Vet Global
563 مراجعات
مارس 8
Назначили длительный курс лечения коту. Были обнаружены проблемы с почками... Ветеринар четко определил диагноз, согласно всем анализам и правильно подобрал лечение, потому что даже после первой недели курса, заметны явные улучшения! Пока могу только рекомендовать!
1
يناير 15
Записалась в данную клинику с котом который в тяжелом состоянии. Прождали более 2 часов, бедный кот описался под себя. Сервис нулевой, персонал еле носит себя от усталости! Наймите больше людей, чтобы доктора могли поделить нагрузки и делать свою работу быстрее. Такими ожиданиями не долго люди будут к вам ходить.
2
2
سبتمبر 4 ، 2024
Очень неудачный опыт с обращением в данную ветеринарную клинику.
Изначально обратились с определенной проблемой с ЖКТ у кошки, приехали экстренно в 7 утра,клиника работает 24/7 и был предварительный звонок и запись на 7:00, но доктор соизволил проснуться в 7:30 сходить покурить !!! Погулять на улице и принял нас примерно в 7:50 .
В данной клинике не ЗАКЛЮЧАЮТ договор об оказании ветеринарных услуг и манипуляций, потом выставляют счет по факту оказания услуг , предварительно не уведомив о стоимости и о самих услугах. По истечении 3 дней кошка при убедительных указаниях оставить ее в стационаре получила не качественные ветеринарные услуги, после которых состояние не только не улучшилось , а стало хуже, услуги были навязаны лечащим ветеринаром , при незнании и неопытности пришлось согласится , так как думали что кошка в опасности по словам врача. Врач-ветеринар был некомпетентным и разговаривал очень странным образом, все приходилось выпытывать, чтобы он рассказал , что он делает и зачем, но внятного ответа не было!
10
9
أكتوبر 23 ، 2024
Кот 16 лет перестал есть и пить. Принесли кота в эту клинику, врач его осмотрел, взял анализы, поставил капельницу и порекомендовал оставить под присмотром врачей. Ок. На следующий день получил результат анализов- у кота оказалась онкология. Днем приехал в клинику, поинтересовался самочувствием кота. За весь день ни врач, ни его ассистенты не удосужились даже поменять капельницу. Врач в течение дня не удосужился даже посмотреть на кота, якобы постоянные приемы. Так в этой клинике присматривают за оставленными на лечение питомцами!! Долго ждал когда освободиться ассистент, молодая девочка. Посмотрела анализы и резюмировала что у кота плохо с почками и печенью. И ничего что в диагнозе анализа ясно написано- лейкоцитоз. Сказали что будут делать узи, на мой вопрос зачем- ответили посмотреть состояние внутренних органов. Врач и ассистенты этой клиники за целый день не удосужились даже посмотреть на кота, зато узи захотели провести. Решил усыпить, тк видно как больно коту и что он просто мучается. Персонал этой клиники настроен только выбивать деньги из хозяев животных! Никаких документов на руки не выдают, за что заплатили 18500₽? За два исследования? Мое мнение - плевать хотели в этой клинике на питомцев, только в кассу заноси. Не советую сюда обращаться!!
15
1
مارس 24
Мы приехали с подозрением на укус клеща,нас принял доктор Александр Александрович, все сделал быстро, молча,анализы,Пиро-стоп,капельницы, надеемся,что победили пироплазмоз,очень внимательный и профессиональные сотрудники
1
2
فبراير 21
Были на приеме с собакой у врача Дробенко А.Ю. делал узи брюшной полости, нашли восполение. Назначили лечение. Благодарю за внимательность к животному, за назначенное лечение, собачке уже лучше.
1
1
فبراير 25
Большое вам спасибо! Помогли нам в трудную минуту!
Вылечили мою кошку, кошка себя отлично чувствует, вашу клинику буду рекомендовать всем!
1
فبراير 23
Я считаю, клиника лучшая, я обратилась с другого города по своей животинке, т.к у нас нет таких специалистов. По приезду кошке моментально сделали обследование , рентген, диагноз и операцию. Большое спасибо большое Алексею Юрьевичу.
1
1
مارس 24
Хорошая клиника, нормальные цены(невысокие), работает круглосуточно. У чиха была аллергия, приехали поздно вечером, поставили два укольчика, послушали и дали рекомендации на дальнейшее
1
2
مايو 11
Отвратительная ветклиника ! Никогда больше не приведу туда своего питомца. Нужно направить туда проверки. Точного диагноза не поставили, хотя сделали кучу анализов. Отдали бешеные деньги им. Собаке повредили ногу при уколе. Выписали антибиотики, хотя сами не знают, от чего лечат. Буду писать жалобу
1
2
مايو 3
Алексей Юрьевич Дробенко, спасибо большое вам. Когда наша кошка серьезно заболела, только он смог правильно поставить диагноз после УЗИ. Лечение было назначено точно в цель, и уже через неделю мы заметили улучшения. Врач очень внимательный и чуткий к животным.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Замечательная клиника, чудесный персонал! Приехали со взрослой кошкой, нам очень быстро оказали помощь. Большое спасибо за спасение. Выписали курсом препарат, уже есть заметные улучшения, еще раз спасибо!
1
5
سبتمبر 9 ، 2024
Хочу выразить благодарность врачу Щербаковой Екатерине Анатольевне, всегда с Джуфом обращаемся к данному доктору. Вылечили микоплазмоз у котика)
По любому вопросу обязательно подскажет, посоветует.
Хороший специалист и приятный человек. Большое спасибо🙏
2
4
فبراير 19
Обратились к терапевту с кошкой. Дробенко Алексей был явно не в себе, когда брал кровь у кошки. Назвав её дурой, кое-как смог взять из двух лап кровь. Явно не в своей сфере работает. Все манипуляции молча выполнил. На регистрации за «всё про всё» вышло 10к. Только на словах объяснили за что такая сумма. Не рекомендую.
5
4
فبراير 28
На данный момент это одна из лучших клиник для животных в моём понимании. Кошка ещё никогда не вела себя так спокойно в клинике. Делали сложную операцию, всё прошло без негативных послеоперационных последствий.
1
فبراير 11
Посещали данную клинику, впечатления остались положительные. Наш лабрадор летом подцепил клеща, своевременно поставили диагноз, провели все нужные анализы и терапию. Ничего лишнего не предлагали.
2
1
نوفمبر 1 ، 2024
Ужасная клиника, из-за большого объема посетителей, забивают врачи на ваше животное забьют если вы не будете проводить в клинике по пол дня наблюдая и заставляя врача уделить внимание животному! Привезли кота в конце сентября с проблемами почек, проделав как. Оказалось после сделаные мнимые манипуляции животному кратковременно помогло, животное через неделю имело те же симптомы с которыми мы обратились в клинику, в общем оказалось ужасная клиника, не советую везти туда животное! Если только это крайний случай так как клиника круглосуточная! Но повторюсь не советую!
Добавлю на ответ организации, другая частная клиника, и гос на вешняках, сообщили что нет у кота восполения почек, которое вы диагностировали, в общем еще раз не советую
12
3
فبراير 27
Спасибо доктору Алексею Юрьевичу за нашу Нюшу, мы думали, что теряем нашу собачку, но правильно поставленный диагноз и вовремя проведённая операция развеяли наши страхи. Спасибо огромное
1
نوفمبر 26 ، 2024
Я хочу рассказать о том, как я был в ветеринарной клинике "Вет Глобал" . У моего питомца были проблемы со здоровьем, и я решил сходить туда.
Там были хорошие люди, они осмотрели моего питомца и всё мне объяснили. Они хотели помочь, и это было приятно.
В клинике есть всё, чтобы лечить животных. Там есть место, где можно подождать, и место, где можно поиграть детям.
Я благодарен персоналу за их работу. Если у меня будут проблемы с питомцем, я пойду туда.
1
4
أكتوبر 9 ، 2024
Были в ночь 08/10 с крысой.
Отдали 9300 за осмотр, флюрографию и анализы, кислородную камеру.
Но после консультации у рекомендованных ратологов с ратмании выяснилось, что анализы были ни к чему, флюрография сделана неверно и не показывает полную картину происходящего.
Назначение полностью не соответствует действительности, дозировки рассчитаны неправильно, а дексовет и вовсе может убить крысу.
В кислородной камере тоже, как выяснилось, необходимости не было и крыса не в таком плохом состоянии. Возможно моя паника и заставила врача так поступить, так что насчет камеры можно простить.
Создаётся впечатление, что записывался не к ратологу, а к врачу общей практики. Очень жаль потраченные средства в пустоту.
1 звезда за то, что согласились принять и 1 звезда за то, что врач, как человек, приятный, контакт был, но жаль, что безрезультатный.
С крысой идти не рекомендую. Возможно с кошками/собаками таких проблем нет.
4
2
يونيو 15 ، 2024
Я ставлю 5+ за работу врачей.Живу совсем в другом районе и сюда попала по чистой случайности .Я этой случайности очень рада.Была на приеме у Александра Александровича и Алексея Юрьевича .Моему котику подобрали правильное лечение и уже через несколько дней он ожил.А привезла его впервые он уже мало двигался.Поставили диагноз МКБ.И клиника чистая и врачи профи.А что по отзывам плохим, так только в плохой клинике нет очередей ,и если позволили себе перерыв в несколько минут ,так они и работают 24/7.А клиенты как будто приходят в ресторан ,где заказали столик.Даже в торговых сетях есть перерыв ,а у этих врачей нет!! Так вместо понимания поливать грязью даже не этично.Впрочем кто чем внутри себя заполнен ,то и пишет о других..Спасибо вам доктора , за моего Масика.
5
4
أكتوبر 17 ، 2024
Ужасная клиника.
Делают исследования и процедуры, не спрашивая и не уточняя цену, итоговую сумму узнаёшь на кассе и это становится не приятным сюрпризом.
Выкачивают деньги, при возможности ввести лекарство как инъекцию , растянули на 3 часа в виде капельницы , за что было отдано не мало денег, анализы вместо обещанных суток ждали двое.
На протяжении всего времени нахождения в клинике(около 4 часов) в стационаре истошно кричала собака, врач же не реагировала на это и ушла на второй этаж, просто выключив свет.
Никому не советую этот филиал клиники, возможно в других филиалах такого нет, но в этот лучше не ходить.
16
2
ديسمبر 20 ، 2024
Очень омерзительное общение!!! Чтоб врач приехал говорят тысяч 20 готовьте то приедет, нет тогда не поедет мы так работаем !!! Спрашиваю за что такая сумма? Ответили так:врач проснется поедет к вам и посмотрит кота!!!!🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
3
نوفمبر 8 ، 2024
Записались на приём к хирургу,серома у кошки, приехали заранее, так как в первый раз в этой клинике думали уйдёт время на оформление, ничего такого не потребовалось, сразу пригласили в кабинет где человек в свитере и джинсах даже не посмотрев животное, а только с наших слов сразу предложил сделать операцию, ассистент этого с позволения сказать врача также была в гражданской одежде. Естественно от операции отказались, за приём который длился 2 минуты попросили оплатить 900₽ наличными. Ни результата осмотра ни чека, ничего. Теряемся в догадках, куда мы попали
8
1
يناير 13
Обратились в эту ветеринарную клинику с собакой, у нее были проблемы с зубами. Врач быстро поставил диагноз и провел лечение. Клиника хорошая, персонал внимательный.
1
2
أبريل 27
Отличная ветеринарная клиника! Лечили здесь собаку, остались довольны. Чисто, аккуратно, персонал вежливый. Удобно, что есть стационар и можно оставить животное под наблюдением, если нужно.
سبتمبر 22 ، 2024
Отвратительное заведение. Записались по времени на очень серьезную процедуру для животного. Уточнили не сколько раз, что точно примут в то время которое записались, нам подтвердили и еще предупредили, что не опаздывать и приехать лучше заранее. Мы приехали за 30 минут, нас попросили подождать. Отдельно стоит отметить, что ожидать в грязном помещении, где воняло грязными тряпками и еще не пойми чем. На ресепшене сидели четыре человека ( предположительно ассистенты). Мы сказали администраторше ( грубая тетка, которая занималась своими делами и в целом ей было параллельно на всех посетителей, она очень тихо бурчала себе под нос и игнорировала вопросы других посетителей), что мы пришли на процедуру. Она пробурчала что типа ожидайте и ко времени вас позовут. Мы стали ожидать, сели на грязные протертые диванчики и «наслаждаясь» благоуханием вони в полной тишине (потому что телевизор который висел был выключен, видимо чтобы не мешать ей заниматься своими делами). После в назначение время от администраторши не последовало ни какой реакции мы подошли и спросили, задерживается ли врач и на сколько и вообще как и что нам делать. Администраторша сказала, что вообще то перед нами много посетителей по живой очереди и мы , не смотря что записывались к определеному времени, должны сидеть и ждать, а еще, что у врача назначена операция через пол часа и если он не успеет ( а перед нами было 4 человека где-то), то врач примет только после операции ( которая будет длится два с половиной часа). Когда уточнили зачем мы записывались по времени, если принимают по живой очереди они просто проигнорили нас и сказали, что только живая очередь. Отвратительное заведение с замским персоналом. И еще большие вопросы на сколько легально они занимаются своей деятельности и на сколько у них препараты сертифицированы ( но это мое сугубо личное мнение основанное на всем том что я там увидел). Хамское общение и отношение. Никогда больше не обращусь в это заведение и не рекомендую обращаться туда если вы любите своего питомца!
6
3
يناير 6
Грязно, бахилы лежат, но их никто не надевает, никому не делают замечания, администрация ходит в грязной уличной обуви. Врач, который смотрел котенка создал впечатление "с бодуна", руки тряслись, видок помятый.
3
2
سبتمبر 29 ، 2024
Очень хорошая клиника, работает круглосуточно, что немаловажно!
Обращались по совету знакомых, персонал, администратор и врачи очень доброжелательные, видно, что любят свою работу. Видимых минусов не заметили. Спасибо
1
3
فبراير 26
Супер команда! Операция у собаки прошла без сучка и задоринки. Оборудование современное, а атмосфера дружелюбная.
1
أكتوبر 12 ، 2024
Хочу поделиться негативным опытом посещения данной клиники, а конкретно, лечения у доктора Дробенко Алексея Юрьевича. Впервые обратилась к нему в феврале текущего года в связи с плохим самочувствием моей собаки: тяжелое дыхание, одышка, быстрая усталость. Собаке, на тот момент, не было 4 лет. Провели полное обследование: рентген, УЗИ, анализ крови. В результате, был поставлен диагноз ДКМП (неизлечимая болезнь) и назначено соответствующее лечение: пожизненный, ежедневный прием препарата Зоокард. В сентябре пришли на очередной прием и в связи с ухудшением состояния, доктор Дробенко порекомендовал нам кордиолога направил нас на дополнительное обследование. В ходе обследования выяснилось, что сердце моей собаки совершенно здорово!!!! , а проблема в верхних дыхательных путях, и получается, что на протяжении 8 месяцев я напрасно пичкала свою собаку серьезными медикаментами. Сегодня утром я была на приеме у доктора Дробенко с результами обследования рекомендованного им же кардиолога и просила дать объяснения, но кроме обвинения в мой адрес ничего вразумительного не услышала. И еще хочу обратить ваше внимание на то, что доктор Дробенко считается лучшим специалистом этой клиники . У меня все
9
1
مايو 21 ، 2024
Хочу поблагодарить доктора Александра Александровича, который очень хорошо провел операцию нашей кошке Мусе, 03.05.24. Поступили с запущенным гнойным абсцессом. Сделал все тщательно и аккуратно, косметически постарался сохранить кошке глаз. Еще пять дней находились в стационаре в ветклинике. Процесс заживления пошел быстрыми темпами, без осложнений. Персонал клиники очень внимательный и заботливый, видно, что любят животных и переживают за них. Хочу отметить и доктора Алексея Юрьевича. Тоже много внимания уделял нашей кошке и контролировал процесс восстановления. Всему коллективу очень благодарны.
6
1
نوفمبر 27 ، 2024
Позвонили, быстро записались, кастрировали пса, всё отлично прошло. Приятный, вежливый персонал. Врачи профессионалы, были у Дробенко А.Ю. Собака быстро оправилась от наркоза.
1
3
سبتمبر 25 ، 2024
По стоимости нормально, средняя цена по городу. Кастрировали кота. Котик перенес всё очень хорошо. Мы кстати тоже))) Спасибо🌸Друзья возили сюда же декоративного кролика на узи, тоже говорили, что довольны приёмом.
1
4
مايو 20 ، 2024
отправляю лучи благодарности врачу Дробенко Алексею Юрьевичу за профессионализм, внимательность и ответственный подход к лечению зверят. мы у него наблюдаемся давно, прошли через приёмы, вакцинации и даже операцию, и все разы оставались очень довольны качеством помощи. наш зверь ему тоже доверяет, что крайне важно. Алексей Юрьевич, респект вам и спасибо!
в самой клинике есть проблемы с администрированием — врачу приходится делать много бумажной работы, что отнимает приличное количество времени. на мой взгляд, остро нужен администратор, который снимет лишнюю нагрузку с врачебного персонала
4
1
نوفمبر 9 ، 2024
Ветклиника заслуживает внимания. Высокопрофессиональный персонал, который с теплотой и заботой относится к братьям нашим меньшим. В клинике есть ветгостинница, где можно оставить своего питомца в случае необходимости.
1
6
ديسمبر 5 ، 2024
Больше никогда не пойдём, записались через кол центр, врача ждёшь час, в очереди много людей, а врач своими делами занимается наверху, а бедный кот все это время в переноске, ждёт непонятно чего
3
1
أغسطس 3 ، 2024
Отвратительное впечатление от "визита" в клинику, если можно назвать визитом часовое ожидание под полный игнор персонала. Записала собаку на анализы (15 мин максимум), в итоге прождала час и вынуждена была уйти, потому никто из персонала не мог даже сказать, сколько ещё ждать.
Администратор просто бесполезен, час ходил мимо меня и не мог сказать, что у врача экстренный случай и по времени записи не примет меня. Разве это не его работа руководить записью?
Как минимум, нужно объяснить, почему задержка, и принести извинения. Я бы сразу ушла.
На мои вопросы врач хамски сказал, что я трачу его время. А пациенты не тратят время из-за отвратительной организации?
Люди для этого и записываются, чтобы не ждать часами. Сейчас в любой городской поликлинике не ждут час, а тут ветуслуги за тысячи рублей.
За это время в зале набралась очередь из 5-6 животных, даже представить боюсь, сколько ещё они ждали. Ушла с ужасом.
9
5
أغسطس 11 ، 2024
Обращались с маленькой собачкой ( выскочила грыжа), сначала нам провели объективное обследование,взяли анализы и по итогу была назначена операция.
В дальнейшем операция была проведена успешно,назначены необходимые мед.препараты и рекомендации для восстановления собаки.
Выражаем огромную благодарность вет.врачу : Алексею Юрьевичу и его помощникам,фельдшерам!
Благодарюя стараниям Алексея Юрьевича наша собачка теперь снова наслаждается полноценной жизнью!
В общем,советуем👍👍👍
1
2
أغسطس 29 ، 2024
Делали собаке операцию , удаляли новообразование в ухе, несколько раз проговорили что нужна гистология. В результате гистологию не сделали , так как врач ее не включил в счёт. ( Надо сказать что перечень услуг они в счёт не включают , дают кассовый чек , где указана общая сумма. Узнали, что гистологию не сделали после 2 недель ожидания результатов на электронную почту, пришлось идти разбираться почему так долго нет анализов , там и выяснились все обстоятельства. Удаленный материл после операции храниться 3 дня, после утилизируется. Так что какого характера было образование так и не узнали, остаётся надеяться что не злокачественное.
4
2
سبتمبر 26 ، 2024
Недавно заметил странное воспаление у своей кошки, решил обратиться в клинику. Быстро поставили диагноз и поставили лечение. Провели вакцинацию кошки, и через несколько дней, кошка была полностью здорова. Обслужили нас быстро, персонал и сотрудники клинике приятные и добрые. В клинике было крайне чисто и убрано. Спасибо за быстрое и качественное лечение кошки, всем рекомендую!
1
3
نوفمبر 27 ، 2024
Приводила не раз своих подопечных на стерилизацию. Нареканий никаких нет. Доктор все делал профессионально. После процедуры осложнений не было. Очень удобный график работы. Прием по записи.
1
2
أكتوبر 5 ، 2024
Моему коту срочно понадобилась помощь-покусала собака! Нас приняли практически сразу же! Большая благодарность за это! Все зашили,котика подлечили! Персонал очень приветливый!Все сделали в лучшем виде! Кот и я довольны!
1
1
يناير 22
Нас приняли вовремя, быстро провели консультацию, все подсказали, помогли купить лекарства, собаку нашу вылечили за 1 приём.
1
2
أكتوبر 26 ، 2024
Обращался в клинику для чипирования собаки. Понравилось, что приняли нас без долгого ожидания, персонал доброжелательный. Процедуру сделали быстро, врач всё объяснил, что ожидать после процедуры. Собака чувствовала себя спокойно.
1
5
أبريل 24
Отзывчивые, обходительные врачи, очень добрые, точно знают свое дело! Спасибо вам за помощь и поддержку! В наше время это дорогого стоит.
يوليو 26 ، 2024
Персонал приветливый, график работы 24/7 что удобно, и можно обратиться в любое времени. Очередь не большая, но я пришла по записи и приняли вовремя. В клинике чисто, атмосфера приятная. Доктор вежливый, поставил укольчики собаке, выписал рекомендации. Моя Симбуля осталась довольна и уже идёт на поправку :)
3
2
مايو 8
Очень хороший тут ветеринары. Мы к ним обычно ходим на прививки, а сейчас водили кота с отравлением и тут все отлично прошло!
نوفمبر 2 ، 2023
Здравствуйте! Хочу Выразить благодарность Врачу Алексею Юрьевичу , доктор молодец 👏
Хороший врач , профессионал слова и дела .
Отлично проконсультирует грамотно .
Очень ответственный , спасибо большое за такого сотрудника.
Благодарность всему персоналу.
Грамотный профессионал врач хороший на все 100% .
8
5
مايو 7
Добрый день. Нравится, что клиника рядом с домом. Персонал хороший, особая благодарность Скалубо Игорю Григорьевичу. Видно, что очень любит животных. Осмотрел котика, назначил лечение и мы очень быстро пошли на поправку.