Номера чистые, но очень маленькие. Отдельный плюс, при чем не маловажный-отличные матрасы!!! Отдыхаешь с удовольствием. Нет шкафа для одежды, из-за этого одежда лежит на пуфике,а присесть некуда. Вежливый персонал. Звезду сняла за слышимость в номере, слышно как соседи семечки грызут и за дверь- снизу щель 5 см и не плотное прилегание, с открытым окном она сквозняком щелкает бесконечно. Санузел на четвёрку с плюсом(дозаторы мыла не работают) собственно всё.
ирина вартанян
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
2
3
Касаткина Александра
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Начну с плюсов. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Готовы помочь и сориентировать по всем вопросам. Отдельный минус, для меня основной, в отеле сдаются номера по часам, что определяет некоторым образом контингент.
Бронировали через телефон, об этом не знали. Так бы, пожалуй, не оставались.
А так чисто, есть кондиционер. Переночевать в пути подойдет, но не на длительное пребывание.
1
4
Олег М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Очень хорошее место, тут вы найдёте приветливый персонал, круглосуточный приём, симпотичные номера с хорошими душевыми, и мягкие двуспальные кровати.
Яна Щ.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Этот отель можно забронировать только если : 1) у Вас собака (с домашними животными отельная инфраструктура любого города крайне небогата) 2) Вы в последний момент на неожиданно оставшуюся копеечку рванули в отпуск. Если ничего из этого - не Ваш случай, поищите какой-то другой отель. В номерах ужасно недомыто, под кровать лучше не заглядывать, развидеть это невозможно. Унитаз течет, душевую кабину заждались на помойке. Все обшарпано. В номере всего 2 розетки - одна в туалете под фен и одна на входе). Остановились на 2 ночи по пути на море, на утро после заезда (вторые сутки пребывания) подошли на ресепшен на всякий случай предупредить, что уборка не потребуется, т.к в номере отдыхает собака, на что сотрудница ресепшен посмеялась, что они и не собирались. Девушка, работавшая на ресепшен в день заезда - это 100 причин верить в стереотипы - мадам с накачанными губками заявила вместо приветствия нам, зашедшим на порог отеля в 13:42, что "вообще-то заезд в 14:00, будете ждать". Мы немного удивились, но отдали документы на заселение. В итоге, пока зарегистрировались, доплатили за собаку, вынесли вещи из машины, уже и было 13:55. Выдав молча нам ключи и только после просьбы показав направление номера, дама с губками размера ХХХL больше не удосужилась ничего нам сказать (ну типа действительно молча). Уже нам, поднимающимся по лестнице, крикнула, что мини-бар в стоимость не входит (да-да, не "в номере есть мини-бар, он за дополнительную плату, пожалуйста, пользуйтесь", а именно " не входит" и точка). Не вернемся.
1
1
Наталия М.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Отличный отель, нас всё устроило, заселили быстро, доброжелательный коллектив, приемлемая цена, номер чистый, комфортный, все принадлежности гигиены были, чистое белье, рядом с автовокзалом, что очень удобно, обязательно приедем ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Пришлось посетить отель "Вилла Рио"** в Ростове-наДону,по улице Шолохова 132/1 -очень уютное местечко..в номерах современная мебель, ванная комната с душевой кабинкой,кондиционер, холодильник, фен, бесплатный доступ в Интернет (WiFi), качественное постельное белье.. В номере имеется даже мини бар-что очень удобно для отдыха. В целом-Всё здорово! Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Сидоренко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Отель не плохой,в комнатах чисто персонал приветливый расположен удобно рядом пятёрочка, магнит Сбер все что надо транспортная развязка.Рекомендую.
Александра Косарева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Нас встретили душевно и радушно. Коллектив очень внимательно относится к предпочтениям клиентов😊
Номера чистые, светлые. С животными можно,что очень обрадовало.
Рядом есть парк, где можно прогуляться перед сном😌
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Назарук
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Останавливались 2 раза с интервалом 2 года. Чистый номер (насекомых нет, плесени нет), удобные матрасы, сплит система, телевизор, холодильник, минибар, прачечная, отличное месторасположение. Персонал в бо́льшем своём количестве - приветливый (один администратор отличился не в лучшую сторону, но всё в пределах адекватности). Пока Вы занимаете номер в нем не убирают без Вашей просьбы.
Цены устроили лояльные.
Очень хорошая слышимость. Очень. Поэтому относительно тишины - лотерея. В этом году нам повезло: ночные развлечения были относительно далеко, в предыдущий приезд все спали в наушниках.
Да, средства личной гигиены были в 1 комплекте, несмотря на то, что номер на 3 человека, но не беда, можно купить в ближайшем магазине или попросить у администратора (мы выбрали первый вариант).
Остановимся ли мы ещё раз? Скорее всего - да.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8
Плюс, относительная чистота.
Минусы:
- очень шумно, окна выходят на оживленную улицу;
- для командировочных не подходит, чек не дали, оплата только переводом;
- поздних заездов нет.
- Дорого
П.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отель хороший, номер чистый. Получилось , что несколько раз останавливалась в разных отелях в сети Marton, в принципе все достойно. Рекомендую.
Екатерина Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Все понравилось👍🏻 приветливый персонал) будем советовать друзьям, вернемся снова)!
Елена Евдокимова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Хороший отель. Все очень понравилось отзывчивый персонал. Чистота и уют.
Быстрое заселение.
Можно с животными! А это прям редко бывает
Елизавета Андреева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Очень достойный отель, который соответствует своей ценовой категории. Удобная транспортная развязка. Добрый и очень отзывчивый персонал
artem5041bmx
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Это кошмар!!!
Мы ехали из другого города к другу который снимал там номер, в итоге женщины за стойкой нас не пустила, сказала чтобы мы снимали ещё номера для каждого человека
Максим Верещак
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
На свой рейтинг (2 звёзды) тянет. Персонал очень разный, есть прямо приятные девушки, есть просто ужас. В целом, для недолгого проживания или часовых встреч, неплохой вариант. Достаточно чисто.
2
Олег Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Номера уютные, хорошие. Но! Ни чайников, ни микроволновки в отеле. Хоть бы кофейный аппарат поставили в холле. С утра даже кофе не попить. Розеток в номере 3. В одной телевизор, в другой холодильник. Одна для фена в ванной. Где зарядить телефоны???
إظهار رد العمل التجاري
Valentina Savchenko
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Прекрасный отель.Очень удобное расположение, рядом парк , магазины, кафе, остановки.В отеле останавливаюсь не в первый раз, всегда рады гостям, номера чисто убраны, есть все для комфортной остановки на нось.Спасибо
1
Алена Крылова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Были в номере полулюкс, в номере пахнет все постельное белье сигаретами.
Холодильник не работает, но зато есть мини бар.
Двери картонные, было слышно все что происходило за пределами номера.
В целом номер чистый, но запах сигарет перечеркнул всё...
1
1
Злата Федичкина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Всё, что написано - в точку. Отель, подвысосан. Жаль персонал, который вынужден исправлять проблемы, накопленные зданием . Коллектив гостиницы спасибо,за искренние гостеприимство 🌹
1
Светлана П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Хороший отель, удобное месторасположение для тех кто проездом в Ростове-на-Дону на пути к морю. Номера чистые, уютные. Нет номера для семьи из 4 человек. Кондиционер над кроватью. Если не включать открыв окно, не уснешь. Мотоциклисты всю ночь разъезжают. Рядом магазины, точки питания. Цена приемлимая.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6015
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Ценник средний, качество номеров ниже среднего , ну и естественно ключевой фактор почему мы (и многие другие) не стали здесь останавливаться, это почасовая сдача номеров, с соответствующим контингентом слоняющимся туда сюда
1
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Прекрасное расположение гостиницы, чисто в номере, белоснежное белье! Комфортно и как раз подходит для отдыха командировочных! Девушке на ресепшене ставлю также твердую 5 - за приветливость и профессионализм! Рекомендую. Дата посещения гостиницы с 26,04-27,04
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Иванов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Молодёжная гостиница с часовым съемом! Обслуживание хорошее девушки добрые отзывчивые всё чисто но шумоизоляции не какой!!! А так переночевать и дальше то норм, и если отзывы читает начальство то сделайте прачку по дешевле или бесплатной а так всё чисто и коллектив женщин хороший! Девчонки вы Супер, начальству Вашему минус!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Дикая
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Отличное место, всё очень хорошо, чистые номера, добродушный и приветливый персонал.Все в шаговой доступности . Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Сапунова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Номера чистые, постельное свежее, расположение гостиницы шикарное, удобно добраться. Но эта гостиница ориентирована на людей с определённой целью, извините, ***... В нескольких номерах занимались сексом, а поскольку, шумоизоляции нет ВООБЩЕ, то, каждый желающий мог стать слушателем сцен. Это у них в порядке вещей, и никого не предупреждают о том, что после 23 нельзя шуметь. Не вздумайте ехать с детьми туда, будут неловкие вопросы от них...
6
2
Лилу
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Хороший небольшой отель. Удобное расположение-рядом автовокзал, магазины, парк. Чистые номера и белье, отзывчивый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лещенко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Останавливались в номере "люкс", почему слово люкс в кавычках поймёте. Сам работаю в гостиничном комплексе уже 9 лет, поэтому отношение и взгляд у меня отличается от обывателя. Были одну ночь, ездили на концерт.
Плюсы: чисто (прямо не докопаться, даже в тех местах куда взглядом и руками никогда не прикоснётесь), классный матрас, приветливый администратор, хорошая по размеру угловая ванная, всё очень аккуратно.
Общее: присутствует минимальный набор в : телевизор 20 каналов, снеки и напитки в минибаре за отдельную плату, хорошая кровать (за исключением того, что кровать двухспалка, а одеяло полуторка), полотенца и наборы мыльно-рыльное в душе.
Минусы: нужен ремонт по мебели и сантехнике (уже изношена и глаз не радует, хотя функционал выполняет), в номере только одна розетка для пользования, отсутствует чайник (воду-кипяток/чай/кофе можно взять на ресепшн, в целом там и перекусить), пульт от кондиционера отсутствовал (не жарко уже было, отопление включено не было, поэтому воспользовался универсальным пультом с телефона).
Итог: в целом задачу переночевать и отдохнуть решили, но осадочек небольшой остался, почему есть те или иные проблемы прекрасно понимаю, поэтому и поставил 4*. Гостиницу выбирали из-за местоположения - рядом ДК Ростсельмаш, где проходят концерты.
Sergey Kasyan
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Гостиница с удобным расположением. Номера опрятные. Есть телевизор, сплит, холодильник с минибаром. Из минусов - скрипучая кровать и плохая шумоизоляция в номере.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Александрова
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Пульт от телевизора не подходит. Настройка вручную так себе удовольствие. Эта функция для тех кто разбирается в этом. Кондиционер работает. Спасибо. Душ в кабинке для людей ростом не ниже 175 см. Иначе не достать.
юскова галина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Приятное заведение, чисто , вежливый персонал, а главное приятно пахнет везде , что не в каждой гостинице
1
1
ArtArt
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Данная гостиница вступила в сеть отелей Мартин. Проблема в том, что бронируешь в Мартин , а приезжаешь в Вилла Рио. При бронировании об этом нюансе тебе не сообщают. На отеле этого нюанса не указано. В цоколе есть хамам и сауна, на входе были гости в нетрезвом состоянии. Администратор вежливый. Заметила быстро. Теперь о номере. Номер обошёлся на 2 взрослых и двух детей 3880- цена адекватная. В номере двуспальная кровать, кровать 1,5 холодильник душ туалет кондиционер. Номер чистый, белье чистое, хлопок, выглажено. Но на двух стальной кровати 1,5 пододеяльник лежал. Непорядок. С дороги к администратору не столи выяснять сей момент. Еще было большим сюрпризом отсутствие практически розеток. Их было 2. Одна в ванной у раковины во вторую через тройник подключен тв и приставка. Имейте это в виду если едете транзитом и нужно все гаджеты зарядить. В холодильнике мини бар- как понимаю за дом плату- пробовать не стали. Кондиционер в номере есть, если окно не открывать не шумно. За такую стоимость в принципе нормально.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Из плюсов довольно чисто по сравнению с другими где побывал,дружелюбный персонал,девушка на рецепшн предложила другой номер взамен забранированного произошла двойная бронь какая-то накладка ,кровать не скрипит, белье чистое и хорошее.в номере есть мини бар удобно! Если свое закончилось! Из минусов пульты без крышек, один от приставки ваще сломан.по цене среднее значение ценника
2
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Камалиев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Приехали после 17-00 часов,уставшие,после десятичасовой езды на авто,свободным был лишь один номер. Администратор заранее предупредила что номер в красных тонах и перед заселением всё же посоветовала сперва ознакомиться с номером.Чисто,тихо,комната правда не для отдыха а для утех.Рядом парк.
إظهار رد العمل التجاري
про б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
В номере чисто, уютно, но на двух гостей почему-то оказался один комплект полотенец. Дверца в душевой кабине сломана и слетала с полозьев. Диспенсер в душевой тоже сломан. И было очень шумно! Очень плохая шумоизоляция! В коридоре постоянно слышен был женский истерический смех, который не давал спать!
3
Виталий Васильев
مستوى 15 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Хороший отель,как для меня все четко,цена-качество,что-то цена не дотягивает,в других местах содрали б за это же вдвое.Выбирал исходя из своих планов,вечером,напротив,через вход в парк ресторан,да там,в принципе,можно пройтись вечерком.Мне понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Отличный отель. Всё понравилось. Останавливаться будем исключительно только в этом отеле.
Алла Медведева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
В целом, хороший отель. Хороший номерной фонд, если придираться. Чистенько. Приветливый персонал. Хорошие завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отелю давно пора на реконструкцию. В номере очень мало освещения: одна лампочка у входа и вторая у кровати ,обе горят в пол накала 🤦🏼♀️
В номере нет чайника ,нет фена ,нет тапочек. Из принадлежностей для гигиены 3 шампуня и 1 зубной набор на двоих ! В ванной плесень ,в душевой кабине устаревший налет. Телевизор показывает черно-белым. Полотенца и постель сероваты от старости ,но благо -чистые. В общем ,можно остановится только когда очень устал с дороги (как у нас и получилось). Но больше здесь точно останавливаться не будем . И что касается цены :может были бы и простительны все нюансы ,если бы цена была низкой , а так как она на уровне других очень хороших отелей этой же сети ,то нужно соответствовать! Отель действительно больше похож на отель 18+. Жаль сразу не ознакомились со всеми отзывами 😔
2
Катя Микаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Номер 39 - ужасный. Шумоизоляции в целом по отелю никакой нет - слышно все, что происходит в соседнем номере и этажом ниже. В номере настолько мало места, что еле развернешься. Мебель старая, матрас жуткий-весь промятый, подушки деревянные. Вода в душевой кабине не уходит (забит слив), лейка в душе течёт, ходильник издаёт страшные звуки, кондиционер не обслуженный (пахнет), работает некорректно. И на 2 человека одно узкое одеяло/покрывало. Впечатление не из приятных.
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис Биличенко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Очень чистая, прямо аж через чур. Уютные и не дорогие номера. Цены на мини- бар мягко говоря кусаются, но в 20-ти метрах есть пятёрочка. Рядом большой ухоженный парк. Удобная, развитая инфраструктура.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Румянцевп
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Если просто переночевать с дороги, то пойдёт. Номера очень маленькие, двери в номере все покоцаны, старая душевая кабина(бе), сломанный пульт от телевизора, постельное не глаженное ( пододеяльник одевала сама), нет места где позавтракать.
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Бронировала через Яндекс, там гордо написано, что в отеле 3 звезды, на входе уже 2, в номере очень неприятный запах стоял, полотенце было одно, и то грязное, но зато сложено аккуратно..на двух человек в номере было только грязное полотенце и один гель для душа, по запросу принесли тапочки, 4 геля для душа, 2 набора для чистки зубов и 0 шампуней, сообщили, что их нет. Душ маленький, не развернуться, слив забирает не всю воду, немного на накапливается, коврик резиновый в душевой показался тоже грязным, крохотная раковинка, маленький, но чистый номер. Нет ни фена, ни воды питьевой, ни чайника, ни розеток у кровати. Уснуть в номере довольно сложно, шумоизоляция у окон довольно посредственная, а в коридоре происходит постоянно что-то очень громкое: сначала минут 10 закрывали и открывали одну и ту же дверь, также ей же и хлопали, потом громко разговаривали, дергали ручки дверей, с утра гремело железо, скорее от мытья полов. Но зато удобный матрац с маленькой простынью.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Аксенова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Просто ужас! Остановились с семьей на ночь по пути к основному месту отдыха в санаторий, расположенный в Туапсинском районе.
Villa Rio - это убогость, грязное старое белье, духота (поскольку не работал кондиционер), шум (тонкие стены), еще и муравьи...Вообщем, если бы мы не приехали очень поздно, то конечно бы не заселились, но в 1.30 уже искать другую гостиницу не было возможности...
Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
lena.eerg
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Переночевать одну ночь - можно. На большее - тихий кошмар и ужас.
Начиная с администратора , человек ни о какой приветливости и доброжелательности не слышал совсем.
Слышимость такая, что стены будто совсем отсутствуют. Каждый шорох за дверью слышно. Из оснащения - только два полотенца на персону. И подушка хорошо , что каждому досталась, тк пододеяльник был один. Мыльно-рыльные принадлежности, тапочки , фен-не предусмотрены в принципе. Розетка в номере одна в 10 км от кровати , поэтому если привыкли заряжать телефон рядом с кроватью - придётся отвыкнуть. А если телефона два - придётся подраться за розетку. В душевой вода не уходит абсолютно, поэтому засекайте 20 секунд на то, чтобы помыться и не затопить никого.
Единственный плюс - в номере чисто. Видимо из всего персонала работает только уборщица. Вот именно ей и оставляю одну звезду.
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Все супер! Всегда чисто, комфортно, уютно!!! В отеле есть для полноценного отдыха!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Онсамый
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Очень достойный отель, который соответствует своей ценовой категории. Удобная транспортная развязка. Добрый и очень отзывчивый персонал, особенно администратор Ольга. При заселении в номере были аккуратно заправлена кровать, чистота. Так же очень хорошая сауна. Были проездом, обратно тоже заедем.
2
2
Виктория Гурьева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Наличие удобного душа. Наличие одноразового набора для чистки зубов и полотенец,нюанс что номер на двоих,а комплект один. Удобный матрас, что очень важно. Не предусмотрено место для курения. Не предусмотрены тапочки. Стоимость номера несколько завышена.
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Остановились переночевать. Жили в комнате люкс на втором этаже. Если честно, то странные ощущения от номера, больше подходит этот номер для свиданий парам)))) В целом чисто, номер нормальный. Были в номере тапочки, щетки, мыло, шампунь, гель, платные бар со снеками. Кондиционер работал хорошо.