VetSfera-9
101 مراجعة
مايو 26
Отличная клиника, высококлассные специалисты. Возил к ним кошку на стерилизацию, оставлял на ночь после наркоза. Всё чётко, бережно, профессионально. Проконсультировали , ответили на все вопросы. Очень рекомендую.
أكتوبر 22 ، 2024
Отличная клиника! Чистая, уютная. Все замечательно! Квалифицированные, отзывчивые врачи, современное оборудование! Хорошо, что в этом районе есть качественная ветклиника.
1
سبتمبر 15 ، 2024
Добрый день!
Хочу поделиться своей ужасной историей связанной с вет. клиникой «VetСфера-9» на Исторической 54 и увидеть обратную связь от этой клиники.
Заранее записалась на 12.09.2024 в данную вет.клинику на стрижку когтей карликовому ежику (ранее уже обращалась сюда тоже за стрижкой когтей, подстригала Юлия Валерьевна Малышева, ей помогали практиканты и Сысоева Алена).
В этот раз имя врача мне по телефону не уточнили.
Приезжаем 12.09.24 в 19:30 на процедуру, нас встретила та самая Сысоева Алена и парень-практикант (как выяснилось позже).
В течении 30 минут они вдвоём в защитных толстенных перчатках не могли раскрыть ежика, чтобы добраться до лапок. Напоминаю, Алена уже видела этого ежика и подстригала ему когти, о чём она сама сказала, когда увидела его. Мучали несчастное животное (при это у Юлии Валерьевны в тот раз получилось сделать это с первого раза без перчаток!), если вы не справляетесь, скажите прямо и не насилуйте животное!
В конце-концов, Сысоева Алена с силой разжала ежика и крепко-крепко схватила его, в это время парень-практикант начал стричь когти. Я видела, что ежик открывал ротик, но даже звука издать не мог, потому что настолько сильно она его сжала.
После данной «процедуры», Алена его отпустила и он перестал шевелиться, начал очень сильно и часто дышать.
Перед уходом я задала вопрос парню-практиканту: «Почему ёж не шевелиться?», на что мне ответили «У него был большой стресс, дома он успокоится».
Я оплачиваю услугу в размере 200 рублей (единственный плюс данной клиники, что цены низкие) и уезжаю домой.
Положив ежа в клетку, я начала ждать, когда же так называемый «стресс» пройдет.
В 23:30 в очередной раз проверяя ежа, я обнаружила, что он уже не дышит. Я пыталась его реанимировать различными способами, звонила к ним в клинику (но они работают до 21:00, естественно трубку уже никто не брал).
В 00:00 я убеждаюсь, что он действительно скончался, так и не разу не пошевелившись с момента нашего выхода из вет.клиники.
Вывод могу сделать только один, Сысоева Алена убила собственными руками моего ежа! Никогда не обращайтесь к ней с экзотическими животными, не важно какая бы процедура не была, она не понимает, что с ними делать!
13.09.2024 я написала жалобу на данного сотрудника, прекрасная понимая, что ей за это ничего не будет, ведь как нам объяснила другая врач: «она же не лечение прописала, которое его убило, а применила физическую силу, значит ничего не нарушила».
Ёжик чувствовал себя отлично до посещения данного заведения, ему было всего 4 года (с учетом того, что их средняя продолжительность жизни 10-15 лет!). 30 минут он боролся с ними, фыркал, сворачивался в клубок и не давался, но после последнего ракового зажатия он как онемел.
Прошу руководство вет.клиники «VetСфера-9» обратить внимания и предпринять соответствующие меры в отношении сотрудника Сысоевой Алены (отчество, кстати, нам так никто и не смог сказать), а именно увольнение или хотя бы отстранение от работы на какое-то время.
Такие псевдо-врачи не должны прикладывать свои грязные руки к домашним любимцам.
Если бы можно было публиковать отзыв без звезд, я бы ни одной не поставила после этого происшествия! Даже одной звезды они не заслуживают.
4
3
مايو 26
У нам заболел щенок чихуахуа. Были у щенка большие подкожные шишки. Щенок с трудом ходил. Врач Наталья осмотрела и подобрала лечение. Через 2 недели щенок опять здоров. Спасибо🙏💕 вам большое.
يناير 31
Отличные специалисты! С любыми проблемами помогут и цены адекватные. Ежегодная вакцинация тоже тут.
1
مايو 2 ، 2024
Приятно побывать в месте где люди вкладывают в место работы много души, финансов и самоих себя. Очень понравилось в клинике много диагностических инструментов и очень перспективный колектив.
2
مايو 30
Хорошая клиника,оснащена всем необходимым,вежливый персонал
يناير 23 ، 2024
Отличная ветеринарная клиника, очень грамотный ветеринар Наталья Львовна, очень ей благодарен. Обращались не раз за советом и осмотром нашего любимчика Йорка. Всё на высшем уровне. Рекомендую всем.
3
1
أغسطس 11 ، 2023
Стоянка для машин есть.В клинике и у входа чисто.Хорошая ветеринарная клиника в шаговой доступности для жителей пос.Совхозный который состоит на 70% из частного сектора, а это значит что есть и собаки и кошки и куры и кролики и т.д.Стерилизовали в этой клинике кошку!И уже 5 лет водим туда свою овчарку на прививки и мед.осмотр!Наталья Львовна профессионал ветеренарии!Всегда все обьяснит на доступном языке!Животные ее любят и не боятся!Еще очень важный момент, что переодически мы в этой клинике видим практикантов которые учатся у Натальи Львовны и это хорошо.Ценник как и везде в городе.Учитывая нынешние санкции на заграничные мед.препараты сейчас лечение животных не дешевое.Нам и нашим питомцам нравится эта клиника.Потому что в ней, нашим животным точно не навредят, а это самое главное.Рекомендую!
2
1
ديسمبر 31 ، 2023
Здравствуйте! Хочу отметить эту ват клинику. Сказать большое спасибо Наталье Львовне, что помогла моей кошке, дала правильные рекомендации. Хороший, внимательный специалист. Человек знающий свое дело. Обращайтесь в вет клинику не по жалеете.
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Хорошая клиника. Грамотные врачи, приятно общаются, объясняют почему нужен тот или иной препарат. Все рекомендую!
مايو 23 ، 2023
Нужно было сделать ревакцинацию щенку препаратом, который сложно почему-то найти в городе. Обзвонила все клиники, сказали есть и что можно приехать в любое время без записи и даже по стоимости сориентировали. Несколько раз звонила и уточняла, потому что в филиале в солнечном не ставят. Приехала, на входе никто не встретил, наверное, в частном секторе посетителей мало. Объясняю, что нам на прививку таким препаратом. Девушка смотрит и говорит, что не ставят таким, его нет. На вопрос я вчера звонила раз 5 и уточняла, говорили есть. Не извинились, просто сказали, что кому-то выговор сделают и перепутали препарат щенку с препаратом для взрослой кошки. Пришлось по пробкам искать другую ветеринарку
2
5
أبريل 29 ، 2023
Очень нравится эта ветклиника! Квалифицированные врачи, приветливый персонал. Всегда есть в наличии необходимые препараты, нужные корма. Доброе отношение к своим пациентам! Успехов и процветания данной клинике!
4
1
يناير 12 ، 2024
Очень хорошая вет клиника очень хорошие специалисты удобное расположение чистота нет не приятного запаха в общем всё супер
3
1
مارس 21 ، 2024
Девчонки поставили собаку на ноги. Было сильное искривление лап. Безумно им благодарна. Все доступно объяснили все показания и противопоказания. Теперь только сюда.
سبتمبر 21 ، 2023
Отличная клиника. Есть специалист по экзотическим животным, с удовольствием примут змей и других рептилий, очень уютно и домашне)
2
1
أبريل 9 ، 2024
Нужно было осмотреть попугая, которому самка перья выщипывала. Уточнила по телефону, есть ли орнитолог, заверили, что есть. Когда так называемый ветеринар увидела общипанную голову попугая, она сказала, что даже в руки его брать не будет, вдруг он чем-то болеет и она заразится. Слов нет.
1
3
أغسطس 15 ، 2022
Приехали в клинику почти ночью, собака не могла разродиться, все оперативно быстро, помогли собачке, обошлось без кесарево. Юлия, мастер своего дела, грамотно, быстро, уверенно. Демократичные цены в отличии от других клиник и нет безумного высасывания денег за каждый чих. Новое оборудование, чистота, порядок. Сделали послеродовое обследование. Остались очень довольны. Приедем еще обязательно. Спасибо Вам за Ваш труд!!!!
4
فبراير 23 ، 2023
Всем знакомым рекомендую эту клинику. Высококлассный персонал, низкие цены, 100% клиентоориентированность и любовь к животным. Выходили без операции мою кошку, помогли подобрать подходящий корм.
3
يناير 14 ، 2024
Не первый раз возим туда Йорика для осмотров и прививок. Доброжелательный персонал, очень хорошо обращаются с питомцами.
1
1
يناير 22 ، 2023
Не знаю, как с собаками/кошками они обращаются. Но с птицами так себе... Приехали с попугаем. Сделали рентген. Причём не предупредили, что облучат и хозяина. Взяли 2000 😳
Далее в режиме вопрос-ответ врач связывался с другой! клиникой в Пионерском посёлке и по ватсапу отправлял фото рентгена, чтобы поставить диагноз. Спрашивается, зачем тогда эта лечебница ?.. Могли бы проехать сразу в другую. Ну и ценник. Это вообще что-то. В общем, осталось негативное впечатление
8
أكتوبر 22 ، 2024
Хорошая клиника, доступные цены, внимательные врачи
2
يوليو 20 ، 2023
Самая лучшая клиника! Удивительно образованная и воспитанная врач, очень тактичная, аккуратная. Все благ вам, успеха и процветания. 💝
2
1
يناير 15 ، 2024
Лечу свою собаку у них уже более 6 лет. Очень помогли. Большое спасибо! Небольшой персонал, приходится ждать в очереди.
1
1
ديسمبر 25 ، 2024
Чудесная клиника и врачи!
أبريل 16 ، 2021
Самая лучшая клиника с лучшими специалистами!!!
Большое разнообразие услуг, процедур, отличное оборудование, возможность приобрести необходимые препараты для лечения и корма. Цены приятные а отношение врачей на высшем уровне!!! Уже много лет консультируемся и лечим свою 19 летнюю кошку. Огромная Благодарность от всей души Юлии Валерьевне, Анне Владимировне и всему коллективу, вы неоднократно спасали жизнь нашей кошке.
6
1
فبراير 11 ، 2024
Профессионально и недорого. Лечила там наших кошечек. Делали узи.
1
1
أبريل 10 ، 2023
Долгое сотрудничество не однократное спасение моих животных! Благодарность!
Всегда грамотные консультации и огромная помощь
4
يوليو 30 ، 2024
Проводили кастрацию Йорку и удаляли не выпавший зуб. Все прошло хорошо.
2
فبراير 13 ، 2023
Прекрасная клиника с настоящими профессионалами, с самого детства вожу сюда свою кошку к Наталье. Прекрасный специалист)
3
مايو 23 ، 2022
Обращались по поводу кисты на щеке у кота. Немного не поняла ценообразование за услуги. Обращались два раза. Первый раз, сделали прокол и выдавили жидкость... взяли чуть больше 1000 рублей просто за прокол иголкой. Не помогло и пришлось делать операцию. Это и есть второй раз по обращению. Удаление кисты - около 900 рублей. Явно, что работы при втором обращении больше... Ветеринары разные... может в этом причина. А так всё хорошо. Операция прошла успешно. Котик бегает без кисты на щеке.
4
1
أبريل 4 ، 2023
Делали здесь несколько раз плановые операции. все прошло отлично. цены дешевле среднего по вет клиникам
3
1
يوليو 28 ، 2023
Цены приемлемы , обслуживание на высоте !
Все подскажут и помогут .
Молодцы
1
1
يونيو 22 ، 2020
Очень хорошая ветлечебница, профессиональные и вежливые врачи. Обращалась с различными проблемами и собак и кошек,всегда была оказана профессиональная помощь. Есть различное оборудование для диагностики, можно преобрести различные ветлекарства и корма. И даже имеется гостиница для животных. Цены достаточно невысокие, а качество обслуживания отличное. Всем советую обращаться в эту клинику. Особая благодарность главврачу- Юлии, даже по телефону профессиональные консультации, отзывчивость. Ещё хочется поблагодарить врача Анну. Спасибо вам всем за вашу доброту и качественную работу!!! Ещё хочу дополнить, что здесь работают очень милосердные люди!!! Им постоянно подбрасывают котят или отказываются от своих питомцев "хозяева", они всех лечат, кормят и заботятся. Если вы хотите себе взять питомца - можете обратиться сюда!
5
فبراير 13 ، 2023
Все отлично! Быстро и профессионально оказали мед.услугу. Доброжелательная атмосфера )))
3
1
فبراير 5 ، 2022
Ветеринарная клиника Ветсфера-9 на заднем дворе в ужасных условиях содержит коней и пони(летом животные живут в собственных отходах потому что места для выгула очень мало).05.02.22 режут свиньей которые жили всеми с лошадьми.Приказ Минсельхоза России от 21.10.2020 N 622 "Об утверждении Ветеринарных правил содержания крупного рогатого скота в целях его воспроизводства, выращивания и реализации" (Зарегистрировано в Минюсте России 29.10.2020 N 60628).Забой животных происходит непосредственно близко с жилыми домами.Санитарные нормы не соблюдаются.
11
يناير 15 ، 2023
Клиника домашнего типа. Очень внимательный мед. персонал. Не навязывают не нужных анализов и услуг. Всегда готовы помочь советом по питанию питомцев.так как являюсь счастливым обладателем и большой собаки, и двух Котов…то могу сказать, что специалисты находят подход к любому питомцу.
3
فبراير 19 ، 2022
Добрый день! Хочу рассказать как мы сходили на первую прививку. Нам два месяца собачка шпиц,встретили нас приветливо заполнили нам ветпаспорт ,в кабинет не пригласили пока мы выбирали корм,администратор вышла к нам уже с лекарством и со шприцом в руке и не отходя от кассы просто поставила нам эту прививку и сказала все . Мы просто в шоке не осмотрели ничего не подсказали. Больше мы туда не пойдём. .
1
9
أبريل 1 ، 2024
Обращались, кот заболел, ну вроде помогли, всё там есть для диагностики.
2
نوفمبر 3 ، 2024
Очень нравится эта клиника !
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошие специалисты. Все расскажут. Помогут с выбором корма и лекарств. К животным относятся как к своим.
3
فبراير 22 ، 2022
Отличная клиника, где всегда и круглосуточно, смогут оказать помощь вашему питомцу. Очень большой выбор кормов и аксессуаров для питомцев 👍
4
سبتمبر 13 ، 2022
Классный ветеринарный центр!
Квалифицированные специалисты очень нравится демократичные цены.
3
يناير 23 ، 2023
Обращались в эту клинику и не один раз! Врачи очень грамотные, сразу ставили правильный!! Диагноз. Очень вежливые. Спасибо большое!
3
فبراير 23 ، 2024
Хорошие специалисты знающие своё дело!
3
مارس 12
Пойдет
مايو 4 ، 2022
Хорошая ветклиника, хорошие врачи, цены нормальные, отношение к животным доброжелательное, есть где припарковать автомобиль
3
مارس 3 ، 2023
Неоднократно обращались. Не слишком навороченная клиника для тех кто любит внешний пафос зато работают проверенные профессионалы. Только лучшие впечатления и рекомендации.
3
سبتمبر 8 ، 2020
Хотим поблагодарить Наталью Львовну за помощь в проведение консультации. Настоящий профессионал своего дела с доброжелательной улыбкой и приятным отношением к каждому клиенту, работать с таким врачом одно удовольствие, остался очень приятный осадок после встречи. Спасибо за помощь в постановке диагноза нашего маленького члена семьи ❤️ и грамотного лечения
5
يوليو 25 ، 2024
Отличные специалисты.