20 ноября 2024 г. в период с 12-20 до 12-40 пришла в эту аптеку. В аптеке две кассы. Нужен препарат Нексиум 20 мг 28 шт. Сотрудница аптеки пригласила оплатить в кассу 1, стала оплачивать наличными, отказ от сотрудницы аптеки в приеме наличных. Нужно оплатить по карте. Хорошо, согласилась. Для оплаты нужно подойти к кассе 2. Но тут проблема, нет связи с банком. Неоднократно девушка перезагружала терминал, но ни картой ВТБ, ни картой Сбера оплатить не получилось. Девушка предложила оплатить переводом на карту или куар кодом. Я отказалась, что за чудовищная ситуация, ни наличными, ни картой оплатить не могу. Сканер не распознает упаковку таблеток, связи с банком нет!!! Предлагаю сотруднице заменить упаковку таблеток, возможно с новой упаковки сканер сработает. Но нет, мне отвечают, что ВСЯ ПАРТИЯ ЭТИХ ТАБЛЕТОК ТАКАЯ, СКАНЕРОМ НЕ СЧИТЫВАЕТСЯ. В итоге мне удалось оплатить наличными, оторвав от упаковки таблеток бумажку с датами годности и кодом, чтобы у девушки была возможность когда-нибудь провести оплату именно этой упаковки. Чек, естественно, не получила. Сразу же за мной, на этой же кассе покупательница спокойно оплатила товар картой. Это что такое- ретроградный Меркурий, особая нелюбовь ко мне сотрудницы аптеки или продажа неучтенки с аптечного склада???
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиса Керимова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Сегодня покупала омепразол для мамы , участника ВОВ, обслуживала фармацеат Урузова. В торговом зале никого не было, только я одна. Фармацевт торопясь, пробила чек без кэшбэка , пока я доставала золотую карту в телефоне , в результате я потеряла кэшбэк 83 рубля.
Сделала ей замечание, она даже не извинилась, но в ответ сказала, если мне не нравится , не приходить в эту аптеку.
Я постоянный клиент Виты, мне эта аптечная сеть нравится, но не нравится поведение таких фармацевтов.
Написала жалобу. Просьба к руководству, примите меры и проведите работу с сотрудниками по надлежащему обслуживанию покупателей.
Ирина Бандурко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24
23.01 была в данной аптеке, покупала мазь, продавец спросил: «30гр»?
Я попросила -15гр
В итогк, мне продали 5гр, увидела когда была только дома.
Обменять и возврат сделать отказались, вину не признали скинули всю вину на клиента.Почему я должна перепроверять за людьми, которые за это свою работу получают зарплату??! И переплачивать в цене
1
إظهار رد العمل التجاري
Лора Франк
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Хорошая аптека, мне вообще сеть вита нравится, у них большой выбор лекарства, витаминов вообще много выбора, в других аптеках такого выбора витаминов нет, я всегда за витаминами хожу в виту, и от эвалар фирмы у них большой выбор.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
<#>437647 Моргачев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Нет претензий. То, что есть на рынке - всегда есть.
إظهار رد العمل التجاري
Бандитка мамочка
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хорошая аптека всегда подскажут и посоветуют. Вежливые сотрудники
1
1
إظهار رد العمل التجاري
rahimov_163
مستوى 14 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Здесь часто бываю спасибо продавцу она отлично работает всё знают
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Как аптеку не назови главное цена лекарств, заходил смотрел, ценник высокий. В моём понимании аптека,- это где работают провизоры и специалисты которые могут изготавливать нужную смесь, а подобные заведения надо называть "АПТЕЧНАЯ ЛАВКА"
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Кузьменко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Хорошая сеть аптек. Можно приобрести товар на акциях, что немаловажно в наше нелегкое время.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
К сожалению сотрудник у которого покупала глюкометр и полоски для него был некомпетентен. Продали тест полоски, которые стоили 1200 с лишним, а они не подошли к глюкометру,возврат мне не сделали, и уже вряд ли смогу продать, деньги на ветер. Ну впредь мне урок, не надеяться на сотрудника, а быть самой подкованной в тех или иных вопросах)
4
Наталья ковальская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Рядом много аптек ,но прихожу именно сюда. Вежливые фармацевт которые всегда помогут разобраться, чисто , светло.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Царькова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Хорошая аптека, вежливая девушка фармацевт. Адекватные цены и хороший ассортимент. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Анатольевич
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Обновлённый интерьер! Визуально всё видно светло и комфортно! Квалифицированный персонал!