучили ближайшее число для подключения 27 января ( решили купить роутер с мобильным интернетом и как то прожить пару месяцев с нестабильным медленным и дорогим интернетом) оформили заявку... Сегодня позвонили получить подтверждение, но про нас забыли и следующей ближайшей датой стало 27 март.. Могу представить сколько придется ждать мастера если нужен будет ремонт.. Придется искать другого провайдера...
2
5
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Подключил Вермонт ИТ, вместо Гран-лайн на Валентиновке парк, с учетом имевшихся положительных отзывов и надеждой на отличную работу. Пока радости никакой!!! Не было недели чтоб он не отключался 2-3 раза. Тех поддержка толком ни чего не говорит, только извиняется и сделать ничего не может. Начал жалеть что перешел!! Посмотри дальше, что будет!
2
6
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15
Вчера подключили данного провайдера. Скорость, обслуживание, все на высшем уровне. Делают быстро и качественно. Рекомендую всем
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 16
Подключение прошло отлично, пришли мастера как договаривались, все пожелания учли! И все абсолютно бесплатно! Инструкция настроек простая и понятная. Работу интернета оценим позже как пройдет время!
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Стала новым абонентом Вермонт - ИТ! Ребята очень быстро приехали, за 10 мин подключили интернет и объяснили все моменты. Спасибо огромное)!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Подключились.к Вермонт, после Ситилинка, небо и земля. Сотрудники подключили быстро и качественно. Спасибо, провайдера рекомендую.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Качественный провайдер, поломки оперативно устраняют, хорошая служба поддержки клиентов. Отдельную благодарность выражаю оператору Владимиру, терпеливо помог разрешить сложный вопрос.
3
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Довелось оказаться в командировке с оператором Владимиром, проживали в одной комнате. Видел Владимира за работой оператором. Был впечатлен стилем и качеством его его работы. Могу отметить высокий уровень его общения с клиентами, неконфликтность, отзывчивость и лаконичность. Хочу пожелать Владимиру в дальнейшем только закреплять успехи в работе и всех благ в нелегком труде на благо отечественной космонавтики.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Хотелось бы выразить благодарность компании за оперативное подключение интернета. Ребята установщики быстро и качественно протянули кабель, подключили и настроили сеть интернет. Дали рекомендации. Спасибо Vermont-IT
4
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8
Иногда работает хорошо, НО, часто отпадает. Со стороны Провайдера говорят, что дело в роуторе, но нет, уважаемые. Роутер новый, это у вас, проблемы с предоставлением услуг интернета. И стоимость услуг растёт, но качество низкое
1
مستوى 9 خبير محلي
مايو 13
Отличная скорость! Отличная поддержка! Отличные мастера! есть с чем сравнить. Мегафон за 3 посещения не смог ко мне провести кабель по каналу. Ребята справились за 15 минут
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Если вам нужен качественный интернет, техподдержка при возникновении нештатных ситуаций то вам сюда В Королёве это единственный нормальный провайдер
1
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Вермонт-ИТ. Давно являемся их клиентами. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Какие бы вопросы не возникали всегда помогут. На днях переносили абонентский номер на другой адрес. Накануне перезвонила девушка оператор уточнила не изменилось ли у нас ничего, удобно ли завтра провести работы. Ребята монтажники позвонили за час, пришли все быстро и аккуратно сделали. К сожалению, не спросила их имена, чтобы выразить благодарность. Спасибо ещё раз опень приятно иметь с вами дело. Всем советую данного провайдера.
8
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25
Лучший инет провайдер. Пользуюсь уже 17 лет в квартире. Теперь провёл инет на дачу. Единственный провайдер, который смог технически это осущестаить.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Срочно понадобилось подключение домашнего интернета.' Брендовые' провайдеры не нашли технической возможности. Компания- провайдер ВермонтИТ такую возможность изыскала и уже через день после подачи заявки в квартире появился интернет. Работы были проведены в кратчайшие время, монтажники дали все необходимые разъяснения . Спасибо. Будем надеяться, что качество интернета не подведёт.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Обожаю их, было время, когда я решил поэксперементировать и перейти на другого провайдера, но уже через три месяца откровнных мучений вернулся снова к Вермонт-ИТ. Ребята держат обещаную скорость и какими бы злыми не были конкуренты с их злыми отзывами, могу сказать одно, в качестве защиты этого провайдера скажу так. Я пользуюсь им уже лет наверное 10 а то и 15 и за это время у меня было всего три обрыва связи и всё как оказалось были связаны с плановыми заменами оборудования. Я хочу искренне поблагодарить Вас, за исключительное обслуживание и необрывность и чёткость в плане скорости. Сейчас оформил новый тарифный план и не могу нарадоваться. Искреннее спасибо, что растете, а я , в свою очередь буду советовать только вас ребята!!)))) ❤❤💕❤💕❤💕
7
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Отвратительное отношение к предоставлении услуг! Пользуемся год.Очень разочарована.Постоянно перебои.Постоянно тормозит. .Отключали 2 ноября на 6 часов,якобы аврия.Отключили вчра в 23 56,сегодня- 8 утра,интернета НЕТ ! А нам он необходим по долгу службы круглосуточно,и ТВ зависит от него.Очень все плохо. Будем искать другого провайдера и требовать возмещения за неоказанные услуги
2
4
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Да пришлось сменить провайдера Смай и прети к другому провайдеру Вермонт интернет. Сразу видно разница в оказаных услугах .Мантажники пришли подключили рассказали настроили .вам ПОПЯТЬ БАЛОВ ЕЛИ МОЖНОБЫЛО ТО ДОБАВИЛ.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1
Оплатил интернет 27 января. 1 февраля сказали, что расчетный период с 1 числа месяца и нужно оплатить еще раз. 550 рублей за 4 дня, шикарный способ заработать.
1
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4
Отличный провайдер-рекомендую. Пусть расширяется за счет смайла и держит свою нишу. Вопрсов к нему за 9 лет использования нет.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16
Почитал хвалебные отзывы о "профессионализме" сотрудников и не могу не оставить свой отзыв. Три дня назад у нас дома пропало телевидение. Испробовав различные варианты я вдруг вспомнил что днём один из "профессионалов" подключал соседнюю квартиру с которой у нас общий щиток через который проходят различные кабели. Так вот этот "специалист" просто напросто вырвал наш телевизионный кабель из общей колодки. В последнее время стал рассматривать варианты смены провайдера и теперь знаю что в Вермонт точно не обращусь. Получил официальный ответ, где вместо того чтобы элементарно извиниться за своего криворукого монтажника, что позволило бы улучшить мою отметку, написали "Странный у вас критерий в выборе поставщика услуг". Хотя что здесь странного, мною была описана конкретная ситуация где оценка была дана именно технической службе. И я четко указал несогласие с хвалебными отзывами о профессионализме сотрудников что позволяет мне не рассматривать данную компанию в качестве поставщика услуг, если у сотрудников отсутствует элементарная культура работы. В связи с этим еще дальше снижаю оценку.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Лучший провайдер города! Являемся клиентами уже много лет. Устраивает всё: качество предоставления услуг и решение вопросов обслуживания, при возникновении.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Давно искал адекватного провайдера с хорошей скоростью и без всякого мусора в виде ненужного (допа) И я его нашёл.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Пользуюсь услугами Вермонт не первый год. Недавно сменила адрес и выполняли подключение по новому адресу. Оператор колцентра позвонила заранее и напомнила о визите. Бригада монтажников приехала вовремя и очень оперативно и компетентно выполнила подключение! Огромная им благодарность! Интернет работает быстро, пока полностью удовлетворяет!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
Приятные парни пришли и установили нам связь вашей компании, профессионалы , спасибо .
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отличный интернет-провайдер для предоставления качественных услуг от технической поддержки и подключения до стабильной подачи связи и серфинга. Раньше пользовался услугами Vermont-IT, но в связи с обстоятельствами решил воспользоваться другими провайдерами, но в итоге спустя некоторое время вернулся обратно. Самое главное стабильность и уверенность в завтрашнем дне, с возможностью оперативной поддержки и качества предоставляемых услуг. Пользуйтесь
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отличный провайдер, пользуемся по двум адресам-нареканий нет. Поддержка всегда на связи, отвечают быстро, отличная консультация. Отдельное спасибо оператору Владимиру , помог подобрать роутер))) Скорость и качество интернета-отличное.Провайдера рекомендуем знакомым)
3
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
В целом услуги домашнего интернета, предоставляют , но очень свинская позиция брать плату за весь месяц не взирая на отпуска и прочие регулярные командировки . Являясь практически одним провайдером в доме , вынуждают «жить» по их правилам. Знаю что у других более лояльно, приехал , оплатил и следующий абонентский месяц начинается с числа оплаты , а не как у Вермонта с первого числа
2
9
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12
Очень отзывчивые сотрудники. А мастера супер. Всё сделал и объяснил.
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Хороший провайдер. Ждать правда пришлось два месяца. Из всех отзывов лучше был Вермонт. Так что ожидания того стоили.
2
2
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 7
Подключились к ним, надеемся не зря, ребята пришли всё быстро сделали, посоветовали подписали договор, цены на тариф 100 приемлимые)))
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Огромное спасибо Вам Владимир,за помощь. Благодарю за Ваши усилия, поддержку и потраченное время.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Оперативно подключили интернет, предупредили по телефону о всех нюансах подключения, спасибо оператору Владимиру за консультацию и ребятам монтажникам, одного из которых звали Виктор. Пользуемся почти месяц, пока всё устраивает.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
В четверг 20 июня был сильный ветер, сорвал кабель. Позвонила в компанию оставила заявку,обещали до вечера починить. Вечер. Звоню в компанию ,мне отвечают,что очень много заявок,вероятнее всего починят в понедельник. В понедельник сказали,что в течение 2-3 дней. Среда 26 июня. Позвонила сказали,что уже назначен исполнитель,но это произойдет на следующей неделе. Очень плохое обслуживание,не думают о клиентах. Знают,что являются монополистами в частном секторе ,вот и издеваются над абонентами.обслуживание 0 звёзд👇👇👇👇👇
4
7
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Пользуюсь интернетом этого провайдера. Нареканий по скорости подачи нет. Цена 550 руб в месяц. Все вопросы решаются оперативно с тех поддержкой. Рекомендую для подключения домашнего и офисного интернета.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень хорошая компания. Специалисты квалифицированные. Быстро оформили заявку. Приехали, подключили 👍 Всё работает быстро и и без сбоев!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отлично, приехали, все настроили d все работает, я доволен
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Интернет действительно хороший. Каких-то значительных и/или частых косяков за десяток лет не было. В компании есть порядок. Он чувствуется во всём. Благодарю за бесперебойную и комфортную работу интернета! Сегодня дистанционно помогли наладить проблемы с роутером. Особая благодарность Максиму. Большое спасибо!!!
3
2