Приехали с потерпевшим по направлению
страховой компании АО "Альфастрахование", сотрудники отказались машину принимать, при этом она она была на эвакуаторе, как только узнали что мы не будем подписывать согласие на ремонт фары а требуем е замену соответствии методическими рекомендациями. В дальнейшим отказались принимать машину и вызвали полицию, препятствовали нам написать заявление об отказе в передачи машины. Мы со своей стороны в отделе полиции оставили заяаление по факту не принятия машины и грубого отношения работников СТО к потребителю.
Уважаемые клиенты если вы пришли сюда по направлению страховой то рекомендую принимать Машину с экспертом так как ремонт китайскими запчастями может вас очень удивить своим качеством!.
Не могу рекомендовать к сотрудничеству на кузовной ремонт в данном сто, особенно по направлению страховой. Потребитель инвалид первой группы расплакалась и не ожидала такого отношения к ней со стороны работников сто. Направление прикладываем к отзыв. ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Клинова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании. Ав томобиль отремонтировали в короткие сроки и все сделали на отлично. Машину забрала из сервиса как новую. Работы проводились по кузовному ремонту. Ребята вы молодцы !!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 16
По направлению страховой компании приехал после ДТП приехал на СТО Виадук. Приняли хорошо, обговорили срок ремонта. В итоге время ремонта затянулось на полгода отговорки были всякие начиная от болезни ремонтников и до ожидания запчастей которые почему то не подходили! В итоге машину отдали через 6 месяцев поздно вечером по темну, не мог ни чего в темноте рассмотреть так как стояла на улице!!! На утро обнаружил что машина внутри вся сильно в пыли и грязи от ремонта, брызговики отсутствуют, не заменили задний фонарь (был треснут), не заменили сонар,
мало того что они не установили эти элементы, та они умудрились сломать ручку открывания багажника и защелки освещения заднего номера , внутреннюю обшивку багажника (все это приклеила на какой то желтый клей который хорошо виден днем!) Теперь заменить лампы подсветки номера будет невозможно, только ломать пластик!!! Позвонил о проблеме, сказали подъехать и забрать недостающие детали, а ехать не близко с Московки! Приехал забрал, устанавливал сам. Была весна через месяц полезли вздутия и рыжики на замененных и окрашенных деталях!!! Позвонил, ответ меня мягко удивил, А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗАПЧАСТИ ВСЕ КИТАЙСКИЕ ВОТ И ЛЕЗЕТ РЖАВЧИНА!!! Ругаться не стал, а директору данного СТО удачи в его обманах и лжи! ОБЪЕЗЖАЙТЕ ЭТОТ ВИАДУК СТОРОНОЙ!!!