Kolpino, Finlyandskaya street, 16к1этаж 2, офис 222
Vizaplast
الاتجاهات
Колпинский автобусный парк
370 m
72 مراجعات
أغسطس 22
Хочу выразить свою благодарность за установку балкона.... А особенно хочу поблагодарить Вадима, за качественную работу 🙏🙏🙏 Вы МЕГА КРУТОЙ, У ВАС ЗОЛОТЫЕ РУКИ... РЕСПЕКТ ВАМ ... Также хочу сказать огромное спасибо Денису, он всё рассказал, объяснил , всегда был на связи.... Конечно с установкой немного затянули, НОООО ЭТО НЕ СТРАШНО.... МЫ ВАМ ЖЕЛАЕМ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ, ХОРОШИХ КЛИЕНТОВ, ВСЕГО ВСЕГО-ВСЕГО ❤️❤️❤️
1
نوفمبر 28
Спасибо огромное мастеру Владу за прекрасно выполненную работу!!! Окно радует, поставлено аккуратно и с душой и откосы замечательно поставлены, чувствуется человек мастер своего дела. Прошу администрацию поощрить такого великолепного специалиста!!! Спасибо компании за то, что все материалы и установка прошли согласно срокам.
يونيو 25
Если бы была возможность поставить ноль, я бы поставила.
Изначально всё было отлично, оперативно изготовили, оперативно установили.
После установки в квартире делался ремонт. По возвращении домой заметили, что створка окна плохо открывается, трется об раму.
18 мая обратилась в организацию для решения вопроса по гарантии. Около месяца мне пришлось писать/звонить для того, чтобы выяснить в какие сроки ко мне направят мастера. Только после упоминания слов «досудебная претензия» ко мне направили мастера. Направленный мастер буквально через пару минут ушел со словами:
«кривая рама, тут только переустанавливать окно».
Далее от организации поступает предложение о переустановке окна (при этом, по их мнению все издержки по переделке прилегающих стен (покупки новых обоев, краски и тд. должна нести я)) и второй вариант - подкрутить створку окна, но по их словам - это не факт, что поможет.
При всем при этом вопрос хотели решить без составления акта о дефекте.
Настояла на вмешательство мастера только после составления акта.
В акте ни слова о кривой раме не указали, подкрутив створку окна - оно стало задевать раму снизу, что менеджер назвал допустимым:)
Новый акт с указанием кривизны рамы никто так и не прислал. По факту вопрос остался не решен.
Видимо, далее только судебное разбирательство, чтобы компенсировать затраты на переделку ремонта в местах прилегания окон к стенам или перекраски уже всей комнаты в связи с тем, что в цвет можно и не попасть уже.
Настоятельно не рекомендую обращаться. Если у вас что-то пойдет не так, то по гарантии вы ничего не добьетесь мирным путем.
1