Нескоординированная абсолютно компания. Локальные сотрудники не могут создать заказ на магазин. Советуют клиенту сделать заказ со склада - клиент тратит на это время. Спустя почти неделю!! выясняется, что склад не может обеспечить отгрузку. Особо одаренные сотрудники колл-центра "поддержки" советуют переоформить на экспресс-заказ из ближайшего магазина. В моем понимании, это переброска товарных позиций между адресами - силами компании. В понимании компании: клиент поедет сам! туда, где есть вино на остатках. Гениально, чо уж 🤢🥵 ps. Ни на одно письменное обращение не поступил письменный ответ, хотя затребована вся контактная информация клиента для обратной связи.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 4 خبير محلي

Отличный магазин, обслуживание на высоте, хожу постоянно, выбор большой, хороший,. Особенно Вероника - знает, мне кажется всё, помогает с выбором. В общем отличный магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Алина Семенчукова

مستوى 10 خبير محلي

Давно я не встречала такого впечатляющего обслуживания, два парня, не смотря на конец дня, очень вежливые, к сожалению не запомнила имён, спасибо вам огромное за то что подсказали какое вино лучше выбрать, обязательно теперь буду заезжать за вином только к вам, побольше бы таких талантливых консультантов

إظهار رد العمل التجاري

Vinlab

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

37 مراجعات