Я не понимаю, как это заведение до сих пор существует с подобным уровнем качества и сервиса.
Зашёл перекусить после мероприятия, заказ делал в зале, с мобильного приложения.
Половина столов не убрана, подносы с мусором пачками стоят на столах...
Еда, при всём том, что она стоит дороже, нежели в данных заведениях моего города, просто ужасна приготовлена: ролл разваливается, картофель фри пресный, "Айслатте" специально попросил БЕЗ СИРОПА — сделали с сиропом! Причём, ещё и добавили этого сиропа "от души", пить невозможно. А если у человека аллергия? Я не понимаю, неужели так сложно посмотреть на электронное табло и налить то, о чём тебя попросили?
Единственный положительный момент — заказ принесли быстро. Но как по мне, лучше уж подождать, чем получать заказ подобного качества.
Это полный провал, я никому не рекомендую посещать данную точку, а администрации заведения советую обратить внимание на то, что здесь происходит, и срочно исправить недочёты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Х.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21
Очередь с 3-го интернационала на эту точку, стоять в очереди без возможности выйти из нее, это ужас. 1 сотрудник принимает и заказ и оплату и собирает заказ, иногда создается ощущение что ещё и готовит на кухне. Ускорьте работу или обратитесь к логистам, этому есторану явно чего-то не хватает.
Путают заказы говоришь одно, оформляют другое (просишь кисло сладкий соус, оформляют 1000 островов 2 штуки 😅).
Клиентоориентированность НОЛЬ!
Можно расплатиться картой не выходя из машины, якобы. Но терминал выезжает из окна на 1 см и сотрудник объясняет, что конструкцию варил не он и не виноват, что так, зачем делать эту рекламу «Можно расплатиться картой, не выходя из машины», если из машины хочешь или нет чтобы оплатить, нужно выйти .
Даже в Москве на Никольской нет такой очереди, как здесь
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Усачёва
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2
Место хорошее, удобное,внутри всё цивильно, хоть я и не люблю бургеры, но надо отдать должное слаженность и система работы в Макдональдс ( и вкусно и точка) на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
anna karewa
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14
В заведении чисто, спасибо мастерам чистоты.
Тройка - за время обслуживания. ОЧЕНЬ долго.
Однажды, ждали целый час заказа, при том что люди, которые заказывали после нас получили свой заказ.
Сами гамбургеры сделаны , мне кажется на тяп ляп, из-за того что большая текучка клиентов и они не успевают. Пишу так, потому что есть с чем сравнить.
إظهار رد العمل التجاري
1 2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28
Вкусно и точка. Хорошее место. Особенно хорошо что круглосуточное.
Незабывайте про технический перерыв с 4 00 до 5 00.
Еда стандартная.
Сыну понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29
В Майкоп приехали на отдых. Были в нем пару раз, я так понимаю это место сбора молодежи , находится в центре Майкопа, очень людно и шумно, как впрочем в любом «вкусноИточка», шумное место, ожидание более 20 минут. Но мой парень любитель данных заведений пришлось потерпеть. Посадка всегда 100%, на диване так и не посидели. Хорошо хоть за барной стойкой было свободное место. Еда как везде разницы не почувствовала. Чисто то, ну такое себе. Пришлось просить официанта убрать за предыдущими посетителями.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ден Скнарь
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Заведение в челом норм. Но почему не наладить авто!? Очень долго всё очередь большая собирается из авто. В чем проблема!? То терминал не работал то теперь сделали но поток 1 машина за 10 минут
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Гурская
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Отличное расположение. Всегда всё свежее и вкусное. Очень нравятся акции, а их не мало через приложение, приветливый персонал. Чистота, как в зале так и форма сотрудников. Молодцы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Малахова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Очень вкусно, не так как в других Вкусно и точка, спасибо ребятам за их труд. Любимый😍💕
Всей семьей ходим к вам! Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Алимова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3
Ужасные очереди на мак авто, персонал хамит, бургеры холодные, хотя их готовят почти при Вас и далеко не заранее)
Каждую машину обслуживают 10-20 минут.
Легче уж зайти в сам ресторан или сделать заказ с выносом авто
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марета Карданова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9
Можно зайти перекусить, выпить кофе, ещё попала на счастливый час и кофе был бонусом. Один, с друзьями или детками
إظهار رد العمل التجاري
Бислан Зафесов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25
Ужас очень долгое обслуживание на авто , ждали 40 минут скопилось куча машин с зади меня , очень долго готовят заказы, большой минус раньше было быстрее намного
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кубасова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28
Состояние детской комнаты словно она пережила атомную войну и зомби апокалипсис. Но тем не менее чисто, хотя многолюдно. Еда как и везде вкусная.
Alex G
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 14
Крайне медленное обслуживание. Вряд ли так задумано сетью. Нерасторопность работников поражает. В следующий раз если увижу очередь - развернуть и поеду. В рестике быстрее накормят
إظهار رد العمل التجاري
Когай Сергей
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25
Был здесь 24.06.2024 между 20 и 21 часами, заказ 26. Наблюдал как девушка на приготовлении гамбургеров в спешке швыряла и бросала ингредиенты в упаковку. Прошу Администратора показать ей на картинке как выглядит ровный и красивый гамбургер, а не та "шляпа", которую она приготовила и которая развалилась у меня по всей машине. Хорошо хоть салфетки попросил, а так тоже сразу не положили. За свежесть и вкус 5 сборка 1.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Виткалова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22
Очень понравилось , чистота , порядок .
Заказ отдали быстро ( в горячем состоянии ) приветливый персонал 👍
إظهار رد العمل التجاري
МИХАИЛ
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27
На авто ждали 30 минут, очень долгое обслуживание. Уберите из своей рекламы слова что это точка быстрого питания. Заказ сделал в приложении и ждал очень долго.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ZV
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7
Приехал во вкусно и точка. заказываю маленькую картошку а мне пробили большую и я оплатил за большую.
Это мошенничество. пожалуйста, больше не обманывайте
إظهار رد العمل التجاري
Валерия С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20
Место неплохое, но блин, координация людей работающих там просто ужасна, обычный заказ небольшой ждали 35 минут. С табло люди тоже видимо работать не умеют
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Агапов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6
Лучшее заведение в городе!
Смена, которая работала 06.08.2024г в 11 часов лучшие из лучших! Спасибо за то что нашли альтернативу мороженному !
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Аль-Даббах
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13
Чисто, персонал приятный и доброжелательный . Немного медленное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
katya-isl4mova
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Обожаю вкусно и точка, быстро и реально вкусно. Все сотрудники умнички 👍♥️
إظهار رد العمل التجاري
Oksana Grebnewa
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26
Отличное место можно вкусно и быстро перекусить.вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
ТВ приставка
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22
Не скозать что восторге, но один раз перекусить можно, еда на твёрдую 3, сан узел 2-, чистота 3.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Грушевская |нейрокоуч| бизнес-стратег
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26
Невкусно, очень долго, сотрудники хамят. Туалеты ужасные.
Как был макдонольдс дишманью, так им и остался. За едой точно нужно ехать в другие места.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ал А
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Большое спасибо за вкусную кухню и вежливый подход к клиенту. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 всё быстро, доступно и главное вкусно
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана марк
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14
Получше стало. Поменялся персонал. Вежливые. Работают быстро. Перестали путать заказы. Все кладут как надо. (Раньше ползаказа могли не положить еще и обхамить) За чистотой следят.
Ладно пока пять поставлю. Молодцы. Все исправили.
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2
Вкусно …но не все . В целом неплохое место ! Всегда многолюдно )
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Марова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очень вкусно готовят, расположен в красивом месте, очень нравится уличная зона, вежливый персонал, любимое место, всегда заезжаем именно в это кафе
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Звягинцев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28
Тот же мак но на русский лад вкус не очень стал и некоторые блюда исчезли новые появились. Но мне больше не нравится.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Шаова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19
Очень вкусно,быстро,хорошее обслуживание ,вежливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
yanka bananka
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13
Готовят быстро и вкусно, вежливые сотрудники. знак качества ставлю👍🌸
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Тумкин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Вроде бы все везде одинаково, но все равно всегда строю маршрут именно через это кафе. Всегда все на высшем уровне. И посоветуют и подскажут и что самое главное всегда можно быть уверенным, что заказал то и получил. Можно и не проверять заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Щербаченко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2
Хороший ресторан!!! Всегда заезжаем перекусить когда едем из Ростов-на-Дону в Адыгею и на обратном пути тоже. Персонал доброжелательный!
إظهار رد العمل التجاري
Аркадий Скоркин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9
Ждал 20 минут, пока начали готовить заказ.
Заказы, оформленные после моего, отдали минут за 5.
Обслуживание на 0. Время ожидания на 0.
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Иванов
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12
Очень медленное и долгое обслуживание с момента заказа до получения прошло 23 минуты, в помещении душно, на улице жара.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения MohtFirеFly Головко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12
Я туда иногда за кофе захожу, претензий нет. А то что внизу на улице столики с зонтами, отдельный респект
إظهار رد العمل التجاري
Денис Х.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Не доложили заказ! Раньше времени нажимают что заказ готов! И потом и вовсе выключают манитор! И потом и вызывают очень тихо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Popov Oleg
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8
Обшарпано и сервис на 3.5 , булочки сухие , картошка как подогрета в микроволновке. Но куда деваться в Майкопе с утра
إظهار رد العمل التجاري
Милана
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9
9 сентября 20:00 заказала чизбургер с собой, на экране показывает что готов, подошла сказала сотруднику Кире что это мой, невежливо ответила что заказ готовится, сама стояла и смеялась с другими сотрудниками, обсуждая суши! Через 10 минут в пакет положила мой бургер и отдала сама! Будьте немного ответственнее к своей работе, а не при клиентах обсуждайте свои дела а потом уже работать!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5
Персонал не обучен от слова совсем. При оформлений заказа был на очереди второй, что бы понимали . Успел сходить в туалет , вернутся , увидеть как заказ на мониторе готов , а по факту не готов . Мой номер и заказ следующего гостя был удалён с очереди "готов" а мы все стояли и ждали. В одном из бургеров не было соуса от слова совсем , был сухой.
إظهار رد العمل التجاري
Александр ...
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 28
Заказали заранее с приложения, поэтому, как только приехали, заказ был готов и сразу без очереди его забрали.
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Линник
مستوى 8 خبير محلي
مارس 9
Все вкусно и быстро. Менеджеры идут на уступки детям, что особенно приятно. Учитывают пожелания маленьких покупателей
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20
Люди с высшим образованием, которые работают здесь, оставляют желать лучшего.
Невозможно дождаться свой заказ.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24
Отнимаю одну звезду только за медлительность. Может не хватает персонала. Каждый раз приходится ждать, когда заказ примут (я говорю об автомак).
Внутри вроде как всё более менее стабильно и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Черненко
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Первый раз были давненько, не понравилось. Недавно снова сходили, приятно удивились. Всё свежее, вкусненькое, персонал приветливый и недорого. Будем ходить иногда...)
3
إظهار رد العمل التجاري
Субачева Светлана
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Удобное месторасположение. Вкусно приготовление, хорошая подача, людей не так много- есть свободные места внутри. Сан узел чистый. Время ожидания заказа комфортное.
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира Чумак
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Как-то зашла до начала учебы перекусить,я вегетарианка, убрала из чиабатты ветчину, в другом заведении на советской делала также,никаких проблем не было. но в этом заведении сотрудники очень громко меня обсуждали,это очень невоспитанно, если стоит функция настройка какого-либо блюда,значит я могла ей воспользоваться,почему я должна наблюдать к себе такое хамство?
2
3
إظهار رد العمل التجاري
ЖеХач
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17
Вроде бы и меню одинаковое для всех пунктов питания Вкусно и точка, а еда отличается от пунктов в Яблоновском. Как то всё вкуснее и с душой.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александрович
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6
Очень долго готовят заказ... Сравнивая с Краснодарскими рестиками, отдают раза в 3-4 дольше