VIA Vittorio
العنوان
جهات الاتصال
رقم الهاتف غير محدد
ساعات العمل
مغلق حتى ١٠:٠٠ ص
الاتجاهات
ТРК Мега-Парнас
222 m
4 مراجعات
مارس 9
Купила туфли, продавец сделала скидку, очень приятная женщина, сказала, что есть гарантия, что могу вернуть если что
Я их так и не надела ни разу
Туфли красивые, про качество ничего сказать не могу, пришла в магазин, женщина неприятно отреагировала и строго сказала нет, когда узнала, что прошло 5 недель с даты покупки, хотя до этого была готова оформить возврат.
С насмешкой сказала «вы что, полтора месяца прошло, продайте на Авито, за 5тыс с руками и ногами оторвут»
Я понимаю, что прошло больше 2х недель, и магазин имеет право на отказ, но в моменте мне было очень неприятно, сначала они готовы вернуть, а потом нет..бред просто
Это не лояльно по отношению к клиенту, продавец мог иначе объяснить позицию магазина или предложить альтернативу, отдать мне часть суммы и выставить на продажу, а не искать проблему в клиенте
فبراير 20 ، 2021
Первые впечатления были обманчивые. Думал нормальный магазин. Купил обувь, отходил буквально пару месяцев, как пошли трещины.
Решил сделать возврат по чеку. Вместо того чтобы вернуть деньги, продавщица восточной внешности битый час пыталась мне доказать, как все можно легко починить. Когда же я настоял на своем начала хамить мне в ответ. Считаю такое поведение недопустимым - клиентов всех так потеряете.
2
سبتمبر 13 ، 2020
Продавец обманула, неправильно указала производителя женских ботинок (28.08.2020, кассир Светлана Исаева). Производителя видного российского бренда SpringWay отнесла к Турции, много раз повторила, что произведено в Турции.
2