VetMir
607 مراجعات
مارس 2
Такое ощущение, что врачи получали образование за просмотром медицинских сериалов и помощью Гугл. Зато ценник , как в Голливуде! Больше не обратимся в эту клинику
!
يوليو 28 ، 2024
Отличная ветклиника. Очень грамотные специалисты, водим все семейство))) собака шпиц и кошка бенгальской породы. Ко всем отличное отношение!
أكتوبر 29 ، 2023
Единственная с Севастополе круглосуточная ветеринарная клиника. Специалисты работают практически всех профилей. Очень услужливый персонал. Есть ночное содержание. Цены конечно кусаются, но при необходимости о цене думаешь в последнюю очередь...
5
5
مايو 29 ، 2023
Персонал профессиональный, всё чётко и понятно. Подробно объяснили что с моим питомцем. Есть возможность сдать все требующиеся анализы. Это единственный в Севастополе, насколько мне известно, КРУГЛОСУТОЧНЫЙ госпиталь для животных. Очереди тут бывают, но моё ожидание было минут 15 от силы. Чистота, как в хорошем медицинском учреждении. Рекомендую, особенно, когда ночью Вашему питомцу вдруг стало плохо.
Цены сдесь приемлемые для людей со средним достатком.
3
3
يونيو 22 ، 2023
Клиника для животных, где чувствуешь себя человеком! К собаке относятся лучше, чем к людям в человеческих больницах.
Моего щенка Джери спасла Екатерина Андреевна Коробова. Щенок вдохнул огромный устюг, кашлял и задыхался. Приехали в клинику в 9 часов вечера. Екатерина Андреевна всё подробно рассказала и провела эндоскопию дыхательных путей,извлекла из бронхов этот злосчастный устюг. Связь со мной держали до середины ночи, сутки ещё щенок был в стационаре, где о нём прекрасно заботились. Огромная благодарность Елизавете Александровне, она всегда открыта для общения с хозяевами.
Мы прошли и курс капельниц и узи и ренгены, аппаратура на высшем уровне.
Дальше мне оказали помощь в проведении КТ лёгких для щенка в Симферополе и кординировали в дальнейшем по телефону.
В данный момент есть большая надежда, что действия Екатерины Андреевны были настолько точными и профессиональными, что Джери поправится и мы забудем этот инцидент как страшный сон!
Единственный минус-очень высокие цены, не всё могут отдать такие суммы за лечение своих питомцев
2
3
يونيو 24 ، 2024
Внешний лоск и чистота... Персонал вежливый, на этом плюсы закончились. В начале июня моему котику диагностировали гнойный плеврит, начали лечить антибиотиками, сделали нужные анализы, рентген. Каждый день я привозила кота на уколы, иногда ему откачивали жидкость из лёгких. Через неделю терапии у кота появился аппетит, но он оставался слабым и вялым. После этого предложили под наркозом промыть лёгкие специальным раствором,но в то же время намекнули что положительного результата может и не будет. Также назначили другой антибиотик, прокололи ещё неделю- больше не положено. Собирались сделать ещё рентген и взять кровь, но я не поехала туда больше, потому что прогноз был очевиден - кот умирал.. Теперь про деньги, нет мне их не жаль (около 30тыс) Я бы ещё столько же отдала если бы они его вылечили. Вспоминаю их лица, они ведь знали что умрет, а надежду оставили, надо было сразу усыпить чтоб не мучался две недели..
3
2
يوليو 22 ، 2023
Большая клиника с ветеринарами множества разных специальностей - если питомцу нужен узкий специалист то искать не понадобится. Множество оборудования, работают круглосуточно(ночью дороже!), есть стационар(тоже круглосуточный). Ветеринаров плохих не попадалось. Цены средние. Потенциальная проблема - врачи дежурят сменами, и чтобы попасть к конкретному сотруднику на приём может понадобится подождать с неделю. Если нет такой необходимости - питомца осмотрят другие врачи, на каждого в клинике заводится своя мед. карта с историей болезни.
1
4
مارس 13 ، 2024
За неимением в нашем городе круглосуточного стационара, были вынуждены обратиться в эту клинику,кроме разного вида оборудования или просто привезти питомца на кастрацию , стерилизацию или профилактической вакцины, грамотных врачей к большому сожалению нет, цены космические, собака пролежала на стационарном лечении 3 дня, в итоге за 3 дня 36 т.р., питомца так и не спасли , вместо того чтобы сразу провести все необходимое обследование,для постановки точного диагноза, пичкали собаку лекарствами,а когда его состояние ухудшалось,предложили оперативное вмешательство ,но к сожалению гарантий никто не давал,что за 15 т.р.они ему помогут. Так что не рекомендую с серьезными проблемами с Вашими питомцами обращаться в эту клинику
5
2
أبريل 25 ، 2024
В два часа ночи 24.04.2024 мы приехали в клинику так как собаку тошнило очень сильно и она ела и не пила целый день. Врач осмотрел и сказал что у него что -то застряло в пищеводе , мы спросили точно ли ведь утром мы были у другого и врача и нам сказали что это ротовирус. Врач сказал, что собаку нужно класть в стационар и вытаскивать " что- то" из пищевода. Мы заплатили большую сумму так как собаке резко стало плохо и оставили его там под капельницей. Утром выяснилось что это опухли стеки и там нет никакого предмета. Собаку лечили не от того. мы забрали собаку и отвезли в другой стационар чтоб начать уже правильное лечение.... хорошо что он остался жив.
يناير 21 ، 2024
В Ветмире лечу своих животных с открытия клиники ещё когда клиника была только на Шостака,7. Что хочу сказать есть грамотные врачи у которых лечу животных вопросов нет.
Хочу написать про администратора, сегодня в очередной раз столкнулась с её хамством, если честно уже накипело. Эта женщина администратор работает с октября месяца Ф.И.О её не знаю, но она там одна женщина лет 50 блондинка с короткой стрижкой. Это конечно что-то, человек абсолютно не знает своих должностных обязанностей, сколько раз звонила не может грамотно проконсультировать, даже элементарно вежливо общаться, некомпетентнная не в чём. Всегда когда приходишь или звонишь хочется попасть на другого администратора!
Для примера расскажу про инцидент, который произошёл сегодня. Приехала утром сдать кровь котику. Врачь взяла кровать, рассчитываюсь у администратора за анализы, хочу ещё купить пробирки с консервантом для мочи. На что мне администратор, что у неё нет пробирок. Так и говорит. Потом добавляет, что может быть есть у врача и почему я не спросила врача. Весь разговор сопровождается недоволным тоном и видом администратора. Я, ответила, что не знала, что можно пробирки купить у врача, всегда покупала у администратора на кассе. Администратор сказала, что нужно спросить у врача. Я, спросила мне сходить? Администратор посмотрела на меня недоволным взглядом и пошла в кабинет к доктору. Пришла с пробиркой. Я, сказала, что мне нужно хотябы 2 штуки. На, что мне чуть ли не криком ответила администратор, что почему вы не сказали что вам две? Я, ответила администратору, что она не спросила какое количество мне нужно, пошла просто узнать есть ли пробирки в наличии.
Далее опять же недоволным тоном мне было сказано, что она не пойдёт к врачу и чтобы я приехала вследующий раз за пробиркой.
Я, постаралась максимально понятно описать эту ситуацию, но как неприятно общалась администратор в тексте это не передать.
Что хочу сказать администратор- это лицо клиники, это человек который должен умеет всегда решить любой спорный вопрос сложившийся в стенах ветеренарного центра,
любой конфликт между врачом и пациентом.
А, этот администратор, которая сама на пустом месте конфликтует с посетителями и создаёт конфликтные ситуации ( повторюсь, что уже неоднократно было хамство с её стороны). Не знаю конечно каким образом такой человек оказался на такой должности!
Надеюсь конечно на адекватную оценку этой неприятной ситуации Руководством Ветеренарного Центра Ветмир.
К слову хочу добавить, говорят, что незаменимых людей нет, а вот это не так. Пример администратор Ольга, которая работала с открытия клиники. Насколько это был грамотный и квалифицированный человек, можно много хорошего про неё сейчас написать. Человек был на своём месте. Больше таких админстраторов в этой клинике не было к сожалению. Я, думаю многие со мной согласятся.
6
مارس 29 ، 2024
Вытащили мячик-попрыгунчик из желудка песеля с помощью гастроскопии- браво! Ювелирная работа!
Объездили перед этим другие небезизвестные клиники- все отказались (нет оборудования/ сложно/ не получится) и предлагали только полостную операцию- для них это проще.
Сначала показалось, что услуги тут дороже чем «за углом», но, объективно, они могут профессионально помочь! Есть чем, есть кому, есть где.
Спасибо за вашу работу!
2
1
أبريل 14 ، 2024
Обратились в клинику Ветмир, на Античном, со сломанным ногтем, который надо было просто срезать и обработать. Ждали 15 минут, пока в одном месте заполнят анкету, потом врач вместо того, чтобы заниматься собакой, задавала тупые, неинформативные вопросы, которые , на следующий прием были бы не актуальными. Зачем ей знать чем мы кормим собаку , или есть ли у нас диарея - МЫ пришли ноготь срезать!!!! Дамочка все заполнила, после проходя мимо сквозь зубы процедила, что у вас? и вышла из кабинета. Наконец через 25 минут, она занялась нашей собакой,срезала кусочек ногтя, обработала, перемотала бинтом, рекомендаций, что делать дома не дала - за этот прием взяли с нас 1450, 00 рублей. Ни когда не обращусь в эту клинику, что врачи, что цены - полный ужас.
5
7
أغسطس 27 ، 2023
Отличная клиника, очень внимательные и квалифицированные врачи. Круглосуточно, что очень удобно. Так как качество обслуживания очень высокое, то мы с котиком ни разу не попадали так, чтобы не было небольшой очереди. Но персонал всегда ориентирует по времени ожидания.
1
أكتوبر 1 ، 2024
Ну уж извините, но врач который принимал вообще не хотел вникать и разбираться что с моим котом, я поехала в другую клинику.
1
2
يوليو 21 ، 2023
Клиника отличная. Отзывчивые врачи и персонал. Сразу сдали все анализы, всё подробно объяснили.и самое главное, спасли нашу девочку чишечку с весом всего 880 граммов. Спасибо огромное! Отдельное спасибо врачу Цветковой Е.В. Однозначно, рекомендую эту клинику.
2
2
يونيو 12 ، 2024
Очень понравилось обслуживание. Котик у нас возрастной, 13 лет и проблемный, не любит чужих, агресивный, шипит. Заболел, обратились в " Ветмир", врачи чудесные, прошли обследования, узи. Каждый день созваниваемся, врач контролирует самочувствие котика. Огромное спасибо всему персоналу.
1
مايو 25 ، 2024
Очень приятный персонал,всегда помогут с любым вопросом связанным с животными! Цены не то чтобы космические,но и не дешёвые....а в общем очень хорошая клиника
فبراير 15 ، 2024
Хорошая клиника, нашему парню уже 9 лет, наблюдаемся в данной клинике! Отдельное спасибо ветеринару Андрею Ивановичу, всегда грамотный и чуткий подход
2
يوليو 27 ، 2023
Спасибо врачам клиники за оказанную помощь! Большой плюс, то, что работают круглосуточно. Персонал очень вежливый, в клинике чисто, цены адекватные. После посещения остались только положительные впечатления. Всё на высшем уровне.
2
نوفمبر 13 ، 2023
Возим в эту клинику кошку с FIP на лечение и уколы! В другой клинике предложили усыпить! Хорошо, что пришли с этим вопросом сюда! Оказывается, лечение есть!!! Спасибо Марии Владимировне, как нашему лечащему врачу, а также докторам, которые терпеливо делают кошке болючие уколы! Особенно хочу отметить Зинченко Александра Николаевича! Это МАСТЕР!
Большая благодарность Виктории Владимировне!
4
مايو 2 ، 2024
Прекрасная ветклиника! У нас две собаки и были в ветеренарках в Питере и Москве, так что опыт общения с ветеранами большой... Недавно переехали в район Омега и пришлось обратиться в эту к линику с проблемами кишечника кабеля, получили компонентнаю помощь. Клиника работает круглосуточно! #беловырекомендуют
1
مارس 2 ، 2024
Благодарность большая Юли Юрьевне, и ЕлизаветеАлександровне, что попытались спасти нашего сына Патрика.Они делали все возможное, но плохо, что мы обратились к ним не вовремя и не к ним сразу и упустили время, и наш мололышь не смог справиться с болезнью .Я рекомендую эту вет клинику. Берегите своих питомцев и дарите им больше любви.
3
أبريل 25 ، 2024
С ветклиникой Ветмир знакомы уже давно. Каждый год проходим ежегодную вакцинацию только в Ветмире. Врач Барышева Виктория Владимировна очень внимательный и чуткий Доктор. Спасибо Вам, Виктория Владимировна🌹🌹🌹с Вами приятно общаться😉. Одну звезду снимаю за девочку- хамку на рецепшене.Руководство клиники, настоятельно прошу обратить внимание на хамство на рецепшене! И принять соответствующие меры!Общаться с посетителями в такой хамской манере категорически недопустимо!
1
أكتوبر 25 ، 2023
Отличная клиника. Здесь работают профессионалы, которые окажут в любое время суток квалифицированную помощь. Персонал отличается неравнодушным отношением к любой проблеме и любому питомцу
1
3
يوليو 11 ، 2024
Вы хорошо делаете свою работу! Продолжайте в том же духе! Вы пытались спасти жизнь моей собаке, но не удалось!
Это не ваша проблема- она умерла из за инсульта и старости лет. Спасибо вам огромное!
أبريل 23 ، 2023
Отличный сервис и грамотные, доброжелательные специалисты!
Обратились вечером с укушенной раной, доктор Александра Сергеевна оказала всю необходимую помощь, назначила лечение, от которого кот быстро выздоровел.
Огромная благодарность доктору за звонок с обратной связью!
Ещё раз спасибо Александре Сергеевне Масловой и её ассистенту (имя не запомнил, простите)
3
2
يوليو 3 ، 2024
Хорошая ветклиника, принимают всех животных, от крыс до огромных собак, очень много аппаратуры , УЗИ, ренгенкабинет и тд и тп .рекомендую
1
يناير 12 ، 2024
Буду кратка , нашего четырехлапого друга собрали буквально из частей . На маленького чихуашика весом около 3кг набросилась овчарка и терзала пока мать собственноручно не вырвала своего пса из пасти нападавшей , малыш сильно пострадал , снаружи пару рваных ран , ушибы , а внутри жесть .
Разрыв брюшины с выходом органов . Это не дословный диагноз , а так , своими словами .
В общем , да , дорого , 8 с хвостиком сутки стационара , (мы были около недели ) пару десятков операция и большой список препаратов разной ценовой категории . НО , этот малыш живет с нашими родителями больше 10 лет , они его ждали несколько месяцев , ездили за ним 3 тыс км , мама не разлучалась с этим чудом ни на день , везде с ним ! Так вот , мы не на секунду не сомневались , что готовы оплатить столько - сколько скажут , главное , чтоб он остался жив . Нам повезло , что мы попали в эту клинику , наш мальчик жив и цел , прошло уже больше полу года , с ним все хорошо , спасибо Вам и низкий Вам поклон 🙏🏼
2
2
نوفمبر 30 ، 2023
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв, так как в Вет клинике на Античной спасли жизнь нашему щенку чихуахуа☺️ Наш малыш подхватил энтерит и шансы на выздоровление были 60/40. Это наша первая серьезная болезнь, поэтому решили обратиться сразу в лучшую клинику, судя по отзывам знакомых. Изначально пугали дико высокие цены, в общем и целом, мы потратили около 80 тыс на лечение, туда входил стационар. Но после того, как увидели хорошее отношение врачей и постепенное выздоровление собаки, то просто молча доверились. Благодарим Алёну и Юлию, фамилий к сожалению не помню, но эти девушки прекрасные работники! Еще раз спасибо за спасение жизни❤️
2
1
يوليو 10 ، 2024
Очень хорошая ветлечебница приняли в 1:00 ночи без проблем вежливо культурно спасибо вам большое по больше бы таких заведений
1
أغسطس 25 ، 2024
Спасибо персоналу клиники Ветмир! Прекрасные квалифицированные специалисты, готовые помочь-видно, что работа им действительно нравится)) желаю всем сотрудникам не останавливаться на достигнутом и двигаться вперед! Замечательная клиника
4
ديسمبر 9 ، 2023
Нашли эту клинику в 2017 году и не хотим менять!Здесь лечились наши старички - котики Черныш, Маркиз и собака Лесси. На днях кастрировали молодого котика Амура. Огромное спасибо хирургу Кольцову Андрею Ивановичу и всему персоналу клиники за доброе, внимательное отношение и профессионализм! С уважением, Кустерская Ульяна Андреевна.
2
2
يونيو 26 ، 2023
Ветиринары по большей части молодцы но вот организация и тем более администры это какой то ужас! В первое посещение данной клиники нам впринцыпе помогли. А вот во второе посещение мы были вынуждены оставить питомца на стацыонар и когда приехали днём началось! Как оказалось мы не подписали договор за оказание платных услуг и в случае смерти питомца клинника никакой ответственности ненесёт и такими были не мы одни, я как раз пришол в разгар скандала между администратором некой Ингой Владимировной ( как она представилась) когда дамочка поняла что конфликт переходит на уровень руководства то быстренько спрятала бэйджик. Всяцески прерикалась и затыкала всем рты а после быстренько побежала к главврачу и в искажонной форме довела информацию, что негативно отразилось на питомцах. В итоге мы услышали если вы так настоенны то сейчас вашего питомца отключат от капельницы и забирайте!!! И это после того как мы оплатили за осмотр и стационар пачти десят тысячь рублей? Где же ваш впроффесионализм??? Но и на этом всё не закончилось, всё таже администратор Инга Владимировна выходя многократно на перекуры и в магазин не меняя бахил проследовала в стационар а после по всей вет лечебнице всё в тех же бахилах на уместный вапрос пачему вы не меняете бахил в уместной ей форме хамства и оскарблений ответила что это не наше дело. Добавлю специально фото со спины данного администратора всё в тех же бахилах на очередном перекуре, надеюсь руководство действительно дорожит репутацией и сделает должные выводы.
5
1
يوليو 13 ، 2024
Сервис с большой буквы. Клиент имеет право выбрать УДОБНЫЙ ЕМУ СПОСОБ СВЯЗИ: будь то сообщение в мессенджерах или звонок. Но никак не слушать ГОЛОСОВЫЕ СООБЩЕНИЯ администраторов в ответ и настояния позвонить!!!
Полное отсутствие такта к новым клиентам!
3
1
مايو 19 ، 2024
Прекрасная клиника, профессиональные и доброжелательные врачи. Услуги качественные и цены доступные.
أكتوبر 17 ، 2023
Самая лучшая клиника, что я видела.. Круглосуточная. Мы примчались туда к 21 часу и до 3 ночи спасали нашего китайчика, который плотил у моря три рыболовных крюка у моря, они были с наживкой на одной леске. Врачи спасли нашего малыша. Все на высшем уровне. Врачи и медсестры профессионалы и очень корректно общаются , вежливо и самое главное используют лучшие препараты. Мы им очень благодарны за нашего спасенного Тоффи . Обязательно обоащацтемь только в эту клинику..
3
2
أغسطس 11 ، 2023
Очень понравилась клиника. Персонал внимательный. График супер круглосуточно. Чистенько. Приехали около 23 часов, всё было оказалось на высшем уровне. Спасибо. Рекомендую!!!
1
مارس 12 ، 2023
Пока были один раз, но впечатление хорошее. Знакомые очень рекомендовали. Врачи доброжелательные, в отличии от нашей предыдущей клиники, где как к мясу отнеслись, здесь и погладили мою переживательную принцесску и спокойно проконсультировали. А ещё есть нормальные весы: мне не пришлось брать взрослого лабрадора на руки, чтобы понять её вес (когда собачка весит почти столько же, сколько и ты, это очень важно😅)
2
3
فبراير 21
У людей одни бабки в голове о помощи животным речи нет!стационар на Джека Рассела 20000₽ в сутки стоит ,с ума посходили!не рекомендую !
فبراير 7 ، 2024
Отличная вет клиника, цены хорошие, специалисты всё четко и правильно рассказали, показали и назначили верное лечение ! Рекомендую!
1
1
يناير 25 ، 2024
Клиникой довольна - привезла вечером кошечку, врач принял, посмотрел, сделали рентген. Очень хорошее оборудование, не во всех человеческих больницах такое оснащение)) Очередь на осмотр к ветеринару небольшая, на рентген записывались заранее.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Очень понимающие отзывчивые врачи. Есть возможность сделать УЗИ и различные анализы, купить лекарства и корм. Вплоть до эвтаназии с кремацией. Звезду сняла за то, что всегда очередь. Независимо от того, записаны вы или нет, приготовьтесь провести в ожидании от минут до часов.
مارس 6 ، 2024
Единственная реально круглосуточная клиника , без предварительной записи, без смс и регистрации за неделю как во всех остальных, можно ехать сразу на прием даже если не экстренно. Приехали в 12ч ночи ,почистили складку над носом у мопса , было небольшое воспаление ) рекомендую обращаться только сюда
1
1
يناير 19 ، 2024
Попали в клинику с котиком в довольно тяжёлом состоянии. Два дня стационара, все анализы сделали, УЗИ, назначили домой лечение и через 5 дней наш котик ожил! Мария Владимировна и Елизавета Александровна - спасибо Вам огромное ! Вы спасли нашего Мартина. Он передает Вам привет!)
يوليو 19 ، 2024
Клиника замечательная! Очень компетентные врачи. Но некоторые администраторы надменно и по хамски разговаривают. Конечно, самое главное - лечение питомца, тут врачи золотые!
2
2
يوليو 11 ، 2023
Отличная клиника! И главное, что круглосуточная!
Кошка не могла сама родить (маленькая сама по себе). И приехав ночью провели все исследования важные, капельница и тд. А уже утром был хирург (хотя можно и ночью вызвать), кесарево... И спасли всех котят, хотя я уже и не мечтала о них.
И тут уже играет роль цена - качество. Цены на порядок выше, чем в других клиниках. Но и обслуживание на уровне!
Спасибо большое врачам и их помощникам!!
1
يناير 19 ، 2024
Не рекомендую клинику, только если вам некуда деньги деть.
У сфинксов есть особенность, из-за отсутствия шерсти на лапках, когда они бегают по ковровым поверхностям, "пятки" могут стираться до ранок. При первой крови, мы, естественно, побежали в ближайшую клинику. Кошке не сделали никаких процедур, ни обработок, ничего, просто посмотрели и сказали "Это особенность данной породы, ничего не поделать", и все, с вас 1500 за эту фразу, спасибо, очень информативно.
И недавно у друзей был негативный опыт. Подобрали котёнка, всё хорошо, но резко что-то выявилось, заболел, ночью отвезли в эту клинику, предложили стационар по классике за 6-8 тысяч, котенок умер у них, не пробыв все оплаченное время, часть суммы не вернули, хотя это было бы логично. Все в стрессе, клинике норм.
3
1
يوليو 14 ، 2023
Нам очень понравилось клиника. Если нужно спасти животное только туда. Да дороговато, но оно того стоит. Очень рекомендуем. За нашего котика боролись до последнего. Видно было , что сначала думали о животном, а потом уже о деньгах. Врач всё очень доходчиво и подробно разъяснил. Лишних анализов не предлагал. Персонал вежливый и понимающий. Теперь своих животных будем возить только туда.
1
أغسطس 20 ، 2023
Раз в год делаем прививку коту!) четкий персонал, хорошие ветврачи- все объясняют, предлагают выбор лекарств и альтернативу, а самое главное заботливые и внимательные)
Спасибо)
3
أغسطس 6 ، 2024
Отличная клиника! Мастера своего дела. Помогли моему пушистому другу. Спасибо большое
1