Замечательная ветклиника! Персонал очень отзывчивый, каждый любит свою работу и выполняет ее ответственно! Алексею Юрьевичу отдельная благодарность за проделанную работу, он спас жизнь нашему крысу! Мы бесконечно благодарны ему! Сложнейшая операция прошла успешно и наш крыс идет на поправку! Его ассистентке Даше мы тоже очень благодарны! Вы с таким трепетом и заботой отнеслись к нашему малышу, очень приятно знать, что есть на земле такие врачи, как вы! Остальным ребятам тоже огромное спасибо! Каждый из вас внес вклад в жизнь нашего крысёнка! Всем советую эту клинику! Здесь очень любят животных и ценят их жизнь!!!!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Женя
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15
Прекрасная ветклиника с внимательным и профессиональным персоналом! Каждый сотрудник искренне любит свою работу и относится к животным с большим заботой. Особенная благодарность за спасение жизни нашему крысу — сложная операция прошла успешно, и теперь наш питомец идет на поправку. Огромное спасибо всем, кто принимал участие в его лечении! Очень приятно знать, что есть врачи, которые действительно переживают за своих пациентов. Всем рекомендую эту клинику — здесь по-настоящему любят животных и ценят их жизнь!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мосс
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Замечательная клиника, врачи на высшем уровне. Сразу поставили диагноз, правильное лечение, очень благодарна всему персоналу. Буду лечить своих питомцев только в этой клинике. Спасибо! До похода в эту клинику, были в другой, там поставили перетонит, смещение органов, непроходимость кишечника. По факту совсем другой диагноз, очень рада, что мой Михася лечится и чувствует себя намного лучше.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Крилл В.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
Спасибо коллективу ветклиники, профессионалы, знающие своё дело! Лично мне приятно привозить своих животных сюда. Отдельное спасибо Дробенко Алексею Юрьевичу за успешно проведённую операцию моей кошечке 12 лет, максимально легко перенесла период восстановления.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra G
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24
Вет Глобал это хорошая клиника, с прекрасным, заботливым, вежливым персоналом. Сразу видно, что люди любят свою профессию. Нам посчастливилось попасть сюда с нашей кошечкой на стерелизацию. Очень долго выбирала клинику и не пожалела, что обратилась именно сюда. Вся процедура заняла немного времени. Все обьяснили показали как ухаживать за кошечкой. Спасибо.
1
1
knn-1989
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14
Отзыв о клинике, расположенной по адресу: улица Зарайская, 48А, стр.1. Отзыв от прошлого года , обновлен 14.11.2024! Прежде чем отдавать своего питомца в данную гостиницу и клинику очень хорошо подумайте, так как отдав своего питомца на передержку вы больше можете его не увидеть живым, что и случилось с нашей семьей!!! Мы отдали здоровую, молодую (4 года) и активную собаку в данную ветклинику на передержку на период отпуска. Через 7 дней нам позвонили и сказали, что нашей собаке плохо, у неё рвота и жидкий стул с кровью. Мы начали задавать вопросы и попросили направить нам видео собаки для визуальной оценки ее состояния, в ответ получили хамские ответы что нам сейчас не до Ваших видео, мы занимаемся Вашей собакой. После нескольких звонков, нам прислали видео с лежащей нашей собакой под капельницей в полумёртвом состоянии. И тут же озвучили сумму за проведённые анализы и попросили перевести сумму 13900 р., для нас это было просто шоком, что данная клиника вместо того чтобы помогать собаке начала сразу просить деньги. Мы, конечно же, перевели деньги и ждали информацию по ее состоянию, в итоге никакой информации нам не предоставляли, а только говорили , что анализы не готовы и мы позже все сообщим. Прошло 5 часов и мы в очередной раз им позвонили и потребовали дать информацию по состоянию собаки и результаты анализов, в ответ услышали очередное - анализы не готовы, а состояние стабильно плохое. Мы сразу заподозрили, что-то не то происходит, и сказали что сейчас приедет наш представитель (ветеринар из другой клиники) и посмотрит на состояние собаки, в итоге через 3 минуты нам перезванивает администратор и говорит собака умерла! То есть делаем предположение что она уже умерла раньше но нам об ничего не говорили, на вопросы что вы сделали с нашей собакой, никаких внятных ответов получено не было. Судя по фото собака ещё ночью начала мучаться и никто должной помощи ей не оказал, соответственно драгоценное время было упущено. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации, а Вам рекомендуем хорошо подумать перед обращением в данную клинику/гостиницу.
Обновляю отзыв . По результатам вскрытия, собака умерла от острого урогенитального сепсиса , то есть от пиометры, вследствие чего у нее открылось сильное кровотечение. Ваши недоврачи не смогли поставить правильный диагноз и тем самым не оставили ей шанса на выживание ! Вовремя проведенная операция могла бы спасти ее , но увы , не в те руки она попала…А , найденный вирус , как вы пишите , не причина ее смерти .
Результаты вскрытия я прилагаю.
7
1
zhelezo
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 4
Очень неудачный опыт с обращением в данную ветеринарную клинику.
Изначально обратились с определенной проблемой с ЖКТ у кошки, приехали экстренно в 7 утра,клиника работает 24/7 и был предварительный звонок и запись на 7:00, но доктор соизволил проснуться в 7:30 сходить покурить !!! Погулять на улице и принял нас примерно в 7:50 .
В данной клинике не ЗАКЛЮЧАЮТ договор об оказании ветеринарных услуг и манипуляций, потом выставляют счет по факту оказания услуг , предварительно не уведомив о стоимости и о самих услугах. По истечении 3 дней кошка при убедительных указаниях оставить ее в стационаре получила не качественные ветеринарные услуги, после которых состояние не только не улучшилось , а стало хуже, услуги были навязаны лечащим ветеринаром , при незнании и неопытности пришлось согласится , так как думали что кошка в опасности по словам врача. Врач-ветеринар был некомпетентным и разговаривал очень странным образом, все приходилось выпытывать, чтобы он рассказал , что он делает и зачем, но внятного ответа не было!
7
7
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7
Очень трепетно отношусь к здоровью своего бенгала, обратились к ветеринару за ревакцинацией. Добрые специалисты, очень чистенько и приятная атмосфера, котик не стрессовал! Спасибо!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Бердникова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26
Рекомендую данную клинику, поскольку при первой необходимости обращались с котом. Грамотные доктора, вежливый подход, с нами работал Алексей Юрьевич. Лечение коту оказали правильное, сделали УЗИ, ежедневно ходили на процедуры. Давали коту правильную еду, в общем слушали, что говорит Алексей Юрьевич. Лечение не быстрое, зато эффективное, спасибо вам большое!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Всех трех котов лечу в этой клинике. Особенно признательна моему любимому доктору Алексею Юрьевичу, заботливому Александру Александровичу и внимательному Никите. Цены приемлемые, дополнительных услуг не навязывают, все по существу. Бережно относятся к животным, иногда провожу по несколько часов в очереди, если экстренные, и вижу,что персонал вообще не отдыхает. Манипуляции проводят быстро и безболезненно (по котам видно). Можно прийти даже поздно вечером, анализы приходят быстро.
Теперь пожелания. 1) Посетители боксберри на втором этаже вереницей топчатся днем с мокрыми ногами. Кому пришла в голову шальная мысль сдать помещение пвз там,где больные пациенты и должна сохраняться чистота.вопрос к владельцу здания. Было бы чудесно и гораздо удобнее,если бы убрали ларёк с вет товарами,разместив их на отдельной мини стойке, и добавили ещё пару сидений. Выделив при этом зону у кабинета хирургии отдельно под капельницы,так как сейчас собаки лежат на холодном полу, либо на диване с трудом помещается парочка. Постелить коврик, поставить напротив диванчики и столики или кресла, а где ларек-места для ожидания. Вопрос простейшего зонирования.
2) нанять администраторов на работу, чтобы докторам самим не приходилось тратить время на бюрократию и тем более-отвечать на звонки. Так они быстрее справятся с потоком и будет большее количество принятых пациентов. Иначе разрываются.
3) Сделать ЛК на сайте для постоянников,как я, со всеми анализами и назначениями
Клинику смело рекомендую
12
6
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Гасанов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27
Крайне не рекомендую к посещению.
Обращались сюда с проблемой у кота, не ходил в туалет по маленькому. Привезли , сделали необходимые процедуры. Сказали нужно оставлять клинике. Окей, оставили.
На следующие 3 дня коту лучше не стало. Стало ХУЖЕ, он перестал вставать на задние лапы и надулся. Забрали из клиники и увезли в другую, где ему провели операцию.
Чеков и актов о выполнении работ они не выдают.
После этого инцидента приехали, чтобы вернуть часть денег за бесполезные услуги по содержанию в клинике . Руководитель по телефону сообщила, что проведут расследование. Пришел ответ по претензии:
1) чеки они выдавали в день обращения
2) акты тоже выдаются в день обращения
То есть, чистая клевета. Тк ни чеков ни актов нам не давали. За что платили деньги- узнали только после обращения конкретно за объяснениями
Итого, имеем:
1) чуть не убили кота(субъективно). Лечение было бесполезным, нужно было делать операцию сразу, а не тянуть деньги 3 дня на капельницах, 10 инъекциях в день и стационарах
2) не дают чеки( кассовые, а не терминальные)
3) не дают акты и детализацию по услугам
4) не объясняют что и сколько стоит, видимо на горе хозяинов наживаются, что они спрашивать не будут.
Прошу так же заметить, что здесь полно похожих отзывов, как этот. Проблема носит систематический характер.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9
Хочу выразить благодарность врачу Щербаковой Екатерине Анатольевне, всегда с Джуфом обращаемся к данному доктору. Вылечили микоплазмоз у котика)
По любому вопросу обязательно подскажет, посоветует.
Хороший специалист и приятный человек. Большое спасибо🙏
2
3
إظهار رد العمل التجاري
vstoronu
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23
Кот 16 лет перестал есть и пить. Принесли кота в эту клинику, врач его осмотрел, взял анализы, поставил капельницу и порекомендовал оставить под присмотром врачей. Ок. На следующий день получил результат анализов- у кота оказалась онкология. Днем приехал в клинику, поинтересовался самочувствием кота. За весь день ни врач, ни его ассистенты не удосужились даже поменять капельницу. Врач в течение дня не удосужился даже посмотреть на кота, якобы постоянные приемы. Так в этой клинике присматривают за оставленными на лечение питомцами!! Долго ждал когда освободиться ассистент, молодая девочка. Посмотрела анализы и резюмировала что у кота плохо с почками и печенью. И ничего что в диагнозе анализа ясно написано- лейкоцитоз. Сказали что будут делать узи, на мой вопрос зачем- ответили посмотреть состояние внутренних органов. Врач и ассистенты этой клиники за целый день не удосужились даже посмотреть на кота, зато узи захотели провести. Решил усыпить, тк видно как больно коту и что он просто мучается. Персонал этой клиники настроен только выбивать деньги из хозяев животных! Никаких документов на руки не выдают, за что заплатили 18500₽? За два исследования? Мое мнение - плевать хотели в этой клинике на питомцев, только в кассу заноси. Не советую сюда обращаться!!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Марченко
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 29
Замечательная клиника, чудесный персонал! Приехали со взрослой кошкой, нам очень быстро оказали помощь. Большое спасибо за спасение. Выписали курсом препарат, уже есть заметные улучшения, еще раз спасибо!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шеремета
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3
Отвратительное впечатление от "визита" в клинику, если можно назвать визитом часовое ожидание под полный игнор персонала. Записала собаку на анализы (15 мин максимум), в итоге прождала час и вынуждена была уйти, потому никто из персонала не мог даже сказать, сколько ещё ждать.
Администратор просто бесполезен, час ходил мимо меня и не мог сказать, что у врача экстренный случай и по времени записи не примет меня. Разве это не его работа руководить записью?
Как минимум, нужно объяснить, почему задержка, и принести извинения. Я бы сразу ушла.
На мои вопросы врач хамски сказал, что я трачу его время. А пациенты не тратят время из-за отвратительной организации?
Люди для этого и записываются, чтобы не ждать часами. Сейчас в любой городской поликлинике не ждут час, а тут ветуслуги за тысячи рублей.
За это время в зале набралась очередь из 5-6 животных, даже представить боюсь, сколько ещё они ждали. Ушла с ужасом.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Эрик Семёнов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9
Были в ночь 08/10 с крысой.
Отдали 9300 за осмотр, флюрографию и анализы, кислородную камеру.
Но после консультации у рекомендованных ратологов с ратмании выяснилось, что анализы были ни к чему, флюрография сделана неверно и не показывает полную картину происходящего.
Назначение полностью не соответствует действительности, дозировки рассчитаны неправильно, а дексовет и вовсе может убить крысу.
В кислородной камере тоже, как выяснилось, необходимости не было и крыса не в таком плохом состоянии. Возможно моя паника и заставила врача так поступить, так что насчет камеры можно простить.
Создаётся впечатление, что записывался не к ратологу, а к врачу общей практики. Очень жаль потраченные средства в пустоту.
1 звезда за то, что согласились принять и 1 звезда за то, что врач, как человек, приятный, контакт был, но жаль, что безрезультатный.
С крысой идти не рекомендую. Возможно с кошками/собаками таких проблем нет.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Рудакова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26
Персонал приветливый, график работы 24/7 что удобно, и можно обратиться в любое времени. Очередь не большая, но я пришла по записи и приняли вовремя. В клинике чисто, атмосфера приятная. Доктор вежливый, поставил укольчики собаке, выписал рекомендации. Моя Симбуля осталась довольна и уже идёт на поправку :)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22
Отвратительное заведение. Записались по времени на очень серьезную процедуру для животного. Уточнили не сколько раз, что точно примут в то время которое записались, нам подтвердили и еще предупредили, что не опаздывать и приехать лучше заранее. Мы приехали за 30 минут, нас попросили подождать. Отдельно стоит отметить, что ожидать в грязном помещении, где воняло грязными тряпками и еще не пойми чем. На ресепшене сидели четыре человека ( предположительно ассистенты). Мы сказали администраторше ( грубая тетка, которая занималась своими делами и в целом ей было параллельно на всех посетителей, она очень тихо бурчала себе под нос и игнорировала вопросы других посетителей), что мы пришли на процедуру. Она пробурчала что типа ожидайте и ко времени вас позовут. Мы стали ожидать, сели на грязные протертые диванчики и «наслаждаясь» благоуханием вони в полной тишине (потому что телевизор который висел был выключен, видимо чтобы не мешать ей заниматься своими делами). После в назначение время от администраторши не последовало ни какой реакции мы подошли и спросили, задерживается ли врач и на сколько и вообще как и что нам делать. Администраторша сказала, что вообще то перед нами много посетителей по живой очереди и мы , не смотря что записывались к определеному времени, должны сидеть и ждать, а еще, что у врача назначена операция через пол часа и если он не успеет ( а перед нами было 4 человека где-то), то врач примет только после операции ( которая будет длится два с половиной часа). Когда уточнили зачем мы записывались по времени, если принимают по живой очереди они просто проигнорили нас и сказали, что только живая очередь. Отвратительное заведение с замским персоналом. И еще большие вопросы на сколько легально они занимаются своей деятельности и на сколько у них препараты сертифицированы ( но это мое сугубо личное мнение основанное на всем том что я там увидел). Хамское общение и отношение. Никогда больше не обращусь в это заведение и не рекомендую обращаться туда если вы любите своего питомца!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Savchenko
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1
Ужасная клиника, из-за большого объема посетителей, забивают врачи на ваше животное забьют если вы не будете проводить в клинике по пол дня наблюдая и заставляя врача уделить внимание животному! Привезли кота в конце сентября с проблемами почек, проделав как. Оказалось после сделаные мнимые манипуляции животному кратковременно помогло, животное через неделю имело те же симптомы с которыми мы обратились в клинику, в общем оказалось ужасная клиника, не советую везти туда животное! Если только это крайний случай так как клиника круглосуточная! Но повторюсь не советую!
Добавлю на ответ организации, другая частная клиника, и гос на вешняках, сообщили что нет у кота восполения почек, которое вы диагностировали, в общем еще раз не советую
7
2
Алексей Ларин
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11
Обращались с маленькой собачкой ( выскочила грыжа), сначала нам провели объективное обследование,взяли анализы и по итогу была назначена операция.
В дальнейшем операция была проведена успешно,назначены необходимые мед.препараты и рекомендации для восстановления собаки.
Выражаем огромную благодарность вет.врачу : Алексею Юрьевичу и его помощникам,фельдшерам!
Благодарюя стараниям Алексея Юрьевича наша собачка теперь снова наслаждается полноценной жизнью!
В общем,советуем👍👍👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3859
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29
Делали собаке операцию , удаляли новообразование в ухе, несколько раз проговорили что нужна гистология. В результате гистологию не сделали , так как врач ее не включил в счёт. ( Надо сказать что перечень услуг они в счёт не включают , дают кассовый чек , где указана общая сумма. Узнали, что гистологию не сделали после 2 недель ожидания результатов на электронную почту, пришлось идти разбираться почему так долго нет анализов , там и выяснились все обстоятельства. Удаленный материл после операции храниться 3 дня, после утилизируется. Так что какого характера было образование так и не узнали, остаётся надеяться что не злокачественное.
3
2
Вика
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29
Очень хорошая клиника, работает круглосуточно, что немаловажно!
Обращались по совету знакомых, персонал, администратор и врачи очень доброжелательные, видно, что любят свою работу. Видимых минусов не заметили. Спасибо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Киричек Вадим
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Не очень. Пёс умирал от рака, до последнего прописывали капельницы и уколы, хотя диагноз был уже понятен и самые разные уточнения диагноза (прошли 2 УЗИ, 2 разных анализа крови гемопаразитарный и общий, консультации у разных специалистов, в т.ч. у онколога). Потратили охренилион денег, в итоге собачонок умер в процессе постановки очередной капельницы (а он уже не мог встать, носили на руках) и не дожил до очередной назначенной диагностической процедуры (КТ). Умер он только когда мы уже настояли на постановке укола освобождающего от мучений. Укол поставили. Хотя младший медицинский персонал хороший и с животными умеют находить общий язык
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17
Ужасная клиника.
Делают исследования и процедуры, не спрашивая и не уточняя цену, итоговую сумму узнаёшь на кассе и это становится не приятным сюрпризом.
Выкачивают деньги, при возможности ввести лекарство как инъекцию , растянули на 3 часа в виде капельницы , за что было отдано не мало денег, анализы вместо обещанных суток ждали двое.
На протяжении всего времени нахождения в клинике(около 4 часов) в стационаре истошно кричала собака, врач же не реагировала на это и ушла на второй этаж, просто выключив свет.
Никому не советую этот филиал клиники, возможно в других филиалах такого нет, но в этот лучше не ходить.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Комарова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23
не стали откачивать асцитную жидкость, назначили мочегонные, сказали кот умрет, в другой вылечили ФИП, некомпетентные сотрудники, длинные очереди, анализ некому взять, все ждут одного человека-врача. больше ни ногой, лучше проеду пару остановок. ( молнупиравир 4 месяца и да сначала вы обязаны взять асцитную жидкость на анализ, это единственное что нужно было срочно сделать в той ситуации, я не конкурент, я клиент.
А вы чуть не угробили кота, а вам надо развивать Скиллы, и наводить порядок с очередями, и жидкость тоже можно откачать, это как оказалось несложно.((
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Воронов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
По стоимости нормально, средняя цена по городу. Кастрировали кота. Котик перенес всё очень хорошо. Мы кстати тоже))) Спасибо🌸Друзья возили сюда же декоративного кролика на узи, тоже говорили, что довольны приёмом.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Мира Гончарова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12
Хочу поделиться негативным опытом посещения данной клиники, а конкретно, лечения у доктора Дробенко Алексея Юрьевича. Впервые обратилась к нему в феврале текущего года в связи с плохим самочувствием моей собаки: тяжелое дыхание, одышка, быстрая усталость. Собаке, на тот момент, не было 4 лет. Провели полное обследование: рентген, УЗИ, анализ крови. В результате, был поставлен диагноз ДКМП (неизлечимая болезнь) и назначено соответствующее лечение: пожизненный, ежедневный прием препарата Зоокард. В сентябре пришли на очередной прием и в связи с ухудшением состояния, доктор Дробенко порекомендовал нам кордиолога направил нас на дополнительное обследование. В ходе обследования выяснилось, что сердце моей собаки совершенно здорово!!!! , а проблема в верхних дыхательных путях, и получается, что на протяжении 8 месяцев я напрасно пичкала свою собаку серьезными медикаментами. Сегодня утром я была на приеме у доктора Дробенко с результами обследования рекомендованного им же кардиолога и просила дать объяснения, но кроме обвинения в мой адрес ничего вразумительного не услышала. И еще хочу обратить ваше внимание на то, что доктор Дробенко считается лучшим специалистом этой клиники . У меня все
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Arsen Astana
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26
Я хочу рассказать о том, как я был в ветеринарной клинике "Вет Глобал" . У моего питомца были проблемы со здоровьем, и я решил сходить туда.
Там были хорошие люди, они осмотрели моего питомца и всё мне объяснили. Они хотели помочь, и это было приятно.
В клинике есть всё, чтобы лечить животных. Там есть место, где можно подождать, и место, где можно поиграть детям.
Я благодарен персоналу за их работу. Если у меня будут проблемы с питомцем, я пойду туда.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Сидоренко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26
Недавно заметил странное воспаление у своей кошки, решил обратиться в клинику. Быстро поставили диагноз и поставили лечение. Провели вакцинацию кошки, и через несколько дней, кошка была полностью здорова. Обслужили нас быстро, персонал и сотрудники клинике приятные и добрые. В клинике было крайне чисто и убрано. Спасибо за быстрое и качественное лечение кошки, всем рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Волков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Записались на приём к хирургу,серома у кошки, приехали заранее, так как в первый раз в этой клинике думали уйдёт время на оформление, ничего такого не потребовалось, сразу пригласили в кабинет где человек в свитере и джинсах даже не посмотрев животное, а только с наших слов сразу предложил сделать операцию, ассистент этого с позволения сказать врача также была в гражданской одежде. Естественно от операции отказались, за приём который длился 2 минуты попросили оплатить 900₽ наличными. Ни результата осмотра ни чека, ничего. Теряемся в догадках, куда мы попали
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
Моему коту срочно понадобилась помощь-покусала собака! Нас приняли практически сразу же! Большая благодарность за это! Все зашили,котика подлечили! Персонал очень приветливый!Все сделали в лучшем виде! Кот и я довольны!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильсияршин шиш Хасанова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4
Эта клиника оставила у меня только положительные впечатления. Мы в первый раз посетили клинику, когда у моего кота возникли проблемы со здоровьем. Сразу же по приходу меня встретил администратор, который быстро принял нас без предварительной записи. Клиника очень красивая, чистая, уютная. Если вновь что-то произойдет с моим котиком, то обязательно обращусь именно сюда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Н.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7
Лучший персонал клиники помог нашей собаке и коту!
Всегда помогут, погладят, пойдут на встречу! Причём не только врачи клиники , но ещё и ассистенты и администраторы.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу и руководству.
P.S привет от Джерри и Марселя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Киреева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9
Ветклиника заслуживает внимания. Высокопрофессиональный персонал, который с теплотой и заботой относится к братьям нашим меньшим. В клинике есть ветгостинница, где можно оставить своего питомца в случае необходимости.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Солодкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Наша семья выражает огромную благодарность удивительному доктору, замечательному человеку Дробенко Алексею Юрьевичу! Мы благодарим вас за спасённую жизнь нашего котика! Благодарим за ваш высочайший профессионализм, за ваше доброе сердце, за ваши золотые руки, которыми вы спасаете наших пушистых малышей и дарите нам счастье-видеть весёлыми и здоровыми их. Наш котик никого к себе не подпускает, но Алексея Юрьевича, ветеринарного врача, полюбил, как родного, наверное чувствую душу человека, который спасает его жизнь. Самый лучший ветврач! Также благодарим и медсестер,и весь персонал клиники:очень отзывчивые и добрые люди. В клинике очень тёплая домашняя атмосфера, чисто и уютно, много пациентов котиков и собачек, и всё идут к Алексею Юрьевичу. Наш малыш здоров, а мы счастливы! Всём рекомендуют ВетГлобал на Зарайской, лучшая клиника, Дробенко Алексей Юрьевич лучший врач! Внизу наш здоровенький Мыш-малыш.
10
3
إظهار رد العمل التجاري
алина
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22
Оставляла кошку на передержку в зоогостинице, все прошло нормально, хоть кошка и была крайне напугана новым местом и новыми людьми. Перед заселением проверяют прививки, животные находятся в небольших изолированных боксах. За небольшую доп. плату отправляют фото питомца. На момент нашего посещения в зоне для котов находилась также собачка, что смутило.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Мосиков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
Обращался в клинику для чипирования собаки. Понравилось, что приняли нас без долгого ожидания, персонал доброжелательный. Процедуру сделали быстро, врач всё объяснил, что ожидать после процедуры. Собака чувствовала себя спокойно.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Потапова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 15
Я ставлю 5+ за работу врачей.Живу совсем в другом районе и сюда попала по чистой случайности .Я этой случайности очень рада.Была на приеме у Александра Александровича и Алексея Юрьевича .Моему котику подобрали правильное лечение и уже через несколько дней он ожил.А привезла его впервые он уже мало двигался.Поставили диагноз МКБ.И клиника чистая и врачи профи.А что по отзывам плохим, так только в плохой клинике нет очередей ,и если позволили себе перерыв в несколько минут ,так они и работают 24/7.А клиенты как будто приходят в ресторан ,где заказали столик.Даже в торговых сетях есть перерыв ,а у этих врачей нет!! Так вместо понимания поливать грязью даже не этично.Впрочем кто чем внутри себя заполнен ,то и пишет о других..Спасибо вам доктора , за моего Масика.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Макс Утюгов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Позвонили, быстро записались, кастрировали пса, всё отлично прошло. Приятный, вежливый персонал. Врачи профессионалы, были у Дробенко А.Ю. Собака быстро оправилась от наркоза.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
елена григорьева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 16
Клиника просто замечательная.квалифицированный,вежливый персонал.Очереди не большие в отличии от других клиник.Цены относительно не дорогие.кабинеты просторные.Определенно придем ещё.Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кошачья крёстная
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27
Приводила не раз своих подопечных на стерилизацию. Нареканий никаких нет. Доктор все делал профессионально. После процедуры осложнений не было. Очень удобный график работы. Прием по записи.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Михайлов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1
Ветдоктора вежливые и очень внимательные, с животными аккуратные, дают маленьким друзьям время на адаптацию в клинике и только потом начинают прием и все процедуры. У нас очень характерная кошка с поликистозом почек, ведут нас здесь уже два с лишним года.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ростислав Каминский
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8
Оценка только из-за колл центра . Зачем записывать на 17.00 если не факт что вас примут вообще в этот день . Врачи специалисты своего дела , но безответвецтвенное отношение к клиентам от колл центра просто поражает , надеюсь руководство обратит на это внимание. Им только бы записать человека чтобы процент получить . Посещали несколько раз клинику и ни одного раза мы не попали в записанное время , ожидали только из-за профессионализма врачей .
5
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Хочу поблагодарить доктора Александра Александровича, который очень хорошо провел операцию нашей кошке Мусе, 03.05.24. Поступили с запущенным гнойным абсцессом. Сделал все тщательно и аккуратно, косметически постарался сохранить кошке глаз. Еще пять дней находились в стационаре в ветклинике. Процесс заживления пошел быстрыми темпами, без осложнений. Персонал клиники очень внимательный и заботливый, видно, что любят животных и переживают за них. Хочу отметить и доктора Алексея Юрьевича. Тоже много внимания уделял нашей кошке и контролировал процесс восстановления. Всему коллективу очень благодарны.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Г.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
отправляю лучи благодарности врачу Дробенко Алексею Юрьевичу за профессионализм, внимательность и ответственный подход к лечению зверят. мы у него наблюдаемся давно, прошли через приёмы, вакцинации и даже операцию, и все разы оставались очень довольны качеством помощи. наш зверь ему тоже доверяет, что крайне важно. Алексей Юрьевич, респект вам и спасибо!
в самой клинике есть проблемы с администрированием — врачу приходится делать много бумажной работы, что отнимает приличное количество времени. на мой взгляд, остро нужен администратор, который снимет лишнюю нагрузку с врачебного персонала
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Савельев олег
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14
Огромные очереди, 5-6 часов очереди для них норма,бегают сотрясают воздух,если прививки думаю делают не плохо, если что то серьезное даже после сдачи всех анализов, диагноз вам поставят по рассказам каких-то старых историй, которые когда то случались в их клинике, но и это не точно,без прикрытия интересуют только деньги! На вранье были замечены пару раз.
8
1
Вадим Александров
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20
Хорошая ветеринарная клиника, всегда чисто, опрятно, грамотные специалисты. Заботливые, не равнодушные, рекомендую.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Дубинина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Постоянно в последнее время хожу со своим щеночком по клиникам, по мед. осмотрам, и именно в Вет Глобал. У них современное оборудование, само здание внутри, снаружи не старое, чистое. Ветеринары дружелюбны и аккуратны с животными. Спасибо вам за услуги!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
юлия буланова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25
Врачи замечательные!
Александр Александрович и Алексей Юрьевич. Спасли щенка. Хотя клиника от нас далековато, но пришлось обращаться ночью, так и остались здесь. Чек не накручивают. Все манипуляции озвучивают, для чего, сколько и т.д.
Рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим М.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6
Отличная клиника! Квалифицированный персонал, хорошее оборудование, чисто. У нас много питомцев, наблюдаемся только тут.