VetHelp
427 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2024
Всегда с нашим котом ходим в эту клинику. Чисто, просторно, удобный график работы и месторасположение. Весь персонал клиники доброжелательный, приятно там находиться. При лечении и прививках лишнего не назначают, всегда учитывают индивидуальную ситуацию, бережно относятся к здоровью питомцев. Например, если наш кот не выходит за пределы дома и не путешествует в самолетах и поездах, то прививку от бешенства можно ставить раз в два года, а не ежегодно, поскольку у нее могут быть негативные последствия. Также и при заболеваниях кота в ВетХэлп вовремя получали качественное лечение: что при аллергической реакции, что при инфекционной болезни. Большое спасибо всем специалистам ветеринарной клиники!
أغسطس 18 ، 2024
Замечательный хирург Василий Васильевич работает в команде с доброжелательным ассистентом, приветливый вдминистратор! В клинике чисто, просторно, налажена коммуникация между врачом и владельцем питомца, что тоже очень важно. На все вопросы есть возможность получить ответ, даже если что-то забыли спросить на приеме. Доктор очень деликатный , спокойный, внимательный, наблюдаемся у него уже очень давно и не с одним животным. Рекомендую!
1
أغسطس 26 ، 2024
Хотела бы выразить благодарность персоналу клиники. За внимательность и доброту. Неоднократно обращалась в клинику со сложными животными (все подобрашки) всех вылечили. Но особенно хочу отметить хирурга-ортопеда Александра Сергеевича. Обратились с переломом лапы собачки с улицы Ханги. Он не только профессионально провел операцию, вел консультации нас на протяжении всего периода по телефону, так как собачку сложно было транспортировать. Но! И помогал ее носить из машины в клинику и обратно! Так как собачка дикая и на стрессе. Но теперь спустя 2 месяца она полностью здорова и уже ходит! Спасибо!!!!!
1
نوفمبر 14 ، 2024
Спасибо всем людям которые работают в клинике VETHelp. Я приехал с другого города и нас встретили великолепно. Предложили чай, кофе и т.п. До приёма предложили собаку пройти на весы , чтоб узнать вес . Дерматолог замерил температуру у собаки и осмотрел , выяснилось что мы в его помощи не нуждаемся и перенаправил нас к ортопеду . Посетить дерматолога было не лишним . Ехали в основном к ортопеду так как собака при ходьбе приподнимала заднюю лапку . Ортопед Мысин Александр Сергеевич сразу видно специалист и замечательный человек , а так же все кто помогал нам приятные люди. Проблему с лапкой выяснили , прописали лечение. Спасибо клинике VETHelp и всем людям которые в ней работают .
أغسطس 17 ، 2024
Большое , огромное спасибо докторам за помощь, нашей собаке Соломону. Мы приехали в субботу, экстренно , без записи. Быстро приняли, оказали помощь. Молодцы, в субботу, а врачей и мед.персонала много. В клинике ни чем не пахнет, какой - то гадостью, как в Северских больничках. Там и собачки и котики , только заходят чуют этот запах и у них сразу трясучка и истерика начинаеться, а здесь ни кто не трясся. Есть пошелание, направлять питомцев сразу к врачу, а не расспрашивать в регистратуре, потому что доктор потом опять этоже спрашивает, а время идет. Обратились первый раз, вообщем МОЛОДЦЫ!!! Так держать. По дороге к больнице добавить плакатов , нахождения больницы, сложновато найти.
أغسطس 24 ، 2024
Замечательная клиника! Внимательный персонал. Особо хочу отметить компетентность врачей! Обращались и с экзотическим питомцем, и с молодым пёселем. Оказана грамотная помощь! Очень милые девочки регистраторы! Всем огромное спасибо! Рекомендую эту клинику, если Вы заботитесь о своих братьях меньших!
1
أكتوبر 13 ، 2024
Мне нравится эта клиника, там работают просто потоясающие люди, которые любят животных, всегда бережное и уважительное отношение к питомцу
Запись на прием по времени, очень удобно, прием не задерживается
Кабинеты чистые, все аккуратно🤍
Очень хорошо лечат, недавно носила котика на операцию
Извлекали инородное тело из кишечника
Прошло 13 дней, кот чувствует себя прекрасно, уже сняли швы
Администраторы всегда берут трубку и советуют как сделать лучше, консультируют и выбирают удобное время для приема
Врачи и медсестры - профессионалы и очень добрые, отзывчивые люди! 🤍
Очень вам всем благодарна!!!🥹🤍🐾
1
نوفمبر 3 ، 2024
Замечательная клиника и очень отзывчивые и неравнодушные сотрудники!!! Неожиданно и внезапно заболел кот, возраст старше 10 лет. Как оказалось, очень проблематично попасть в ветклинику без предварительной записи, да ещё и в выходные. Обзванивала все клиники города, везде вежливый отказ. А здесь сотрудник, принимаюший звонки, очень прониклась. По времени у них тоже все было расписано, тем не менее нам сказали подъезжать. Несколько раз перезвонили, уточняли самочувствие. В итоге приняли без записи, оказали помощь. У кота оказался приступ моче каменной болезни, цистит. После проведённого лечения кот чувствует себя хорошо. Атмосфера в клинике очень дружелюбная. И животные это чувствуют. Клинику рекомендую!
1
نوفمبر 17 ، 2024
Прекрасная клиника! Проводили тут стерилизацию старшей, она прекрасно себя чувствует. На днях приходили на осмотр, в связи с появлением младшей. Светлана Николаевна провела осмотр, всё объяснила и проконсультировала. Приходя в эту клинику, всегда остаюсь довольной. (Очень рада, что коллектив оценил имена кошечек. Ведь давала такие имена, в том числе, чтобы вызывать улыбки)
1
نوفمبر 13 ، 2024
Наша кошка упала с 4го этажа. В другой клинике сделали рентген и успокоили, что всë цело. Но, спустя неделю, кошка на лапу все еще не наступала. Поискала в интернете травматолога. Записались в VetHelp.
1) Травматолог Мысин А. С. - замечательный врач. Очень аккуратно и внимательно осмотрел питомца, посмотрел снимки, с которыми мы приехали, сразу предположил проблему, сделал снимок и обнаружил "плохой" перелом. Через несколько дней сделал операцию. Кошка пошла на четырех лапах сразу, как полностью отошла от наркоза. Огромная благодарность Александру Сергеевичу!
2) Администраторы всегда на месте, вежливы и компетентны. Консультируют при покупке медикоментов и кормов.
3) Сотрудники клиники, с животными, находящимися в стационаре без хозяев, обращаются, как со своими любимыми питомцами ❤
5) В клинике идеальная чистота!
VetHelp расположена довольно далеко от нашего дома, но мы будем возить своих питомцев сюда!
Всем сотрудникам большой привет и благодарность от Кулëмы 😻
نوفمبر 12 ، 2024
Долго выбирала ветклинику, читая печальные отзывы, долго думала кому доверить здоровье своей любимице. В итоге обратились в VetHelp. Скажу прием прошёл очень дружески. Персонал приветлив. В клинике чистота и порядок. Записались легко на нужную нам дату. Врач, а именно Горюнова Елена Сергеевна, профессионально обьяснила и разъяснила всё. Моя 😻 была хоть и напугана сильно, но вела себя достойно . Спасибо большое ,Вам за вашу работу. Знаю одно хороших людей животные чувствуют, в нашем случае это оказались врач и медсестра 🤗. Никаких процедур, кормов и лекарст не навязывали. Дали на дальнейшее рекомендации. 🤗🤗🤗🌹🌹🌹
أغسطس 13 ، 2024
Клиника замечательная! Все сотрудники приветливые, отзывчивые, вниматнльные! Врач Россова Ксения Анатольевна - специалист с большой буквы, профессионал и просто очаровательная женщина! Спасибо за вашу работу! Теперь наш любимый пёс здоров и счастлив☺️
3
نوفمبر 12 ، 2024
обратились к ортопеду по направлению из другой клиники, чтобы сделать рентген..
доктор очень внимательно осмотрел храмую лапку нашей Фурии делать рентген не стал так как с косточками всё в норме, а связки рентген не покажет.. дал рекомендации, пока печатал их на компьютере, наша пугливая девочка буквально топталась на коленях у доктора, обычно она так себя не ведёт, но видимо доктор заслужил её доверие, не смотря на
то что это всё после осмотра во время которого у неё аж что то хрустнуло при згибе лапки..
приятно что доктор не отправил лишний раз светиться на рентгене..
в целом о клинике:в холле чисто, мест ожидания хватает, персонал приветливый , при входе бахилы и стулья, чтобы не прыгать на одной ноге, есть туалет сразу в прихожей, парковка и несколько ступеней при входе
спасибо за помощь в лечении животных
1
أكتوبر 28 ، 2024
Я никогда не выбираю тщательно врачей, обращаюсь в ближайшую клинику для экономии времени. Цены в ветклиниках примерно везде одинаковые, и схемы лечения одной и той же болезни тоже одинаковые. К хирургу-ортопеду ранее не обращалась. По записи попали к Мысину Александру Сергеевичу. У моей собаки порвалась передняя коленная связка. Что хотелось отметить, что врач увлечён своим делом, не торопился, все проверил, показал рентген, объяснил по снимку, что у собаки есть дефект коленного сустава, показал, что будет делаться во время операции, куда устанавливаться пластина. Операция дорогая, но без нее собака не сможет бегать на 4 ногах. Благодаря спокойствию и уверенным действиям Александра Сергеевича, мы пережили операцию. Вчера сняли швы, уже наступаем на лапу, гуляем, и радуемся жизни. Нам очень понравилось отношение всего персонала. Состояние стрессовое из-за операции, но мы даже отдохнули, так как мы понимали, что находимся в руках команды профессионалов и очень скоро будем жить полноценной жизнью.
3
يوليو 27 ، 2024
Клиника в целом понравилась, но эмоции остались отрицательные. Привели кошечку к ортодонту Мысину А.С. с жалобами на то, что она встаёт на лапки с тряской после того, как полежит. Врач сразу же предположил причину, но наша ошибка оказалась в том, что мы слепо доверились и позволили ещё много боли причинить животному при осмотре, когда можно было сделать рентген и увидеть всю картину проблемы. Врач сказал, что в рентгеновском снимке нет особой нужды, снимок её не вылечит, причина и так ясна. Выписал обезболивающие в таблетках, т.к. животному больше нечем помочь. Мы дали ей обезбол, но на следующий день кошка не находила себе место, при шаге заваливались на бок, ходила по кругу и никак не могла лечь/сесть. Не ест, не пьет, не реагирует ни на что, ей настолько больно после приема, что животного будто уже нет с нами. При повторном обращение в клинику, сказали не давать ей больше таблетки и идти к неврологу. В результате мы экстренно обратились в другую клинику, где поставили обезболивающий и противовоспалительный укол, и животному стало немного легче.
3
أغسطس 30 ، 2024
Хорошая клиника, обратились с котом с мочекаменой, выбрали эту клинику т.к. в предыдушей клинике куда мы обращались не было записи, а нужно было срочно сделать промывание уретры. Позвонили, нас записали, уже через час были в клинике. Кота осмотрели, сделали все необходиимые процедуры, назначили лечение. На следующий день повторно обратилась в клинику, т.к. казалось что коту лучше не становиться. Сделали УЗИ, успокоили, что все нормально. Вчера сдали анализ мочи, ждем результаты.
Хорошие врачи и отзывчавый администратор, я думаю что эта клиника всегда поможет вашим животным. Адекватные цены. Рекомендую.
1
سبتمبر 7 ، 2024
Посещаем клинику не первый раз. Отмечу высокий профессионализм всех сотрудников, отличное и бережно отношение к подопечным! Врачи подробно расскажут и проконсультируют по всем вопросам.
2
أغسطس 14 ، 2024
Огромное спасибо за спасение жизни моему котику. В клиники работают
настоящие профессионалы своего дела . Особое спасибо хирургу Василию Васильевичу за его профисионализм. Благодаря таким врачам, как Василий Васильевич, мой котик жив.
1
يونيو 22 ، 2024
Принесла щенка на вакцинацию по записи. Очереди не было, в клинике чисто, достаточно диванов для ожидания и вообще места. На приеме всё четко, ветеринар поставила собаке вакцину и все о ней рассказала, была вежлива со мной и добра с собакой. До этого полгода назад я приходила сюда же с бездомной кошкой, чтобы провести диагностику перед ее пристроем, тоже понравилось, как провели прием: животное осмотрели, взяли анализы, поставили диагноз и назначили несложное лечение. Кошка давно здорова и пристроена. Клинику рекомендую.
1
1
ديسمبر 19 ، 2024
Ровно год и девять месяцев нашему любимому песелю стало плохо, при весе 9,5 кг он за месяц потерял 3 кг, стал весить 6,6 кг, ослаб не стоял на лапках и стала выпадать шесть сильно. Ему было 7 лет тогда. Почитав отзывы понеслась в эту клинику. За неделю слава богу поставили на лапки и выявили причину, увы сахарный диабет и без инсулина никак. Наш любимый вет врач Марина Сергеевна, наша спасительница подобрала дозы, нас контролирует в любое время, даже если не на работе. Благодаря ей собачка живет и радует нас вот уже почти два года, несмотря, что сахарный диабет и мы каждый день ставим собачке инсулин два раза в день. А еще из-за санкций пришлось менять препарат, это тоже очень тяжело нам далось. Спасибо Марине Сергеевне.
سبتمبر 19 ، 2024
Замечательный хирург-ортопед Мысин Александр Сергеевич. Приходим к нему с собакой уже второй раз, всегда оказана квалифицированная помощь. Отвечает на любые вопросы, все грамотно объясняет. Желаю клинике успехов и дальнейшего процветания.
2
نوفمبر 13 ، 2024
Обращались с кошкой, первый раз. Запись была на следующий день от момента обращения, имхо, это быстро. Клиника работает до поздней ночи. Врач-травматолог - молод и прекрасен, задорно на муляже объяснил нам в чем суть кошачьего страдания. И! Ограничился осмотром, для него случай был понятен, ни назначения рентгена, каких-то лекарств, операций. З.ы. к нашей дворовой кошке отнеслись с большим уважением. А по количеству породистых собачек с нами в очереди могу сказать- клиника очень популярна. Спасибо большое за помощь🙏
أغسطس 14 ، 2024
Огромное спасибо клинике за квалифицированную помощь! Совершенно случайно обнаружила у кошки разрыв возле половых органов, перепугалась и сиала искать клинику. Благо в городе есть клиники, которые работат до поздна, а то и круглосуточно. Администраторы быстро ответили на звонок, записали в этот же день. В клинике нас приняли вовремя. Спасибо врачу Мысину Александру Сергеевичу! Успокоил, всё подробно объяснил. Лечение стало помогать уже через несколько дней, а рана затянулась через неделю,как и говорил врач. Наша кошечка снова активная, ест и ходит в туалет,как раньше. Большое вам спасибо!!!
1
أكتوبر 17 ، 2024
Хорошая клиника в шаговой доступности. С серьезными проблемами со здоровьем слава Богу не сталкивались. На вакцинацию сюда водим и собаку и кота. Очень нравится, что всегда в наличии есть и корм лечебный и препараты от паразитов для животных
1
ديسمبر 3 ، 2024
Отличная клиника. Чисто, вежливый персонал, записали буквально через 30 минут на приём. Выписали лечение, не навязывая лишние услуги. К вечеру кошечке стало легче! Обязательно обратимся к эту клинику на диспансеризацию.
ديسمبر 3 ، 2024
Во время приёма столкнулись с безразличием и равнодушием, неквалифицированностью. По телефону нам сказали что у хирурга есть свободное время и он может нам помочь с родами собаки шпиц, но по факту была какая-то женщина которая в основном просто наблюдала, чуть не угробили 2-х щенков которые выжили только благодаря нашим усилиям и нашей реанимации, а врач просто покрутила в руках пару минут и положила в тазик со словами : - делать ничего, Будем наблюдать! (А время уходило) мы не сдавались продолжали реанимировать вооружившись спрынцовкой и кислородом который мы выпросили для малышей он им очень помог но все ходили и ухмылялись, а ещё во время родов собаки постоянно кто-то из персонала заходил в кабинет отвлекая и пугая роженицу. К счастью у щенят всё хорошо НО к сожалению не благодаря врачам. Так же и даже спокойнее она ощенилась бы дома. Неприятно и даже стыдно за таких врачей которым проще выкинуть в ведро чем приложить немного усилий и спасти маленькую жизнь. Разочарование, и досада.. В эту клинику мы больше не ногой.
أغسطس 5 ، 2024
Обратились в ветклинику, так как кошке экстренно потребовалась помощь. Нас приняли, взяли кровь на анализ, сделали УЗИ брюшной полости, назначили лечение. Как оказалось левая почка не функционирует, правая работает за 2. Кошка была под наблюдением 3 дня, оставляли в стационаре на день, вечером забирали домой. Состояние не улучшалось. Повторно сделали УЗИ, потребовалась срочная операция по удалению левой почки. Тосю прооперировали в этот же день. Как выяснилось, почка была наполнена гноем, в любой момент могла лопнуть. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за внимание, заботу, неравнодушие и оперативность. Вы можете доверить здоровье вашего питомца VetHelp.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Ходили на процедуру с кошечкой, все прошло отлично, врачи отзывчивые все рассказывают подробно, консультируют после операции, в регистратуре тоже могут ответить нв любые вопросы очень понравилось, рекомендую.
سبتمبر 4 ، 2024
Отличная клиника. Вожу своих питомцев только в эту клинику. Хороший, отзывчивый персонал. Очень квалифицированный врачи, готовые придти на помощь в любой ситуации.
1
أغسطس 2 ، 2024
Прекрасная клиника, цены приемлимые. Сотрудники регистратуры прекрасные женщины, врач и ассистенты врача работали аккуратно и помогли разобраться с проблемой. Обязательно придём ещё раз, для дальнейшего лечения☺️
1
أغسطس 7 ، 2024
Котика сбила машина 1.08 так как живем не в городе смогли приехать только 5.08 котика посмотрели и сделали рентген.Назначили операцию уже на след.день (чему я очень обрадовалась),после операции забрали котика. Ветеринар объяснил всё подробно как ухаживать после операции,и назначил таблетки . Очень благодарна клиннике ,приветливый персонал и знающие свою работу ветеринары!
1
سبتمبر 15 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу VETHelp за спасение нашей собаки. Случилась ужасная травма - разрыв диафрагмы, все внутренние органы, кроме кишечника, оказались в грудной клетке. Было две операции. После второй собаку оставили на ночь под присмотром в клинике, хотя ночью клиника не работает.
На каждом этапе подробные объяснения на доступном для непрофессионала языке, внимательное отношение и сочувствие.
У нас очень пугливая собака из приюта. И было удивительно, что после целого ряда перенесенных манипуляций она заходит в клинику виляя хвостом, подходит к персоналу... Она поняла, что здесь ее спасли!
2
نوفمبر 9 ، 2024
В последнее время перешли в эту клинику.Большой светлый холл для ожидания с питомцем,приветливые администраторы.Отдельная благодарнось врачу Князевской Марине Сергеевне,благодаря ее компетентности наша собака осталась жива.Рекомендуем эту клинику
مارس 24 ، 2024
Отличная клиника, удобный график работы, высококлассные специалисты, помогли, спасли мою кошечку, провели все процедуры, что бы кошечка пришла в себя, провели операцию и теперь кошечка чувствует себя прекрасно!
Переживала, что может произойти все что угодно с кошкой т.к. кошке 13 лет, но эти люди своего дела, сделали все качественно
Большая благодарность всему персоналу этой прекрасной клиники
Кошка выздоровела, все прекрасно
1
نوفمبر 4 ، 2024
Уже год, как мы с моей Нюрой время от времени посещаем клинику.Так уж получилось, что с первого приёма мы были просто в восторге!Всегда частенько, вежливый персонал. Выслушают,посоветуют,поговорят.Вобщем,всё на высшем уровне
Добра ,здоровья вам, большое спасибо.
1
مايو 6 ، 2024
Спасибо огромное клинике VetHelp, 3 года уже лечимся и проходим профилактику здесь с кошками, всегда очень внимательный и ответственный подход, несколько раз спасали жизнь питомцу (кошка очень любит съедать несъедобные предметы), вылечили от пневмонии, узи проводят качественно, можно сдать анализы, исследования, поставить вакцины, и главное, что врачи и ассистенты хорошо относятся к животным, а питомцы, конечно же, чувствуют это! Спасибо!❤️
2
فبراير 12 ، 2024
Хочу выразить благодарность персоналу клиники VETHelp за оказанную помощь, доброту и внимательное отношение к моему питомцу! В особенности, хочу поблагодарить ветеринарного врача, Бродову Светлану Викторовну, которая успешно провела сложную полостную операцию моей собаке по удалению инородного тела из желудка. Спасибо большое Светлане Викторовне за профессионализм, верно выбранную тактику лечения и оперативность в оказании помощи! После хирургического вмешательства были даны подробные рекомендации по уходу. Шов очень аккуратный, собака чувствует себя отлично! Процветания вам и творческих успехов!
2
أكتوبر 21 ، 2024
Понравилась ветеринарная клиника. Ветеринары очень хорошие профессиональны. Записалась когда мне удобно время и день. Животные после вакцинации чувствую себя хорошо
أغسطس 1 ، 2024
Здравствуйте. Посещали эту клинику не первый раз. Очень довольна результатом. Есть все обследования. К животным относятся добросовестно и доброжелательно 👍 рекомендую
2
سبتمبر 3 ، 2024
Делали операцию кошке в этой клинике. Есть необходимое оборудование для обследований, не надо больше никуда обращаться. Персонал в основном молодой, к животным относятся бережно. Проведённой процедурой остались довольны и благодарны за спасëнную домашнюю любимицу.
2
يوليو 17 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике VetHelp и всем его сотрудникам, там работают профессионалы своего дела, отношение к животным на высшем уровне!!! Желаю вам процветания.
2
سبتمبر 27 ، 2024
Самая лучшая клиника. Позно вечером приехали из Северска,так как ситуация была стрессовая, приняли очень хорошо, мы в восторге. Теперь мы будем пользоваться услугами только этой клиники. Спасибо вам большое.
3
يوليو 31 ، 2024
Приводила котика на операцию по кастрации, параллельно прка он под наркозом подстригли когти и приклеили накладки-колпачки на них. Через три часа приехала его забрала, мне кажется что он даже не понял что произошло, был веселый, активный, сразу в машине начал играть и кушать лакомства. По приезду домой так же был активный и носился как ни в чем не бывало. Рада что выбрада именну эту клинику, все понравилось, врачам спасибо😻
1
يوليو 30 ، 2024
Очень внимательно и с большой добротой, сознанием дела отнеслись к проблеме моей кошки. Обращаюсь в эту клинику второй раз. Спасибо большое Павлу Владимировичу и Ольге Александровне.
1
يونيو 5 ، 2024
Впервые посетила со своим котиком, клинику. Хочу сказать, что клиника мне очень понравилась, котику тоже, вежливые администраторы, а врач, Горюнова Елена Сергеевна, вообще врач от бога, грамотная, вежливая, очень приятная, сразу видно, животных любит, осмотр провела, на ура, хотя мой котик (Мейн-кун), парень с характером. Спасибо, клинике, а отдельная благодарность, Елене Сергеевне. Желаю успехов и таких же вежливых "клиентов" и их хозяев! 🤗🤗🤗
2
أكتوبر 10 ، 2024
Пришли с котейкой, которую я нашла случайно на улице. Приняли по записи, врач осмотрела пациента, измерила температуру. Дала рекомендации по вакцинации и травке блох и глистов. Очень вежливый персонал в клинике. Чисто, приятно, много диванчиков в зоне ожидания. После осмотра в регистратуре можно сразу преобрести все необходимые препараты для питомца. Спасибо Вам!
أغسطس 10 ، 2024
Очень хорошая клиника
Всегда чисто, просторно, профессионально. Отношение к животным как к людям. Очено дорбрые и ответственные люди.
1
أكتوبر 24 ، 2024
Вместе с доктором Машарской Светланой Николаевной мы пытаемся вылечить нашу собаку, дорогого нам друга, члена нашей семьи! Пока нам это удается. Мы очень благодарны за чуткость, внимательно отношение ко всем нам. Дай, Бог, эдоровья!
1
يونيو 17 ، 2024
Чистая клиника, внимательный и вежливый персонал. Врачи отличные, профессионалы. Всё объяснят и при необходимости покажут что и как делать в домашних условиях питомцу. График работы удобный для работающего человека. Рекомендую!
2
أكتوبر 5 ، 2024
Очень хорошая клиника, квалифицированный доктор, приветливый, грамотный персонал.Весь персонал с душой и большим сердцем
1