Потрясающая клиника и персонал! Администратор всегда приветлив и ответит на все интересующие вопросы. Уютная и красивая обстановка в клинике.
Много лет наши котики наблюдаются только у Андрея Константиновича - Врач с большой буквы. Всегда найдёт подход к животному и к хозяину, что немало важно. За этим врачом хоть на край света. Всегда компетентное лечение и внимательное отношение.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Белая
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Замечательная ветеринарная клиника! ❤️ Супер быстрая оперативная запись на прием В
ЛЮБОЕ УДОБНОЕ ВРЕМЯ (возможность записи через телеграм чат особо комфортно). Очень добрые, чуткие работники (и администраторы, и врачи).
Ну и действительно профессиональная помощь. Врачи дают подробные рекомендации, отвечают на все вопросы! Спасибо большое, теперь это наше место при любых обстоятельствах с вестиком!🫶😍
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Пономарёва
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23
Присаживайтесь по удобнее, сейчас будет самый честный и красивый отзыв от моего чистого сердца и здоровой поджелудочной моей собаки Груши.
Это САМАЯ ЛУЧШАЯ ВЕТ КЛИНИКА в которой мы были, поверьте Сотников@ и Прайд отдыхают(мы были, мы знаем).
Во первых, девушки администраторы, вы великолепны, всегда улыбчивы и доброжелательны, даже в ночные смены 😂 спасибо Вам за это! С первых секунд нахождения понимаешь, что ты попал к неравнодушным сотрудникам.
Во вторых, Анна Сергеевна, Вы лучший в мире ветеринарный ВРАЧ. Ваше отношение к хвостикам, Ваша чуткость и вовлеченность в процесс это что-то с чем то, я давно не видела таких профессионалов и людей с такой любовью к своей работе!!! Низкий Вам поклон 🙇🏼♀️ Анна Сергеевна отвечала на все вопросы, подробно рассказывала о всех препаратах и процедурах , 24/7 была на связи и поддерживала не только Грушу, но и меня 😂 что не мало важно в таком вопросе, потому что я та еще #тревожнаясобакаМать
Так же огромное спасибо Врачу Марине!
В третьих, очень адекватная цена и на выходе идеальное качество. Никаких навязываний лишних услуг, препаратов и чего то там еще, все четко и по делу! За три недели лечения(практически каждый день стационар и процедуры) , я не стала бедной 😅
Еще раз огромное СПАСИБО всей клинике.
Будем ходить только к Вам и рекомендовать Вас всем друзьям 🤍
5
1
إظهار رد العمل التجاري
иван осауленко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Обращался в данную клинику со своей собачкой. Проводили стерелизацию и удаление Зубов. Хочу выразить огромную благодарность персоналу и нашему доктору Мамедкулиеву Андрею Константиновичу. Приятная атмосфера в клинике, приветливый персонал, чуткое отношение к животным.
Доктор всё рассказал по пост операционному уходу за животным. Оставался на связи при любом интересующем вопросе.
Однозначно будет ходить только в эту клинику и всем советовать.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1
Лучшая клиника, для наших самый родных и пушистых друзей🩷
Андрей Константинович Человек с большой буквы❤️
Спасибо за всегда теплые приемы и за развернутые консультации, а самое главное за отношение к нашему котику, всегда погладят и успокоят и только потом будут делать УЗИ.
Рады, что нашли для себя данную ветклинику теперь только туда💕
Чисто уютно и качествено🎈
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22
Замечательная клиника, внимательный, приветливый, а самое главное профессиональный персонал, оказывающий реальную помощь. У Андрея Константиновича Мамедкуливаева наблюдаемся с 2017 года по мочекаменной болезни у моего кота Тоши. К Андрею Константиновичу мой кот поступил в критическом состоянии из другой клиники, где нам не смогли оказать квалифицированную помощь. Благодаря проведенным Андреем Константиновичем операциям и его рекомендациям по реабилитации, мы справились и мой кот по сей день живëт полноценной жизнью. Теперь ходим в клинику только на профилактические осмотры и ежегодную вакцинацию. Выполняем все рекомендации нашего доктора.
Андрей Константинович очень грамотный врач, профессионал своего дела, хирург с золотыми руками. Конечно я желаю всем здоровья, но если с вашим питомцем случилась беда смело обращайтесь в клинику ВетХелп и вам обязательно помогут. Всем рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ХРК Кабинет информатики 203
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27
Отличный персонал, вежливый и внимательный к клиенту. Большой спектр услуг, чисто, современно. Большая благодарность за внимательное отношение Андрею Константиновичу Мамедкулиеву к моему питомцу, профессиональную работу и понятное объяснение рекомендаций по лечению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22
Очень вежливый и отзывчивый персонал, врачи клиники компитенты. Хирург Андрей Константинович профессионал своего дела! Всегда поддерживает связь, если есть вопросы в лечении. Всё быстро, четко и по делу. Сама клиника очень приятная, особенно радуют пеленки, мисочки и пледы для питомцев. Приятные цены) Желаю вам успехов и процветания!
3
إظهار رد العمل التجاري
Rom
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26
Вежливый, приветливый персонал! В клинике всё убрано, чистенько! ❤
Назначили лечение, лишних анализов не назначили, лишних денег не взяли!!!! За это отдельное спасибо!! ❤
Также по стечению трёх дней после приёма поинтересовались как чувствует моё животное!!! ❤
Но ,по поводу серьёзных проблем, серьёзных заболеваний не могу оставить отзыв, так как с такими не обращалась! !
Моя китайская хохлатая Анатолий доволен!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Степанова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Хотелось бы разделить оценку качества оказания ветеринарной помощи и работу по организации этой помощи. Обследование, назначения - все очень хорошо. А вот работа с клиентом так себе. Мы были записаны на 15:30, а фактически попали на приём в 16:50. Очередь прибывала, все попадали на приём, а мы все сидим. Пошла сама к администраторам. Не очень внятная была информация. Вроде как врач на операции и освободится через пару минут. Прождали ещё. В результате приняла нас ветеринарный врач, у которой на приёме побывали почти все из очереди. Я позвонила в клинику рано утром, пол дня ждала прием, начитаоась отзывов, полписанамнамгруппу вк, приехала без опозданий и сидела еще 1,5 часа. Очень некомфортно сидеть ждать, терять время с больным животным в переноске. Я все понимаю, бывают срочные пациенты, но считаю, что надо с клиентом работать - подойти объяснить... это тоже часть работы
2
إظهار رد العمل التجاري
Groza
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28
Одна из лучших клиник в приморском районе! Врач Андрей Константинович чуткий и внимательный специалист. Добр к животным,они его не боятся, огромный опыт работы врача внушает доверие хозяевам! Помог нам в очень тяжелом случае. Приятно удивила, в отличии от других районных клиник, стоимость приема и манипуляций. Очень рада что такая клиника открылась рядом с домом. Небольшая, уютная, с прекрасными людьми любящими свое дело всем сердцем!
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17
С 2015 года наблюдаемся у Мамедкулиева Андрея Константиновича, с того момента, как он спас жизнь моему коту Василию, проведя сложную операцию, а так же все дальнейшие курсы лечения и профилактики. Доктор от Бога, всегда с пониманием к любым вопросам, всегда подскажет, даст рекомендации, очень грамотно и подробно разъясняет все моменты по лечению.
Моему коту Василию 18 лет, из них 10 лет обращаемся только к Андрею Константиновичу. Очень рада, что когда-то нашли его, остальные врачи (а их было очень много, тк кот болеет с самого своего детства) не могли помочь!
Огромнейшая благодарность Андрею Константиновичу за ВСЁ, что он делает для наших маленьких друзей и для их хозяев!!! Специалист высочайшего уровня и с чутким отношением к своим маленьким пациентам заслуживает самого лучшего!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27
Не рекомендую клинику.
Приезжал с котом на рентген и к неврологу , кот плохо ходил , штормило задние лапы. После осмотра невролога и рентгена , сказали что кот «мучается , не чувствует задних лап, ему больно , проблемы с позвоночником и прогнозы на будущее печальные»
Через знакомых , отправил снимки другому специалисту , чтобы убедиться в диагнозе , на что получил ответ «снимки не качественные , с позвоночником проблем нет и как в клинике сделали такое заключение непонятно , потому что по таким кривым снимкам такое выявить невозможно» поехал по рекомендации в другую клинику. Где сказали , что у кота проблемы с почками , назначали лечение и через неделю кот уже стал ходить и ничего его не беспокоит на сегодняшний день. В данной клинике грубо говоря кота уже чуть ли не хранили. Поэтому не рекомендую. Если так уж вышло что вам дали заключение , лучше перепроверьте у других специалистов.
1
Ксения Роплекар
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10
Никому не советую клинику Ветхелп. Сегодня моему коту истыкали 2 лапы, пытаясь взять кровь. Причем елозили иголкой каждый раз в поисках вены. Лапы не побрили, хотя я задала вопрос перед процедурой о том, что обычно бреют, почему в этот раз нет. На что мне был дан ответ, что итак видно и чтобы я не говорила под руку. С котом живем в Приморском районе уже больше 5 лет и мы много раз сдавали кровь в разных клиниках района и города в целом и всегда было всё без проблем. При том, что кот очень спокойный и дает делать с ним все что угодно. Но сегодня даже он шипел. Врачи данной клиники работают без медсестер, что очевидно сказывается на качестве работы. Отношение к клиентам ужасное. Больше туда ни ногой. Думала хорошо когда рядом с домом клиника, но сильно ошиблась. Такой стресс и я и кот давно не испытывали. В итоге кот теперь хромает, правая лапа, которую сильнее всего иголкой раздирали, опухла. Никому не советую водить туда своих питомцев.
2
1
Михаил Евдокименко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18
Отличное место для лечения вашего питомца, ветеринар у которого наблюдается кот моей подруги жив здоров!! И радуется жизни! Все подробно расскажут и подскажут и на телефоне всегда, сопровождают лечение.
5
إظهار رد العمل التجاري
юлия полянская
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9
Очень понравилась клиника. Комфортная атмосфера, и внимательный персонал. Привозили кота Персея на кастрацию к Мамедкулиеву Андрею Константиновичу. Наш любимый врач ⭐️ Благодарим за заботу 🙏🏽
6
إظهار رد العمل التجاري
Полина Васеха
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3
Делали собаке УЗИ желудка.
После процедуры на руках остались все результаты, и специалисты подробно рассказали, что показало УЗИ и дали советы по здоровью моей собаки.
Персонал клиники очень отзывчивый и внимательный. Также меня приятно удивили цены на услуги — они вполне разумные и адекватные.
В целом, я очень довольна своим визитом в Ветхелп и готова рекомендовать эту клинику!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Назарова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Отличная клиника! Очень приятные и неравнодушные врачи. Все рассказали и подсказали, собачке было комфортно, лишнего ничего не советуют, не стремятся вытянуть побольше денег, как бывает в других известных вет клиниках
1
إظهار رد العمل التجاري
Mihalych
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20
Отличная, новая и современная клиника.
Всё чисто и комфортно.
Очень квалифицированный, тактичный и высокопрофессиональный персонал!
Посещаем клинику ВетХелп и с кошкой, и с собакой. Очень удобно, что можно сразу сдать анализы и получить консультацию. Лишних анализов или лекарств не навязывают. Всегда на связи по телефону, WhatsApp или telegram.
Рекомендую клинику ВетХелп для Ваших питомцев!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Б.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники.Я не думала,что в наше время можно встретить "человечность" НО
ТОЛЬКО В ЭТОМ ЦЕНТРЕ К НАШЕМУ СЛУЧАЮ ОТНЕСЛИСЬ С ПОНИМАНИЕМ Операция прошла успешно!На следующий день после операции врач Андрей Константинтинович осмотрел Пушка. С собачкой все хорошо. Огромное СПАСИБО всей команде!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кильтер
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31
Выражаем благодарность за лечение, проведение операции (удаление инородного тела) и доброе отношение, клинике ВетХелп, от лица йорика по кличке Котик и его хозяев)
Для тех, кто читает отзывы в поисках ветеринарки - не бойтесь сюда обращаться Анна Сергеевна и Андрей Константинович прекрасные врачи, к тому же в клинике приемлемые цены и вас не будут разводить на ненужные процедуры.
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5791
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Очень благодарна врачам ВетХелп, очень бережное отношение к животным, были на приёме у Анны Сергеевны, подробно рассказали проблемы и лечение. Далее были у Андрея Константиновича Мамедкулиева на кастрации, ни в одной клинике не видела чтобы настолько любили животных. Огромное вам спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Обращалась в эту клинику для вакцинации питомцев, в так же потом стерилизовала младшенькую. Персонал клиники отзывчивый и приветливый. Огромное спасибо Андрею Константиновичу за проделанную работу, врач от Бога ❤️❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Т.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14
Добрый вечер .Не хотела писать отзыв но напишу .Администраторы не знают прайс от слова совсем .Сегодня пришла на стрижку когтей собаке ,сначала сказали 600 р,потом 800 р .Ну ок ,пошли стричь ,выхожу и мне озвучивают 850 р я спрашиваю почему стало дороже ,мне отвечают :Ну перчатки ещё 50 р .Ребята так нельзя подходить к работе .Нет слов.Это их серии :а что так можно было ?!
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Конст
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники, от ресепшн и до врачей, абсолютно каждому - спасибо! За человеческое отношение к питомцу и хозяину. Андрей Константинович, Богом данный доктор, провел операцию моему лабрадору- Локи, без осложнений, и каких либо негативных последствий.
Так же хочется отметить Анну Сергеевну, попали к ней на прием с жалобами на сильнейший зуд, сухость кожи, покраснение кожи и шейную алопецию. При осмотре был составлен план лечения, который на второй день избавил собаку от зуда. Спасибо за грамотный подход, с данной клиникой и врачами, наши питомцы будут здоровы, а хозяева счастливы. Желаю дальнейшего процветания клинике!
8
Алсу Нигматуллина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
Оперативно приняли когда собаке стало плохо, провели диагностику и быстро поняли в чем дело. Так же хочу отметить бережное отношение к клиентам и их питомцам! У меня тревожная собака и с ней обращались очень деликатно, беря во внимание ее состояние. Выражаю глубочайшую благодарность Анне Сергеевне Позозейко и остальному персоналу
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Очень отзывчивый персонал, приятная атмосфера. В клинике чисто и уютно. Огромная благодарность врачам , оперировавшим нашего питомца Буча, от себя и от него желаем вашей клинике дальнейшего процветания и спасибо ,что продляете жизни нашим братьям меньшим ❤️
14
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Жуйко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1
Мы были здесь на процедуре, все прошло отлично! врачи понимающие и сочувствующие, не просто процедура, а поинтересовалась, сказали свое мнение, успокоили. Это очень важно!
И среди ночи помощь оказали и к животному относятся по человечески. Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Воронина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Попали в эту клинику совершенно случайно и экстренно. Мой котик перестал есть, приехали на осмотр и узи, а остались на операцию. Кот съел резиновую игрушку и как оказалось в придачу у него скопилась шерсть в желудке. Хорошо, что врачи быстро среагировали и не дали мне паниковать. Быстро забрали котика в стационар, прокапали, подготовили к операции, каждый час врачи на связи, даже видео по просьбе скинули после операции. Вообщем все прошло на ура! Спасибо большое врачам: Мемедкулиеву А.К, Позозейко А.С, и Киселевой Марине(она нас принимала и вела отчет для меня по состоянию котика). Спасибо им большое, за то что спасли нашего члена семьи. И объяснили, что для кота норма, а что нет. Как лучше ухаживать за котом данной породы ( у меня мейн Кун) и что делать, чтоб предотвратить повторение ситуации. Я осталась очень довольна, приятно, что когда тебя нет рядом о любимом животном заботятся не только квалифицированные специалисты, но еще и не равнодушные люди. В какой-то момент даже показалось, что они переживают за моего кота больше, чем я. Спасибо большое, мы дома на после операционном присмотре. Дальше узи и корректировка лечения.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александра Минкевич
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27
Самые лучшие ветеринары🙏🏻
Я долго искала хорошую клинику, и вот, нашла))
Адекватные врачи, очень уютно, и сразу видно что люди относятся с трепетом к животным 🙏🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1
У меня две старенькие и больные собачки, перенесшие операции достаточно серьезные и благодаря Андрею Константиновичу Мамедкулиеву - все прошло хорошо. Это врач от бога. И все сотрудники клиники неравнодушные люди и хорошие профессионалы.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Благинина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике ВетХелп.
Мамедкулиеву Андрею Константиновичу и его команде 👍В лечении нашего кота Тиши
Точнее даже сказать -спасении
Коту было сделано две операции ,в другой клинике ,забрали в тяжёлом состоянии,и несколько дней наблюдали,как кот почти умирал ,стало большоё недоверие к той клинике
Стали искать хорошего врача ,и нашли 🙏
Было далеко ездить ,но это не важно было
В этой клинике отношение и любовь к животным просто на высоте
Профессионализм аналогично
Мы прошли долгое лечение -капельницы,зонд
Кот не ел две недели ,морально было тяжеловато
Но не было ни капельки сомнения в профессионализме
Мамедкулиев Андрей Константивич все этапы обьяснял профессионально ,что очень успакаивало ,не было страха за своего питомца
Сейчас котик пришёл в норму 😊
Это клиника -просто какое то чудо
С прекрасным персооналом и очень душевной теплотой
Удачи Вам,ребята !
И большого процветания
10
إظهار رد العمل التجاري
St.Friday Socks
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11
Андрей отличный доктор! Заботливый, знающий и не любящий лишние исследования
С ним был наш кот 18 лет, а теперь собака 4 года
Рекомендую всем друзьям
4
إظهار رد العمل التجاري
Katerina Nikitina
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28
Хочу выразить благодарность клинике ВетХелп и в частности доктору Андрею Константиновичу Мамедкулиеву! Замечательный доктор, руки золотые✨✨✨
Нам посоветовала его заводчица. У нашего папильона Толика очень текли глазки. Перепробовали и разные корма, и диеты, и специальные лосьоны, а по факту дело оказалось в неправильно расположенном протоке слезной железы. Андрей Константинович прооперировал наши глазки и о, чудо! Они больше не текут!!! Жалею, что не обратилась к нему раньше, столько лет мучались.
Будем теперь ходить только в эту клинику❤️
10
إظهار رد العمل التجاري
Нури М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Были впервые, стригли когти собаке. Записали оперативно (для меня важно, планирование не мой конёк). Приветливый администратор, быстрое оформление, очень терпеливый и внимательный специалист. Собака моя не любит стричь когти, мягко говоря, сопротивление было неистовым, но совместными усилиями мы его победили) Спасибо за такое отношение к питомцам, мы это ценим😌
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13
Делала операцию кошке, очень сердита, что не одели ей попону, сказали дома оденете, не понимаю почему сразу после операции нельзя было это сделать, дома несколько часов мучилась и я и она, с 5 раза вроде подучилось, но не уверена, что правильно, ходить ей тяжело
1
إظهار رد العمل التجاري
лола л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Хочу выразить огромную благодарность главному Врачу Мамедкулиеву Андрею Константиновичу за эффективное лечение моего любимого кота Рыжулика.
У кота обнаружили камни в почках и как следствие он не мог ходить в туалет. К сожалению, наш случай не обошелся без операции (Хирург Мамедкулиев А.К.) и антибиотиков.
Было сложно, не без слез и конечно переживаний.
Внимательное отношение, грамотное лечение, нужные и важные совету Доктора по уходу за питомцем – спасли жизнь коту. Сейчас уже и аппетит есть, и в туалет сам ходит, и настроение вернулось хорошее и к коту, и ко мне))
Еще хочу отдельно выделить Доктора Терапевта Марию (фамилию к сожалению не знаю) и сказать большое спасибо за то, что она целый день ухаживала за котом в стационаре (УЗИ, капельница, таблетки, кормление).
И Администратору , молодому человеку тоже спасибо! (имени не знаю).
Они вообще там ВСЕ молодцы!
Приятно видеть улыбающихся , доброжелательных и участливых Врачей!
Желаю процветания и долгих лет работы Вашей клинике «Вет Хелп»!
Еще раз спасибо за спасение кота лично Андрею Константиновичу и всей команде!
С уважением и благодарностью,
Елена
15
إظهار رد العمل التجاري
Диана Кадырова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8
Заранее записывались в данную клинику, чтобы поставить 2 прививку щенку «Вангард».
Мы приехали, и нам сказали, что данная вакцина закончилась!
Ну как так? Почему нельзя было предупредить заранее, или отложить данную вакцину, для тех кто записался. Причем записались мы заранее аж за полтора месяца!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена П
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14
Опытные врачи, адекватные цены, доброжелательный персонал. Советую у посещению. В этом районе это самая хорошая ветклиника.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Козырев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11
Обратился почитав отзывы.
Сильно переживал за кота, были гипотезы о серьезном заболевании.
В клинике осмотрели, порекомендовали консультацию смежноно специалиста.
Изначально по результатам консультации в стороенней клинике предполагалась операция, но здесь все разьяснили и было принято решение об отсутствии необходимости )
Доволен. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
зоя Буркина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу ветклиники Вет Хелл. Особенно хочу обратиться к терапевту Позозейко Анне Сергеевне. Полтора месяца у меня болела кошка (Черри) . В другой клинике сделала 4 узи и ренген. Решила сделать пятое узи в Вет Хелл, и только Анна Сергеевна увидела инородное тело. Надо было раньше обратиться в клинику. Спасибо огромное, что у нас есть такие врачи.
7
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
Искала клинику чтобы котику сдать кровь. Позвонила в данную организацию, назвала все нужные нам анализы, мне назвали стоимость в 2000р, я несколько раз уточнила точно ли все что я перечислила входит в эту сумму, меня уверили что да, все так. Приезжаем на анализ, все сдали, подходим на оплату, говорят «нужно подождать пока доктор выставит счет, пару минут». Думаю, странно, но ок. Ждём. Проходит минут 15, кот уже начинает нервничать, приходит врач и говорит «ой, мы забыли еще две пробирки взять». Вернули кота уже с двумя перевязаными лапками😿 тут нас приглашают на оплату и озвучивают сумму в 6100🤡 я уточняю почему так, ведь по телефону назвали совсем другую сумму, на что администратор пожимает плечами и говорит «ну вот так». Я просто в шоке, прошу позвать главного, чтобы мне кто-то объяснил как это стоимость услуги могла вырасти в три раза, без каких либо предупреждений. На что пришел видимо главный врач и сказал что «стоимость такая, а администратор вообще не должен знать цен (а кто тогда должен?); что я вообще должна была выслать им свое направление, а не звонить по телефону и только тогда меня бы проконсультировали нормально (я бы выслала, но меня об этом никто не просил); и вообще мой кот это моя ответственность (???)»
Так же мне сказали что раз меня не устраивает стоимость я могу сама везти свои пробирки в лабораторию, на вопрос куда я могу ее отвезти ответили что «это мои проблемы» 🙂
Я просто в шоке от такого отношения и впервые сталкиваюсь с подобным в ветеринарной клинике. Ни о какой клиентоориентированности, эмпатии и любви к животным с их стороны похоже не слышали, досадно.
7
10
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Овсеенко
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14
Круглосуточно УЗИ очень нам помогло. Нужно было в девять вечера. Качество приема очень хорошее и все подробно расписано. Спасибо.
6
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Н.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1
Клиника нам понравилось. По телефону вежливые администраторы проконсультировали, какие услуги понадобятся при нашей проблеме. Очень понравился врач Анна Сергеевна - спокойный, приятный, дружелюбный к животным и клиентам доктор. Анна Сергеевна нам всё детально объяснила, ответила на множество вопросов, подсказала по стоимости процедур. Лишних услуг не навязывали, все по факту. Остались довольны посещением клиники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Апасова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Выражаю огромную благодарность за помощь и вниманиеМамедкулиеву Андрею Константиновичу и всему коллективу. Пока собачку лечим, но внимание, отзывчиаость и теплотс всегда нужны и собачке и хозяйке. Спасибо ещё раз!
7
إظهار رد العمل التجاري
Шевченко Ольга
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
Отличная клиника с грамотными специалистами. Наблюдаем тут и кота и собаку, довольны обследованиями и рекомендациями.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Е
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Пришли на приём 8 января с лабрадором ,доктор Андрей Константинович внимательно осмотрел , сделал УЗИ и сказал, что собаку надо оперировать. Взяли все анализы тщательно подготовили к операции.13 января нашего любимца прооперировали(перешивание мочеточника правой почки в полость мочевого пузяря) , операция прошла успешно, никаких осложнений не было, до сих пор ходим под наблюдением врача. Большое спасибо двум докторам, анастазиологу, за проведенную операцию.Прекрасная клиника, чай, кофе, чистота, внимательное отношение к питомцам и их хозяевам. Очень довольны, что появилась такая клиника с таким замечательным доктором. Всем рекомендую (цены не кусаются). Желаю Вам Процветания.Спасибо!!!
10
إظهار رد العمل التجاري
Унесенная Ветром
مستوى 20 خبير محلي
يناير 20
Отличная клиника. Очень компетентные специалисты. Осталась довольна от посещения данной ветклиники. Врач очень чуткий, хорошо обращался с собакой, рассказал про все что меня беспокоило. Однозначно советую к посещению!
9
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Прекрасная Клиника! Андрей Константинович ветеринарный врач от Бога! Спасибо за помощь нашему питомцу! Очень рада, что судьба свела нас!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Бэк Иста
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Отличная новая клиника во главе с Мамедкулиевым Андреем Константиновичем. Здесь есть всё необходимое оборудование и высококлассные специалисты для помощи нашим любимым питомцам от вакцинации до проведения сложнейших операций.