Versal
221 مراجعة
مارس 3
Салон цветов "Версаль" меня приятно удивил! Широкий выбор свежих цветов, вежливый и профессиональный персонал. Быстро помогли выбрать букет для праздника. Уютная атмосфера и высокое качество цветов делают этот салон отличным местом для покупок. Рекомендую!
نوفمبر 8 ، 2024
Хотелось выразить огромную благодарность коллективу магазина Версаль за помощь в выборе букета и доставку моей подруге в день её рождения. Заказ делали из Тульской области, дистанционно. Всё прошло на высшем уровне. Предложили по фото варианты букетов, открытку. Спасибо за возможность порадовать близкого человека издалека!!!💐
نوفمبر 16 ، 2024
Ежегодно отправляю букет цветов только через эту компанию. Всегда красивое, свежее, огромный выбор и оперативно. Особенно важно, когда ты делаешь подарок близкому человеку и находишь при этом далеко. Спасибо. От души рекомендую каждому!
مارس 2
Заказывала доставку цветов удалённо, поздравление с Днём рождения. Сотрудники быстро ответили, собрали композицию по бюджету, с моими пожеланиями, доставили вовремя. Цветы свежие, красивые, интересные. Бабушка довольна. Спасибо большое!
مايو 1
Спасибо большое всей команде за быструю досиавку,замечательные свежие цветы и обратную свзять. Живу в другой стране и заказала доставку-сюрприз маме на день рождения. Ребята справились замечательно. Спасибо !
مارس 17 ، 2024
Хочу выразить благодарность цветочному магазину "Версаль" и Максиму за быстрое решение моего вопроса. Нужен был красивый букет дочери. Ребята сделали все быстро и красиво. Каждая розочка свеженькая, букет получился нежным и шикарным из кенийской розы. Доставили вовремя, дочь была в восторге от этого сногсшибательного букета. И была шокирована, что это букет от"Версаль". Дочь очень положительно отзывалась о хозяине, так как она сама увлекается флористикой и сказала, что хозяин "Версаль" создает шедевры из цветов. Огромное вам СПАСИБО!
1
نوفمبر 25 ، 2024
Несколько раз брала цветы в этом магазине и никогда не подводили. Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание, свежие цветы. Но последний раз удивил настолько, что невозможно молчать. Купила 2 ноября в подарок 3 большие белые хризантемы, а 24 ноября узнала, что они ещё стоят в вазе в теплом доме и только начинают сохнуть. 3 недели это действительно круто! Вот это действительно свежие и хорошие цветы🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐
ديسمبر 25 ، 2024
Выражаю онромную благодарность за шикарно собранные елки! Все получатели были в восторге. Спасибо, что дарите положительные эмоции. Однозначно рекомендую ;)
مارس 2
Дети из начальной школы пришли сделать заказ 17 букетов цветов на 8 марта для девочек, сами собрали деньги, просчитали необходимую сумму.
Вчера 1 марта розы стоили 110 руб за штуку, а сегодня 2 марта эти же розы уже стоят 130 рублей.
Директор магазина отказался продать розы по 110 рублей, сказав, что это новое ценообразование и делать скидку детям ему не выгодно.
Очень печально, что подобные поступки взрослого предпринимателя мужчины, отбивает у молодого поколения мужчин радовать будущих женщин цветами...
1
ديسمبر 23 ، 2024
Заказывала букет онлайн, живу в другом городе. Внимательные работники,учли все пожелания, сделали красивый букет и вовремя доставили. Все понравилось,отличная работа!
نوفمبر 8 ، 2024
Магазин хороший. Красиво, уютно. Но цветы мне попались не свежие от слова совсем. Поздно вечером купили, а к утру они повесили головы. Жаль, очень жаль. Цветы были куплены на юбилей. Так еще и цены довольно высокие
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный магазин, прекрасный персонал. Отзывчивые, профессионалы своего дела. Помогут с выбором если надо. Доставляют вовремя и без всяких проблем.
Однозначно рекомендую. Выбор цветов большой, стоят долго. Все
نوفمبر 2 ، 2024
Так как мы их другого города,и приехать не смогли ( маленький ребенок),то решили именнницу не оставлять без сюрприза и решили порадовать цветами. Выбор свой остановили на салоне " Версаль". А так как посмотреть варианты букетов не было возможности, то для уточнения всех нюансов, списалась с Максимом, он очень грамотно все обьяснил и подсказал,что и как правильно оформить. За что ему особая благодарность. Утвердили заказ, оформила на сайте. Утром перед доставкой, как и договоривались, мне было отправлено фото готового букета. Букет очень понравился. Сегодня утром именница была шокирована сюрпризом. Максим, большое спасибо за такие приятные моменты, когда нет возможности порадовать лично близких друзей.
ديسمبر 27 ، 2024
Ужасное настроение перед новы годом, я хотела поздравить коллег с другого мед.учереждения и послала новогодние композиции , но одна из них так и не получила, потому что , что -то пошло не так, а я еслибы не позвонила , и не узнала бы об этом, позвонив в магазан, от меня требуют уточнения и не хотят даже извинятся, за что я плачу деньги, за разборки и отвратительное настроение свое и колег.с наступающими
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный салон, несколько раз обращался всегда выручали, всегда хороший выбор цветов, доставка вовемя, всегда присылают фото букета перед доставкой адресату.
مايو 3
Отличная контора, сегодня заказывал жене доставку цветов и корзинки с вкусняшками. Собрали очень быстро, перед передачей курьеру соглосовали со мной скинув фотографии. Качество букета и корзинки, высший уровень!) Жена счастлива, я доволен) обязательно обращусь ещё! Спасибо Вам🤝 Рекомендую!
يناير 22
Несколько лет пользуюсь доставкой данного магазина, так как сам живу в другом регионе, заказываю для родственников проживающих в Курске. Если вдруг что-то нет в наличии, всегда напишут в ватсап и предложат замену с фото. Рекомендую данный магазин.
ديسمبر 15 ، 2024
Все супер, показали готовый заказ до доставки, привезли в указаный срок, цветы в отличном качестве, обслуживание на высоте, внимание к клиенту на уровне 5 звезд
مارس 15
Мужу продали не свежие розы, были уже зачищены юбки у некоторых роз, мягкие головы. За несколько часов в тепле они превратились в то, что выносят на мусорку. Из 7 шт свежие всего 2!!!!!
Очень жаль, что вам важнее впихнуть не свежий товар, чем сохранить себе клиентов.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Не первый раз покупаю цветы и заказываю доставку, спасибо большое, качество и сервис 5 баллов из 5!!! Всем рекомендую! Лучший магазин цветов в городе Курске, ну если честно, то и по России я пока лучше не встретил, чтобы был такой ассортимент и такое обслуживание по разумной цене! СПАСИБО!!!!!
1
مارس 1
Быстро доставили, курьер поздравил дочку с днем рождения! Спасибо огромное за свежий и красивый букет. Идеальное дополнение к празднику.
مارس 1
Написал в чат, сделал заказ, послали фото букета и оплатил. Все чётко и оперативно, заказ доставили вовремя. На протяжении всего времени была связь с магазином о состоянии заказа. Советую
مايو 30 ، 2024
Огромное спасибо компании "Версаль" за очень оперативную обратную связь!!!!!! Сама я жительница города Саратов, цветы нужны были для подарка-сюрприза для моей тети. Ребята, Вы шикарная команда! Желаю удачи и процветания. С этого заказа - Вы и только Вы!
С уважение к Вам и Вашему бизнесу! Спасибо огромное! Сделали все как и просила!
فبراير 12
Заказал цветочки менеджер помогла все рассказала показала доставили тоже очень быстро все хорошо прекрасно еще вернусь не раз
أبريل 12
Спасибо большое, за удобное оформление заказа онлайн, все вежливо и понятно, не создалось ни каких проблем, всё быстро и очень красиво 😍
سبتمبر 26 ، 2024
Очень благодарен за композицию, всё сделано красиво, качественно и понравился получателю. Доставлен в оговорённое время, есть фото отчет перед доставкой. Салоном доволен непременно воспользуюсь и в дальнейшем.
مايو 9 ، 2024
Огромный выбор, работа круглосуточная, цветы всегда свежие, флористы с фантазией и клиентоориентированы, есть бонусная система лояльности, постоянно покупаю цветочки там, скидка уже 15%, очень довольна ! Место супер, от души!
أغسطس 21 ، 2024
Так выглядит букет от "Версаль" на следующей день после покупки. Никогда не заказывайте букеты в этом магазине заранее (был куплен в магазине по ул.К. Маркса), пусть собирают букет только при вас, чтобы вы видели какого состояния цветы вам туда кладут. Данный букет был приобретен на день рождения, очень обидно проснуться и увидеть цветы в таком состоянии. Редкие мужчины могут определить свежесть цветов, а сотрудники магазина этим пользуются и подсовывают уже увядающие цветы в букеты, каковыми были и эти цветы, они уже изначально выглядели не очень, но не хотелось устраивать скандал в день своего рождения. "Спасибо" Версаль за испорченное настроение от букета, если и брать ещё раз у вас, то тщательно следить за тем, какие цветы кладут ваши работники в букет.
1
1
مايو 9 ، 2024
Всегда прекрасный выбор свежих цветов на любой вкус и стоимость. Доброжелательное и вежливое обслуживание. Удобный и комфортный способ заказа для доставки,которая всегда вовремя,а так же быстрые ответы в мессанджерах.
نوفمبر 8 ، 2024
Живу в Москве, поэтому нет возможности радовать моих родных самостоятельно, прошу сделать это за меня магазин Версаль. Уже несколько лет они делают доставку цветов от моего имени. Адекватные цены, быстрая доставка и что самое главное цветы 💐- свежие, красивые, в салоне не всегда такие можно купить. Перед доставкой всегда присылают отчет готового букета. Если вы хотите порадовать доставкой цветов- это только Версаль. В подтверждение своих слов, прикладываю фото некоторых букетов, которые доставляли моим родным. На некоторых специально оставила дату, когда делала заказ. Однозначно 5 баллов
أبريل 26 ، 2024
Лучше магазина цветов в Курске я не видел ! График соответствует, встретила милая девушка, грамотно объяснила и рассказала про ассортимент. Касательно самих цветов : огромный выбор , все цветы видно что качественные , не засохнут на следующий день , как это выбивает в других магазинах . Плюс есть выбор плюшевых игрушек, надеюсь, их ассортимент будут расширять .
يناير 16
Лучшие! Уже много лет заказываю у вас цветы! Ни разу не подвели. Спасибо вам за вашу добросовестную работу🫶 И в этот раз букет обалденный.
سبتمبر 27 ، 2024
Обожаю такой сервис, когда понимают с полуслова, сделали прекрасный букет, доставили быстро. Согласовали все детали в ватсапе. Всё чудесно, благодарю за такую качественную работу!
أبريل 15 ، 2024
Отличный магазин цветов !!! Сервис , клиентоориентированность на высоте.Важным преимуществом является возможность доставки по области,что позволяет порадовать родных и близких.Цветы хорошего качества,красивые букеты, полностью совпадает ожидание/ реальность 👍 Процветания и благополучия команде!
أبريل 9
Хороший салон цветов, большой ассортимент, флорист быстро обслуживают, ценник вполне пристойный)
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный магазин для покупки цветов, сотрудники всегда подскажут или помогут вам в выборе, пользуюсь не первый раз м потому могу смело рекомендовать.
فبراير 26
Быстро собрали и отправили идеальный букет 🥹☺️ были на связи с момента пожеланий к букету до момента вручения получателю. Спасибо большое!
أبريل 6 ، 2024
Хочу оставить отзыв, наверное, именно о цветочном Версаль на Карла Маркса 133а.
Заказал букет цветов, хотел сделать сюрприз девушке, в честь получения диплома.
Выбрал букет на сайте (фото 1). Уточнил момент с доставкой после 20:00 ( на сайте русским языком написано что доставка по Курску после 20:00 при заказе от 2000р - 300р. Выяснилось что 400р. Ну да ладно. Оплатил цветы, сказали во сколько можно приехать забрать букет. При заказе несколько раз уточнил ПОЛОЖИТЕ ПУСТУЮ ОТКРЫТКУ, я сам подпишу её.
Далее.
Самому никак не получалось забрать, посмотрел сколько стоит доставка просто курьером в такси, и заказал соответсвенно в такси. Курьер букет забрал, привез мне. Сказать что я был удивлен, ничего не сказать:) Букет который привезли( фото 2).
К слову, это было 1 апреля😀 я на всякий случай, позвонил и уточнил может это шутка? Розыгрыш такой на миллионный букет, но увы нет.
Ответила по телефону девушка, вполне адекватно выслушала меня, я объяснил что букет который я увидел на сайте и букет который мне привезли, не то что отличаются, есть ощущение что просто собрали вообще не то. Девушка попросила скинуть вк фото букета и перезвонить. Я так и сделал.
Перезвонил, и услышал : -а что не так то? У нас все розы 40см такие. В чем проблема? да лол, я не сдержался, попросил посмотреть глазами.1) На сайте букет один, привезли другой, цветы малюсенькие, ладно, может прямо свежак не распустившийся бутон, но некоторые лепестки на этих микро розах уже чернели по краям. Девушка сказала вы же понимаете, что вид букета зависит от того, как фотографировать, поэтому на сайте цветы кажутся больше ( как и сам букет). Хорошо. Допустим.
2) В букете были веточки эвкалипта, тоже совершенно не соответствует вид тому что на сайте. Ну да ладно, девушка так же сказала что не видит никаких различий.
3) Упаковка. Не соответствовала той, какая была у букета на сайте.
И тут девушка согласилась, да букет не такой как на фото, давайте я позвоню владельцу ( начальнику), что он скажет, и перезвоню.
Ок.
Перезванивает через три минуты и предлагает приехать с букетом, чтоб его завернули так, как это должно было быть изначально 😆😆😆
К слову, этот букетик 1 и 2 фото стоит 2490р😀
15 роз 40см.
Точно такие же розы, один в один букет 21 штука, так же в Крафтовой бумаге у них на сайте стоит 2400. Запомните это, и перейдем к моменту, когда я поехал разрешить эту ситуацию после работы.
По приезде в магазин, меня встретила девушка флорист, которая была не в курсе всей этой ситуации, по телефону соотвественно я говорил не с ней.
В краце, девушка поняла в чем суть вопроса, и предложила так же перезавернуть букет и проститься со мной, я конечно же не согласился, остановились на том что соберем новый букет, так же розы 40см.
Я говорил вам запомнить цену 2400 за 21 розу на сайте. Так вот в магазине такой же букет 21роза стоит 2100. На вопрос почему так, девушка пожала плечами и сказала наверное потому что сайт(??????) 😀 к слову этот букет 21 розу я и попросил завернуть, добавив к нему 4 розочки:)
И кульминация, девушка вежливо заметила что ситуация не приятная, и сказала что УПАКОВКА БУДЕТ В ПОДАРОК:) упаковка из бумаги которая по факту в этом букете уже входит в стоимость ( букет который я сам выбрал, уже был в крафтовой бумаге) будет в подарок. Ладно.
Завернули букет.
Я спрашиваю нужно ли от меня еще что то?
Девушка говорит, да, 4 розы по 120р = 480р. И добавляет их к стоимости букета который я вернул (2490), а не к только что собранному за 2100😀 ничего не могу сказать, она переволновалась, и я тоже:)
В итоге я доплатил 100р за букет и поехал домой. Фото 3 это букет который собрали на месте.
Объективно,мой отзыв о том, что клиентоориентированность отсутвует напрочь, кататься туда сюда в 12 часов ночи из за чьей то ошибки или некомпетентности, такое себе.
Не говорю что Версаль плохой, не покупайте там цветы и тд. Я сам уже заказывал до этого случая там цветы на 8 марта. Привезли букет один в один как он выглядит на сайте:)
Это всего лишь мой отзыв, о конкретной ситуации:)
2
1
يوليو 28 ، 2024
Я с другого города, делала доставку подруге на день рождение! Удобный сайт, приемлемые цены. Очень вежливые сотрудники, всегда отписываются, отзваниваются о всех движениях заказа. Рекомендую этот магазин!
يوليو 14 ، 2024
Замечательный салон ? Постоянно там заказываю, очень довальна, шикарные букеты и всегда свежие цветы! Огромное спасибо Максиму!!!!Советую всем этот салон , не пожалеете ☺️
أبريل 19
Заехал в магазин купить цветы на день рождения для девушки, посоветовали собранный букет, доверился совету продавца, через 2 дня цветы завяли.
يونيو 12 ، 2024
Хочу поблагодарить компанию Версаль за качественную работу по подбору цветов, оформлению букета, своевременную доставку. Пользуюсь услугой компании не первый год из другого город. Очень доволен 👍. 10/10
يوليو 3 ، 2024
Доброе утро. Благодарим Вас за красивейший букет и своевременную доставку. Именинница в восторге. Желаем магазину процветания, хороших и благодарных покупателей. 🥰👍
أبريل 2
Все очень хорошо упаковано и очень красивый букет 💐 ♥спасибо большое
نوفمبر 6 ، 2023
Букеты отличные, цена приятная ! Вежливое обслуживание, заказываю не первый раз. Девочки приветливые, ассортимент тоже понравился. Спасибо.
Единственное,что не смогла купить -надувные шарики,тк закончился балон с гелием. Надеюсь, в следующий раз это исправят) а так все супер ❤️
1
يونيو 7 ، 2024
Делаю заказ тут 2ой раз с другого города) Мне очень нравится, композиции именно те, которые я хочу, безумно красиво и быстро)
Рекомендую данный салон цветов)
نوفمبر 6 ، 2023
Лучший цветочный магазин в городе. Демократичные цены, потрясающий ассортимент букетов и цветов. Не раз заказывали доставку, пунктуальны, вежливы, всегда помогают с выбором. Настоятельно рекмендую!
1
أبريل 25 ، 2024
Заказывала букет из другого города маме на день рождения. Все прошло быстро , четко, присоали фото перед отправкой. Букет соответствует фотографии с сайта,цветы свежие). Заказываю не в первый раз и думаю не последний. Цена, качество все на должном уровне.
ديسمبر 8 ، 2023
В Курске бываю очень редко, только на семейных праздниках, поэтому сама не ориентируюсь в хороших местах в городе. Посоветовали доставку цветов именно в данном магазине, и я ни разу не пожалела! Цветы были собраны очень качественно, упаковка очень современная, цветы свежайшие. Доставка своевременная.
أغسطس 10 ، 2023
Прекрасный магазин, свежайшие цветы на любой вкус. Обслуживание на высочайшее уровне. У мамы самые любимые цветы-это гладиолусы, даже эти цветы мы здесь нашли. Спасибо вам огромное. Вы лучшие.
1