Эта точка питания находится здесь с открытия. Поэтому частенько заглядываем сюда с детьми. Одни раз отмечали внучке день рождения. Все остались довольны. Ассортимент стандартный, всегда знаешь что хочешь. У каждого свои предпочтения. Работают быстро, но со столов не всегда так же быстро убирают. Народа бывает много, иногда негде сесть. Есть доставка на дом.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня сделал заказ в приложении по дороге в это заведение. После проведения оплаты все зависло. Заказ не был оформлен, приложение не реагировало на запросы. Подошёл к сотрудникам, в это время стояло уже несколько человек с такой же проблемой. Сотрудник подошла к некому Матвею (молодому человеку в очках небольшого роста) объяснила ситуацию. Матвей не реагировал и продолжал заниматься своими делами, затем подошёл к ожидавшим его людям и с пренебрежением "кинул" чтобы подошли через 10 минут. Люди просто развернулись и вышли из заведения. Я попросил у этого Матвея, чтобы он позвал управляющего, на что Матвей сказал, что он и есть управляющий...занавес! Я задал ему вопрос, почему мы не можем сделать заказ и почему он так общается с клиентами, на что получил ответ, что идите и пишите жалобу во Вкусно и Точка заведение здесь не при чем. Все общение Матвей продолжал вести с нескрываемым пренебрежением, как будто к нему подошли деньги взаймы просить. Вкусно и Точка, у вас действительно управляющим работают вот такие Матвеи? Или то, что он управляющий плод воображения этого самого Матвея? Вы почему буквально за 2 года скатились от ведущей сети фастфуда с всегда улыбчивым персоналом Макдональдс до забегаловки с хамским персоналом из конца 80 под названием Вкусно и Точка??? За 2 года вы убили весь сервис. Хожу в это заведение часто и постоянно вижу очень сильные изменения в качестве работа персонала. Как вы вообще таких Матвеев к людям выпускаете? Я потратил время, чтобы прийти к вам поесть, а ушел не с чем под впечатлением от хамства чудаковатого Матвея... По данной ситуации составлю обращение во Вкусно и Точка, если не будет реакции то в Роспотребнадзор и дальше по инстанциям! Upd. 5.12, как раз это и есть тот уровень сервиса, который вы ежедневно предоставляете нам вашим клиентам и эта ваша отписка вместо ответа - лишнее тому подтверждение

إظهار رد العمل التجاري

DTS

مستوى 3 خبير محلي

Очень классное, уютное заведение. Даже в пиковые дни не так уж и много людей. Если что-то не доложили, то всегда заменят, а ошибаются редко и то, скорее всего из за новичков или оборудования. Почти всегда чистые столы. В сотни раз лучше всех маков в округе. Единственный минус, если вы собираетесь прийти вечером то будьте готовы к толпе обезумевших подростков, которые будут заниматься всякой дичью и кричать.

إظهار رد العمل التجاري

Vkusno — i tochka

أضف صورة أو فيديو

القائمة

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

519 مراجعات