Vkusno — i tochka

4.3

883 تقييمات

قيِّم هذا المكان

335 مراجعات

بشكل افتراضي

Анна Карлова

مستوى 5 خبير محلي

Заказывали на самовывоз, картошка гранд фри средняя и большая были без соли и наполовину сырые(( также была большая и средняя кола, без предупреждения налили колу зеро, она просто отвратительна, конечно же мы на месте не проверяли всё на вкус, а увидели только дома, видимо на это и был расчёт) обидно и невкусно

إظهار رد العمل التجاري

Анна Левченько

مستوى 8 خبير محلي

Разочаровали заказ ждали 35 минут потом его вынесли объявили и унесли как выяснилось не комплект и перепутали бургеры персонала не хватает в мусорках перегруз поднимите людям зп и пойдут сотрудники начальство ведь не не копейки имеет уважайте тех кто вас обеспечивает

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Турчин

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня в точке по адресу г. Сочи, ул. Московская 22 удивили обслуживанием. Полтора часа ожидания, во время ожидания и после того как заказ появился в готовых обращался в зону выдачи, сотрудники отвечали «Заказ готовится», потом сообщили, что заказ уже выдан. Пришлось доказывать, что заказ мой, ждать еще разбирательств по камерам, в итоге, спустя еще какое-то время заказ вынесли (правда потом оказалось, что собрали не правильно - недоложили бургер). Контроля выдачи заказ нет совершенно. Ужасное отношение и отсутствие извинений. Грустно, что из-за такой мелочи приходится писать такой отзыв, но образную связь считаю дать нужно.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Юлия

مستوى 9 خبير محلي

Долгое обслуживание на кассе работает только одна , табло не работало приходилось ждать у раздачи и прислушиваться к номерам заказа который выдают, мусорки переполнены

إظهار رد العمل التجاري

Сурен С.

مستوى 9 خبير محلي

Приятное место Быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

iv4n01

مستوى 13 خبير محلي

Худший мак в Сочи, да и не только в Сочи. Звездное комбо 14 минут ожидания. Стоя около кассы наблюдал как одна работница другой передавала поднос и большая кола полетела вниз на все готовые к получению заказы и залила зону раздачи. При заказе в приложении не работала функция с собой или на подносе. Выдали с собой, попросил поднос и долгая лекция с упреками и разъяснениями, что у меня якобы заказ с собой. Просто выдать молча поднос - нет. Заказ не укомплектован трубочкой и салфетками - пришлось выпрашивать. Дали 1 салфетку, наверное в связи с тем что две пачки салфеток ушли на то, что бы вытереть лужу от упавшей колы.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений С.

مستوى 20 خبير محلي

Удобное расположение, много мест, недостатков не замечено.

إظهار رد العمل التجاري

Альберт Оганесян

مستوى 3 خبير محلي

Всегда чего то не хватает, достали уже, специально украдут что ли!?

إظهار رد العمل التجاري

Никита Седов

مستوى 4 خبير محلي

Отбивают заказы в готовые как только они появились.( Эта проблема не локальная, а региональная. Такая же ситуация в точках в Роза Хутор, Красная поляна) Из-за этого невозможно отследить сколько перед тобой человек. Несколько раз терминал не выдавал чек с номером заказа и ты идёшь выискивать свой заказ. Если подойти к сотруднику и спросить, он скажет "ждите", естественно если все заказы отбиты в готов, то находить нужный они будут очень долго. При мне сотрудник хамски обращался с клиентом, не говоря уже о том, что никаких улыбок на лицах сотрудников я не видел. Заказ готовят очень долго, явно видно что сотрудники не справляются с потоком посетителей, понимаю что данное заведение находится в центре города, сравнить мне есть с чем. Несколько раз при мне посетители жаловались на неверность заказа, и сам же с этим столкнулся. Это то понятно, если люди работают максимально быстро и на износ, естественно будет много ошибок. Последний день посещения ещё больше огорчил,это было утром. Посетителей ещё очень мало. Сделал заказ, ожидая что его приготовят быстро, но мне пришлось ждать 30 минут. Самое интересное, что при этом в зале стояли 2 менеджера и разговаривали, пока другие сотрудники не справлялись с нагрузкой.

إظهار رد العمل التجاري

Марат М.

مستوى 3 خبير محلي

Приложение не работает, терминал один нормальный нашел

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Бац

مستوى 4 خبير محلي

Всегда чисто и много свободных мест. Вкусная выпечка и американо

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Шахмаева

مستوى 9 خبير محلي

Самое медленное обслуживание, что я видела в ресторане Вкусно и точка. Заказы поздние отдаются раньше, заказов ранних. Люди толпятся, ждут, нервничают.

إظهار رد العمل التجاري

Деля

مستوى 4 خبير محلي

Очень грязное место, подносы с едой не убирают, столы не протирают, на полу валяется много еды и другого мусора. Хотела присесть за столик, на ногу упал милшейк чей-то.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Селиванов

مستوى 29 خبير محلي

Делал заказ с собой. Народу немного. Заведение чистое. Уличной зоны нет. Авто зоны нет.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Самый медленная точка. Самая длинная очередь. Ждали кофе немного менее 30 минут! И это не первый раз. Точки рядом работают значительно быстрее

إظهار رد العمل التجاري

Алина М.

مستوى 6 خبير محلي

Все хорошо как и везде, но есть сотрудник который сколько бы раз мы не приходили ведёт себя надменно и очень грубо, из-за этого выбираем другое место

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Распопов

مستوى 5 خبير محلي

Зашли когда было мало людей. Очень долго выдавали 1 чиз и маленькую фри. Ребятам бы побыстрее надо двигаться, а то как сонные

إظهار رد العمل التجاري

Софья О.

مستوى 4 خبير محلي

Очень грязное место. Валяется на полу буквально все, бумага, еда и тд Ждали заказ 30 минут, опоздали везде из-за этого

إظهار رد العمل التجاري

Николай Шалль

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго готовят. 30 минут ждали заказ . Ещё плюсом к этому заказ не полный отдали . В общем работают спустя рукава

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Алексеевна Денисенко

مستوى 15 خبير محلي

Здесь наверное всегда много людей любого возраста. Иногда можно поесть.

إظهار رد العمل التجاري

Victoria

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее местоположение, редко бывает много народу. Заказ собирают очень быстро. Очень приятные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Яковлев

مستوى 8 خبير محلي

очень долгое обслуживание, видно постоянный оврал из-за неправильно организованной работы

إظهار رد العمل التجاري

Ольга К.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня получилась геприятная ситуация во вкусно и точка на Московской , отсканировали на столике ресторана QR-код думали это удобно оказалось что заказ пришел совсем в другой ресторан настойки обслуживания нам сказали ехать в другой ресторан который находится за 3 км от них и там получать свой заказ что руководство запретила им выдавать другие заказы и что нам надо было быть внимательными, Сотрудники не вежливые оценка двойка

إظهار رد العمل التجاري

николай василенко

مستوى 17 خبير محلي

Хорошая локация , сервис на высоте. Довольно часто захожу перекусить именно туда . Вечером есть свободные места на бесплатной парковке

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Зимницкая

مستوى 2 خبير محلي

еда готова и не выносят,за прилавком никто не стоит.

Елена Бражник

مستوى 8 خبير محلي

Из всех заведений этой сети, находящихся на территории Сочи, этот лучший

إظهار رد العمل التجاري

Максим Козлов

مستوى 10 خبير محلي

Персонала мало. Покупателей всегда много. Тот персонал, что находится на смене, просто физически не успевает всех обслуживать. Если заказывать еду по акции, то можно прождать получения минут 40. Номер заказа пропадает с табло и нужно постоянно ходить спрашивать готовят ли его вообще. По качеству еды проблем нет, готовят стандартно вкусно.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Павленко

مستوى 10 خبير محلي

Нет пандуса для посетителей с колясками, людям с ограниченными возможностями(инвалиды) тоже не попасть в заведение. Изнутри вход закрыт, снаружи только лестница

إظهار رد العمل التجاري

Илона

مستوى 2 خبير محلي

Мы заказали заказ и нас пропустили мы ждали 30 минут когда уже подошли чтобы забрать заказ нам не доложили наггетсы и картошку даже не положили салфетки . Очень ужасное обслуживания

إظهار رد العمل التجاري

наталия нечепуренко

مستوى 3 خبير محلي

Время 22.20 очень грязно столы не убраны пришлось самим протирать картофель фри будто бы с микроволновки мягкий и не вкусный

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Ощепков

مستوى 8 خبير محلي

Пару раз заказывал с собой. Все всегда было чётко , строго по заказу, внутри чисто и комфортно, множество терминалов для заказа сильно ускоряет процесс.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Т.

مستوى 8 خبير محلي

Были 30 минут назад, до этого были там месяца три или четыре назад. Очень удивлен насколько сильно может испортиться заведение за такой срок, в чизбургере булка резиновая и по вкусу пирожка вокзального, соусов как будто капнули, котлета тоже резиновая. Самое тупое это то, что три или четыре кусочка огурца лежали с краю и просто один на одном! Отвоатильно испортился, лучше не портить себе впечатление.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9362

مستوى 4 خبير محلي

Отличное заведение мне очень нравится жаль там макдональдс убрали😞но во вкусно и точка не хуже чем в Макдональдсе👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Петренко

مستوى 20 خبير محلي

Самый уютный и приятный ресторан этой сети в Сочи. Много столиков, всегда есть свободные места, есть возможность заказать еду через приложения, и заказ принесут к вашему столику. Персонал приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса

مستوى 8 خبير محلي

Неудобное обслуживание, по табло не понятно готово или нет, сотрудники кричат номера, и блюда не соответствует тем вкусовым стандартам что были в начале их торговли

إظهار رد العمل التجاري

Акоп Тагворян

مستوى 20 خبير محلي

Самое главное что чисто в помещении, а еда как обычно 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Жамьянова

مستوى 5 خبير محلي

Удобное местоположение, хорошее обслуживание, заказ подают быстро и главное это вкусная еда!

إظهار رد العمل التجاري

marsel a.

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживание очень долгое, в минимальное количество гостей, отдача небольшого заказа 30 минут

إظهار رد العمل التجاري

Кира Михалёва

مستوى 6 خبير محلي

Всего туда хожу был момент парень упал на него что-то говорили люди которым несли заказ была жалко его очень вкусно

إظهار رد العمل التجاري

Илья Леоненко

مستوى 12 خبير محلي

Людей было мало, мой заказ был третьим в очереди, прождал 15 минут. А заказал я одно мороженое

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 9 خبير محلي

Утром вся площадь Александрии полна мусора,упаковок от еды этого кафе. А рядом только маленькая урночка под прилавком. Еда на "3".

إظهار رد العمل التجاري

Sochi D

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее место, единственный минус очень долго ждали заказ.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Олейникова

مستوى 4 خبير محلي

одним словом УЖАС.Картошка вялая,холодная,не хрустит.Подошел менеджер,не поздоровалась,общалась невежливо и неуважительно.Впринцепи весь персонал афигевший,ждала заказ 20 минут,никто не извинился,не положил ничего дополнительно,только подошли и кинули поднос!На дне напитка нашли волос,больше сюда не приду и никому не советую!

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 9 خبير محلي

Мобильные заказы ставит в статус готово, а фактически приходтся ждать больше 20 минут. И это ресторан быстрого питания?!

إظهار رد العمل التجاري

Тимофей Наумов

مستوى 4 خبير محلي

Был удивлён качеством продукта, вызывает отвращение, персонал(ребята молодцы, работают в таком стрессе понимая на сколько всё в заведении ужасно, казалось бы комбо за 500, а что-то явно не так.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Азим

مستوى 9 خبير محلي

Недавно посетила эту Точку , отличное мороженое 👍рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Мирон Давыдов

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное место, заказы очень долго выдают, хотя очереди не было, ждали 30+ минут заказ

إظهار رد العمل التجاري

Leon Holod

مستوى 4 خبير محلي

отвратительное обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 8 خبير محلي

Худший вариант обслуживания, долго, очень долго, неприятное отношение сотрудников, даже не в сезон устали от своей работы

إظهار رد العمل التجاري

Артем С.

مستوى 13 خبير محلي

Ожидание 40 минут. В середине дня

إظهار رد العمل التجاري