Поддержки сервиса никакой, были вопросы по работе станка, написал на почту , приложил видео , полный игнор. Хорошо, станок недорогой, больше никаких вихрей и того, что с ними связано. Перед покупкой читайте отзывы.
Максим Силаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Купил насос сломался через неделю сервисный центр починил поставил через неделю тоже самое и так три раза и на четвертый раз не хочу че-нить это просто беспредел езжу важу ево через весь город 70 км в одну сторону я на такси больше потратил чем он стоит вы там в своём уме и менять на новый не кто не хочет
Андрей Г.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Купил 10 июля насосную станцию Вихрь за 14 210 р., после установки она сразу себя показала: после падения давления при разборе воды включается через раз, нужно похлопать по станции (станцевать с бубном), и то, не всегда помогает. Казалось бы, торгуете китайским барахлом под уважаемой старой маркой, развивайте сервис! Но нет, гарантия год как бы есть, но в магазине "Гайка" в Старой Купавне говорят, привозите, ремонт - до 45 суток, в сервисе "Ресанта" г. Балашиха оценивают сроки ремонта в 2-3 недели. На вопрос, как в частном доме жить 2-3 недели в июле без воды, отвечают, много техники в ремонте (т.е. признают, что торгуют фуфлом). Можете спросить, а что ты ожидал за 14 т.р.? Ну как, 2 года назад за 8 т.р купил абсолютно китайский Тайфун на полив, и он, как ни странно, работает! (Тук-тук-тук по дереву). Примите к сведению при выборе станции.
1
1
Денис Б.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Купил насос вихрь 370 сломался через 2 месяца ,в гарантийном ремонте отказали !!!
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Отвратительный сайт.. На контакт с покупателями не идут.. В 21 году купил шуруповёрт вихрь работал всего месяц в течение года как полагается подзаряжал акб в 22 году ровно че рез год сдох один акб.. Заказал у них доставку и тишина... Бегите ребята от этой фирмы.
1
Юрий 5.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Насосная станция Вихрь 1200/24Н проработал пол года, перестал качать воду со скважины. После обследования обнаружил трещину на диф фузоре насоса.При обращении в сервисный центр в Самаре не смог ничего добиться от диспетчера Марина, то ей покажи образец,привез,то дай номер, то отправь на эл.адрес на оф. сайте, то на другой эл. адрес , дальше здоровья не хватило.Позже позвонил в Тольятти и там все объяснили, что этой хрени нет даже в Москве.Может кто посоветует что нибудь № SW 41.160111127
Аркадий Окулов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Насосная станция сломалась в течении 3 месяцев, эксплуатация не на износ. Отремонтировать в сервисном центре в Воронеже ,целая проблема. Сервисменша не берет оборудование в ремонт, за сервис 1 звезда однозначно. За качество оборудование тоже 1 звезда
1
Сергей Марыгин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Купил глубинный насос Вихрь СН-90В с заявленной высотой подъема 90 м. Длинна провода 30 м. Надо было опустить насос на 35 м. Пришлось обреза ть вилку и нарастить провод. Ровно через 2 недели насос сгорел. В гарантии отказывают из-за того, что обрезана вилка. Как я понимаю, такая же беда со всеми насосами. Производитель изначально делает так, чтобы снять оборудование с гарантии.
4
1
Roman Morozov
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Качество инструмента ниже некуда добавьте в название слоган поможем выкинуть деньги на ветер,дерьмовый товар,даже инструментом назвать язык не поворачивается,единственное что нравится в вашей фирме это яркая реклама,которая к сожалению неоправдана.меньше тратьте на рекламу и смотрите больше что за хлам вы выпускаете
2
1
Виктор
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Купил в магазине РБТ УШМ 125/1100. Очень понравилась. Но в результате разочеровался, так как редуктор шумит, потому что как я думаю нет смазки. Вскрывать не стал. Потому что на гарантии. А купил в подарок сыну. Что за отношение к товару у производителя. До этого купил себе шуруповерт Вихрь, понравился, поэтому и выбрал ушм этого производителя.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Сидоров
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Позвонил по номеру указанному на сайте +7 (495) xxx-x2-20 , попросили сюда не звонить. О чем вообще дальше можно говорить, время работы сервис центров есть а обед не прописан, в итоге в Казани час добирался пробки с 2х сторон, а там обед, ещё час прождал.
1
1
Андрей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Купил насосную станцию вихрь 1200/24. Так и не получилось ей попользоваться, три раза сдавал в ремонт по гарантии
ВерующийАтеист
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Купил бетономешалку, инструкция не соответствует, собрал, дело не сложное. Но изготовлено так что я молотком и кувалдой получил бы качественнее продукт.
Первый раз столкнулся, и такое отвращение от одного только названия.
После сборки, бетономешалки, поверил, залил воду, и вода потекла по всему кругу полубаков.
Расписывать крисорукость и подлость этих хапуг нет смысла.
Просто не советую, даже смотреть в сторону этой "фирмы".
Это фирма вяжет веники, не качественные.
1
😁
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Нигде не могу найти запчасти на насос , официалы игнорируют звонки и письма.
Александр Комиссаров
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2020
Три раза возвращал насосную станцию с заводским браком , ничего не ремонтировали по факту , только на третий раз получилось сдать ,отношение к товару этой марки теперь просто отвратительное
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Жуковский
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2020
Отличное расположе ние, большой выбор, цены супер!