Vkusno — i tochka
395 مراجعات
يناير 18
Я не любитель фаст-фуда.
Но иногда можно.
Обслуживание великолепное, по вкусовым качествам еда вполне хорошая.
Высокий уровень клиентоориентированности!
Всё везде чисто, вежливо, весьма вкусно когда ешь не часто)
Молодцы!
2
ديسمبر 17 ، 2024
Еда достойная фаст-фуд ресторана. Я не фанат, но иногда беру бургер, картошку фри, нагетсы или мягкое мороженое. Обслуживание быстрое, за порядком следят, чисто в зале и на кухне, персонал вежливый и доброжелательный. Работает окошко для заказов на автомобиле, также есть вынос заказа к автомобилю.
4
ديسمبر 5 ، 2024
После смены вывески ничего практически не изменилось, очень быстро и вкусно можно поесть, если сравнивать с большим городом СПб МСК, то в данном заведении намного приятнее и качество еды намного выше, что очень радует, есть выдача в авто или доставка. Рядом хорошая парковка. Персонал отличный, обслуживание хорошее. Беру всегда бургер с говядиной - всё очень сочно и вкусно. Рекомендую))
1
أبريل 20
Периодически ходим к вам перекусить по выходным. Продукция по вкусу нормальная, заказ всегда собирали как надо. Ожидание иногда подольше. НО. Почему не решается вопрос с женскими туалетами. Две кабинки , из них левая уже давно закрыта,видимо сломана. Правая смывается через раз. И крышка к ней то ли не подходит, то ли тоже сломана.Сегодня, 20.04 вообще народу битком ,все столы заняты и все женщины стоят очередь в одну эту кабинку и дверь туалета нараспашку специально чем-то зафиксирована ,что её не закрыть и все проходящие мимо мужчины до мужского туалета видят как там женщины стоят, это что вообще такое. В связи с сложившейся ситуацией мы попросили уборщицу открыть туалет для инвалидов. А она нам нахамила,сказав почему мы обманываем её,если мы не инвалиды и ничего у них не сломано. При чем сказано это было посреди столиков, что сидящие рядом люди даже обернулись на нас. Я понимаю,что у неё работа тяжелая, но какое ей дело, тем более что туалет для инвалидов оказался открытым. Ощущение, что она его просто потом мыть не хотела тк за столько времени в этом заведении не видела ни одного "колясочника". Да и вообще надо быть осторожнее с высказываниями, потому что инвалидами могут быть не только "колясочники".Мне после этого кусок в горло не лез,как говорится.
Разберитесь, пожалуйста, в этой ситуации и примите меры
يناير 11
любимое заведение ,всегда сюда хожу, персонал обычный ,вежливый ,всегда довольно чисто ,заказы быстро готовят ,но места нн всегда свободны ,хотя к заведению это не относится
1
مارس 30
Место неплохое , вкусно , но иногда попадаются гнилые куски картошки .
Напитки качественные , советую . Особенный респект всему кофе.
Но с Макдональдсом , Бургер кингом или KFC не сравнится.
فبراير 7
Иногда можно долго ждать заказ, иногда большие очереди, когда могут быть не убраны столы, но в целом очень хорошое место, всегда вкусно, персонал на высоте, лучший фастфуд в гараде ✅
ديسمبر 13 ، 2024
Является центром,не вселенной, но неофициального Пскова.Не забываем рядом Акваполис. А так типичный мак. Хорошо что есть подъезд для авто.Возможно и для второго бы нашлось место и клиенты в Пскове
1
أغسطس 22 ، 2024
Я уверен, что вы знаете точный ответ на главный вопрос жизни, вселенной и всего такого и, если я спрошу вас об этом, то вы мгновенно скажете мне: 42! Но на не менее глобальный вопрос, касающийся изменений, которые произошли в кафе "Вкусно - и точка" после смены вывески, вы затруднитесь с ответом.
Мне удалось побывать и сравнить работу кафе в разных временных точках: до и после смены вывески. Конечно, моё мнение будет предвзятым, но я осмелюсь всё же поделиться им с вами.
Хотелось бы отметить, что интерьер кафе не изменился, посетителей не стало меньше, практически все столы заняты, в кассу очередь из нескольких человек. Как и раньше в зале преобладает молодежь, пожилых людей практически нет.
Качество еды абсолютно не изменилось, но на мой взгляд увеличилось время обслуживания. Я ждал свой заказ около 25-30 минут, а это критично для кафе быстрого обслуживания.
В санузле грязно, но, возможно, что это единичный случай.
По-моему мнению, со сменой вывески пострадала производительность и организация труда, а как иначе, если готовый заказ нужно ждать полчаса! Возможно, это связано с сокращением штата (это только мои предположения) или уменьшением оплаты труда, или неудовлетворительной работой менеджмента.
Ставлю «Четыре звезды»
2
أبريل 17
Кушаю в Фаст фуде не часто ,но из всех мест это моё самое любимое ,старый добрый мак. Биг Спешиал (он же Биг Тейсти) мой самый любимый бургер.
Чикенбургер тоже нельзя оставлять без внимания ,готов за один раз съесть 10 штук!
أكتوبر 6 ، 2024
Все очень удобно, просто и самое главное вкусно! Чистенько, удобная парковка! Быстро приготовили заказ, сотрудник любезен, с детьми просто супер! Рекомендую!
يناير 13
Есть места на улице, что летом очень кстати. Вкусная картошка фри, правда гамбургер не очень. Так же там есть,как раньше называли "мак авто" очень удобно.
1
1
ديسمبر 21 ، 2024
Сегодня ждали свой заказ 1,5 часа! 1,5 часа! Заказав предварительно через приложение. Самое интересное,что при оформлении через приложение заказ невозможно отменить. Оплата списана, возможности отмены нет, заказа тоже нет...ждите. Сложилось ощущение, что работали только на доставку. Обслуживание сегодня не просто разочаровало, подходящих слов даже не найти. Когда уходили,нас попросили оставить отзыв. Так вот оставляю.
Хотите потерять свое время, вам сюда...
2
1
مارس 11
Всё отлично, сыну очень понравилось. Ему 4 года и он уже в восторге от вкусно и точка, ну и мне тоже зашло
2
ديسمبر 21 ، 2024
Я там кушала, обслуживают быстро, ну нормально. Вкусно, бургеры нормальные, картошка хорошая, нравится.
نوفمبر 19 ، 2024
еда вкусная, заказ принесли быстро, обслуживание хорошее, персонал приветливый и вежливый, советую.
1
1
أكتوبر 2 ، 2024
Вкусная еда, быстрое обслуживание. Всегда с удовольствием посещаем это заведение. Особенно нравятся завтраки, у них особый вкус , наполняющий приятными эмоциями на целый день
1
1
يناير 18
Как говорится, на вкус и цвет все фломастеры разные. Я была один раз, потом весь день мучилась изжогой. Но это я. А так у них, в принципе, достаточно уютно и чисто, доброжелательный персонал, заказы выдают быстро.
نوفمبر 7 ، 2024
Была 24 октября, ни один терминал не работал,заказ не сделать, люди подходили на кассу, сказали касса тоже не работает,через приложение зависал их сайт, народу много,все хуже и хуже становится
ديسمبر 20 ، 2024
Пятница вечер и тут ад. Производственный ад. Много людей, сотрудники не успевают. Одна девочка плакала. Покупатели злые. Я ждала свои 4 нагетса минут 40, а мне в итоге положили два нагетса! Люди разучились считать до четырёх. На самом деле, это не вина низшего звена в этой ситуации. Ставлю 1 звезду, потому что ноля нет.
1
نوفمبر 20 ، 2024
Вкусно готовят, весь персонал профессионально работает, быстро, рекомендую 👍👍👍 ❤️❤️❤️
أبريل 27 ، 2024
Вообще всегда не было вопросов, в основном всегда все было быстро и вкусно.
Но где-то около месяца назад началась какая-то жесть. Приехали с мужем часов в 6-7 вечера, в авто очередь небольшая, заказывали в том числе и крылья и попросили подъехать к другому окну и подождать( так всегда было, не удивились), но после того как простояли 25 минут, оказалось что наш заказ потерялся, просто пропал у них с компьютера, очень интересная ситуация. Но ладно, сказали что у нас было в заказе и все нам выдали.
Затем два раза заказывали через диливери или через приложение, один раз из-за того что долго собирали, они просто отменили заказ чуть больше чем через час 🤷♀️
Но сегодня крайняя точка моих возмущений. Сделали заказ через диливери, время ожидания стандартно - 45-55 минут. Но когда приближалось время к концу, все переносили каждый раз на 10 минут, ну понятно, суббота вечер, много людей и заказов. В итоге перенесли доставку на час, вэвезли 2 часа, так и передали курьеру не тот заказ!
С поддержкой диливери мы все решили, но остался вопрос к вам! Вечер испорчен, настроение тоже!
Хотелось бы чтобы что-то с этим сделали!!!
4
1
نوفمبر 6 ، 2024
Крутое место для отдыха с друзьями,готовят вкусно,отдают заказы быстро. В общем класс!
1
1
يوليو 26 ، 2023
Уважаемые сотрудники российской сети ресторанов быстрого питания «Вкусно - и точка»!
Благодарим вас за внимательное отношение к посетителям. Очень приятно, что у вас всегда можно быстро перекусить тем, кто ограничен во времени. Нас быстро обслужили! Радует большой ассортимент меню. Особенно нам нравится картофель–фри, гамбургеры и мороженное. Удобно, что можно купить еду и перекусить не выходя из машины, в любое время суток. Мы очень ценим ваш труд!
Ещё в древние времена Соломон сказал: «И я увидел, что нет для человека ничего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда…» (Библия, книга Экклезиаст, 3 глава, 22 стих).
Желаем здоровья вам и вашим семьям, терпения в это непростое время и несмотря ни на что получать радость от своего труда!
Благодарные посетители
4
1
مايو 15 ، 2024
Хорошее место, рядом находится тц Акваполис, в выходной день можно неплохо скоротать время и купить вкусняшку. Завтраки нравятся со свинной котлеткой и яйцом👌
1
1
مارس 28
Картофель по деревенски полусырой, дольки какой-то не понятной формы, картофель фри зачем-то закинули, тоже непонятной формы) ну и соус забыли положить. Брала на вынос, поэтому заметила только дома. (Заказ был сделан 22.03. в 11:21) Вообщем, просело заведеньеце..
نوفمبر 7 ، 2024
Хорошее место, обслуживание хорошее, ничего не поменялось, только название. В общем, вкусно - и точка!
1
نوفمبر 30 ، 2024
Принципе заведение хорошее!
Приятный персонал)
Но толпы народа…
А так сходить можно( если при деньгах 😅)
2
فبراير 4
Все вежливые! Все просто и понятно! Уютно. Вкусно! Но прохладно.
سبتمبر 11 ، 2024
Такая же как и все. Ничего не обычного. Вкусно, но не всё. Не потому что готовят плохо, а просто потому что не весь ассортимент заставляет возвращаться раз за разом! Ожидание было не долгим. Если конечно эта инф. на что-то влияет!
أغسطس 30 ، 2024
Сразу после того как все началось … (я думаю все понимают о чем речь) ,заехав сюда я был удивлен как же быстро все стало не так хорошо как было 😞,но спустя некоторое время вновь заехав сюда я был рад тому что прежние стандарты обслуживания вернулись 😉💪.В общем иногда можно сходить с детьми.
1
أبريل 15
Норм, как и везде, чисто относительно, завтрак был вкусный!
أغسطس 10 ، 2024
Честно признаться мне очень многое из бургеров не нравится. Во-первых я перестал покупать бургеры с говядиной. Котлета пресная ужасно очень ощущается вкус жирного пресного мяса (причем даже больше не мясо, а субпродукта).
Понравилось мороженное, а вот молочные коктейли я пробывал в других заведениях более вкусные. Но чем нравится это заведение, что тут самая классная картошка по-деревенски.
В зале следят за частотой, очень много народа всегда. Летом есть уютная веранда на улице.
1
1
مايو 7 ، 2024
Раньше было лучше, это именно про это место. Сделали заказ в заведении БЫСТРОГО питания, чтоб быстро перекусить и двигаться дальше, но оказывается что не быстрого, а как в обычном кафе, ожидание заказа составило ровно 30 минут.
Также из четырех терминалов для самостоятельного заказа, работал только один!
3
1
أكتوبر 7 ، 2024
Колоссальная очередь. Минут 20 минимум ждал не большой заказ. Зал просто битком набит народом. Надо как то поактивнее обслуживать посетителей. В Санкт-Петербурге таких очередей нет ни в одном ресторане
يناير 2
Крайне долго готовили заказ(более 30 минут) , в приложении заказал, а авто не работает...
2 раза платить, ну такое...
3
أغسطس 18 ، 2024
Купила Гранд Фри большой (картошка фри) и вместо картошки фри я получила пюрешку фри. Требую улучшения методики приготовления картошки фри, что бы она была хрустящей. Еще на большой заказ положили всего лишь 2!!! салфетки
5
1
أبريل 12
Еда еще более менее с голодухи пойдет ну вот кофе латте это что то с чем-то вода из лужи походу за места молока побелка от кофе только запах и тот 🤮
مارس 1 ، 2024
Здание бывшего «Мака» удачно расположилось возле двух крупных торговых центров. Всегда очень много людей, всегда долго ждать заказ, электронные кассы иногда выходят из строя... Готовьтесь встретить очереди от самих входных дверей
1
مارس 9 ، 2024
Хорошая замена Макдональдс,готовят очень вкусно.Быстрое обслуживание.В зале всегда комфортно и чисто.Персонал вежливый.Приятная атмосфера.В очереди можно не стоять,а на специальном аппарате сделать заказ
3
أبريل 30
Постоянно длинные очереди и толкучка. Заказ приходится ждать долго! Туалеты в плачевном состоянии, постоянно нет мыла!
أكتوبر 18 ، 2024
со временем "ВиТ" становится все хуже и хуже. дольше ждать заказов, часто чего-то не бывает. неделю назад с утра не было кофе, предлагали только воду к завтраку) разочарование нарастает
3
يناير 25 ، 2024
Оооочень долго. С выдачей заказов у них проблемы. Сотрудники стоят и ничего не делают, когда есть народ. Даже когда людей не много , все равно выдача заказа составила 15 минут, что очень огорчает. Повышайте зарплаты людям, чтобы было кому работать. Так же был казус. Сделала заказ, указала, чтобы лук не клали в бургер. Даже на коробке указано, чтобы лук не добавляли, но сотрудники ковыряются в носу и кладут, что под руку попадет. Бургер в мусорку, вечер около унитаза, потому что лук мне нельзя и испорченный вечер.
5
1
يناير 22
Мне все понравилось,обслуживание хорошее,время ожидание 3-8 минут. Советую
أبريل 8
Четыре раза был проблема три раза не доложили один раз вообще забыли про меня про мой заказ 30 минут ждал
1
1
أكتوبر 15 ، 2023
Стали всегда большие очереди, место очень популярное, я думаю пора задуматься об открытии второй точки в нашем городе , в целом неплохо , вкусно, бывают соберут не весь заказ, но менеджеры быстро решают эту проблему
1
مارس 13
Вкусно готовить и точка больше сказать нечего все хорошо
2
يونيو 5 ، 2024
Заказывал через приложение ,при первой покупке через приложение даётся акция два двойных чизбургера по цене одного,ну один и положили второй наверное жалко стало бесплатно отдавать.проверить сразу не смог, в итоге один из двух моих детей остался без бургера а я детям заказ делал.
2
2
ديسمبر 18 ، 2024
Очееееень медленно, сотрудники еле шевелятся, 15 минут ждала кофе и бургер, хотя народу было немного
نوفمبر 24 ، 2024
Псков не Питер, меньше суеты. Это и нравится. Данное заведение не исключение.
1
2