Vkusno — i tochka
ساعات العمل
مفتوح حتى ١٢:٠٠ ص
الاتجاهات
Улица Горького, 8
320 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
حركة العملاء وساعات العمل
21:00عادة ما يكون مشغول بشكل معتدل
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
1528 مراجعات
مارس 11
Хорошее расположение кафе, недалеко от набережной, есть отдельно зал, есть уличная зона где можно заказать на вынос. Если честно в первый раз вижу такой формат😃
Есть кассы и терминалы для самостоятельного заказа и в зале и на улице👍 и что важно, все работают👌
Была там в выходной праздничный день, посетителей было много(впринципе во всех заведениях было так), но несмотря на это заказ быстро отдали, ждала минут 10☺️
ديسمبر 20 ، 2024
В заведении всё в целом не плохо. НО ДОСТАВКА. Первый раз заказ так и не привезли. Оформил, пишет «ищем курьера» вижу по карте в приложении что курьеры находятся, доезжают до заведения и снова поиск нового курьера. Заказ был оформлен около 21:40 по мск. Работают до 00:00 так вот курьеры менялись на протяжении двух часов до конца рабочего дня, заказ отменили. Второй раз вроде всё состоялось, забрал очень большой заказ у курьера , раскрываю, а там нет одной пломбы! Проверив содержимое не досчитался одного бургера, этот голодный сукин сын решил что я буду за него платить!! Позвонив в поддержку и написав притензию с предоставлением фотографий чека и всего наличия в заказе мне сказали «мы разберёмся» дня через 2 мучительных переписок и звонков с поддержкой типа разобрались Дали бесполезный промокод (условно рубль скидка при заказе от миллиона)а потом предложили мне снимать на видео каждое получение заказа и вскрывать при курьере, я чё ювелирные украшения заказываю??? Можно мне пожрать без суеты???? Сегодня третий случай, сделал заказ, привезли , ПАКЕТ ЗАПЛОМБИРОВАН, ну я увидев запломбированный пакет радостный (естественно я не вскрывал на видео при курьере заказ потому что это маразм) в предвкушении приятного вечера за фильмом потащил его в дом, вскрываю, а там не хватает бургера… да сука… настроения уже нет, понимаю что это не вина куртера т.к. опять же пакет был полностью опломбирован, в электронном чеке и чеке на пакете позиция есть, в пакете нет )) пытаюсь отправить жалобу И О ЧУДО! Она не отправляется. Как я только не пытался исправить, пишет «что-то пошло не так» Что у вас пошло не так?? Бездарный персонал? Кушать захотели? Бургером вас угостить? Что не так то, объясните. Жалоба не отправляется , в перечне часто задаваемых вопросов такого пункта НЕТ (такое ощущение что они всем всё довозили и вот только со мной так получилось)
Значит претензию не написать, в часто задаваемых такого нет, кровь пьют и ставят условия по получению заказа… Вывод : на это и расчёт, чтоб человек махнул рукой на эти 400р, чтоб из-за них не терпеть такие качели.
4
يوليو 19 ، 2024
Само кафе расположено в очень оживленном месте, и готовят вкусно НО! Есть несколько минусов:
1. Большие очереди и из-за этого кухня не справляется, поэтому очень большое время ожидания.
2. На втором этаже меньше людей и там хоть можно находиться, а на первом этаже очень душно и жарко, несмотря на то, что там работают кондиционеры.
3. Маленькое помещение, в таких очередях стоять невозможно. Толкучка сильная.
4. Про время ожидания скажу отдельно: я ждала свой заказ целый ЧАС!! Были люди которые ждали по полтора часа!!
5. Электронное табло не работает и заказы объявляют сами сотрудники кафе, и кричали они очень тихо, что людям приходилось переспрашивать.
10
3