Vet24
61 مراجعة
مارس 26
Искренне удивлена негативным комментариям с 1 звездой клинике «Вет 24».
Лично я хочу поделиться своим исключительно положительным опытом общения с клиникой «Вет 24».
Врачи здесь – высококвалифицированные специалисты с большим опытом. Они буквально спасли жизни двух моих питомцев - кошку Люсю и собаку Альму, проявив не только профессионализм, но и искреннюю заботу. Медсестры здесь очень добрые и обращаются с животным бережно и ласково, нужные препараты колят превосходно и точно.
Что еще особенно здесь ценно, врачи всегда остаются на связи с владельцами животных, готовые проконсультировать и помочь в любой ситуации, даже после завершения их лечения. В любое время дня и ночи можно позвонить и получить совет, что делать в экстренном случае. Хочется выделить общение с ветеринаром Анной и Кириллом Игоривичем (Ветеринаром-хирургом), именно они находились и находятся с нами на связи продолжительное время, а также оказавают помощь домашним питомцам.
Те, кто говорят, что у них нет возможности съездить в Смоленск, прошу заметить, клиника «Вет 24» оказывает полный спектр услуг исходя из своих возможностей, начиная с экстренной помощи и заканчивая комплексным лечением. Очень важно учитывать, что в нашем регионе и его окрестностях только Смоленск и Ярцево располагают специализированным оборудованием и возможностями для проведения более сложных обследований и процедур.
Вет 24 - это наилучшая клиника в городе Сафоново для тех, кто действительно хочет вылечить своего питомца. Я очень благодарна им за оказанную помощь. Спасибо вам!
يناير 9
В ответы на отзывы пишут, что принимают животных в экстренных ситуациях без очереди. Привезли кота в тяжелом состоянии за 2,5 часа до закрытия клиники. Сразу сказали, что примут, окажут помощь, просидели в очереди 2 часа, в итоге врач вышла и в хамском тоне сказала, что у нее скоро заканчивается рабочий день и проводить прием она не будет. Животное даже не осмотрели! Сказали ехать в Смоленск после двух часов ожидания! Пытались объяснить, что коту тяжело, он не может сходить в туалет, на что врач ответила «А раньше вы где были?». А если нет возможности поехать в Смоленск? Оставить животное умирать?
6
2
فبراير 14
Мне понравилось как в клинике все организовано, можно и анализы сдать, и операции делают, и тут же купить все нужное.
Делали здесь стерилизацию возрастной кошке, все прошло хорошо!
Спасибо большое врачу (Кириллу Игоревичу, сразу чувствуется профессионал, с ним было спокойно за кошку) и всему мед.персоналу!
نوفمبر 21 ، 2024
Чем хвалят ветеринарный кабинет Vet24 в Сафоново - мне искренне не понятно. Начитавшись "положительных" отзывов привела кота на обследование и была крайне разочарована. На мой вопрос "чем мне лечить кота" посмотрели в глаза и сказали "я не знаю". Ужасное отношение было к коту на протяжении всего приёма. Давили, лапы чуть ли не выворачивали. С уколами отдельная тема. Ветеринар медленно вводила иглу и вместо 2 проколов (от двух уколов) были 3. В конечном итоге не назначили ни лечения, ни поставили диагноз. Не рекомендую этот ветеринарный кабинет, если хотите чтобы ваш питомец был здоров.
7
يناير 8
Приехал с котом в экстренном состоянии
, стояли 2,5 часа в очереди !
Помощник ветеринара обещал что нас примут ,в 18:30 нам сам ветеринар сообщил что нас не успеют принять так как прием будет долгий и у них закончится рабочие время !
Теперь экстренно пришлось ехать с котом в другой город искать клинику
Бесчеловеческое и халатное отношение к животным !
Если бы сообщили хотя бы заранее что не примут успели бы в другие клиники
2
1
أبريل 25 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике Vet24 в Сафоново, потому что там работает команда профессионалов. Месяц назад проводили кастрацию моей мальтийской болонке. Кирилл Игоревич - чудесный хирург и замечательный человек, просто мастер своего дела! Он всегда подскажет и даст совет не только в клинике, но и по телефону. За 20 минут все было готово. Шов был внутренний, собака кастрацию перенесла нормально. Сюрпризов во время операции не было, наркоз был внутримышечный. Также мы регулярно ходим с моим песелем на осмотр и стрижку когтей. Спасибо большое всему коллективу Vet24. Всем советую данную ветеринарную клинику.
2
2
ديسمبر 19 ، 2024
Клиника отличная, обслуживание тоже хорошее, минус звезда потому что, каждый прием с питомцем проводит новый врач, это очень не удобно
1
فبراير 24
Откуда их набрали!? Не смогли определить заболевание, но за приём оплату взяли. При этом всем, сказали придти повторно в определённый день. При обращение к другому ветеринару, диагноз был поставлен верно. Кошечка идёт на поправку. Берегите животных!
1
ديسمبر 5 ، 2024
Были на приеме 04.12. Прием вела врач Анна. Пришли по живой очереди. Но нас так и не приняли. Врач хамка. Принципиально не брала по живой , ибо только по записи, хотя народу было два человека. Ужасное отношения, надменность и грубость. Ужасный непрофисионализм.
5
1
أبريل 14 ، 2024
Очень вежливые, доброжелательные, грамотные врачи! Качественно сделали операцию кошечке, без осложнений, быстро поправилась. Большое спасибо! Всем хозяевам животных рекомендую обращаться в вышеназванную ветклинику!
3
1
يوليو 10 ، 2024
Спасибо огромное персоналу клиники, быстро приняли, сделали УЗИ, направили для оказания помощи в Смоленск. Благодаря своевременно проведенной диагностике и поставленному диагнозу, наша кошечка спасена! Лечение после операции проходили в данной клинике, внимательный и доброжелательный персонал, очень любят животных, вежливые и отзывчивые!
4
1
نوفمبر 24 ، 2024
Врачи элементарно не могут поставить капельницу и укол в нужной последовательности
Кошки стало плохо от неправельной последовательности ввода препоратов, потом просто тянули время
Кошка умерла
3
1
يونيو 27 ، 2024
Записалась 19 июня 2024 г в клинику на стерилизацию кошки. Приехали, а оказалось что в системе был сбой и запись только в г. Ярцево. Спасибо внимательному девушке- ветеринару -позвонила и вопрос был очень быстро решен. Кошку стерилизовали , дали рекомендации . И моя кошка буквально через 4 дня вела себя так , как будто ничего с ней не делали. Спасибо огромное грамотному и внимательному девушке -ветеринару ( к сожаления не знаю ни имени ни фамилии) помощь оказана профессионально-индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень рекомендую
1
يوليو 9 ، 2024
Извините что пишу только сейчас, в апреле 2024 года спасли мою маленькую девочку кошечку Стешу, я очень благодарна всему персоналу Вет 24. Обратились мы в г.Сафоново, приняли с пониманием, обледовали и экстренно направили в Ярцева в тот день хирург был там, прооперировали и у нас все хорошо. Большое вам спасибо за ваш труд. И особенно хорошо что вы работаете и в выходные и в праздники.
3
1
أغسطس 1 ، 2024
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Видно,что любят животных. На прием можно записаться в удобное время. Самая лучшая клиника в нашем городе. Однозначно рекомендую!
1
2
ديسمبر 16 ، 2024
Обратилась в клинику для стерилизации кошки. Позвонила на номер. Трубку поднял мужчина, я уточнила в какое время проходят операции. Мне озвучили дни ТОЧНЫЕ для операций(вторник, среда, четверг). Я взяла время что бы определиться с датой. Перезваниваю через 10 минут и трубку уже подняла девушка. Объяснила ей, что уже звонила, сказала, что хочу записаться на утро четверга. Она сказала «хорошо» и стала уточнять вопросы по кошке(кличка, вес, возраст). После того, как я сказала, что кошке примерно 5 лет, в ответ услышала, что таких кошек стерилизуют ТОЛЬКО после сдачи анализов.
Хочу заметить, что это не первая кошка, которую я ношу на операцию и не только в эту клинику. Я пояснила, что прежде мне это не требовалось НИКОГДА, кошку визуально изначально осматривали, и только после осмотра могли что-то назначить(были кошки и старше). И после того, как я это озвучила, девушка сказала, что не запишет на четверг, потому что записи НЕТ! Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. И разговор прервался.
Через полчаса я написала в группу клиники в ВК и попросила записать меня на ЧЕТВЕРГ, и что вы думаете, меня абсолютно без проблем записали на операцию. Спросили тоже самое и ни слова про доп анализы. В итоге кошку стерилизовали без каких либо проблем. К врачу претензий нет( на телефон точно отвечала не она).
И вот вопрос… как происходят консультации? То записываете, то нет, то опять да..
Значит если человек отказывается от доп анализов, то «записи нет»?
Всегда было более менее положительное отношение к клинике(звезды на 4), но после этого случая никакого желания приходить к вам - НЕТ!
Проведите работу с сотрудниками, которые по своему желанию отпугивают от вас клиентов.
Впечатление отвратительное. Не рекомендую!
2
نوفمبر 28 ، 2024
В этой ветклинике один только квалифицированный специалист Евгения Александровна, остальные молодые вымогатели, после них все животные умирают, не советую!!
2
يوليو 31 ، 2024
Очень нравится клиника для животных! Отзывчивые доктора, всё расскажут, объяснят. Рекомендую 100% Хирург клиники опытный человек, примут в любом случае, лично мне и знакомым никогда не отказали в приёме!!!
1
1
أبريل 5 ، 2024
Очень понравилась ветклиника! Доброжелательный персонал! Отношение к животным на высшем уровне! Консультируют и по телефону! Есть УЗИ, работают каждый день, что очень важно, особенно в выходные, когда не знаешь куда обратиться за помощью! Спасибо, что спасаете наших животинок!!!
2
1
يونيو 13 ، 2024
Клиника хорошая. Чисто, персонал клиентоориентирован.
К животным отношение прекрасное.
После назначений врач перезвонил через несколько дней и спросил как себя чувствует собака) очень мило)
Спасибо!
Клинику рекомендую)
أغسطس 6 ، 2024
Однозначный выбор в пользу данного ветеринарного кабинета. Спасаем уличную кошку прямо сейчас, врачи ультра-отзывчивые, отвечают на любые вопросы, что, где как и когда.
Профессионалы своего дела! Благодарю всех сотрудников данного вет. кабинета! Вы умнички и пупсики все! ♥
1
1
نوفمبر 11 ، 2023
Очень хорошая ветклиника!!!
Работают в выходные и праздничные дни, что очень важно для наших питомцев. Очень вежливый персонал, профессиональные врачи!!! Мы с кошечкой остались очень довольны!!! Буду всем знакомым советовать эту ветклинику!!!
3
ديسمبر 6 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники, особенно Кириллу Игоревич,у, за доброту, отзывчивость и внимание к четвероногим пациентам!!! Огромное вам спасибо и низкий поклон за ваш труд, за наших любимых питомцев которых вы лечите !!!
3
أكتوبر 17 ، 2023
Это мой первый опыт когда я столкнулась с ветклиникой (до этого домашних животных не было), при выборе по нашей области полагалась на отзывы и ничуть не прогадала 👍🏻 думали ехать в Ярцево, но сложилось так, что ребята открылись и у нас.
Были на первых двух прививках для щенка, персонал квалифицированный и вежливый. Все подробно рассказали, проконсультировали, вручили памятки, щенка осмотрели до прививки и после. И я и питомец 🐶 остались довольны приемом.
Всем у кого есть домашние любимцы, однозначно рекомендую Vet24🐱🐰🐹
3
1
يناير 17 ، 2024
25 декабря стерилизовали кошечку, все прошло гладко и успешно, врач понравился, отзывчивый, после операции , если надо, давал рекомендации
Кошечка чувствует себя хорошо , сейчас бегает , прыгает, играется , все супер!! Рекомендую!!!
3
أكتوبر 17 ، 2023
Проходили вакцинацию в этой клинике🐈 Очень чуткие и внимательные врачи, профессионалы своего дела 👍 И очень нам понравилась сотрудница, которая встречает пациентов за прилавком- добрый и позитивный человек🩷вот везде бы так встречали🙂. И конечно огромный плюс- график работы и возможность заранее записаться на приём в удобное время, что крайне актуально для работающего человека
4
أبريل 26 ، 2024
Сегодня, 26 апреля, была в вашей клинике. Мне очень понравось! Стерильность, бахилы. Подход к пациенту и его питомцу. Очень удобный график работы. Спасибо Вам огромное за чуткость и внимательность и за советы, которые так необходимы нам.
2
1
يوليو 20 ، 2024
Стерилизовали курцхара,приехав из далека.Приняли во время,без задержки.Прооперировали быстро и профессионально.Выше всяких похвал.Рекомендую.Большое спасибо!!!
1
ديسمبر 29 ، 2023
Работает хороший хирург и врачи-терапевты. К операциям подходят серьёзно. Консультируют и объясняют всё доступно для понимания простого человека. Спасибо, всё понравилось
1
أبريل 26 ، 2024
Несколько раз обращались за помощью в клинику Vet24, в том числе и за экстренной(пироплазмоз у собаки).
Кирилл Игоревич оперативно проконсультировал и выписал лекарства. Очень благодарна ! 👍
2
1
أكتوبر 17 ، 2023
Клиника открылась недавно, а уже набирает обороты. Всё благодаря замечательному доктору. Молодой, энергичный, всегда выслушает, не откажет даже в самых тяжелых случаях. Обязательно перезвонит и даст консультацию. Если с вашим питомцем что - то не так, даже не думайте сразу звоните, приходите в клинику. Здесь вам помогут обязательно.
3
1
أكتوبر 17 ، 2023
Посетили новый кабинет в городе, врач понравился, очень внимательный к питомцам. Очень рада новому кабинету в нашем городке. Рекомендую для посещения со своими питомцами
3
سبتمبر 26 ، 2023
Вчера была у доктора Кирилла замечательный доктор мне очень понравился прооперировал мою собачку Муху делали стерилизацию Муха в порядке. Крепкого вам здоровья всему коллективу ,желаю вам всего-всего самого наилучшего Спасибо за внимание и за доброту к животным
3
أغسطس 14 ، 2024
Отличная клиника. Спасли кота от приступа мочекаменной болезни. Цены конечно высокие, но лечение хорошее.
مارس 15
Хорошее обслуживание, врачи. Но цена завышена за услуги.
مايو 20 ، 2024
Приходили на приём с французским бульдогом. Врач грамотный,провёл осмотр,выявил вывих,назначил лечение,дал рекомендации,ответил на все вопросы.
مارس 6 ، 2024
Рада , что в нашем городе есть эта помощь для животных. Огромное спасибо докторам, медсестра и всем сотрудникам!
3
نوفمبر 4 ، 2023
обратились в данную ветклинику с животным, у которого было обезвоживание. в итоге через два часа после приёма кошка умерла от остановки сердца, почек и лёгочной недостаточности. была неправильно оказана первая помощь. врач, видимо, всех животных пытается вылечить одним и тем же способом, не смотря на вес, возраст животного.
2
2
مايو 10 ، 2024
Первый раз посетили эту клинику, очень хороший и вежливый персонал, большое спасибо
3
فبراير 6 ، 2024
Хочу поблагодарить докторов Кирилла Игоревича и Анастасию Владимировну за проявленный профессионализм и отзывчивость
Своевременно поставили диагноз, кошечка стала чувствовать себя намного лучше сразу после приёма. Помогали даже дистанционно
Спасибо вам ещё раз большое
1
فبراير 7 ، 2024
Неправильное безграмотное лечение щенка Йорка привело к смертельному исходу. Чтобы как то оправдаться нашли не существующую проблему и свалили всё на заводчика
2
3
مارس 10 ، 2024
Приятный персонал. Всегда вежливые и общительные. Сервис на уровне.
فبراير 11
Прошлый отзыв аннулирую, клиника отлчна
1
أغسطس 5 ، 2024
Врачи вежливые, внимательные, очень понравилось
3
1
ديسمبر 17 ، 2023
Проходили вакцинацию🐈. Очень вежливый персонал. Спасибо за хорошее настроение.
3
1
أكتوبر 17 ، 2023
Новая клиника, опытный главврач. Широкий выбор препаратов и спектр услуг - чего ещё желать ?
1
أكتوبر 18 ، 2023
Были в этой клинике на прививке, доктор очень доброжелательный, осмотрел собаку, все объяснил, собака укола даже не почувствовала!
3
ديسمبر 21 ، 2023
Врач отказал в экстренной помощи животному. Просто отправил домой. Хотя экстренная помощь понадобилась после его приема.
2
2
نوفمبر 2 ، 2024
Прекрасная клиника, добрые и отзывчивые сотрудники!
1
مايو 14 ، 2024
Очень заботливые и квалифицированные ветеринары.