С 24 февраля компания виссманн перестала сотрудничать с РФ. Если вы как и я доверели свой выбор в пользу данной компании, знайте, что ни зч для котла, ни комнатный термостат вы купить не сможете.
Добавлю, что компания с июля 23 года отключила приложение Vicare для жителей РФ. Вот таким образом санкции не направлены против обычных людей. Благодаря компании висман из германии, мне стало понятно какой производитель техники больше никогда не появится в моём доме.
10
1
Serj улыбнись
مستوى 18 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Приветливые сотрудники, профессионально грамотные, заинтересованы в решении твоей проблемы к асаемо отопления, водоподготовки и кондиционирования. Хорошая столовая.
1
ivapim
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Компания продает свои дымоходы, которые не предназначенные для продажи в регионах где бывает температура -20, коакциальный горизонтальный дымоход просто забивается своими водяными парами и покрывается ледяной коркой. Специалисты все об этом знают и все равно продают свой товар, который не предназначен для большинства регионов в России! Все потребители все жалуются в интернете, всем приходиться менять данные трубы на трубы против обледенения. Очень разочарован данной компанией для которой главное прибыль, продажа непригодных для эксплуатации вещей, которые могут являться причиной разморозки всей отопительной системы и к большим расходам на ремонт домов, а не польза клиентам!
3
Рустам Каюмов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Молодцы ребята. Работают на высоком уровне, несмотря на все сложности. Большое спасибо Вадиму Юсупову и Андрею Теренть еву за индивидуальный подход и высокий уровень сервиса.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Осягина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Котел постоянно тухнет. Звонили в поддержку, чтобы ЗА ДЕНЬГИ помогли чем-то, в ответ получили НИ-ЧЕ-ГО. Тупо послали на три буквы и сказали идти в другой сервис, чтобы чинили ребята с другой компании
3
2
Андрей Драгунов
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Пытался заключить договор на обслуживание котельного оборудования и сделать замену детали по гарантии. Мне ответила женщина пенсионного возраста, вроде в процессах разбирается. Но в итоге получается, что замену детали по гарантии просто так не поменять, придёться доказывать, предоставлять экспертизу воды в системе, оплатить за деталь свои деньги (!), а после уже попробовать по гарантии их вернуть. Но если заключить договор с дилером, на "входе" заплатить ему денег, то вот тогда решить по гарантии можно. Дозвониться сложно, всё время занято. Общаются надменно. Хороший ли котёл Виссманн, будет только со временем понятно. Но дилерская сеть отвратительная. У дилеров такое отношение - купил котёл и не звони сюда с вопросами. Теперь только в сервисную службу.
10
5
YURI NOSOCHENKOV
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Самая лучшая тех поддержка! Ни в какой другой фирме я не встречал такого уровня специалистов, так грамотно и с высоким знанием оборудования, помогать консультациями в подборе оборудования или по его настройке, ремонту и т. д... Ребята все молодцы!
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Константин Богачев
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Представительство компании Viessmann в России
Работают профессионалы
Продажа и сервис котельного оборудования, повышение квалификации инженерных специалистов , обучение , технические консультации по работе и ремонту котельного оборудования
2
10
إظهار رد العمل التجاري
Marina Asker-zade
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
оборудование может и качественное, но это представительство моими деньгами закрыло кредитную линию своего нерадивого дилера, неотгрузив мой товар аккурат на эту сумму, и нагло заявило " да, мы рекомендуем клиентов своим дилерам"
я не одна.
пока выиграла один суд над дилером, который до сих пор на сайте висит!
с Виссман будем разбираться еще. культурно-хитрые мошенники.
однозначно это представительство думает, что если нет прямого договора, ему все сойдет с рук. жаль , портят имя производителя. но он об этом узнает очень подробно.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Баранов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
К сожалению медленно уходят с нашего рынка! Бренд премиального сегмента! На сегодняшний день лучше их нет!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Veter _
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Дистанционное управление котлом перестало работать - судя по всему Россию отключили от сервера. Оборудование превратилось в кирпич, а стоило недёшево...
3
Мария Широкова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Грамотные специалисты, качественное оборудование. Успехов в новом имидже, ребята!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
ALVATER
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Лучшее оборудование! Самая адекватная и вежливая техподдержка! Проверено временем!!!
1
2
Игорь Пилипенко
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Отношение к клиентам как к назойливым мухам, тон соответствующий. Ни на один вопрос по котлу грамотного ответа не получил.
3
2
ОЛЕГ Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2022
Сегодня звонил в техподдержку, по поводу газового котла vitopend 100. Всё объяснили, рассказали, посоветовали был в шоке от такого общения.всё доступно и здорово. Если можно было бы поставить 10 звёзд, поставил бы. Всё круто молодцы ребята так держать.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Кунаков
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Новый офис Висман , был там на обучении . Все шикарно , все новое , хорошие преподаватели . Все на высшем уровне!
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Филинов
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Отличная оборудовавания много чего есть интереснно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Дор
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Мудрые спецы и отличное качество. Но цены...
2
3
OrangeSuite
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Телефон не отвечает несколько дней.
3
Rinat Abdullin
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Отличная компания, качественное отопительное оборудование Viessmann
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria Rozanova
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Оборудование хорошее, но у наших руки зототые, только не оттуда растут...опять тухнет!!!
2
1
Михаил
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Спасибо большое, что есть настоящие специалисты своего дела🤝