Vet Global
517 مراجعات
مارس 18
Отличная клиника, здесь любят животных и всегда оказывают им помощь. Несколько раз уже бывала со своими питомцами. Особенно благодарна врачу Растриженковой Ларисе Викторовне. Она спасла моего котика, сделала сложнейшую операцию. Кот спрыгнул с 6 этажа и поломал себе нижнюю челюсть, не мог даже воду пить из шприца, причем перелом был двойной, продольный и поперечный, со смещением. У Ларисы Викторовны золотые руки и огромный талант, умение решать сложнейшие задачи. Как она собрала и укрепила челюсть, кот почти сразу после операции стал кушать и поправляться. Спасибо большое!
4
1
يناير 18
Замечательная клиника, отзывчивый и квалифицированный персонал. Скалубо И.Г. отменный специалист. Причем нам везёт, что именно к нему со всеми своими животными мы попадаем всегда. провел операцию нашей старой собачке, нашему большому псу сделал наисложнейшую операцию, а теперь снова со старенькой собачкой нашел грамотный выход из ситуации. Клиника добросовестная, ничего лишнего не навязывают, не предлагают, ищут оптимальный вариант для решения любой сложности
2
2
مارس 24
Хочу выразить свою благодарность ветеринарной клинике и особенно доктору Ларисе Викторовне.
Это настоящий профессионал своего дела, врач от бога.
Она единственный специалист, который точно знает, как правильно выбрать подход к лечению животных.
Теперь будем обращаться только к ней.
К сожалению, не могу сказать того же о врачах-мужчинах в этой клинике.
Летом очень неприятная ситуация: мальчик принёс котёнка, которого вытащил откуда-то.
Врач повёл себя очень некрасиво по отношению к ребёнку. Мы настолько расчувствовались с женщиной, что дали мальчику 4 тысячи, чтобы котенку хотя бы глазки промыли.
Поведение врача показалось мне некомпетентным и лишённым заботы.
Он просто отказывал в помощи мальчику.
Такое отношение может отбить у ребёнка желание проявлять доброту в будущем.
5 звезд только Ларисе Викторовне
2
فبراير 19
Выражаем большую благодарность Ларисе Викторовне и ассистенту Владиславу!
Мой шпиц испытывал сильные боли в животе, состояние стремительно ухудшалось и пришлось выбирать клинику в которой оперативно могут провести все необходимые исследования. На прием попали в 12 ночи к Ларисе Викторовне, сделали рентген и обнаружили инородное тело. Доктор показалась опытной, очень располагающей и приятной, поставила спазмолитик, объяснила, что происходит, какие манипуляции следует провести дома и утром приехать на повторный рентген. На мои уточнения о дополнительных исследованиях объяснила, что необходимости нет, за что тоже отдельное спасибо, что не пришлось тратить деньги на не нужные манипуляции. Утром на рентгене было видно, что инородное тело «движется к выходу», нас обрадовали тем, что операция не потребуется и отправили домой наблюдать за состоянием собаки. Сегодня третьи сутки после инцидента, состояние собаки почти полностью пришло в норму.
2
1
فبراير 21
Осталась под очень приятным впечатлением от ветклиники! Изнутри выглядит чисто и опрятно, сотрудники вежливые и отзывчивые. Врачи — мастера своего дела, быстро выявили проблему и предоставили подробное лечение!
2
ديسمبر 6 ، 2024
Спасибо клинике ,хочу отметить работу врачей этой клиники они спасли мою собачку♥️♥️спасибо Ларисе Викторовне ,Она провела 2операции спасла моего любимую собачку,она добрый отзывчивый человек! И цены гуманные и персонал супер!!!спасибо Дмитрию Александровичу, Ребята хорошо что вы есть! Всем рекомендую!
1
فبراير 5
Сервис и сотрудники на отлично , неравнодушны к своим клиентам. Вежливый администратор на ресепшене. Клиника находится удобно по месту нахождения. Буду пользоваться услугами данной клиники, дома у меня несколько животных.
1
أبريل 17
Замечательная клиника! Обращались неоднократно с грызунами и всегда получали квалифицированную помощь моим животным. Очень чуткий и внимательный персонал. Всем остались довольны. Спасибо за вашу работу!
ديسمبر 23 ، 2024
Сначала отпугнуло помещение в цоколе, но мы были в поездке с нашим шпицом и не знали других клиник, тем более поблизости. Гуляя по замечательной Москве, наш белоснежный шпиц стал совсем серым, грязным и зачихал. Мы его всегда возим с собой везде. Зашли и удивились, клиника внутри оказалась свежей, чистой, помещение само, большое количество услуг, грумер даже в порядке живой очереди принял нас быстро, дежурный врач посмотрел на предмет чихания. Нечаянно попали в клинику, но впечатления остались толь ко хорошие. Благодарим и рекомендуем!
1
1
أكتوبر 27 ، 2024
У меня маленькая собачка, воспалилась нижняя челюсть и я тут же начала искать клинику 24/7, и через 15 минут я была уже тут. Как оказалось, ночью много кому нужна была помощь, я была без записи, по живой очереди. Дождались своей очереди и попали к Трубенко Александру Александровичу. Мы были во многих вет клиниках, но такого врача мы встретили впервые. Мое доверие появилось сразу же, врач сразу знал что и как будем делать, я была спокойна. Сделали снимок, удалили плохие зубки под наркозом и дали назначение с рекомендациями после. Провела в клинике всю ночь, сейчас собачка чувствует себя хорошо. Огромное спасибо клинике и Александру Александровичу за прием, выбираю теперь эту клинику для своих питомцев!
2
أكتوبر 7 ، 2024
Очень понравилась клиника для животных. Все чисто и аккуратно. Но самое главное - это заботливое отношение врачей. Вежливые, грамотные специалисты. Осмотрели, сделали узи и назначили правильное лечение котику. Уже на следующий день коту стало лучше! Спасибо за вашу заботу.
5
2
مارس 26
Крайне некомпетентные сотрудники и руководство, впервые сталкиваюсь с таким отношением к работе.
К приему вопросов нет, врач провела аккуратно манипуляции, все рассказала и объяснила.
Когда подошли к администратору на оплату, она не знала цен и консультировалась с ассистентом ветеринара! Которая из служебного помещения выкрикивала суммы.
Мы оплатили итоговую стоимость, но в чеке не были написаны проведенные манипуляции, общее наименование - ветеринарные услуги.
Я попросила чек, в котором будут написаны услуги, которые предоставила нам клиника.
Администратор выразила свое недовольство и сказала, что это займет время. Мы сказали, что готовы ожидать. В итоге:
- в акте указаны разные договора об оказании услуг, в свою очередь ни один договор не подписывали.
- администратор сделала ошибку в наименованиях и попросила переделать, мы спокойно ожидали
- в переделанных наименованиях администратор не смогла нам объяснить откуда взяты цены, ссылаясь на информацию от ассистента
- подключилась врач, чтобы узнать входит ли в услугу препараты для обработки глаза, в прайсе не был указан не препарат, не отдельные наименования
- врач связалась с руководством, на что ей сказали, чтобы нам сделали скидку 400 рублей и шли с богом! К слову скидкой мы не воспользуемся, так как оплата произошла до, а возвращаться сюда никогда не будем.
Нам никто не предоставил документов с заверенными стоимостями препаратов и других услуг.
Вся эта ситуация вызвала сомнения в правомерном выставлении счета.
Более того, крайне не клиентоориентированность руководства.
Понимаю, что ветклиника эконом класса, но все документы о предоставлении услуг должны быть.
Скидка нам не нужна была
2
يناير 20
На днях приезжала в эту ветклинику со своей собакой на стерилизацию. В клинике современное оборудование, вежливый, внимательный персонал. Операцию сделали быстро, после неё собака чувствовала себя хорошо. Рекомендуем всем владельцам животных
1
1
يناير 18
Отличная клиника , пёс на прогулке сильно повредил лапу и вообще не вставал , появился очень срочный вопрос ,где найти врача и сделать снимок .Набрали на горячую линию сети , посоветовали этот филиал . Оборудование есть , сделали снимки , очень понимающая женщина врач ,все нам объяснила. Пёс всем доволен . Единственное наверное стоит учитывать ,что клиника расположена на цокольном этаже и вход это лестница вниз, поэтому нести крупную собаку было проблематично. НО сама клиника хоть и небольшая ,но очень чистая , помощь оказали тоже профессионально, пёс быстро поправляется !
1
نوفمبر 1 ، 2024
На первом приеме нашему коту Касперу поставили предварительный диагноз «лишай», собрали соскоб для анализов и отдали мы за это почти 7000, первый анализ пришел через 2 дня, второй через 2 недели, на обоих результатах анализов было написано, что «следов дерматофитов не найдено», приехали на повторный прием с результатами и котом, чтобы понять, чем все-таки лечить, врач сказала, что это точно лишай, когда я спросила, почему 2 анализа говорят об обратном, врач ответила, что не доверяет той лаборатории, в которую сама ветклиника отдала анализы нашего кота 🙃 Зачем вы тогда сотрудничаете с клиникой, которой не доверяете и берете деньги с клиентов за эти анализы 🤷🏻♀️
Сегодня пришли в третий и видимо последний раз, записывались на 18:30, когда пришли у врача шла операция, перед нами очереди ждали еще 4 человека, мы приняли решение просто уйти и не ждать час-полтора. Понимаю, что операция может чем-то осложниться и поэтому врач задерживается, но у вас есть администратор, который может предупредить об этом клиентов и попросить их прийти позже по понятным причинам
4
1
يناير 23
Прекрасная ветеринарная клиника. С записью проблем не было. Очень рекомендую Растриженкову Ларису Викторовну. Профессионал своего дела. Обращение с животными ласковое. Ответит на все вопросы, отличный хирург.
Доктор Дмитрий Александрович оставил неоднозначные эмоции, не буду комментировать его работу.
2
فبراير 13
На Туристской записались на срочный осмотр и пожалели.
Скажу так: если ситуация критичная, то не доверяйте своё животное Тихонову Дмитрию. Если у Вас грызун - тем более.
Касательно ответа от Бизнеса ниже. Сотрудник клиники предположил,что тимома это опухшая молочная железа. Но Тимома внутри , ее визуально даже не видно!! Предплагал,что по узи он видит метастазы в разных местах(!!!!!!) Спасибо,что у нас есть осводомленность хотя бы в таких вопросах. О какой оплате подобной консультации может быть речь ? Оплатили как положено только узи. Если бы товарищ за свою недоуслугу запросил деньги, было бы смешно.
2
ديسمبر 1 ، 2024
12 июля оставляла отзыв, что не смогла дозвониться, хотя звонила часа 1,5.
Сегодня 1 декабря клиника снова поразила своей клиентоориентированностью. Присоединяюсь к отзывам ниже о том, что в клинике один врач, предварительная запись не соблюдается, отношение к клиентам – наплевательское. Удивляюсь, откуда такой рейтинг… 💸
В клинике, один врач в выходной день, который принимает и запись, и срочные вызовы. В этой записи нет ни малейшего смысла.
На 1 декабря записались заранее на приём на 19:30. Пришли вовремя. Меня попросили помыть собаке лапы, чтобы она не топтала. Я помыла. После этого мы 20 минут просто ждали. В 19:50 привезли «срочного пациента» без записи. Нам сказали ждать «сколько – неизвестно». Через 35 минут пустого ожидания мы ушли, хотя снимок нужен был именно сегодня. Для этого и записывались.
3
5
أكتوبر 15 ، 2024
Недавно обратился в ветклинику VetGlobal и остался доволен. Врачи показали высокий уровень профессионализма и заботы о питомцах. Осмотр прошел спокойно, без лишнего стресса для моего питомца. Персонал подробно объяснил всё про лечение и уход.
Цены на услуги оказались адекватными, а сам центр чистый и уютный. Если понадобится помощь ветеринаров в будущем, я точно вернусь сюда! Рекомендую VetGlobal всем, кто заботится о здоровье своих любимцев.
1
2
فبراير 8
Мы со своей кошечкой редко обращались в клиники, но персонал этой вет.клиники меня поразил. Только здесь я увидел таких отзывчивых и внимательных врачей. Весь персонал любит животных, действительно индивидуальный подход к каждому пациенту.
1
نوفمبر 11 ، 2024
Добрый, никакого заказа, корректирую отзыв под Ваш ответ.
Собаку привезли 06.09.23, миниатюрный бультерьер, кличка Цитрон, хромал на переднюю левую лапу, врач сделал снимок, сказал, что править не надо так заживет и выписал препараты и расписал лечение (есть выписка по оплате приема 3900 руб.) никаких предупреждений касаемо побочных эффектов не озвучивал!!!
Далее собаку привезли повторно 11.09.23, но уже совершенно в другом состоянии (слабость, почти не стоял на ногах), принимал уже другой врач, сказал, что возможно реакция на препараты итд… из-за этого появилось внутреннее кровотечение в ДПК, после осмотра решил поставить капельницы в течении 2-х часов сидел в ОБЩЕМ холле (фото прилагаю, решил сделать потому что уже стал подозревать об уровне данной клиники) диваны узнаете с плиткой? а вы говорите заказ, далее оплатил (есть выписка 7100 руб.) и уехал домой.
На следующей день 12.09.23 собаке стало еще хуже, к Вам уже не поехали и это было правильное решение, в этой ситуации которое спасло собаке жизнь!
В другой клинике оперативно по приезду вне очереди приняли, на месте сделали анализ крови, дали образец в пробирке, нашли в течении 30 минут кровь на Каширке 24 стр 10 (поймете, о чем речь) удивились от препарата и сказали, что обязательно должны были предупредить (есть статистика касаемо частой побочки) выписали другие и сделали в этот же вечер-ночь переливание (цена пакета 346 мл. за 25 000 руб.+5 000 подбор по образцу) дальше три дня стационара, контроль днем и ночью с фото отчетом в ватсап (50 000+), на следующий день после переливания пес начал приходить в себя и немного есть, пить, спустя три дня собаку забрал, далее около 1,5 месяца было восстановление.
6
يناير 27
Хочу поблагодарить ветеринарную клинику, особенно врача Тихонова Дмитрия Александровича! Он проявил невероятную заботу о нашем питомце. Быстро поставил диагноз и назначил эффективное лечение. Благодаря его профессионализму наш пушистик быстро поправился. Рекомендуем всем!
1
يناير 20
Самые лучшие врачи , в этой клиники, мед. Персонал отзывчивый, понимающий !
С момента как завели собаку , только в эту клинику и приезжаем. Вет. Паспорт, чип, осмотр, узи, рекомендации, лечение, уколы, прививки. Вот с чем мы столкнулись . И именно тут нам помогали, ничего лишнего никогда не навязали.
Работают люди любящие животных и знающие свое дело на 100%.
1
نوفمبر 3 ، 2024
безумно красивый и удобный сайт, можно сразу связаться с консультантом и вас проконсультируют. в клинике представлены квалифицированные специалисты с восторженными отзывами. в данной организации представлены множество услуг!)
2
أكتوبر 29 ، 2024
Всем здравствуйте! Хотелось бы оставить не большой отзыв о данной клинике. Не давно жена ездила в Москву к родственникам, как всегда с нашим любимым питомцем. Побывала в данной Ветклинике, ей очень понравилось, добрый и отзывчивый персонал, все чисто, уютно, на высшем уровне. Думаю на следующий год туда же заедем.
2
مارس 28
О качестве медицины сказать ничего не могу, так как к ветеринару мы с котом так и не попали.
Записалась заранее, пришла, увидела огромную очередь, сначала не придала значения. Просидели час, коту было плохо, плюс все это время ему пришлось сидеть в переноске. На вопрос «сколько еще ждать?» врач ответил «я же не часы, я не могу вам ничего сказать».
Мы были такие не одни в клинике, почти все клиенты, ожидавшие со мной в очереди, также продолжали сидеть. В итоге я последовала примеру одного из них и перезаписалась в другую клинику, в которой умеют планировать и ценить свое время и время своих клиентов.
1
فبراير 12
Про врачей, качество обслуживания, оборудование писать не буду, и так понятно по фото.
Привезли кошку на обязательную перевязку около 6 утра перед работой. Дверь закрыта, ни кто не отвечает, не открывает. Прождали полчаса, звонили администратору, ответ: доктор заснул и не слышит.
Вывод: выбирайте другие клиники. Мы опоздали на работу, потеряли время, хорошо, что у нас не было ничего критичного с животным. А если вопрос жизни и смерти? А доктор не просыпается?
1
نوفمبر 25 ، 2024
Посетив данное место, убедился правде отзывам, что есть ещё врачи, подтверждающие свой профессионализм. Попал на приём с кошечкой к Александру Александровичу. Выслушав, внимательно, жалобы со стороны пациента, спокойно и с серьезным видом было сделано обследование кошечки, рентген, назначено лечение, будем наблюдать за состоянием пушистика.
2
فبراير 18
Несмотря на внешний не презентабельный вид помещения,врачи молодцы!
Имели дело с другими клиниками ,но только здесь нам помогли справиться с проблемой (кот не мог мочиться) .Видно желание персонала помочь ,а не просто навязать ненужные услуги и содрать побольше …Котик здоровый и счастливый!🐈Спасибо за ваш профессионализм ❣️
1
يناير 30
Обращались в эту ветеринарную клинику с нашей кошкой, и нам очень повезло попасть к врачу Скалубо Игорю Григорьевичу. Он квалифицированный специалист, который с заботой отнесся к нашей любимице. Все подробно объяснил и назначил необходимые процедуры. Кошка быстро поправилась! Благодарим всю команду за профессионализм!
1
فبراير 21
Ночью приехала с работы и увидела , что кошке плохо , не ела, сложно дышит. Сразу поехала сюда в первый раз. Лариса Викторовна очень классный врач, успокоила, осмотрела кошечку, сразу поняла в чем дело
Уже лечимся! Огромное вам спасибо , думаю , теперь буду приходить только сюда!
По телефону сразу ответили и как приехала сразу открыли
1
ديسمبر 8 ، 2024
Очень чистое место,работают профессионалы,здоровье своего котенка доверяю только этой клинике,все врачи доброжелательны и квалифицированны большое спасибо!!!
3
2
نوفمبر 21 ، 2024
Ужасная ветклиника.
Первый раз попала к врачу Тихонову с жалобой на уши и зубы кота, по записи. Ждала 50 мин, хотя была записана и приехала за 10 мин до приёма. Коту 16 лет .Врач даже не взглянул, сразу взял анализы....и всё.
Во вторник, 19.11, выяснив заранее какой день не операционный , записалась на сегодня, 21.11, Приехав ко времени, выяснила, что передо мной ещё 4 !!! пациента!! Это ждать примерно 1.5-2 часа. Зачем тогда нужна запись ???!!! Конечно мы уехали.
Работает 1 врач, подвальное помещение, душно.....отношение к пациентам наплевательское.
4
3
أكتوبر 5 ، 2024
Отличная клиника и просто потрясающая врач🧡очень понравилась клиника!!! Теперь только к вам! Приятным бонусом является график работы, клиника круглосуточная!!! Очень довольна, всем любителям братьев наших меньших сюда!
2
2
أغسطس 10 ، 2024
Хочу поблагодарить врача Филимонова Максима Александровича за прекрасный прием. Помимо того, что была великолепно, безболезненно сделана прививка моему котику, врач дал массу поезных советов. Очень внимательный, доброжелательный и любящий своих хвостатых пациентов.
И сама клиника произвела прекрасное впечатление. Чисто, уютно, молодцы!
Теперь буду посещать ее при необходимости и посоветую друзьям.
2
مارس 1
Растриженкова Лариса Викторовна и Тихонов Дмитрий Александрович супер врачи,спасли моего кота диабетика с полиорганной недостаточностью и панкреатитом.Моя благодарность вам навечно!Вы лучшие!
2
مارس 15
Если пришли с животным в критическом состоянии и в смене врач Тихонов Д.А.- уходите. Пришла с кошкой, не взвесив животное, он вколол 1 мл фуросемид и 1 мл преднивета. Меня это насторожило и мы обратились к другому врачу. Кошка весила 2.3 кг. Ее норма 0.3 мл, а не 1. Передозировка в 3 раза! На врача не первая жалоба от знакомых также!
Будьте осторожны и берегите своих любимцев
2
1
سبتمبر 13 ، 2024
Просто замечательно! Обращалась с морской свинкой, предварительно обзвонив все клиники в округе- где-то нет врача, где-то слишком дорого. Здесь приняли в тот же день и цены вполне адекватные. Доктор Трубенко Александр внимательно и бережно осмотрел животное, дал все необходимые рекомендации, проконсультировал по уходу, ответил на мои вопросы, распечатал памятку. Чувствуется, что доктор работает по своему призванию и очень любит животных! Побольше таких заботливых, чутких и внимательных докторов! Спасибо Вам и администрации клиники за хорошую работу!
2
أكتوبر 2 ، 2024
Отличное обслуживание, обследование и лечение. Понятные и актуальные рекомендации. В целом, клиника замечательная и соответствует современным стандартам. Мы обращались с укусом клеща и собака уже была в большой опасности. Но нам помогли очень быстро. Не только предоставив адекватное лечение, но и подробно расписав план реабилитации для печени!
2
أبريل 6
Огромная благодарность ветврачам этом клиники, за их чуткость, заботу и высокий профессионализм. Назначили грамотное лечение, очень доволен результатом. Питомец "ожил".
1
سبتمبر 6 ، 2023
Прекрасная клиника! Обращалась несколько раз с собаками, всегда оставалась довольна! Внимательные специалисты, все объясняют, отвечают подробно на все вопросы! Особенно хочется сказать огромное спасибо доктору Скалуба Игорю Григорьевичу, который делал стерилизацию моей собаке (шпиц, 2 года). Все чётко, без лишней суеты. Приехали в клинику, доктор забрал собаку и сразу приступил к операции. Через несколько часов я забрала собаку, которая уже отошла от наркоза. Доктор сразу назначил день следующего визита и в течение нескольких дней звонил, спрашивал о ее состоянии. Такую заботу редко встретишь, более того можно было задать все вопросы, которые возникали в процессе восстановления. Все прошло без лишних анализов, посещений и других трат и времени, и денег, что тоже сейчас редко где встретишь. Также хочется сказать слова благодарности доктору Тихонову Дмитрию. Приезжала на ежегодное вакцинирование с двумя собаками. Доктор ответил на все вопросы, помимо самой процедуры. Сделал общий осмотр питомцев, дал несколько полезных советов. Очень хороший специалист, внимательный, ответственный, компетентный. Буду теперь обращаться только сюда.
4
6
يناير 12
Привезли на первый прием уличного котика, нам всё подробно рассказали про дальнейшие вакцинации и кастрации. Спасибо большое Игорю Григорьевичу за бережное отношение к животному.
1
أغسطس 17 ، 2024
Огромное спасибо Ларисе Викторовне за помощь, не равнодушие, проффесионализм! Привезли котика из Твери, Лариса Викторовна не только отлично прооперировала, но дала подробные рекомендации, все рассказала и объяснила.
Приветливый персонал, начиная от оператора Галины, заканчивая врачом
2
2
ديسمبر 2 ، 2024
Отличная клиника и ветврачи, у меня несколько питомцев дома, принимают в точно назначенное время, если что-то происходит непредвиденное и не терпит отлагательств. Был недавно момент у нас, что врач, администратор задержались после рабочего дня, пока не прокапали кота, было отравление. Большое спасибо за это!
1
نوفمبر 26 ، 2024
Это был первый наш приём в этой клинике с проблемой глаз у немолодой нашей кошечки, хочу поблагодарить Игоря Григорьевича за его подход к лечению. Доктор нам объяснил все от и до, по полочкам, проверил кошку полностью и помог ей, назначил лечение, глазки прошли! Все отлично.
3
2
سبتمبر 24 ، 2024
Отдельное спасибо Максиму Александровичу, такой профессиональный и любящий подход к домашним животным не встречал ни в одной вет.клинике, чистота помещения удивляет. Спасибо за вашу прекрасную работу.
2
يناير 9
Хочу выразить благодарность Игорю Григорьевичу за то, что помогли моей кошке избавиться от болей. Пару дней мучалась она после смены корма, а я даже не понимала этого. Привезла её в клинику и уже буквально через час мы были дома и пушистая сейчас себя чувствует хорошо.
1
فبراير 26
Эта ветклиника - просто находка ! Умелый и заботливый персонал быстро нашел подход к нашей кошке. Уверены, что здоровье наших питомцев в надежных руках.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Хочется сказать огромное спасибо данной клиники, обращалась с кошкой.Сделали стерилизацию. Врач все чётко объяснил, посоветовал. Всё прошло замечательно. Вы настоящие профессионалы. Рекомендую.
1
1
فبراير 11
Здесь работают профессионалы, которые любят животных и заботятся о них. Всегда помогут, подскажут, вылечат. Огромное спасибо!
3
2