Вы только посмотрите, как позволяет себе владелец клиники отвечать на критику - «вы бот, вы врете, вы из другой клиники»
Нет, гражданин, я тоже не бот, и я верю абсолютно каждому негативному комментарию оставленному тут со словами о том, что врач в клинике равнодушный, как будто делает одолжение приемом и совсем не переживает за животных.
Отдавала двух кошек на стерилизацию, их приняли со словами «ну они могут после операции и не выжить», что ещё тогда было звоночком. Понятно, что риски после операции есть всегда, но вы бы слышали, как равнодушно это было сказано. И ещё тогда это должно было стать звоночком.
После операции спустя несколько месяцев приносла кошек на осмотр, тогда на смене был не мужчина, а девушка молодая. Осмотрела кошек внешне, взвесила, на мой вопрос, надо ли сдать какие-то анализы, чтобы проконтролировать их состояние, ответила отказом. Мол, они выглядят здоровыми, не видно никаких проблем, зачем анализы. За кой черт я тогда не настояла на них, а поверила (напрасно) вашей сотруднице - я не знаю. Поверила врачу. А не надо было вам верить.
Спустя полгода принесла одну из кошек с недомоганием. И тогда от меня хотели отмахнуться, мол, это нормально, что кошечку блюет иногда, корм другой дайте, последите за ней. Пришлось настаивать, чтобы врач взял анализы. И все, оказывается у кошки сильное поражение почек. И врач вообще не выразил никакого сочувствия, ни попыток предложить что-то, чтобы исправить ситуацию, стала сама уговаривать прокапать чем-то, посмотреть, есть ли хоть небольшая надежда. Те анализы, что брали в этой клинике - были неточными, потом уже в другой лаборатории сверяли.
Забрала пробовать лечить кошку в другую клинику. Да, это не помогло, любимицы не стало.
Но. Три веских но.
1) врач был равнодушен, а это сложный для человека момент. В другой клинике врач отнёсся со страданием.
2) Два раза приходилось уговаривать врачей взять анализы. Молодую сотрудницу и главного врача клиники.
3) Состояние кошки могло быть вызвано неправильно проведённой операцией, а точнее неправильным выводом из наркоза (при всех ваших отзывах и отношении не сложно поверить, что тут была халатность, которая в итоге и сказалась на почках).
Никому и никогда не посоветую обращаться в эту клинику.
Очень хотелось бы поверить в то, что в ветеринары люди идут помогать животным (и другим людям), а не для галочки работать и просто зарабатывать. Для всех других возможных пациентов, что все же решат обратиться очень хочется понадеяться, что врач научиться человеческому отношению, вежливости и будет ответственно относится к своим обязанностям, думая на будущее о всех возможных действиях.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
София К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
09.04.22 делали УЗИ собаке. Доктор Линëв начал разговаривать раздражëнно с самого нашего прихода, тк мы пришли раньше записи. Собирались посидеть в коридоре, но под недовольное замечание доктора прошли за ним в кабинет. Было неприятно. УЗИ делал молча, потом отдал распечатку, без печатей и подписей. Ни на один вопрос доктор не ответил, сказал "всё на листе". Мне показалось, что там мало информации по описаниям органов, я хотела это прояснить. В ответ - это не для вас, а для доктора. Ну ок. С таким отношением в вет клинике сталкиваюсь впервые, недружелюбный, отстранëнный, с высокомерной манерой поведения. Естественно, никакого желания идти на приëм к такому доктору нет. УЗИ ещё и оказалось "малоинформативным", пришлось переделывать в другой клинике. У доктора Линëва уже очень много красивых дипломов, возможно ему захочется ещё какой-нибудь семинар по этике и общению посетить.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Не согласна по воду плохих отзывов, кошка выпала с 7 этажа, врач Михаил превосходно сделал операцию и наблюдение дальнейшее моей кошке со сломанными лапами. Он не многословен, но знает свое дело.