Vkusno — i tochka
486 مراجعات
يناير 13
Превосходное место, находится рядом с ареной. Приходим сюда с семьей перед игрой или после игры. Вкусно, быстро, чисто, персонал доброжелательный. Особое впечатление получила сегодня (обед, 13.01), когда заказали еду за столик и сидели в ожидании, в зале был сотрудник, который протирал столики, подошел к нам и спросил разрешения протереть нам стол. Чуть позднее, когда мы поели, этот же парень подошел к нам и спросил может ли забрать поднос… Чувствовала себя как в ресторане. Больше спасибо! Находиться здесь одно удовольствие)
1
2
يناير 27
Заезжаем перекусить, все вкусно, стандарты качества соблюдаются)) Расположение в центре Балашихи удобное, есть парковка, в будни без проблем, в праздники нужно учитывать аншлаги 🔆🏆🔆
فبراير 4
Удачное местоположение. Вежливый и доброжелательный персонал. Были в первый раз в этом заведении. Быстрое обслуживание.
В зале чисто, столики протирают, лишнее убирают. Туалет без замечаний. Будем в Балашихе, заедем еще раз.
1
مارس 4 ، 2024
Сразу скажу, что в "Вкусно и Точка" не просто кушать, здесь ты наслаждаешься! Место, где встречается отменное качество блюд с быстрым и дружелюбным обслуживанием.
#### Выбор блюд:
Меню "Вкусно и Точка" порадует разнообразием лакомств. От сочных гамбургеров до пикантных закусок, здесь есть что выбрать для любого вкуса. Блюда всегда свежие, а вкус каждого бита приносит удовольствие, как настоящий праздник во рту.
#### Персонал:
Не могу не отметить профессионализм персонала. Сотрудники "Вкусно и Точка" всегда приветливы, готовы помочь с выбором или выполнить заказ по вашим пожеланиям. Обслуживание настолько быстрое и точное, что каждый посетитель чувствует себя ценным гостем.
#### Местоположение:
Удобное расположение "Вкусно и Точка" делает его популярным местом как для быстрого перекуса, так и для спокойного обеда. Близость к остановкам общественного транспорта и большим торговым центрам делает это место еще более привлекательным для посетителей.
#### Итог:
"Вкусно и Точка" — это не просто фастфуд, это настоящий опыт кулинарного наслаждения. Отличный выбор блюд, приветливый персонал и удобное местоположение делают это место превосходным выбором для тех, кто ценит не только вкус, но и комфорт. Рекомендую "Вкусно и Точка" как отличное место для быстрого, вкусного и приятного перекуса
1
11
أبريل 8
Небольшая Точка, много народу бывает так как находиться рядом с парком Пехорка, все как и везде во всех Точках, чуть тесновато, но можно взять с собой и поесть дома.
نوفمبر 7 ، 2024
Зашла с утра , чтобы взять с собой , в чеке всего две позиции . Была в этом момент с собакой ( маленькая собака на коротком поводке ) , за стол мы не содились , никого не трогая ждали заказ в стороне . Заказ из двух позиций как всегда в этом месте готовили долго, все время ожидания собака находилось рядом на коротком поводке , дама за прилавков все это время сверлила меня взглядом. И уже отдавая заказ начала мне высказывать за собаку , что я должна взять её на руки ( на улице дождь и собака грязная ) и что вообще у них на входе табличка , что с собаками нельзя .
Хотелось бы посоветовать данному заведению изучить законы РФ , в котором чётко прописано, что нет запрета на посещение общепита с животными, есть правила нахождения собак в общественном месте ( и с моей стороны они нарушены не были) , тк на мою просьбу назвать мне закон о запрете , мне предложили самостоятельно найти и почитать ( сложно найти , то чего нет ) . Так же мне не предоставили правила посещения данного заведения в котором был бы прописан запрет на посещение с собакой , а просто ссылались на табличку на входе .
1
أبريل 16
Отличное место где можно быстро перекусить, правда есть один большой минус - это школьники, постоянно заполоняют зал просто так ничего не заказывая. Особенно неприятны школьники нерусской внешности, которых тут в избытке. Почему не поставить адекватную охрану, которая бы уладила этот момент?
ديسمبر 21 ، 2024
Итак рубрика оцениваю вкусно и точка в Балашихе:
Мое мнение о еде 8/10
Горячий шоколад норм сделали , зал грязный , работников полно, а убраться не кому , зал 2/10 очень грязно , в служебной зоне на прилавке грязь видна издалека, народу много не протолкнуться, киоск не хотел принимать накопительную карту , на веранде удивительно но чисто , зона кафе ужасна грязная , моя оценка 3/10 не смотря на вкусный горячий шоколад, все равно скажу что даже если запара полная , надо поддерживать чистоту!!!!!
Что бы гостям было приятно сидеть за чистым столом
Не рекомендую 👎
3
3
يوليو 24 ، 2024
Часто заходим перекусить сюда, хоть народу всегда много в ресторане всегда чисто, заказы готовят довольно быстро, места уютные, для детей есть интерактивный игровой столик, есть и туалет для людей с ограниченными возможностями передвижения.
1
1
أبريل 20
самый худший ресторан сети вкусно и точка. сотрудники хамы, медлительные, теряют заказы. среднее время ожидание вашего заказа в выходной день-час! и это при том, что в заказе один напиток. выдача заказов происходит на рандоме, не важно какая последовательность номеров. сегодня мне предстоялось столкнуться с хамством сотрудницы Марины, которая стояла на выдаче заказов. женщина явно была на пределе нервного срыва, не отвечала на вопросы по поводу заказов, перекидывала ответственность на других. кроме того, язвила. назвав номер заказа один раз, и не услышав ответа, сминала чек и выкидывала и заказ летел в никуда. крайне не рекомендую это место для посещения
ديسمبر 10 ، 2024
Еда не соответствует заявленному качеству. Салата почти нет в бургере ,полудохлый помидор.
Заказываю доставку -всегда привозят остывшую,(особенно расстраивает картошка ,которая постоянно несолёная и влажная).
Стрипсы и наггетсы пахнут под вечер маслом (хотя должны менять масло во фритюре)
Про персонал отдельная история. Спасибо тем,кто стоит на кассе ,они самые добрые и вежливые в этом ресторане . Что касается менеджеров ,ребятки неплохие( отдельное спасибо Максим,вроде,зовут.всегда обслуживание на 5) ,но есть одна девушка полненькая с тату на руках ,вот она ,когда стоит вечером на окне с улицы ,увидит гостя и тут же ее лицо меняется в эмоциях,и она даже это не скрывает (хотя менеджер ,даже не кассир,вроде,должна понимать ,что от этого тоже зависит качество обслуживания)лишний раз не хочется вечером проходить ничего брать ,когда она на смене. Заказ принимает с каменным лицом ,
В общем, из всего больше минусов ,чем плюсов,хотя примерно год назад мне нравилось это место .стояли даже в очередях долго,зная,что качество не подведет
نوفمبر 23 ، 2024
Вкусно точка это очень хорошее заведение вкусно готовят места удобные есть туалет а есть на улице очень прикольно картошка фри вкусная бургеры тоже 🍔
1
1
مارس 29
Каждый день, захожу в этот Фастфуд, покупаю капучино или латте черешня. Очень вкусно. Персонал приятный, заботливый. Желаю им процветания и пусть каждый из них будет по человечески счастлив.
ديسمبر 11 ، 2024
Еда хорошая и вкусная, но есть проблемы:
- периодически "забывают" положить что-то из заказанного (практикуется не только в этом ресторане);
- недокладывают мороженое;
- обслуживают посетителей с собаками (странно, на детские площадками с собаками - нельзя, а вот в общепит - можно), получается не ресторан, а свинарник.
3
1
أبريل 20
если вы решили сделать здесь заказ в выходные - то для вас начинается лотерея
в течении 40 минут можете не ждать что ваш заказ будет готов, несмотря на то, что у вас будет даже 1 позиция (это ничего не поменяет)
заказы выдаются очень медленно, работник выдачи заказов Марина словно играя в лотерею вытягивает по одному чеку, называет его 1 раз, если ответа нет, то чек летит в мусорку, как и ваши деньги за этот заказ. если вы любите терять деньги, нервы, и свое время, то это заведение «вкусно и точка» для вас
مارس 5
Специально делала заказ в окне выдачи на улице на сумму 269р, чтобы прошла моя акция картофель фри за 1 рубль при заказе от 199р
Я рассчитывала этой картошкой накормить ребёнка. Сотрудница отсканировала куар код, потом выдала чек и заказ. Ни в чеке, ни в пакете не было фри. Я вернулась спросить у неё почему она не сказала мне что не прошел куар код. Она на пофиг ответила что я отсканировала что дали. Естественно ребёнок остался без фри, спасибо
Большое
1
1
أبريل 20
Ужасно долго, люди стоят по 40 минут за мороженкой, номера заказов на экранах на выдачу не высвечиваются, приходится стоять в толпе. На кухне грязища, картошка фри, листья салата, бумага, всё валяется на полу. Знала бы, что будут проблемы с выдачей заказа, не стала бы его делать. Не умеете организовать работу, зачем добавляете мобильные заказы и доставку? Пришлось громко возмущаться, тогда менеджер лично обслужила. Сотрудников жалко, конечно, все претензии им, но проблема в плохо отлаженных процессах.
يناير 13
Испортили весь вечер, очень расстроен, в заказ не положили 1 из 4 напитков, ради брелков взял 2 комбо, в итоге положили только 1, не положили гранд (бургер) и ни салфеток, ни трубочек под напитки, ничего...
И самое главное, еще напутали с другим напитком, у меня аллергия на шоколад и специально закзал ванильный молочный коктель и мне положили именно шоколадный, большое спасибо...
Больше ни ногой туда.
Вывод: проверяйте заказ по чеку сразу после получения, не будьте как я, который обнаружил все это лишь дома))
1
سبتمبر 30 ، 2024
Каждый раз покупаю один и тот же бургер, и в Москве, и в Подмосковье. В этом месте были впервые и очень пожалели, что заехали. Заказали, как обычно Двойной Биг Спешл Комбо и обычный Биг Спешл Комбо. Добавили какой-то непонятный соус, со сладковатым вкусом и непонятно что то еще хрустело. Так и не поняли что это. То ли хотели замаскировать какой либо испорченный продукт, допустим ту же котлету. В итоге недоели. Короче говоря,это просто кошмар. Непонятно чем кормят. По итогу было плохо и мне и мужу, а я так на секундочку, беременная. Воротило так , что словами не передать. Буду жаловаться. Ждите проверку.
2
2
ديسمبر 19 ، 2024
Лозунг "вкусно по-нашему" - таежный пунш, кубанский пирожок, муромские блинчики... А музыка по старинке - jingle bells, christmas is here... 🧐Смените репертуар, пожалуйста.
يناير 4
Данное отделение быстрого питания место сбора какой-то дворовой шпаны и подозрительных личностей - одним словом бомжатник! Места постоянно заняты какой-то шелупенью, просто сидящей - ни чего не купившей или купившей один бургер на 10 человек. Просьба обратить пристальное внимание это руководство. Что делает охранник - совершенно не понятно.
1
مارس 10
Быстро, персонал вежливый. Народу много, особенно на выходные. Бургеры тёплые, уже хорошо.
أبريل 4
Если у вас много терпения и времени на ожидание заказа, потому что здесь ужасно-медленное обслуживание, вечные толпы народа возле стоек выдачи заказов и хамоватые блатные менеджеры, которые плевать хотели на своих клиентов, то тогда вам сюда…
3
يناير 13
Ужасное место,отношение просто на низком уровне,проезжала мимо и решила позавтракать,передо мной было 3 человека в очереди,а заказ я свой ждала 23 минуты,это очень долго!Так еще и не извинялись за задержку и столь долгое ожидание.
3
2
يناير 4
Все хуже и хуже…и готовят и качество жуткое продуктов…а конкретно Точка около КТ Прада в Балашихе…отравились 04.01.2025г с детьми все вместе…а какой персонал замученный и соответсвенно грубый!
يونيو 5 ، 2024
Хочу оставить благодарность данному ресторану , часто посещаю его с детьми. Очень приятно находиться в нём , приятная атмосфера , доброжелательный персонал и обслуживание
Рекомендую к посещению.
3
2
سبتمبر 21 ، 2024
Начнем с того,что заказы приходится ждать по 30-40 минут. Хорошо,то что большое количество народа ещё понятно. Но то,что я получила в итоге,есть невозможно. Картофель горький,пересоленный. Открыла двойной чизбургер,была в шоке. Весь смятый,в масле каком-то. Напиток разбавлен водой. Деньги и время на ветер. Так и ко всей этой красоте,ужасное хамское поведение сотрудников. Клиенты стояли,нервничали из-за долгого ожидания. Вместо то,чтобы грамотно и вежливо к ним обратиться,им хамили и предлагали выйти поработать помочь.
3
2
أبريل 19
это какой то ужас!!! ждем заказ уже 50 минут. в заказе картошка и мороженое!!! Что за ужас? другой заказ ждали час, там извините меня один лимонад. как можно готовить час один лимонад? зла не хватает..
أكتوبر 11 ، 2024
Не салат, а брёвна в бутерах. Но зато этот салат очень-очень питательный, богат витаминами 🦠 всей таблицы Д. И. Менделеева . И так в каждом без исключения . 😮💨 Не дай бог, чтобы он ещё раз попался мне или кому-нибудь, в том числе детям .Походу здесь дефицит салфеток, дают по 2, но было и такое что по 1 шт на загруженный поднос. Грубияны попадаются, но мало.
يونيو 28 ، 2024
Сделали из вкусно и точка какой то пансионат для бабулек.Нет,возраст мы уважаем,но от этого страдает обслуживание.Начну с того,что мне принесли не тот заказ,сходил обменял на нормальный.Сотрудник,который работал в зале на тот момент (это была немолодая женщина) постоянно подходил к нам с вопросом «можно это убрать?».Когда люди едят,нельзя так подходить и спрашивать.На третий раз она вообще пришла к столу с мусорным пакетом и спросила можно ли ей убрать? В тот момент мы встали и ушли. Еще заказал колу отдельно,несли к столику около 40 минут.Поменяйте персонал
4
2
أبريل 7
Мне лично не уютно. Проходное место, все вокруг ходят, сквозняк, вечером куча ребят, галдеж стоит, сидели с мужем напротив др друга, не слышно было, что говоришь.
يناير 16
Всегда они все бургеры переворачивают, бургеры всегда растрёпанные, вывалены и разбросаны кое как все ингредиенты, - очень небрежно пакуют, и уже писали, вход - выход во ,,вкусно и точка,, прямо под колёса автомобилям макавто - при том- 2 полосы макавто! Стоянка маленькая
1
يوليو 26 ، 2024
К персоналу вопросов нет, кроме охраны. Максимум на что она способна - следить за тем, чтобы с заведении не курили. И на том спасибо, но безопасноти тоде хочется. Однажды сидела в заведении, прямо мимо охраны вбежал парень и начал драку. В это время охрана стояла в стороне. Где безопасность?
Что касаемо еды, как сказал персонал, проблемы с мороженым аппаратом, поэтому мороженое всегда приносят полурастаяное. Бургеры собирают на отвали, все по коробке разбросано
1
أغسطس 21 ، 2024
Очень долго ждала заказ ,народу было мало , получила заказ а картошка вялая , это ужас какой то . А так в принципе нормально все съедобно . Но то что картошку нормальную не могут сделать за цену которую ты платишь это ужас . И + картошка была холодная !!!!!Летают мошки и мухи ужас . Персонал хороший вежливый . Охранник ну на троечку . Заказала чизбургер принесли холодный и не вкусный и мало добавили огурьца и соуса ужас и сказали нужно прийти было раньше и отказались менять позорище не вкусно и точка а рынок
2
1
فبراير 6
Не люблю и Макдональдс и вкусно и точка. Все на любителя. Многим нравится. Ну и пусть. На здоровье.
فبراير 2 ، 2024
Всё вкусно ,быстро и сытно. Персонал хороший и понимающий ,приятное местечко . Сервис и уровень обслуживания на высоте .
Моё любимое место где можно отдохнуть и покушать
1
4
أبريل 11
Были в 2, было много людей из за чего 1 заказ принесли минут через 5 а вот второй так и не принесли пришлось идти самим забирать примерно через 15-20 минут ожиданий.
سبتمبر 27 ، 2024
Это ужас! Верните Макдональдс! Обслуживание ужасное, стакан напитка скользкий, разлился, подошла к кассиру вкусно и точка попросила долить просто воды, она отказала со словами это вода из под крана, но у нас есть вода но она дорогая, что за хамство? мне пришлось оплачивать еще раз напиток, а раньше когда был Макдональдс нам воду бесплатно добавляли, персонал глухой или что? Я громко четко сказала что мне нужно то то-то, она не пробила картошку пришлось идти заново.
2
2
مارس 29
29.03. Начальство, обратите внимание на старшую смены- габаритную женщину с синдромом вахтера. Хамское отношение к клиентам, превышение должностных обязанностей, конфликтная.
Бургеры топчик, как обычно.
1
أغسطس 19 ، 2024
Каждый раз прихожу в это заведение и каждый раз приносят все лежавшее или даже разогретое. Это не свеже приготовленнное все. Картошка на вкус, как бумага или как кусок картона. Я пошла поменяла, дали опять лежавшую, убеждая меня, что ее только что положили в коробку. Ну супер, чуть теплый картон с солью. Клиентоориентированность на высоте. Я не думала, что я это скажу, но Турецкий мак (кто знает, он не вкусный), но даже по сравнению с ним «вкусно и точка» проигрывает. Спасибо, что сок и коктейль не испортили хотя бы.
فبراير 18
плюсы: Еда
Обслуживание
Персонал
Время ожидания
Кухня
Напитки
Бургеры
Чистота
Фаст-фуд
2
2
يناير 11 ، 2024
Мы с детками очень любим посещать этот ресторан. Всегда всё чисто, вкусно, быстро. Здесь есть всё,что мы любим поесть. Перед просмотром фильма всегда заглядываем сюда пообедать.
1
6
أبريل 21 ، 2024
Мы конечно уже давно посещаем данное заведение, так как живем рядом то и заходим периодически, но вот сегодня решила написать отзыв. Пришла с ребенком и с самокатом, ну это как обычно, и была очень удивлена что с самокатом теперь не пускают. На мой вопрос где же его оставить, охранник ответил - хоть за дверью, хоть на улице. Тогда я поиетересовалась, а кто, в таком случае, будет отвечать за его сохранность, но и тут охранник ответил что он не отвечает. Нет, я конечно все понимаю, что это какое-то внутреннее распоряжение, но было прям очень неприятно. Мы конечно все равно зашли с ним, и не мы одни. Но пришлось ругаться. Руководство, если читаете, вы понимаете, что находитесь практически в парке, и к вам всегда будут ходить с детьми и самокатами? Ну не замечала что самокаты у столов прям сильно кому-то мешали. А ваше вот такое отношение - прям отвращает от заведения.
1
2
أغسطس 12 ، 2024
Спасибо сотрудникам за добрые улыбки в любое время дня и особенно по утрам. А так же особую благодарность выражаю от своих детей, которые забыли свои самокаты у дверей, а сотрудники ресторана бережно их сберегли и вернули нам.
1
نوفمبر 17 ، 2024
1. Персонал хамит цитирую слова сотрудника
-Здравствуйте когда 19 заказ будет? я уже устал ждать
-Э я тоже устал, надеюсь заказ скоро будет
2. Ждал 10 мин 1 чикенбурге
ديسمبر 7 ، 2024
Какая-то неразбериха на кухне, что-то подгорело, от этом обо всем узнал от криков работников данного предприятия, что-то кричат, ругаются, заказы отдают по полчаса минус вайб
ديسمبر 8 ، 2024
После того, как этот мак превратился во Вкусно и точка, я не знаю, что с ним произошло. Заказы отдают по полчаса, все уже холодное, чего ждут не понятно.
مارس 31 ، 2024
Частенько там бываем) Один раз всего нам задержали заказ за 5 лет, а так все вовремя, чётко, быстро. Пробовала сырные колечки много где, но здесь самые зачетные 🔥Только поначалу их, вроде как, 4 было, а сейчас 3😁Не наедаюсь😂Пунш тоже хороший👍
2
سبتمبر 1 ، 2024
Как и любая точка этой сети ни чем особо не отличается. Здесь всегда много людей, семьи с детьми, молодёжь. Конечно качество мяса упало в этой сети, хотелось бы по вкуснее .
يونيو 27 ، 2024
Сказать что это худшее заведение из всех что я была ни сказать ничего.
Абсолютно все заказы согласно табло готовятся меньше минуты. Реально обычный чизбургер делают больше 15 минут.
В очередной раз пришла за кофе, по табло он готов.
Спустя 5 минут
На словах его делают в маккафе
На деле сотрудника на территории маккафе нет
И так каждый раз. Статистика на табло важнее клиентского сервиса
Каждый раз корю себя что пришла сюда и каждый раз надеюсь что сервис для клиента станет важнее отчетности но уже третий год ничего не меняется
4