Vkusno — i tochka
513 مراجعات
مايو 8
Лучшее заведение данной сети в городе. Зал чистый; доброжелательные и компетентные сотрудники. Обслуживание на высоте; намного вкуснее, чем в других витах. Бургеры ровные, красивые, сочные. Подача аккуратная. Рекомендую!
مايو 4
Дайте премию баристу Дане, очень приятный молодой человек!!!
Заезжали по пути, очень приятно, когда работают такие вежливые внимательные приятные улыбчивые сотрудники, спасибо!!!
Были 04.05, покупали в маккафе
Хотели купить 1 мороженое, в итоге разболтались и купили 4 кофе и десерты))
فبراير 19
Все очень вкусно. Готовят быстро. Часто там кушаю. Люблю чизбургер. Доброжелательный персонал. Находится от меня не далеко. Очень удобное расположение.
1
1
مارس 18
Нам кажется,что весь Владимир и гости города здесь питаются!!! Всегда много , очень много народу. Даже если брать "МакАвто"- не всегда сразу уедешь. Приходится ждать "вкусняшки"! Очень вежливый и терпеливый персонал! Работают как роботы! Очень стараются!! Молодцы! Такой здесь поток-мама не горюй!!!
1
مايو 19
Всем здравствуйте есть нюансы у этой вкусно и точки Когда закажете много продуктов они иногда обманывают и иногда там попадаются волосы какие-то так что да да нормально можно кушать ну советую посмотреть виде есть все нормально ничего не Обманули
مارس 22
Достаточно народу, быстро готовят, хороший персонал, есть 2 этаж, но картошка очень тонкая, была бы чуть-чуть толще, было бы замечательно, рекомендую это заведение
1
أبريل 4
Последние два раза был в данном заведени и просто в шоке, что стало с рестораном, сервиса просто нет, рекомендую поменять вам упровляющего. Ситуации заключались в следующем. Трое рабочих на центральном входе меняли лампочку или светильник незнаю, в заведение никого не пускали, хотя с торца был вход, однако он был закрыт. Я сел в авто и подьехал к мак авто, сотрудник мужского пола сказал мне, чтобы я проехал на парковку и мой заказ мне принесут, я спросил у сотрудника как вы меня найдете, сотрудник уверил меня, что их сотрудник меня найдет, вообщем свой заказ я ждал 25 минут, в итоге пришел на кассу мак авто и мне дали мой (холодный) уже заказ. Сегодня, пришел в заведение, на электронной кассе картой оплатить невозможно, я стоял 20 минут пытался заказать, ничего не получилось, сотрудник сказал что картой оплатить нельзя, каких либо предупреждений наклеяно не было. Заказал на кассе у сотрудника, с пометкой что буду есть в зале, заказ дали в пакете. Такое ощущение, что сотрудники данного завеления курят чтото))). Вообщем не советую заведение
2
فبراير 9
Отвратительное обслуживание! Заказала сегодня гранд барбекю, на экран заказ не вывели, выдали гранд обычный! Я ехала за барбекю!! В прошлый раз вместо двойного гранда положили с одной котлетой! А заплатили за двойной. Писала в службу поддержки - ничего… Макдональд сто раз в гробу перевернулся от того, что «фастфуд» люди ждут 20, а бывало и 40 минут. Причем, заказы всегда обычные - фри и чиз/гранд. Потом встаю всегда на 1 окно (авто), просят меня подождать, когда как справа в другом окне 2-3 машины подряд заказывают и проезжают, уже второй раз так. Это что такое? Делайте поочередно либо оставьте только одно окно раз сотрудник один на прием заказов. Это просто ужас какой то, с таким обслуживанием вообще не хочется больше ехать. Да и в целом зачем, если покупатель просит один бургер, а дают другой?!!!!
7
1
مارس 3
Мы в шоке. Сегодня, будучи проездом во Владимире, сделали большой заказ в пакеты. Разумеется, у кассы вынимать и перепроверять всё не стали. Торопились домой, поэтому решили покушать по дороге. Отъехав на несколько километров, обнаружили, что нам не положили классический чискейк. Вернулись. Чизкейк нам отдали - с извинением в виде пирожка с вишней. Уже дома обнаружили, что в трёх упаковках с надписью "двойной чизбургер" находятся обычные чисбургеры. Но заплатили-то мы за двойные. В двойном - две котлеты и два сыра, а нам положили булки с одной котлетой и одним сыром, и завернули в бумажку с надписью "двойной чисбургер". Видимо впредь, нам придётся прямо на выдаче вынимать и сверять с чеком весь заказ. А ещё - вскрывать упаковку каждого "двойного" и пересчитывать количество котлет ...
4
فبراير 4
Вкусно и точка и так стала мудрить со своей не вкусной едой так еще и тут. Хотели отметить день рождения. Именинник разочарован! Не вкусная еда. А если имининник разочарован я тоже была разочарована. Персонал 50/50 но хватит готовить такую ужасную еду. Не буду там находится больше. А особенно отмечать день рождения. Даже я бы поставила 0 звезд жаль нельзя.
3
أبريل 27
Отвратительный сервис. Заказ авто ожидание более 20 минут. Бегает девочка по парковке и ищет вчерашний день. Выясняется, что она 10 минут носится с заказом нашим, а номер машины ей не тот указали. Забрали, приехали домой и выясняется, что не весь заказ в пакете. Отвратительная ситуация. После звонка в точку, предложили приехать и забрать самостоятельно недостающий продукт. Просто нет слов. Где сервис? Мало того, что настроение испорчено, за свои деньги ещё необходимо приехать повторно. Такого колхоза давно не видела.
فبراير 16
Место расположения удобное, заказ приготовили быстро, но это было утро воскресенья, народу никого, но!!! Экономят на огурцах и помидорах, салфетки не положили, учитывая, что заказ с собой!!!! Уборку в зале и туалетах видимо некому делать, столы грязные, мусорка в туалете переполнена, это утром!!! ИЗАПАХ ТУАЛЕТА стоит навесь зал!!!! Не приятно!!!
1
أبريل 20
Зашёл в «Вкусно – и точка» на бегу, думал просто перекусить, а в итоге устроил себе мини-праздник живота. Бургер, картошка, соусы — всё как в старые добрые времена, только без буквы «М» и клоуна в желто-красном. Зато вкус тот же. Даже чуть лучше, потому что ностальгия + голод = гастрономический кайф.
ديسمبر 20 ، 2024
Возмущена, что персонал даёт неправдивые ответы по моменту изготовления продукта. Дважды брала пирожки с вишней- 12 и 17 декабря 2024г. На упаковке написано "осторожно! Горячо!". Фактически 12 декабря пирожки были холодные, а 17 декабря, судя по вкусовым качествам, вчерашние. При этом, 17 числа я уточнила у кассира, тёплые ли они? Очень обидно, что заказ брала "с собой". Скандал устроила бы с видео репортажем😡. Кажется мелочь, ну что взять с харчевни быстрого питания🤷♂️. Только с маркой макдоналдс таких разочарований не было ни разу. И ещё одна неприятность- в куриных стрипсах и крылышках периодически бывает разное количество перца, иногда перебор.
3
يناير 10
Сильнее всех испортилась эта точка, при приёме заказа сотрудник удалил половину чека, не уточнив что нужно было всё, в мак авто при небольшом количестве народа, как внутри, так и снаружи 2 двойных и обычный чизбургер ждали минут 20. А на финале огурчики просто не положили в них. Ребятам надо как то собраться, очень грустно когда так падает сервис.
يناير 12
С семьёй ездили на Рождество в Суздаль, останавливались перекусить, и отдохнуть, всё понравилось, вкусно и точка не чем не хуже мака.
فبراير 9
Много раз ходил со своими друзьями очень вкусно
Ну конечно мало мест ну ладно
В последний раз решил с другоом пойти за ам нямом ну их все раскупили, жду новых ам нямов
А так всё хорошо всем советую
2
2
يناير 24
Сделали заказ в данной конторе, не проверили, когда забирали, компания из пяти человек, не должили один бургер и соус, если не хотите остаться голодным, проверяйте сраз что забираете, лучше воспользоваться другими сервисами. Я больше не закажу и никому не советую.
4
ديسمبر 12 ، 2024
Я любитель поесть в данной сети фастфуда хотя много слышал плохого о них но данное заведение(имею ввиду по этому адресу) посещал не раз, мне нравится что здесь очень быстро готовят твой заказ, а так ничем не отличается от других так сказать ресторанов данной сети
أبريل 29
Заказать еду не удалось. Медленно работает киоск, суммы выдает не правильно. Сотрудники объяснить не могут почему. Салат с креветками стоит 253₽ берешь соус за 43₽ с вс итоге выдает 340₽, это фантастика. И это не первый раз. Видимо кому-то надо было отчитаться, что обновили интерфейс и как обычно ничего не работает. Зря потраченное время. Даже в приложении не могу отправить претензию (что-то пошло не так🤣)
فبراير 1
Не знаю как вас еще не «подняли на вилы». Вечные проблемы в макавто. Почти 20 лет останавливаемся когда едем из Москвы в Нижний, но после того как ушел Мак, это стал просто самый худший ресторан в России, такого бардака я ни где не видел. Последний раз ждал заказ 40 минут, бред!!!!
أغسطس 1 ، 2024
Всё замечательно ,персонал дружелюбный ,отзывчивый. Чистота и самое главное ,что в жару работает кондиционер.Еда очень вкусная ,а мороженное просто слов нет ,пальчики оближешь.Огромное спасибо.
5
مارس 7
7.03.25сделал заказ из всех позиций привезли мороженное и колу . Колы в заказе не было ! И единицы мало за такое обслуживание . вообщем только воду привези ) еды совсем не было . Хотя по еде 4 позиции А мороженое ( айс де люкс ) вода … в прям смысле слова
3
مايو 6
Заказывая на большие суммы с собой будьте внимательны! Проверяйте все позиции. Очередной раз не доложили. На мороженное крышечек почему-то не оказалось. Хотели так отдать. Пока не указал, что крышек нет. Выдали крышки из под кофе. Вообщем, сюда больше не поеду.
يناير 6 ، 2024
Плюсы:
- готовят хорошо (лучше всех "точек" в городе), видимо контроль хороший;
- достаточно быстро приносят;
- есть места для парковки (на ОТ добираться не очень).
- кто то из поваров идеально готовит фри, не первый раз попадаю - пальчики оближешь!
Минусы:
- отвратительная уборка туалетов, воняет даже в зале. Когда убирали сами сотрудники и в зале и в санузлах было намного чище. Теперь, видимо, "наемный клининг", сотрудники которого размазывают тряпкой грязь по полу и все. Если уж "вера" (или что там, не знаю) не позволяет драить туалеты, так не беритесь за эту работу! (Это сарказм, если что).
- именно в этом периодически "глючит" приложение, хотя вроде чинят.
3
3
يناير 24
Сделала заказ через автоэкспресс, когда получила его, к своему сожалению, не проверила. По итогу оказалось половины заказа не положили. 🤷 Так как заметила не сразу, обратно уже не вернешься. Первый раз сталкиваюсь с таким, чтобы половину заказа просто не положили. Настроение испорчено
4
مايو 25 ، 2024
В данном помещении была не раз и не два и ранее все было в порядке. Однако, вчера я совместно с коллегами заехала в данную организацию, где сотрудник "Вкусно и точка" нагло, очень нагло обманул меня почти на 550 рублей, а заказ был более 2000 рублей. Забирая свой заказ у меня и мыслей не было его проверять, так как ранее брала и все было хорошо, а стоило бы. Взяла своим детям 2 набора хеппи мил, так в одном не оказалось игрушки, а в чеке 2 раза по 156 рублей, а из основного заказа пропали 3 булки, походу их присвоил себе сотрудник, который выдавал мне заказ. Уважаемые сотрудники "Вкусно и точка" до данного момента думала, стоит ли обращаться в правоохранительные органы, однако выяснилось, что я не одна, именно по данному адресу Вы передаёте заказ клиенту не в полном объёме, который оплачен 100%, соответственно факт хищения имеется, к тому же в помещении имеются камеры видеонаблюдения. А если они вдруг стали неисправны, то вывод будет. Стыдно, ладно отсутствие игрушки могу понять, закружились, забыли положить, но отсутствие в заказе 3-х булок, это уже извините. Уважаемый Горьков Д. прошу связаться со мной
7
سبتمبر 22 ، 2024
Вот не радуют провинциальные.
В зале откровенно грязные полы, хотя были в 9.15 по полудни, народу вроде бы не много, на улице чисто.....
Туалеты вообще ужас, на стенах отпечатки чьих-то рук.....,двери пыльно-грязные, в одной из кабиной не было бумаги, из переполнены карзин вываливается бумага.
На кассе ждали минут 7, чтобы подошёл кассир и принял заказ и то после просьбы подойти
В зале работал кондиционер и стоял дубак, хотя на улице был конец сентября и достаточно прохладно.
В общем не понравилось.
Управляющего нет или не хочет работать
4
2
أبريل 2
Вкусная еда, быстрая подача. Думала, с уходом от франшизы испортятся, но вроде такого не произошло
Люблю брать тут сезонные новинки!
مايو 2
Отвратительное обслуживание. Сразу видно, что в колхоз приехал. Заказывал гранд де-люкс с дополнительным бифштексом и большую картошку. Ждал заказ 15 минут. В итоге принесли раздавленный бутерброд с одной котлетой и стандартной картошкой (на фото). В общем дыра Владимирская.
أغسطس 25 ، 2024
Ну НЕ ВКУСНО и точка! Заказ был доставлен на дом, картошку фри привезли старую, холодную, повисшую. Я понимаю, что обычные чизбургеры и гамбургеры это самый бюджетный вариант. Но на столько его удешевить, что котлета прозрачная, реально прозрачная!!! Насмешили конечно, за это спасибо. Булки не вкусные вообще. Про котлету молчу, от нее там только запах)) Двойной чизбургер от обычного отличается только тем, что там две прозрачных котлеты, но цена на него более чем в два раза выше. Интересная конечно калькуляция блюда, всё как говорится не для людей, а чтобы по больше набить карман. Заказ был на 1600, красная цена за это всё 300 руб и то ещё и по акции должно быть, как за не первую свежесть. Кто нибудь вообще контролирует качество и свежесть продуктов? Это была последняя покупка в этой забегаловке
8
1
مارس 11
Оплату взяли, заказ вынести забыли. Пришлось несколько раз, пролезая между машин в автомобильной очереди, ходить к окну выдачи. Нескольким работникам доказывать что заказ все таки делал и неплохо бы его отдать. К тому времени, как отдали, аппетит уже пропал.
3
مايو 3
Разочарованы. Картошка холодная. Через приложение заказали большие комбо и за 1 руб стакан. Как оказалось акции на стаканы нет. В приложении неверная информация. 3 звезды только за вкусные бургеры на завтрак. Скорее всего больше заезжать не будем.
مارس 22
Обслуживание ужас. То пол заказа удалят. То булку не дособерут. Очень классно кушать наверное двойной биг спешл с составом гамбургера. Булка с соусом и котлетой ценой в 600р. Ужасно просто ужасно. Сервис 0 за
1
يوليو 16 ، 2024
Очень вежливый персонал, готовят быстро и вкусно! Всё свежее и горячее. Зал просторный и уютный. Если оформить доставку - вовремя и без задержек
2
يناير 4
Ужасное обслуживание, пол часа ждали 2 чизбургера и 4 наггетса, персонал ходит туда суда , лежит куча приготовленных бургеров , разобраться не могу.
Дважды обманули что собирают заказ, в итоге ни чего не сделали.
Хорошо хоть деньги вернули
3
نوفمبر 6 ، 2024
Какой раз заезжаем в данное заведение и каждый раз что-то недокладыют, либо приходится ждать по часу. Первый раз когда приехали сюда про заказ просто забыли и спустя 40 минут пришлось подходить к стойке и разбираться. На что ответили, что заказ не было видно) второй раз приехали и сделали заказ на макавто. Заказ сделали быстро, но когда приехали домой увидели что не доложили 1 бургер. Приехали сегодня в данное заведение и так же сделали заказ в макавто. После того случая решили проверить заказ не отъезжая от заведения и обнаружили, что нам не доложили картошку фри и картошку по деревенски. Разочаровались в данном заведение и больше не поедем сюда. Не советую данное заведение для посещения.
8
1
أبريل 14 ، 2024
Прекрасное заведение, обслуживание на высоте, персонал отзывчивый, если что всегда помогут, подскажут, если что не так то исправят. Еда вкусная, картошка всегда свежая, а бургеры идеально приготовлены. Заказы отдают быстро.
5
يوليو 29 ، 2024
25.07.2024 мной в 10:16 сделан заказ на сумму 1110 руб , потом в 10:18 я еще один заказ сделала на сумму 548 руб .Хотелось бы отметить ,что команда работает слажено , заказ готовится , собирается быстро !И Как всегда, все очень вкусно !!!Особая благодарность вышестоящему руководству, работа Ваша чувствуется !Осталась очень довольна ,спасибо Всей команде работающей 25.07.2024
أغسطس 24 ، 2024
Очень чистый, очень приятный ресторан! Парковка для ожидания большая и вообще парковка большая), персонал отзывчивый и долго ждать заказ не пришлось. Спасибо! Здорово!
1
1
أبريل 26
Заказы готовят по 30-40 мин ,в ресторанах ребрышки быстрее запекают и отказаться от заказа нельзя .Для варианта поесть по быстрому больше не подходит от слова совсем.
2
أبريل 19
Выдали расстаеное мороженое плюс не положили печенье к нему,молочный коктейль был как молоко.
Сухая картошка по деревенски, упаковки от бургеров были все в масле….
Очень убогое место!
فبراير 25
Народу много, сотрудники не справляются с наплывом клиентов, терминалы висят (при мне 3 шт.) из-за окончания кассовой ленты. Потрачено много времени на получение заказа. В туалете нет мыла!!!!!!!!!!!!!
أكتوبر 5 ، 2024
Это просто какой-то ужас. С таким безалаберным отношением при доставке ни разу еще не сталкивалась, как мне помнится.
5.10.24 сделала заказ на завтрак в мобильном приложении. Доставка, к слову, 300 рэ.
И из комбо под названием Чикен Фреш Ролл большой комбо не положили что? Правильно, Чикен Ролл.
В прошлый раз, когда заказывала месяц назад, не положили пирожок, но там было не так обидно, здесь, по сути, просто забыли про основное блюдо.
Кофе - отврат. Такое ощущение, что 3 в 1 закинули, или просто в американо молока бахнули, а не капучино. Не видно, чтобы вообще что-то взбивалось, потому моя догадка, скорее всего, верна.
В общем и целом, доставка - днище.
6
سبتمبر 21 ، 2024
Хорошее расположение, удобный заезд и выезд. Быстро и вкусно не смотря на частый ожиотаж по заказам. Чистота, удобно парковаться.
3
1
يوليو 3 ، 2024
Супер место, хоть и большая нагрузка, всегда много народу. Но работники стараются и пытаются сделать всё возможное. Не понимаю таких людей, которые агрессируют на них, человеческих фактор тоже должен быть, их бывает там всего двое и при этом они всем улыбаются и делают всё возможное, чтобы было быстро. Вы молодцы❤✊
2
مارس 12 ، 2024
Про качество питания не скажу, т.к. бургеры, ролы и т.д. из общепита я не ем не нравятся (не только во Вкусно и Точка, а вообще). Если заезжаю, то себе покупаю только картофель по деревенски или фри. Дочке нравится многое. Да и вообще, как я понимаю качество питания то вообще то неплохое. 3 звёзды поставил за обслуживание... На прошлой неделе в пакете попались несколько штук картофеля фри (в заказе его просто не было..... Ломтики картошки просто валялись в пакете с бургерами...) Заметил это я, к сожалению, уже дома. Ну а два дня назад свой заказ я ждал 25 минут.....Как то так..
يناير 26
Прикольная атмосфера в заведение вкусные бургеры, довольно чисто
ديسمبر 7 ، 2024
С уходом Макдоналдс, новые собственники видимо забыли все ценности компании, посетитель ничего не значит, качество обслуживания, обстановка, чистота в туалетах короче все потерянно …
2
نوفمبر 19 ، 2024
Заказали в приложении в 12:00 два комбо. Ждали минут 20, приложение показывало что предприятие ищет курьера, в итоге 40 минут решили позвонить и проверить состояние заказа, оказалось, что предприятие отменило заказ по причине отсутствия курьера. Деньги вернули, но , очень обидно. 40 минут ожидания в пустую :( (Подруга потребовала дополнительные бонусы и промокоды как компенсацию ахаах)
4