Здравствуйте! В пятницу, 08-го Ноября, в районе с 18:45 до 19:00 часов, заехал в этот магазин, купить себе пятничного пива. На кассе стоял мужчина, ростом около 180 см, плотного телосложения, в возрасте около 50-55 лет, с седой нестриженной щетиной, или короткой бородой. При расплате указал мне, что с меня 374 рубля. Я спросил его, почему он не спросил меня о карте магазина. У получил пулю в ответ! "А потому!" Я задал вопрос: "А почему Потому?" Ответ был: " А по кочану!" Я был в шоке! Я, спокойно спросил его: "Почему Вы со мной так разговариваете?" Ответ был второй пулей: "Что ты тут стоишь и выеживаешься?" И тут прибежала толстая женщина, и вместо того, чтобы успокоить своего продавца, начала на меня кричать, типа Мужчина, что вы себе позволяете?! Я ничего не понял. Понял только то, что пока этот чел. тут работает, я в этот магазин не зайду!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сафронов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 3
Замечательный магазин . Сотрудники внимательные и вежливые к покупателю, всегда подскажут по ассортименту. Широкий спектр товара. Товар всегда свежий , а если начинает залёживаться то на него всегда есть приятная скидка в цене)) Вообщем рекомендую и даже советую к посещению.
Сотрудникам привет.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Зорин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18
Продавцы влюблены в свое дело и могут дать дельный совет. Покупатели не всегда приличного вида, это немного напрягает...
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Клопов
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 11
Был раза 3. Но всегда выше всех похвал выбор. Если себе или в подарок надо что то приличное то это правильное место
إظهار رد العمل التجاري
Михаил М.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15
Плюсы: широкий ассортимент. Возможность просмотра наличия через приложение.
Минусы: не отвечают по телефону, указанному на сайте и не перезванивают. Звонил естественно в рабочее время. Звонил с тем, чтобы спросить как внести изменения в заказ. В итоге, не дозвонившись отправил водителя в рассчете на то, что список продукции можно отредактировать на месте. По приезду в магазин, начались крики. Действительно, это же неслыханно, сделать резерв на 18 бутылок, а купить 14 из зарезервированных под тебя и еще 2 с витрины. Возможно, при работе за кассой возникают какие-то сложности при корректировке заказов, но это недоработка ПО, а не проблема покупателя. Добавьте возможность корректировки заказов в приложении или берите телефон. Забираешь корзину за 60 тысяч рублей, а тебе еще всю дорогу кричат какая ты тварь и "лучше бы вообще мы продали это все кому-то другому". Так держать, очень клиентоориентировано.
Для службы качества, если она вообще есть, заказ № 95249325 от 13.02.2024
إظهار رد العمل التجاري
фати гор
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Большой выбор алкогольных напитков, вежливый персонал, всегда расскажут и помогут с выбором, адекватные цены, скидки по карте лояльности, систематически проводятся акции на отдельные категории товаров. Нравится сотрудничество с картой Халва.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
О! Один из лучших магазинов у дома. Отличный выбор,на любой вкус, кошелёк и притензии.Отличный сервис:можно выбрать алкоголь в приложении на телефоне и пока едешь домой с работы,заказ уже готов и можно забрать бутылочку вкусного вина на ужин!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15
Широкий ассортимент. В целом хороший алкогольный магазин
إظهار رد العمل التجاري
maks maks
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Отличный магазин! Удобная доступность, всегда чисто. Хочу отметить продавца Александра. Человек действительно разбирается в ассортименте и всегда может дать грамотный совет по поводу напитков.
3
Александр Красовский
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отличное место , продавцы просто Мега крутые всегда подскажут , расскажут , оним словом знают сваю работу на 5+, шикарный ассортимент, качество тоже на высоте ,постоянные скидки на широкий выбор продукции
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Волвенко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Очень маленький тесный магпзинчик, но ассортимент хороший. Цены на многие товары - тоже. Скидочные карты действуют, акции бывают
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кондратьева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Случилась проблема, очень вежливая поддержка Винлаб отправила меня по месту покупки написать заявление. И меня обхамили с порога. Было ощущение, что я пытаюсь лично у продавца деньги отнять. Дальше было кино и уговоры продавца просто принять заявление. Так мадам потом ЗВОНИЛА на мой личный телефон и говорила, что мое заявление она никуда не отправит. 🤦🏻♀️
Магазин обычный, ассортимент недостаточный, хамство в лицо приветствуется. Большой привет даме за прилавком. Я понимаю, что окружение зачастую формирует мировоззрение, но надо требовать от сотрудников держать себя в руках и просто выполнять свою работу. Между тем рядом в Глобусе отдел вина в 10 раз больше 🤷🏻♀️
Отличный магазин,большой выбор алкогольной продукции на любой кошелек и вкус. Грамотные продавцы всегда подскажут и посоветуют. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Marchi
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Считаю этот магазин лучшим во всей сети Винлаба. Очень хорошо консультируют. Отличный ассортимент.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Нормальный магазин, с достаточно широким ассортиментом по нынешним меркам. На что-то нормальные цены, а на что-то мильно завышены. Например, на чипсы, гренки, рыбу и другую закусь к пиву цены сильно завышены.
2
Юрий Дмитриев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23
Отлично. Вежливый персонал, большой выбор по "вкусной" цене
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Николаевич
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
хороший и вежливый колектив напитки раставлены ровно выбор отличный и всегда в наличие есть прохладные напитки и снеки и закуски
3
إظهار رد العمل التجاري
segerist
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 2
Коньяк Ной традиционный 7 летний имеет кккой то странный вкус !
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Щербакова
مستوى 21 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Маленький магазинчик.Приветливый,но не навязчивый персонал.Выбор скромный,цены стандартные.Предпочитаю напитки более высокой категории,поэтому больше не хожу.Считаю,что лучше чуть-чуть,но хорошего.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Г.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очень вежливый персонал и отличные цены. Большой ассортимент товаров.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Л.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Широкий ассортимент, отличные продавцы, которые всегда могут помочь определиться с выбором, подобрать хорошие варианты
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лукашенко
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Большой выбор. Вежливые продавцы.Качество хорошее.
Дополню отзыв.
Магазин Красногорск кленовая д. 6.
Сделал заказ из приложения, забирала жена, на даты годности внимание не обращала. В итоге пару бутылок пива были с истекшим сроком годности.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Хороший магазин. Хорошие продавцы, всегда проконсултируют.
На собственное производство могли делать скидки.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7933
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Широкий ассортимент. Великолепный персонал, всегда подскажут, посоветуют, поддержат беседу. Продукция всегда вкусная! ;-)
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Филатов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Посещали данный магазин 17.07.23, продавец-консультант, отказалась нам продавать товар, аргументируя это тем, что "товар не принят", говорила это в хамском тоне, сама в этом момент разговаривала с посторонним человеком на личные темы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Sergeevna
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8
Хороший магазин, хороший выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ашурова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Мне нравится ассортимент и продавцы. Всегда помогут, подскажут. Никакого хамства, всегда все по человечески!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ежова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Да, да, да. Магазин для тех, кто понимает. Тебя всегда проконсультируют, сориентируют и подскажут. Приятно, что работает карта клиента магазина. Всегда нахожу то, что надо на данный момент. Цены - приемлимые.
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр Крылов
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отличный магазин алкогольной продукции. Интересный ассортимент и приятные цены. Регулярные скидки и акции для постоянных посетителей.
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13
Была в этом магазине проездом , большой выбор , приятный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь H
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Хорошая сеть алкомаркетов, ассортимент не очень большой, но грамотно подобран, адекватные цены, плюс периодически акции и скидки при онлайн заказе.
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrii Rusov
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Выбор напитков: не хватает колы и снеков для пива.
Персонал - главный плюс магазина, всегда помогут всегда на позитиве)
Скидок на пиво мало.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Нагорнюк
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Расположение, цена, качество соответствует моим запросам. Отношение персонала на высоте, всегда подскажут, расскажут, помогут в выборе. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кулиш
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Очень приличный выбор, можно подобрать на любой вкус и кошелек. Скидки, вс информация на сайте, персонал профи, проконсультируют, очень достойно
إظهار رد العمل التجاري
korsariks
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Огромный выбор продукции, самообслуживание,но очень добрые и быстрые продавцы, алкоголь любой на ваш вкус и цвет, скидки и акции тоже присутствуют
3
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Шурхно
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Чисто,добрые и вежливые сотрудники которые помогут вам подобрать нужный вам по вкусу товар
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Иванова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
отвратительный магазин,не хотели продавать товар,по причине того ,что у них в магазине вышел закон,а в других Винлабах нет такого закона, женщина тёмно-волосая просто отвратительно себя вела,прошу принять меры и относится к покупателям нормально, а то так всех клиентов растерять можно в этот Винлаб больше не приду!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Куликова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Очень доброжелательный коллектив. Удобная система заказов
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Орехов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Лучший магазин, доброжелательные и знающие специалисты!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
ДМИТРИЙ У.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Хороший магазин, достаточно большой выбор продукции, часто бывают весьма приятные скидки для владельцев карт. Периодически захожу, беру что-то для себя или в качестве презента для кого-то.
Андрей Николаевич
مستوى 29 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Огромный выбор алкоголя на любой вкус и кошелёк. Есть скидочная карта до 30%.
Игорь
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Отличный магазин со своим приложением, акциями и возможностью заказать с самовывозом. Конечно, сейчас цены подросли, но все равно можно найти хорошее спиртное по приемлемым ценам.
3
ЗАО "Сережа"
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Выбор напитков хороший. Цены актуальные , есть скидки. Только продавцы (Роман кажется) забывает их активировать. Начинаю ему диктовать номер телефона к которому карта привязана, он говорит что уже сделал скидку. Потом смотрю чек, а скидки нет.
Оценка персоналу а не магазину.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Р.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Один из сотрудников лет 40 с тату на руке в который раз не продаёт алкаголь по документам. Сидели и 5 минут ждали администратора, чтобы та всё пробила, ибо тот считает что рано ещё нам пить, ибо всего лишь 18 лет (паспорт показали, но на него никак не повлияло)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Хороший небольшой магазин, большой выбор, частые акции.
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Разнообразный выбор продукции, часто бывают скидки. Персонал приветлив, могут что-то посоветовать.
3
إظهار رد العمل التجاري
bsmr bsmr
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Магазин неприятно поразил, высокими ценами. Даже с учетом акций и скидок, есть позиции крепких напитков, которые дороже чем в обычном сетевом супемаркете. Неприятно магазин поразил своим ассортиментом, это доминирование крымских вин в напитках средней крепости и коньяков с Кавказа среди крепких напитков. В остальном, как доброжелательность продавцов, удобство выбора товара и т.д. осталось на прежнем высоком уровне.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Миронова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Добрый вечер. В Красногорске по ул.Ленина магазин Винлаб не работает со 2.01.2022 года, приезжают машины на разгрузку- в магазине ни кого. Персонал- очень молодые, не опытные, занимаются своими делами когда перед ними покупатель, кто-то делает маникюр, кто-то разговаривает по мобильному- решает свои семейные проблемы. Над персоналом нужно работать или хотяб обучить.
3
1
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Хороший магазин. Большой выбор напитков по приемлемым ценам. Консультанты помогут с выбором. Есть не только алкоголь, но и закуски, конфеты, шоколадки.