Отличная клиника Ветаврик. Клиника замечательная! Приветливый персонал, чистое помещение. Особая благодарность Гапеевой Дарье - профессионал своего дела, только благодаря её стараниям мой 16 летний йорк, несмотря на ряд старческих заболеваний, продолжает радовать нас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Эдуардовна Емельянова, г. Королев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Благодарю ветеринарную клинику Ветаврик( Аврора) за профессионализм, внимательное, чуткое отношение и к животным и к их владельцам. Обращаюсь в эту клинику более 10 лет. Ездим из г. Королев. Всегда жалела, когда пыталась решить проблему ближе к дому, теряла время и доводила ситуацию до тяжелой или вообще критической.
Хочу выразить особую благодарность главному врачу Блид Руслану Михайловичу, Овакимян Оксане Валерьевне - отличным профессионалам, чутким докторам . Животные испытывают доверие и идут на контакт.
Привезла кошечку в тяжелом состоянии( не могла есть, захватывать пищу, потеряла вес).
Мы посетили 3 клиники, 5 врачей с 26 ноября 2024 г, но определенного диагноза не получили, шли от врача к врачу, предстояло КТ под наркозом в Москве. Проблема в том, что кошечке 17 лет. За это время состояние ухудшилось. Поехать из г. Королев в г. Химки в клинику Ветаврик было шагом отчаяния и последней надеждой.
Каково мое изумление, когда на первичном приеме Руслан Михайлович озвучил и обосновал диагноз моментально, можно сказать. Позже, после рентгена, к сожалению, диагноз нам подтвердили. Он нас не обрадовал, но сократил мытарства по врачам .
За два дня прибывания в клинике кошечку держали в кислородной камере, провели лечебные мероприятия, кормление и выслали видео, где она самостоятельно кушала. Я не ожидала увидеть Пушу с таким аппетитом, я боялась услышать слова, что её уже нет и ничего нельзя сделать.
Эта ветклиника на протяжении многих лет спасала из критических состояний моего кота Петю, страдавшего мочекаменной болезнью.
Я благодарна всем врачам клиники, которые круглосуточно заботились о Пете и сейчас заботятся о Пуше. Спасибо за профессионализм и неравнодушие. Участие в трудные минуты дорогого стоят, когда погибает твой любимый член семьи!
Надеюсь они позаботятся о Пуше и продлят ее жизнь и она побудет со мной.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Зажилова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Добрый день ! Посетила клинику со своей кошкой . Все очень понравилось . Отношение персонала, атмосфера , интерьер , чистота . Кошка конечно нервничала, но благодаря терпению , профессионализму врача Дарьи стресс был не значительный . Спасибо за консультацию и рекомендации по лечению . Мы с Муськой остались довольны !
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Соколов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Театр начинается в вешалки, а посещение вет. клиники ВЕТАВРИК (Химки, ул Энгельса, 7/15) - с чудесного администратора Марины Прохоровны.
Доброго,,чуткого, отзывчивого на чужую боль профессионала своего труда. Она любит и животное и его хозяина уже сразу при телефонном разговоре.
Именно она, Марина Прохоровна, при набитой до отказа вет. клинике, полной занятости докторов, разрулила так ситуацию, что мы с собакой в оооочень плохом, лежачем состоянии оказались окутанными теплом и вниманием замечательного доктора БЛИД РУСЛАНА МИХАЙЛОВИЧА.
Руслан Михайлович оказался высококлассным специалистом широкого профиля. Проанализировав стопку "разношерстных" результатов анализов, исследований, доктор принял решение возвращать нашего питомца к жизни. Дав на это сутки - двое. Либо- в одну, либо - в другую сторону.
Собачка наша находилась в стационаре вет клиники Ветаврик под наблюдением и заботой специалистов.
Мы могли прийти в стационар в любое время и у собачки всегда было сухо и чисто, учитывая что была парализация и писала и какала она, не осознавая что это происходит.
В клинике всегда чисто, свежий воздух, работает вентиляция, можно и окно открыть.
С Божией помощью лечение дало результаты. Глазки повеселели, стал вставать на передние лапы, стал кушать.
В Ветаврик мы приехали из другой ветклиники, где нас направляли по специалистам разных профилей. Каждому немало платили за прием, исследование. А резюмировать почему то некому было.
В итоге наша собачка уже просто слегла.
Слава Богу, что мы встретились с Блид Р.М., который вмещает в себя специалистов всех направлений.
Огромное спасибо, дорогой Руслан Михайлович за ваш высокий профессионализм, за вашу доброту, любовь, отзывчивость, чуткость , внимание и к нам, хозяевам четвероногих друзей.
Спасибо большое всему коллективу вет клиники Ветаврик под руководством Овакимян Оксаны Валерьевны.
Здоровья вам, дорогие, процветания , помощи Господа в исцелении Божиего Творения!
Соколова Надежда .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17
Это очень хорошая клиника. Своих питомцев вожу, только сюда уже не первый год. Врачи -профессионалы своего дела. В этой клинике можно пройти полное обследование, а не бегать по разным. Очень удобно. Раньше отмечался один недостаток- это запах не приятный от стационарных животных. После проведенного ремонта и появления нового стационара этого не осталось. В клинике очень чисто, есть телевизор, приятный аромат и невероятной красоты сомы в большом аквариуме!!! Рекомендую ВЕТАВРИК для посещения с вашими четвероногими!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан Трофимов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
От данной вет клиники остались только прекрасные эмоции. Была проблема с котиком, курильским бобтейлом, обращался в несколько дорогостоящих клиник Москвы , в итоге проблема так и не решалась! После обращения в Ветаврик котика осмотрели и, определив проблему, взяли на стационар и уже через 4 дня он был полностью здоров! Отдельно хочу отметить Оксану Валерьевну и Анастасию Сергеевну. Именно они работали с нашим питомцем! Просто лучшие специалисты, постоянно были на связи, подробно объясняли суть проблемы и используемый способ лечения. В общем всем остался доволен, рекомендую однозначно🫶
3
إظهار رد العمل التجاري
Ляйсан Каримова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Первое впечатление началось со звонка для записи. Администратор разговаривать не умеет, будто в магазине колбасу продает. На вопрос «сколько стоит анализ?» ответила «а мне откуда знать?!». Впервые такое слышу от администратора в клиниках. Предложила ей посмотреть в компьютере цены, как это делается в других нормальных местах. Она пошла уточнять у других врачей. Цену мне назвали, спасибо.
По приезде впечатление испортило уже помещение. Будто в какой-то подвал зашли. Выяснилось, что администратор не знает, принимает ли лаборатория наш анализ. Я спросила, почему по телефону не сказали, мне снова ответ по тому же принципу «а я тут при чем??? это вообще не я разговаривала с вами! Что я то могу сделать???», при чем мне даже слово вставить не давала, постоянно перебивала, хотя ее я в этом не обвиняла, просто задала вопрос. Начала звонить узнавать, возможно ли слать анализ. Другой врач объяснил, что они поменяли лабораторию, поэтому так. Окей, ладно. Подумала, нужно всего лишь взять кровь один раз, потерпеть 10 минут. Зашли в кабинет брать анализ. Раньше в других клиниках с этим вообще проблем не было. Кошка даже не замечала, что у нее берут кровь. Мы держали кошку с мужем вдвоем, он вставил иглу, кровь из вены не пошла (в другой клинике сказали, что такое бывает, но почему это не мог сказать он, вместо этого просто дальше углублял иглу). Сразу же обвинил нас, что кошка дергается, крикнув «ну я же сказал вам держать!!». Мы попросили высунуть иглу, он начал ее еще глубже засовывать, кровь все равно не пошла. Уже нервы на пределе, случилась словесная перепалка. Изначально врач показался добрым, наверное, так и есть, но общаться с людьми там никто не умеет. Вгоняют в стресс и уныние с самого начала, просто никакого подхода. И столько отзывов уже про хамское общение, но им то ли плевать, то ли люди такие и просто не дано им быть в сервисе. Очень непрофессионально. Молча ушли оттуда, сделали в другой чистой клинике. Сразу все получилось, хоть и кошка дергалась от предыдущего стресса. Ей просто надели специальную штуку на шею, и держал ассистент, а не мы. За минуту все взяли с первого раза. В других клиниках тоже все с первого раза всегда брали без проблем и без ассистентов.
В общем, выводы делайте сами, что бы там эта клиника ни ответила на мой отзыв.
Кстати, нас предупредили, что лаборатория может не отправить анализы, и тогда результаты можно получить только приехав в их клинику. В других клиниках звонят в лабораторию и просят отправить повторно, чтобы люди не мотались туда сюда
Ответ на ваш ответ: УШЛИ МОЛЧА, НО ДО ЭТОГО БЫЛА СЛОВЕСНАЯ ПЕРЕПАЛКА. Так и написала, читайте внимательнее. То что администратор любит животных-хорошо, но клиентов тоже уважать надо. Вы еще и деньги хотели за это взять? Отзыв пишу, чтобы другие люди были готовы к такому приему
Ваши оправдавдывания администратора и обвинения клиентов еще больше отталкивают
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Софочка
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Были на приеме 25 марта, вечером
К врачу вопросов нет
Но вот администратор, оставляет желать лучшего… первое, что меня смутило, женщина абсолютно не клиентоориентированно и даже по хамски разговаривала по телефону с желающими записаться на прием, ладно я отпустила этот момент
Но очередь дошла и до нас)
Увидев мою собаку, она спросила, щенок ли это ?
Я односложно ответила - да
Дальше последовали комментарии «ну это точно не микро»
А я, по всей видимости, попала к эксперту по размерам собак, а не в вет клинику, раз мою собаку оценивают микро она или не микро
Самое смешное, что она начала спорить со мной, якобы у меня собака из 800 грамм вырастет в алабая
Потому что, по ее опыту, так и было
Только вот она не учла, что я свою собаку купила за бешенные деньги с родословной
Перед этим изучив всех ее бабушек, дедушке, мам, пап и кто сколько весит))
Я ж, наверно, глупая и не знала кого покупаю)
Вот и все прелести бюджетных клиник…
Я уже молчу про то, что сама клиника выглядит как атомный взрыв
И там страшно даже присесть, боишься чем-то заразиться
Меня это оскорбило, больше в вашу клинику не ногой
И другим не советую, здесь не прям супер гении врачи, чтоб терпеть такое отношение!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Галина Илюшкина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Хотела найти стационар ближе к дому, чтобы не ездить к кошке 1,5 часа туда и столько же обратно. Позвонила по телефону узнать цены. Объяснила админу, что есть заключение врача. Мне нужно просто узнать цену за работу/препараты и есть ли вообще эти препараты. Ответом на это было: привозите животное. Нам на него надо сначала посмотреть. Может оно агрессивное, инфекционное (это они, видимо, тоже по внешнему виду определяют). Я объясняла, что везти кошку полтора часа, а потом узнать что ценник у них выйдет конский, или может у них нет определенного препарата - такое себе удовольствие. Пыталась предложить выслать заключение, где все будет расписано. Админ не слушал. Ответ был один: я не могу точно ничего сказать, привозите животное.
О, и ответ бизнеса не обязателен. Можете, конечно, свою желчь и сарказм выплеснуть, но лучше не нужно. Я посмотрела как вы отвечаете клиентам. Понимаю, что вам в целом до одного места.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Анисимова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Приносила анализ собаки, предварительно спросив, можно ли получить результат на почту, попросили написать почту и заверили, что все пришлют, через сутки не получив анализа и позвонив в клинику была удивлена что анализ еще не отправили! Сутки он простоял у них в холодильнике! Девушка по телефону извинилась и сказала, что завтра он точно будет на почте! Прошли еще почти сутки, позвонив в клинику получила ответ от пожилой дамы, приезжайте за результатами сами, не слыша что я ей говорю, хорошо что трубку у нее взяла молодая девушка и посмотрев, что есть почта, отправила мне результат! Уважаемое руководство, с таким ресепшен как Ваша пожилая дама, к вам не захочется больше приходить! И дело совсем не в возрасте , она не компетентна и не умеет общаться с людьми! Что касаемо анализа, через сутки в холодильнике он просто не информативен! Зря потраченные деньги!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Хочу сказать огромное спасибо Оксане Валерьевне за её чуткость и профессионализм! Я очень долго лечила глаза собаке.. Каждый из врачей, к которым я обращалась до этого (в том числе и офтальмологи), предлагал разные препараты.. Но ни кто из них даже не предположил, что проблема не в глазах, а в почках... Только благодаря ей (а также диете, которую она предложила и препаратах для поддержания почек, которые она подобрала) проблема с глазами ушла и собака прожила ещё год
3
إظهار رد العمل التجاري
Лиза К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Научите, пожалуйста, ваших работников общаться по телефону. Позвонила с вопросом есть ли вызов врача на дом и когда описала ситуацию (в которой я сама до конца не уверена, ведь я НЕ врач!) и описала, что не могу привезти животное из-за того, что оно МАКСИМАЛЬНО пугливое и не выносит даже вид переноски, мне лишь начали читать лекцию о том, что в домашних условиях такие дела не делаются, что "У вас что, собака там больная, что вы её не можете вынести из дома?". Максимально НЕПРИЯТНО, когда ты на нервах из-за животного звонишь и хочешь услышать лишь ответ на вопрос, а получаешь лекцию о том, что ты балбес, который не понимает, как лечат животных, так ещё и делает из мухи слона говоря, что не может привезти кошку. А вам откуда знать, насколько моё животное боится? Может я не зря спрашиваю про возможность выезда?
И наверное уже врач должен говорить после обследования что с животным и можно ли его вылечить без хирургического вмешательства или только в клинике.
Очень неприятно. Если бы на собственной работе я так общалась с клиентами, то меня бы уволили. Звонок был совершен 7.12 в 10:50 (± где-то так).
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Авдеев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Обращались в данную клинику со всеми нашими животными не один раз! Крайнее обращение было экстренным - ночью заметили на нашем любимом Умке клеща! Состояние было тяжелое, отказывался от еды, высокая температура... Нам сразу взяли необходимые анализы, сделали капельницу и оставили на стационарное лечение. К утру его состояние улучшилось, вовремя успели!
Огромная благодарность всему персоналу клиники! Работают круглосуточно! В клинике очень чисто, есть даже телевизор для посетителей и красивый аквариум с рыбками!!!
Еще раз спасибо🙏💕
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Прекрасная клиника. Внимательный персонал. Огромная благодаоностть доктору Руслану Михайловичу. Очень опытный и внимательный, обращаемся всегда к нему. Профессионал и человек с большой буквы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Руслану Михайловичу! Вы очень чуткий и добрый человек! Настоящий профессионал своего дела.
Зная Вас, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!Спасибо Вам за вашу работу !
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Пятниченко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Отвратительная клиника! Некомпетентные врачи! Хамоватый администратор! Делали узи собаке, просто мин 20 врач мужчина смотрел смотрел и в итоге сказал, что газы ничего не видно, я говорю камень в желочном видно? Он отвечает камня нет, хотя он был, мы его наблюдаем уже несколько лет, слава богу хоть денег за это узи не взяли. Пошли в другую клинику там все за 5-10мин посмотрели все увидели и камень, которого якобы нет! А и снимков с узи они не дают, поэтому УЗИ здесь делать просто трата своего времени!
Кровь брали искололи 2 лапы, выбрили больше чем надо, все долго.
В клинике неприятно находится, обстановка антисанитарии. С тем же прайсом есть гораздо приятнее клиники. Поэтому прежде чем идти туда подумайте….
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Poli Hatfild
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Делала кошкам стерилизацию. Позвонила в клинику, ответили быстро, не пришлось висеть на трубке. Объяснили как будет проходить послеоперационные действия, сразу назвали сооимость и примерное время, дали подписать бумагу об оказанит услуг. Все быстро и четко, без лишних слов и действий. Через 2 часа позвонили, рассказали как прошла операция и забрала их, перед уходом врач все объяснил, как ухаживать, что лучше делать для быстрого заживления, а что не стоит, чем лучше кормить и когда на следующим прием, чтобы проверить состояние животных. Сразу же записали на нужное число.
Кошки довольны, а я тем более! Клиника очень хорошая, персонал адекватный, отзывчивый и добрый.
При повторном приеме, врач аккуратно осмотрел кошек, рассказал что да как, выписал назначение. Цены отличные, была в другой клинике, цену заломили до небес. В общем, всем довольна, буду теперь иметь в виду и рекомендовать всем знакомым! Клиника супер!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Обухова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Добрый день!
Хотим выразить огромную благодарность Оксане Валерьевне! Спаситель нашей любимицы Муси, только Оксана Валерьевна, протянула нам руку помощи и оказала нам верное и своевременное лечение, провела операцию котенку по перелому тазобедренного сустава, отправляла отчеты, как Муся себя чувствует. Единственный ветеринар, который знает что он делает. Потому что в другой клинике нам даже неправильно поставили диагноз. Теперь будем обращаться только к Оксане Валерьевне, в клинику Ветаврик. Потому что только ей мы можем доверить наших маленьких членов семьи!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья прошина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Бываем там достаточно часто, обращаемся с многими нашими питомцами с разными вопросами, стерилизовали здесь и кошек своих и собак, привозили старичка своего на лечение в стационар, почти каждый вечер получали подробный аудио и фото отчет, так же делали узи старичку своему, делали вакцинацию и чипирование, да вообщем весь спектр возможных услуг для собак мы приезжали делать сюда к Оксане Валерьевне и врач Полина к сожалению не знаю отчества, адекватные приемлимые цены, копмпетентные врачи, уже несколько наших знакомых привозили сюда своих собак и остались довольны! Оксана Валерьевна, спасибо вам за ваш труд!!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Деменкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Регулярно посещаю эту клинику. Доброжелательные работники и профессиональные врачи. Особенно хочу поблагодарить доктора Анастасию Сергеевну за ее чуткое отношение. Неоднократно спасала и поддерживала моего престарелого пёсика.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья никитина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Пришла в клинику сдать анализы, принесла с собой, столкнулась с тем, что взяли деньги ещё за первичный приём. Накануне звонила и даже не предупредили. Сумма вышла не малая. Первый раз за много лет с таким сталкиваюсь. Админ, которая сидела за стойкой, то ли глухая, то ли не внимательная, встревает в разговор с врачом, на повышенных тонах и менторским тоном разговаривает. Так что, если идёте сдавать анализы без животного, готовьте деньги за первичный приём, только какой вот вопрос
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Правда
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18
Ужасная клиника, не советую никому кто любит своего питомца, как минимум врач даже не провел экг при проблема сердца собаке, поставлен неверный диагноз, собачка бы умерла.. если бы не поехали в другую клинику, ужасно, в регистратуре сидит какая то хабалка не знающая что клиент прав. Даже название клиники неверное, были у Александра Валерьевича , якобы кардиолога, который вообще оказался ратолог. Очень весело! Назначили ненужные анализы. Хотите угробить животное - приходите.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Задворнова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Хорошая клиника, добрый отзывчивый персонал. Все объяснят разъяснят если не понятно. В компетенции враче сомнений вообще никаких нет, нам все сделали на высшем уровне. Котик конечно из за кастрации расстроился, но я осталась довольна. Администратор вообще пушка ракета петарда. Точно если что вдруг, то только сюда
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Залеткина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19
Выражаю огромную благодарность Руслану Михайловичу за колоссальную помощь нашим питомцам, за отзывчивость, за качественное и внимательное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Александрова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Самая лучшая клиника .
Особая благодарность персоналу и лично Руслану Михайловичу. Врач от бога. Посмотрит, подскажет, вылечит. Если лечить или просто наблюдать своих питомцев, то только здесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Отличная клиника , помогли моей собаке . Проконсультировали , помогли быстро , очень бережно отнеслись к моей собаке ! Теперь только сюда по всем вопросам.
1
إظهار رد العمل التجاري
disk lichka
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23
Руслан Михайлович Блид самый лучший врач на свете! Принесли кошку Мейн Куна с отекшей пастью, назначил мазь и кошка ожила и стало гораздо легче! В другой клинике рядом с домом кошке поставили неверный диагноз и чуть было не сгубили животное. Спасибо клинике за таких реально компетентных врачей! А врачу за золотые руки!
3
إظهار رد العمل التجاري
Степан Гришин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Стерилизовали кошечку, все сделали быстро и качественно, большое спасибо клинике особенно девушке на ресепшене, все рассказала и объяснила.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Алексеева
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9
Хорошая клиника! Врачи профессионалы, все объясняют , рассказывают, дают советы. Хорошее отношение к животным! Собака оставалась на стационаре у них, я была спокойна! Один недостаток - отсутствие какой-либо парковки рядом.
إظهار رد العمل التجاري
yUUkllll
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
не первый раз прихожу с собакой, у собаки проблемы с желудком, врач очень хороший, Руслан Михайлович осмотрел и про консультировал, коллектив отзывчивый, все объяснили и показали, выписали хорошее назначение
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шпаков
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Уже несколько лет бываю в этой клинике. Благодарен персоналу, в особенности Руслану за профессионализм, личный подход и готовность помочь!
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Измайлова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Отличная ветклиника. Всегда помогут и всегда на связи. Очень отзывчивый и квалифицированный медперсонал.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
приходили на вакцинацию котенка, все сделали быстро и качественно, персонал отличный, все объяснили, показали и про консультировали👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Делала ЭХО кошке перед операцией у врача Воробьевой А.Д. Во-первых, то ли у вас аппарат старый, то ли врач совсем не кардиолог, но она минут сорок пыталась посмотреть сердце и изворачивала кошку со сломанной лапой во все стороны (в других клиниках осмотр занимал до 15 минут) По итогу выдала заключение что кошке противопоказан наркоз, и посоветовала вообще не оперировать лапу, мол дольше проживет. Я поехала в другие клиники, сделала еще ЭХО у других врачей, в итоге они дали добро на операцию. В итоге из-за некомпетентности ветеринара были потрачены деньги и операцию сделали почти на неделю позже, чем если бы она дала верное заключение.
Кошка после операции чувствует себя прекрасно, а в эту клинику ходить не советую.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Семенуха
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Хочу выразит благодарность врачам клиники. Провели кастрацию котику, всё прошло хорошо. Спасибо за прекрасное отношение к нашим питомцам,
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Мекко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отличная клиника, профессионалы, всё посмотрели, рассказали как кормить и как лечить. Сразу видно, что любят свою работу
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Год назад принесли в эту клинику уличного бездомного кота с серьезной проблемой. Врачи и персонал отнеслись отзывчиво и добросовестно. Замечательный Руслан Михайлович сделал коту сложную операцию. Уже год кот Сеня живет в любящей семье. Жив и здоров!!!! Спасибо клинике,врачам и персоналу
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Обратились с собакой , застряло в лапе кусок стекла , повредили лапу на прогулке. Врач очень быстро удалил под увеличительной от лампой. Уже к вечеру наш малыш бегал . Спасибо огромное!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Popova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Отличная клиника с очень доступными ценами! Приятный персонал и доброжелательная атмосфера. Спасибо врачу Руслану Михайловичу. Спасибо работникам за отношение к животным в стационаре как к своим собственным: внимательное и заботливое.
Хотелось бы, чтобы все хвостики не болели, но если вдруг что - смело можно идти в эту ветклинику. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
очень оперативно приняли нас с котиком ранним утром,после его неудачного прыжка.были подозрения на перелом,но все обошлось.Анастасия очень грамотный врач,успокоила нас и котика,дала рекомендации.видно,что человек очень любит животных и хочет искренне помочь,не навязывая дополнительные услуги.остались только самые хорошие впечатления.
администратор вообще душечка.теперь только сюда будем ходить!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кузьмина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
19 июля обратилась с просьбой экстренно принять моего Йорика, он уже был в этой клинике в мае, проблемы с сердцем, доктор Воробьёва спасла его. В этот раз администратор сказала, что во первых Воробьёва в отпуске, а во вторых сейчас всё по записи, экстренно не примут, попросила положить его в кислородную камеру, потому что мой малыш задыхался, отказали , у доктора операция до 20;00, потом камера понадобиться другой собаке, я попросила помочь после 20:00 , отказали. Собачка умерла через несколько часов...Вот так, в первый раз спасли, а во второй даже отказались спасать.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Борисова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Обращались в эту ветеринарную клинику много раз. Ежегодные прививки , стерилизация кошки. Делаем всё у замечательного доктора Руслана Михайловича. Добрейший доктор, чудесный человек. Спасибо вам огромное!
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Новожилова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность от себя и наших детей клинике «Ветаврик», а именно Оксане Валерьевне за спасения нашего питомца и члена семьи . В декабре нас настиг в одночасье страшный недуг, полный паралич нашего любимчика французкого бульдога. Казалось шансов нет, в один момент он смог только моргать глазами и все( мы обратились к Оксане Валерьевне и даже по видео которое мы отправили был поставлен точный диагноз и назначено лечение , с нами была постоянная обратная связь, что позволяло корректировать и дополнять лечени, за что отделтное спасибо. Наш Сириус снова в строю и гоняет кота по дому , пока конечно слаб но уже полный сил и позитива ! Спасибо и низкий поклон ! Вместе мы стая 🤣🔥
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6769
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Работают круглосуточно,ночью оплата услуг увеличивается ,на приём надо записаться это очень удобно,нет толкучки,помещение небольшое , немного замызганное.По врачам ничего не скажу был на приёме с собачками,внимательно осмотрели,сделали всё что я попрсил.Меня смутили назначения доктора,поэтому посещу ещё доя сравнения другу ветклинику.
إظهار رد العمل التجاري
Раду Остап
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19
Наша семья хочет передать Огромное спасибо Руслану
Михайловичу
Мы очень рады что нам достался этот врач
После неудачной стерилизации в другой клинике, нашей кошке было плохо, Руслану Михайловичу пришлось экстренно делать вторую , более сложную операцию , к счастью все прошло отлично, дело мастера боится))
Ходили на капельницы, уколы..все с кем мы там контактировали это время , очень приятный люди
Огромное вам человеческое спасибо🙏
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Прекрасная клиника!
Посещаем давно.Ежегодная вакцинация нашего шпица и помощь при любых проблемах со здоровьем .
Огромное спасибо доктору Оксане Валерьевне❤️
إظهار رد العمل التجاري
Лия Добросмыслова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Очень хорошая клиника. Приезжаем, даже, издалека. И профессионализм, и отношение , и цены. Спасибо вам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ия Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Анастасие Воровьевой за высокий уровень профессионализма в своей работе! Уже много лет Настя помогает нашим питомцам быть здоровыми, проводит все необходимые процедуры и вся моя семья очень благодарна за такие высокие профессиональные и человеческие качества!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Хорошая ветклиника, работает круглосуточно, есть запись. Приняли в ночи нашу кошечку, выявили аллергическую реакцию и сразу сделали укол.
Спасибо, Руслану Михайловичу, за профессионализм и внимательное отношение к нашим пушистикам!
إظهار رد العمل التجاري
Team S.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Отличная клиника в Химках с необходимым терапевтическим и хирургическим оснащением! Врачи очень любезные, добрые и милосердные по отношению к животным! Практически всегда на месте есть дежурный специалист, есть вызов на дом - что очень облегчает хлопоты с больным животным, которое стрессует или находится в тяжелом состоянии! Клиника работает 24 часа, что в городе нечасто встречается. Прием ведется по записи, что очень удобно, редко бывают очереди (возможны небольшие задержки приема из-за экстренных пациентов, но это вовсе не омрачает имидж клиники, мы с мужем относимся к этому с пониманием). Лечат и бездомных животных, также в клинике много животных, находящихся на постоянной основе - замечательная собака и кошки, есть тяжелые пациенты, проходящие длительный курс реабилитации! Огромное спасибо всему персоналу - администраторам, которые вежливо обращаются с клиентами, врачам и ассистентам-фельдшерам за их тяжелый труд, благосклонность и милосердие! Низкий поклон!