Vkusno — i tochka
297 مراجعات
ديسمبر 14
Раньше было нормально когда была охрана туда не пускала бомжей а сейчас рассадник бомжей там они спят за столами а люди там еду кушают администрация не каких мер не принимает а они воняют мочой и чем болеют не известно
ديسمبر 5
Персонал очень дружелюбный и ожидание не долго очень удобное местоположение советую
نوفمبر 27 ، 2023
Замечательное заведение, но мало места и всегда битком
Если купить вкусное мороженное и следовать далее, вполне прекрасное место посещения.
Если достанется место за столиком , вполне можно выбрать, еда свежего приготовления
1
سبتمبر 1
Почти обычное вкусноточие, отличие одно - не видно разогревочной кухни и в 08.2024 была сломана дверь в мужской туалет, мальчик лет 12 открыть её не смог.
أغسطس 17
Нам понравилось, светло, комфортно, очереди и толкучки не было, заказ получили быстро
أغسطس 26
Абсолютно все столы грязные, при половине загруженности зала, блуждаешь с подносом в поисках более чистого стола 😩 плюс только в оперативности кухни)
سبتمبر 12
В целом еда вкусная…НО…
Но ближе к 10 вечера персонал как будто превращается в ленивцев… очень медленное обслуживание! Заказ ждали ЧАС🤦🏼♀️люди по кухне еле ходят
سبتمبر 23
Почти Макдоналдс, молочный коктейль, как и у бывшего мака, через трубочку пить невозможно. Берите лучше мороженое. Чикен и гамбургеры вкусные.
ديسمبر 21 ، 2023
Несколько раз заходила в это кафе. Мне нравится ,что отпускают оочень быстро, даже если есть очередь. Там как-то по-домашнему уютно. Девочк предлагают номер и сами приносят заказ. За это им спасибо🙏💕 большое. Рекомендую!!! Мне там нравится💓💓
أكتوبر 30
Заказ появляется в статусе готовый, но вам не спешат его выдать...... потому что он ещё готовится. В результате вам придётся подождать ещё минут 10,а потом наслаждаться остывшей едой и холодным кофе.
1
أغسطس 24
Большой чистый зал, очень приятные девушки на кассе, помогли разобраться с заказом по акции.
سبتمبر 1
Заказывали на самовывоз, картошка гранд фри средняя и большая были без соли и наполовину сырые(( также была большая и средняя кола, без предупреждения налили колу зеро, она просто отвратительна, конечно же мы на месте не проверяли всё на вкус, а увидели только дома, видимо на это и был расчёт) обидно и невкусно
نوفمبر 9
Очень долго отдаются заказы, ждали около 30 минут, и так каждый раз. Сотрудники все работают без перчаток, зал очень грязный
Не советую к посещению 👎
1
يونيو 2
Были там в 1 июня, очень долго ждали еду, все столы грязные, уборщица сидела за соседним столом в конце зала с вытянутыми ногами на соседний стул, смотрела как мы сами вытираем стол влажными салфетками. После еды хотели убрать за собой со стола, так там даже некуда было выкинуть мусор. Мусорки переполнены, мусор валяется рядом, так как они переполнены и все просто вываливается на пол. Всегда ходила именно в эту точку, так как недалеко от дома, но больше туда не ногой.
3
أغسطس 7
Долгое обслуживание на кассе работает только одна , табло не работало приходилось ждать у раздачи и прислушиваться к номерам заказа который выдают, мусорки переполнены
مارس 13
Хорошее место рядом с домом, можно иногда и фаст фуд попробовать! Не ощущаем недостатка Макдональдса, все вкуснее и полезнее))
ديسمبر 14
Ужасная работа персонала, очень долго ждали заказ. Потом принесли просто всё высыпано в пакете. На данное возражение не реагируют. Управляющий так и не вышел по просьбе
يوليو 29
Очень грязное место, подносы с едой не убирают, столы не протирают, на полу валяется много еды и другого мусора. Хотела присесть за столик, на ногу упал милшейк чей-то.
1
يوليو 17 ، 2023
Насколько было мое удивление когда я, будучи скептиком по отношению к сетевым местам отечественного происхождения, зашел во Вкусно и точка... Скажем так, я абсолютный поклонник Макдоналдс, с его потрясающими завтраками, и другими наименованиями в меню. Когда с нашего рынка ушел Макдоналдс, я немного расстроился, когда появилась сеть Вкусно и точка я тоже расстроился и ничего хорошего не ждал от этого! НО! посетив это место, я понял что, практически 1 в 1) И что теперь, теперь я с такой же периодичностью посещаю Вкусно и точка как и Макдоналдс. И по мне, даже стало вкуснее. Отличная работа, считаю что сделали на 5+
2
2
أغسطس 5
Всегда чисто и много свободных мест. Вкусная выпечка и американо
يوليو 12
Все хорошо как и везде, но есть сотрудник который сколько бы раз мы не приходили ведёт себя надменно и очень грубо, из-за этого выбираем другое место
يوليو 1
Здесь наверное всегда много людей любого возраста. Иногда можно поесть.
يوليو 25
Очень грязное место. Валяется на полу буквально все, бумага, еда и тд
Ждали заказ 30 минут, опоздали везде из-за этого
يوليو 17
Худший мак в Сочи, да и не только в Сочи.
Звездное комбо 14 минут ожидания.
Стоя около кассы наблюдал как одна работница другой передавала поднос и большая кола полетела вниз на все готовые к получению заказы и залила зону раздачи.
При заказе в приложении не работала функция с собой или на подносе.
Выдали с собой, попросил поднос и долгая лекция с упреками и разъяснениями, что у меня якобы заказ с собой. Просто выдать молча поднос - нет. Заказ не укомплектован трубочкой и салфетками - пришлось выпрашивать. Дали 1 салфетку, наверное в связи с тем что две пачки салфеток ушли на то, что бы вытереть лужу от упавшей колы.
1
أغسطس 20
Делал заказ с собой. Народу немного. Заведение чистое. Уличной зоны нет. Авто зоны нет.
أغسطس 11
Зашли когда было мало людей. Очень долго выдавали 1 чиз и маленькую фри. Ребятам бы побыстрее надо двигаться, а то как сонные
أغسطس 24
Очень долго готовят. 30 минут ждали заказ . Ещё плюсом к этому заказ не полный отдали . В общем работают спустя рукава
يوليو 11 ، 2023
Можно было бы поставить 0, поставила бы 0, именно этому вкусно и точка «Александрия», не знаю что они там конкретно не дожаривают,но после посещения этого места, ощущение что играешь в игру сдохни или умри, потому что желудок находится в каких-то нереальных реалиях, ужас одним словом. Так же была ситуация, что заказов было штук 5-7, заказали к столу чтобы принесли,успели за время приготовления заказа посмотреть 1/3 фильма, я устала ждать примерно 20 минут , пошла спросить что с заказом , не смогла даже ничего спросить , потому что девушка даже не посмотрела на меня просто мимо прошла до нашего столика и я сзади нее , при том лицо у нее было настолько высокомерно не довольное, что я ей что-то была обязана , даже на стандартную фразу «приятного аппетита» она решила не размениваться
Реально 0 из 10 отношения к гостям
نوفمبر 2
Удобное расположение, много мест, недостатков не замечено.
يونيو 7
На табло готовых заказов они появляются сразу, хотя не готовы. Бутерброды либо еле теплые, либо развалившиеся. Мороженое в полтора раза меньше накладывают, чем в Москве. Вроде есть возможность заказать по номеру (бирки есть), но хрен закажешь, опция отсутствует. В общем, странное впечатление
1
سبتمبر 4 ، 2023
Очень долгая отдача. Даже при небольшом количестве заказов. Клиентам с маленькими детьми приоритета нет .
А в часы с большой нагрузкой заказ можно ждать по 30-40 мин!. Персонала не хватает. Менеджер в ступоре. Люди возмущаются.
В гамбургер почти совсем не кладут соус. Булка сухая, мясо сухое, без вкуса гриль. Вареная, а не поджаренная котлета. Нагетсы более- менее, так как там филе курицы и панировка спасает от высыхания. В терминалах нет чековой ленты.
У приезжих складывается негативное представление о всей сети "Точка".
Вам бы хотелось здесь обслуживаться ?
Мне нет...
3
أغسطس 30
Из всех заведений этой сети, находящихся на территории Сочи, этот лучший
سبتمبر 23 ، 2023
Филиал на Московской 22 это нечто 😤: стояла минут 5-7 у окна экспресс обслуживания, причем там ходили сотрудники, я им махала и даже стучала, но меня никто не обслужил! Думаю ладно зайду в зал, заказала через терминал... Пакетик картошки фри я ждала 15 минут!!! При этом мой номер, как и ещё нескольких из "готовятся" сразу исчез, не появляясь в "готовые", но заказ при этом нам не выдавали, пока мы толпой с чеками не спросили уже где наши заказы в конце концов! И почему заказы "32" отдаются раньше чем "29".. при том что наоборот ранний заказ даже меньше.. дурдом короче. Не ожидала, блин, что заскочить за картошечкой вырастет в 25 минут 🙄 А на вопрос работает ли экспресс окно, девушка ответила что работает... Что блин? А что тогда не обслуживаете там?! Отзыв от 23.09.23 в районе 17 часов.
يونيو 18
Разочаровали заказ ждали 35 минут потом его вынесли объявили и унесли как выяснилось не комплект и перепутали бургеры персонала не хватает в мусорках перегруз поднимите людям зп и пойдут сотрудники начальство ведь не не копейки имеет уважайте тех кто вас обеспечивает
1
ديسمبر 17
ТЦ Александрия. Сочи. Хорошее место. Но стал приют бомжей! Мне не приятно есть если рядом на лавке спит бомж!!!! Персонал не среагировал на замечание(. Уберите бомжей из заведения и поставьте охранника!!!!
مايو 6 ، 2023
Сегодня в точке по адресу г. Сочи, ул. Московская 22 удивили обслуживанием.
Полтора часа ожидания, во время ожидания и после того как заказ появился в готовых обращался в зону выдачи, сотрудники отвечали «Заказ готовится», потом сообщили, что заказ уже выдан.
Пришлось доказывать, что заказ мой, ждать еще разбирательств по камерам, в итоге, спустя еще какое-то время заказ вынесли (правда потом оказалось, что собрали не правильно - недоложили бургер).
Контроля выдачи заказ нет совершенно. Ужасное отношение и отсутствие извинений. Грустно, что из-за такой мелочи приходится писать такой отзыв, но образную связь считаю дать нужно.
2
3
يوليو 27
Были 30 минут назад, до этого были там месяца три или четыре назад. Очень удивлен насколько сильно может испортиться заведение за такой срок, в чизбургере булка резиновая и по вкусу пирожка вокзального, соусов как будто капнули, котлета тоже резиновая. Самое тупое это то, что три или четыре кусочка огурца лежали с краю и просто один на одном! Отвоатильно испортился, лучше не портить себе впечатление.
1
يونيو 1
Самое медленное обслуживание, что я видела в ресторане Вкусно и точка. Заказы поздние отдаются раньше, заказов ранних. Люди толпятся, ждут, нервничают.
ديسمبر 14
очень долгое обслуживание, видно постоянный оврал из-за неправильно организованной работы
سبتمبر 3 ، 2023
Отбивают заказы в готовые как только они появились.( Эта проблема не локальная, а региональная. Такая же ситуация в точках в Роза Хутор, Красная поляна) Из-за этого невозможно отследить сколько перед тобой человек. Несколько раз терминал не выдавал чек с номером заказа и ты идёшь выискивать свой заказ. Если подойти к сотруднику и спросить, он скажет "ждите", естественно если все заказы отбиты в готов, то находить нужный они будут очень долго.
При мне сотрудник хамски обращался с клиентом, не говоря уже о том, что никаких улыбок на лицах сотрудников я не видел.
Заказ готовят очень долго, явно видно что сотрудники не справляются с потоком посетителей, понимаю что данное заведение находится в центре города, сравнить мне есть с чем.
Несколько раз при мне посетители жаловались на неверность заказа, и сам же с этим столкнулся. Это то понятно, если люди работают максимально быстро и на износ, естественно будет много ошибок.
Последний день посещения ещё больше огорчил,это было утром. Посетителей ещё очень мало. Сделал заказ, ожидая что его приготовят быстро, но мне пришлось ждать 30 минут. Самое интересное, что при этом в зале стояли 2 менеджера и разговаривали, пока другие сотрудники не справлялись с нагрузкой.
سبتمبر 1
400 посадочных мест в зале, а тулеты не работают. Сервис на уровне. Кухня отличная напитки супер фаст фуд работает стабильно
أكتوبر 26
Хорошее место, единственный минус очень долго ждали заказ.
أكتوبر 27
Людей было мало, мой заказ был третьим в очереди, прождал 15 минут. А заказал я одно мороженое
أكتوبر 4 ، 2023
Хорошее местоположение, редко бывает много народу. Заказ собирают очень быстро. Очень приятные сотрудники
أبريل 23
Нет пандуса для посетителей с колясками, людям с ограниченными возможностями(инвалиды) тоже не попасть в заведение. Изнутри вход закрыт, снаружи только лестница
أكتوبر 29
Ужасное место, заказы очень долго выдают, хотя очереди не было, ждали 30+ минут заказ
ديسمبر 1 ، 2022
Сегодня получилась геприятная ситуация во вкусно и точка на Московской , отсканировали на столике ресторана QR-код думали это удобно оказалось что заказ пришел совсем в другой ресторан настойки обслуживания нам сказали ехать в другой ресторан который находится за 3 км от них и там получать свой заказ что руководство запретила им выдавать другие заказы и что нам надо было быть внимательными, Сотрудники не вежливые оценка двойка
1
3
يونيو 13
Время 22.20 очень грязно столы не убраны пришлось самим протирать картофель фри будто бы с микроволновки мягкий и не вкусный
1
مارس 3
Мы заказали заказ и нас пропустили мы ждали 30 минут когда уже подошли чтобы забрать заказ нам не доложили наггетсы и картошку даже не положили салфетки . Очень ужасное обслуживания
1
يوليو 9
Очень вкусно 😋 мне там нравится кушать.
1