Добрый день!
Покупали игристое вино в вашем магазине в ценовой категории 700-1000, попросили продавца-консультанта посоветовать на выбор из трёх производителей (Франция, Италия...) В ответ пренебрежительное: "Я такое не пью, это низший уровень... Не знаю."
Как закупщик алкоголя, который долгое время проработал в крупнейших сетях, хочу поинтересоваться, где и как вы обучаете таких "профи" "сомелье", не говоря уже о клиентоориентированности и манере общения с покупателями.
За "низший уровень" отдельное спасибо.
Впечатлены, что люди высшего уровня работают простыми продавцами в магазине алкоголя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Добрый вечер! Прекрасный магазин, отличное обслуживание! Работники приветливые и дружелюбные! Всегда чисто и витрины заполнены. Всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
олечка михальчишина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Вечер добрый, часто захожу... Была очарована этим магазином.... Но!! Все это в прошлом... Коллектив возможно поменялся... На смену им пришли неадекватные... Хамоватые... Увы,, продавцы,, едят за кассой... Сдачи с 5000 нет... Ассортимент товара не знают... Увы и ах!! ((Полное разочарование... Отправьте их поучиться на ул. ленина, в гостинный двор... Как надо общаться с клиентами, там девочки-асы!! Своего дела!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Новосёлов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Прекрасный магазин. Хорошее обслуживание и широкий ассортимент.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Магазин понравился. Здесь довольно широкий ассортимет вин и других напитков. Продавцы внимательны и дружелюбны.
إظهار رد العمل التجاري
Саня Пантелеев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Магазин очень удобный, коллектив очень вежливый и приятный,всегда проконсультируют и помогут с выбором
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Продавец Оксана общается просто безобразно с покупателями. По всей видимости не работал терминал, вместе спокойного ответа, в грубом тоне сказала, он что просто так отвернут стоит тут, платить тогда, когда я скажу. Как будто с друзьями говорит.