Обслуживался 16 мая 2023 г. в автосервисе Виктор шина, расположенного по адресу г. Севастополь, ул. Челюскинцев, д. 29. Необходимо было поменять зимнюю резину на летнюю. Летняя резина находилась на платном хранении в указанном автосервисе с ноября 2022 года. Работник сервиса взял со склада, находящегося на втором этаже автосервиса, мою резину и скинул ее через ограждение лесницы, при падении покрышки подпрыгивали на пол метра и улетали в разичных направлениях, что возможно привело к их повреждению. После установки летних покрышек сотрудник автосервиса сообщил, что заднее левое колесо спускает из-под вентиля, и предложил мне куда-нибудь съездить и привезти прокладку под вентиль для устранения спускания, необходимых для устранения спускания колеса прокладок в их автосервисе нет и где они есть работник не знает. Я предложил устранить спускание колеса силами автосервиса, но получил отказ выполнить это бесплатно, а также отсутствием у них прокладки. На мой вопрос о необходимости вызвать сотрудника полиции для решения возникшего спора и работник автосервиса и администратор согласились. В течение 40 минут прибыл сотрудник полиции, и ему сотрудник автосервиса сообщил что для устранения спускания колеса достаточно разобрать колесо, помазать герметиком прокладку и собрать колесо обратно, стоимость данной услуги составляет 125 рублей и займет 5 минут. Сотрудник полиции предложил выполнить данный ремонт бесплатно, сотрудник автосервиса не возражал и устранил спускание колеса. После подписания объяснений сотруднику полиции я полил чистящей жидкостью для стекол остальные вентили на других колесах, и обнаружил такие же утечки воздуха еще на двух колесах и пошел к администратору с просьбой дать книгу жалоб и предложений. Администратор книгу не дала и сказала что автосервис не обязан иметь данную книгу. Также по состоянию на 16 мая 2023 г. в данном автосервисе отсутсвует уголок потребителя.
Написал данную жалобу в Роспотребнадзор, на что сказали это нарушение не угрожает моей жизни и разобраться нужно без их участия, они не могут проводить проверки по обращению:)
Обслуживался в данном шинном сервисе с 2019 года, и до 2021 года все было хорошо, потом сменился администратор и мастера, теперь не рекомендую здесь обслуживаться...
Ps.: потом поехал на другую шиномонтажку, все перебортировал, перебалансировал, и спускание на двух оставшихся колесах мне как-то устранили, по цене даже дешевле вышло на 200 руб=
3
2
Buhgalter A.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Ужасное обслуживание! Мы прождали на замену шин целый час! Предварительно звонили и договаривались, сказала девушка что все свободно и нет очереди! Подьезжают "свои да наши", никто и не собирался работать, ходят кругами. Пришлось уехать. Не рекомендуем туда никому обращаться за услугами!. Потерянное время👿
1
Александра Дуженко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Самая лучшая шиномонтажка на северной! Работают очень быстро и качественно! Закручивают колеса так - что не открутишь😂 а так же если ваша машинка поломалась. Не проблема- и это сделают)
1
إظهار رد العمل التجاري
Феофан Г.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9
Качественный и недорогой шиномонтаж, отзывчивые мастера оказали помощь не по профилю деятельности
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ивков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Ребята работают умелые, ответственные, быстро нашли повреждение и качественно и недорого устранили. Обращаюсь не первый раз. Советую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия М.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Не первый год оставляю на хранение шины, всё качественно. Ребята быстро меняют колеса. Адекватная цена. Запись осуществляется моментально. Спасибо за работу
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Бондаренко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Слаженный коллектив, время не занимает много, обслуживание быстрое, если нет времени ждать,то можно договориться и подъехать,быстро,доступно,
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Матафонова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Отзыв негативный. Ждал свою очередь около часа , а когда она подошла оказалось ,что знакомый мастера подъеехавший позже всё таки обслужится раньше меня ,так как он якобы записался по телефону . Пришлось уехать в другой сервис . Только время зря потерял . Мастер вёл себя так , как будто я пришёл к нему домой .
Жалко времени
3
Ираида Молоткова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Высокое качество обслуживания, вежливые, грамотные специалисты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Zlov
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Дорогое место куда я не ногой. Пару лет назад снял колесо 13 радиуса привез его на Виктор шину, мне его сделали за три минуты. Взяли 450₽. Я ошалел в то время.
lyudmila charykova
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Быстро работают и качественно. Цены приемлемые. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Аня Жаворонкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Хороший сервис
Мастера вежливые, качественно делают свою работу.
Самый лучший директор магазина, всегда вежлив, может сделать вам чашечку вкусного кофе.
Поможет вам выбрать масло, резину.
Приходите только в этот сервис!!!
Быстро переобуете свою машину, и останетесь довольны ценой и качеством!
5
2
Панда Вячеслав
مستوى 16 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Отличный шиномонтаж!
Быстро, чётко, качественно и главное - не дорого!
Настоятельно рекомендую!!!
1
2
саша саша
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28
Ленивые. Не хотят работать.
1
Николай
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Классное место и здесь не только шиномонтаж,есть и мелкий ремонт.Качественный отзывчивый персонал.Недорогие цены, можно смело обратиться с любой проблемой авто,если сами не смогут то направят к специалистам!
1
3
Настя Михайлова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Хорошо, и качественно парни делают работу.
Хороший вежливый персонал. Доступные цены.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Айбулатов Замир
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Ребята супер, не пытаются нажиться а предлагают реальные советы цена/качество. Прокол отремонтировали грамотно и проблему электрики решили, оказался старый аккумулятор, не тянул. Спасибо вам за дельные советы!
1
3
Виталий З.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Сначала назвали одну цену, в конце озвучили другую. В счет включили антикороззионную обработку чего то там +320 р- оказывается, это промазать кисточкой посадочное место покрышки. Еще цена изменилась от того что 15 колеса субару форестера оказались не от легковушки , а от кроссовера. То есть сначала вы озвучивая цену не видели? Итого +640 руб. Больше на этот шиномонтаж не приеду. Был клиентом больше 5 лет. И не кому не советую!
5
3
Наталья С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Качественно ,быстро и недорого
إظهار رد العمل التجاري
Борис Борис
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Отличный шиномонтаж. И диски можно прокатать, и резину новую купить, и большой выбор авто лампочек и автомасел.
1
3
Кирилл Вишняков
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Замечательный сервис, хранение шин.
Быстро. Можно заказать любые запчасти химию колеса. Приятная цена по городу.
2
1
Джон Буллет
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Неплохой шиномонтаж. Быстро работают
إظهار رد العمل التجاري
Денис Швед
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
качество услуг на высоте,цены весьма демократичные,а вот мастера явно в школьные годы пропускали занятия по этике. сплошные маты и недовольства. впечатление будто их насильно заставляют работать с твоим авто.
4
Владислав Шушунин
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2020
Много лет шиномонтажные работы доверяю этому сервису.
Быстро, качественно.
Цены не самые низкие, но реальные. Для клиентов зоны ожидания нет - это недостаток, хотя кофе-автомат имеется.
1
2
Алексей Кормильцев
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Переобувал свой ПАТРИОТ, спросил совет какие куда шины лучше поставить? На что получил ответ:"Я бы такие шины вообще не ставил". Хм спецы так спецы!!! Сделали хорошо, нужно было снять одни колеса и другие колеса сменить шины, на всё провсе ушло час и 1470 р.Я доволен!!! Место рекомендую!
3
3
Ирина Елисеева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Работает с утра до вечера, очень приветливый хозяин, работает быстро и качественно
4
1
Анна Семенова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Делают качественно, как для себя! Ребята молодцы! И владелец душевный человек!)
3
3
Михайлов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Отличная шиномонтажка,низкие цены
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Исказала где можно "переобуть" машину. Яндекс повел в ближайший шиномонтаж - "Виктор шину". Ребята все сделали быстро, справились мин за 30. Цена адекватная. Когда пошла оплачивать обратила внимание на цены в магазине - ниже, чем в магазинах на авторынке (где я была).
2
2
Underground
مستوى 16 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Быстро качественно, без лишних слов
2
Тина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Удобно, хорошо и быстро поменяли масло, приятно в общении
2
3
Евгения Ковальчук
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Цены завышены ! В городе дешевле переобуть резину.
3
Василий Иванец
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Хорошее, качественное и быстрое обслуживание
1
2
Яна Тулупова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Мне все понравилось , быстро , качественно
1
3
Сергей Матвеев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Всё отлично, советую
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Отличный сервис, всё быстро и качественно!!! Рекомендую
4
2
Сергей М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Всё отлично
إظهار رد العمل التجاري
Владимир.х
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Быстрый и акуратный шиномонтаж, приемлемые цены.хорошие сотрудники.
3
2
Лекс
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Проверять все на месте,а ещё лучше смотреть что и как делают. Грузы на дисках отлетают почти сразу, а мастика "что бы диск не ржавел" удивит вас в чеке.
1
2
юрий д.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Владельца видимо нет, ребятам на все лень.
На кассе женщине вообще фиолетово на всё
2
1
Алексей К
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Живя на северной стороне обращаюсь только к ним, время не тянут, работой доволен.
3
2
Виталий Михайлов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Быстро, качественно и не дорого!
2
Гостиная 7
مستوى 18 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Отлично,быстро,профессионально!
3
2
Виталий
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Хороший шиномонтаж и очень хорошие ребята👍
3
3
Александр Кочнов
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Одно из немногих мест на Северной где качественно сделают все что касается колёс
1
2
наташа моисеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Адекватные цены. Хорошие специалисты
3
2
Дмитрий Сапожников
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Быстро, качественно и недорого👌
4
2
Алексей Н.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Быстро и качественно
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Быстрый шиномонтаж, цееы приемлемы. Претензий к качеству работы нет