Сегодня, 27 ноября 2024 года, я получил в аптеке «Вита Экспресс» (адрес: г. Уфа, ул. Рабкоров, д. 7) свой интернет-заказ № mob85436103957. В состав заказа входил лекарственный препарат «Липримар» в дозировке 20 мг, количество – 100 таблеток.
По прибытии домой я обнаружил, что срок годности данного препарата истекает 02.2025 года. На упаковке препарата сотрудниками аптеки был наклеен стикер с надписью «срок», выполненной от руки маркером. Однако при выдаче товара провизор не уведомил меня о том, что срок годности приобретаемого мною лекарства подходит к концу.
Я ежедневно принимаю данный препарат по одной таблетке. До окончания срока годности (01.02.2025) осталось всего 66 дней. Таким образом, если я продолжу прием препарата в обычном режиме, то после 01.02.2025 у меня останется как минимум 34 таблетки с истекшим сроком годности.
На основании вышеизложенного, прошу:
1. Провести проверку в отношении аптеки «Вита Экспресс» по указанному адресу.
2. Обязать аптеку «Вита Экспресс» вернуть денежные средства за препарат с истекающим сроком годности.
3. Потребовать от аптеки публичных извинений за допущенное нарушение моих прав потребителя.
Приложение:
1. Фотографии упаковки препарата с истекающим сроком годности.
С уважением