Vkusno — i tochka. Auto
281 مراجعة
سبتمبر 20 ، 2024
Хороший ресторан, достаточно удобно находится, но парковка вся забита сторонними автомобилями, и порой трудно припарковаться. В зале просторно и в жаркий день прохладно, работает летняя веранда и автораздача работает почти круглосуточно !)
4
ديسمبر 17 ، 2024
Именно по этому адресу, нам часто что-то не хватает в полученном заказе. А так как он находится на выезде из города, и там часто пробки, не всегда хочется возвращаться и просить доложить нехватающее. Этим, похоже, и пользуются. В других точках города Казань, ни разу такого не было. Поэтому теперь заказ проверяем при получении сразу, не отъезжая
1
1
مارس 29
При заказе напитки без льда нам отдали напиток со льдом после чего мы попросили поменять и в ответ было много возмущений грубого тона что определяться надо заране. Было очень не приятно когда ты спокойно с человек а они кричат и возмущаются.
أبريل 11
Отвратительная авто точка.
Очень долгое принятие заказа, более 5 минут даже.
Очень долгая готовка заказа.
Очереди постоянно.
Не докладывают мороженое, соусы.
Путают заказы. Больше не заеду. 1 раз случайность, 2 раза совпадение, 3 раз система.
ديسمبر 4 ، 2024
Бывший макдональдс. Ужасно. Ужасно и еще раз ужасно. Заказали чай зеленый, заварку не дали, а в стакане просто теплая вода. Были на завтраке. 4 человека в кафе ждали заказ 37 минут. Не вкусно было от слова совсем.
1
أغسطس 14 ، 2024
Отвратительно!Оплату принимают только наличными. Персонал абсолютно не с этой планеты. Она озвучила про наличку в самом начале, когда я обратился чтобы узнать про возможность оплатить переводом. Она просто посчитала ненужным мне больше отвечать и отключила микрофон. Когда сказал все в лицо на кассе, так как мне пришлось простоять всю очередь полную, так как на этой точке 2 линии для авто, а это завтраки!!!! Утро!!!! В отличии от нее, люди работают!!!! Будет отлично если разберетесь, и будет полезно для других водителей, которые думают успеть утром быстро заехать сюда за завтраком. Готовьтесь к тому, что потратите минут 20 и не позавтракаете. Позор!!! Не писал отзыв, когда на этой точке мне отдавали чужие заказы, и когда мне в 2 заказанных бургера попросту не положили котлету. Даже не возвращался. Но в данном случае, ситуация была невыносимой. Буду писать вам ужасные отзывы теперь регулярно. Можете расценивать это как угрозу вашей репутации, если вас волнуют такие вещи. Думаю 4.2* как-то отразятся на выборе людей, посещающих вашу точку!!! 14.08.2024 08:20
2
2
فبراير 13
Довольно часто, не докладывают в пакет, то что заказал.
Каждый раз торможу и проверяю всё ли положили в пакет.
За исключением вышесказанного, всё отлично, готовят вкусно.
1
يوليو 19 ، 2024
Очень долгое обслуживание, очередь бесконечная, что в зале, что на авто. Сколько раз ни была, ждала заказа не менее 20 минут + стояла в очереди около 30 минут.
Кроме этого вечно что-то не докладывают к заказу, сотрудники потихоньку объедают меня, сначала соус, потом картошка, далее бургер.
Очень часто происходят технические сбои, то терминал не работает, то макавто, то заказ с приложени. Кроме этого часто закрыт и сам зал.
Главная изюминка этого предприятия - хамское отношение к гостям заведения и вечно недовольное лица.
1
يونيو 24 ، 2024
Самая ужасная точка из всей сети по городу. Персонал медленный, постоянные очереди. Ни раз заказ выносили более 30 минут, да еще и не тот... Это точно не ресторан быстрого питания. Сегодня у них не работали терминалы в Авто и сообщили они об этом наклеив лист А4. Мало того что лист приклеен кое как, его во все стороны разворачивает от ветра, так еще и шрифт там мелкий, еще бы 10м напечатали. Естественно такое объявление сложно заметить, сидя за рулем. Простояла в очереди 20 минут до терминала заказа и только там еще раз поправив лист увидела, что оплата только налом. На предложение оформить заказ в Авто и зайти оплатить в зале получила естественно отказ. В итоге зря потраченное время, еще и осталась без обеда. Клиентоориентированность =0!!!! Жаль фото объявления сделать забыла
4
1
أبريل 4
Всегда беру только картошку фри, остальное совсем не нужно) так что всё ок, вкусно и точка всё тоже самое, что было раньше)
أبريل 22 ، 2024
Очень часто заказываем тут на вынос,среднее время ожидания 15 минут, при том, что в зале много клиентов. Иногда заказ отдают быстрее, но иногда приходится ждать прям долго. Пару раз не докладывали еду или соус (человеческий фактор никто не отменял) , но менеджер решает проблему быстро и в качестве извинений предлагали комбо обеды. В помещении чисто, столов достаточно, в летнее время, можно посидеть на улице. Еда вкусная.
3
2
فبراير 18 ، 2024
Отличное место для быстрого перекуса, вкусно, быстро, удобно!Каждые выходные приходим всей семьёй, больше всего нравится детям. Советую данное место!
1
فبراير 29 ، 2024
В заведениии чисто , персонал добрый , приветливый , всегда на позитиве ) часто бываю тут ) готовят вкусно , не пересаливают не пережаривают ) обслуживание быстрое .
فبراير 6
Долго отдают заказы, такое ощущение, что на первом месте для них это обслуживания интернет заказов ,которые забирают курьеры, было бы отлично если,сделали так, что интернет заказы собирали отдельные люди , а тем клиентам которые в самом заведении заказывают отдавали без задержек, а то приходишь в точку ,три чизбургера заказываешь и в порядке очереди ждешь по 10-15 минут 🤦🏻♂️
ديسمبر 7 ، 2024
Очень долгое обслуживание. Такое чувство, что работники не знают свои функции, мечутся по кухне, меняются своими обязанностями
نوفمبر 29 ، 2023
Во-впервых не нравится название.
Во-вторых, на авто, очередя очень медленно двигаются. Бывает заезжаешь туда на авто, мак авто раньше называлось, сейчас даже как правильно назвать нужно думать, авто вкусно и точка?😂 я считаю что там не хватает либо персонала либо человека с кнутом, чтобы в два -три раза быстрее шевелились. Раньше обслуживание проходило намноого быстрее. Качество бургеров было лучше. Видимо не тех людей поставили в руководителей, обычно когда ставят рлдственников или друзей бывает так.
Лично мое мнение нужно улучшить:
обслуживание;
Качество еды;
Цену немного снизить;
И поменять уже это название.
6
5
أكتوبر 30 ، 2024
Проинформируйте, пожалуйста, свой персонал, а именно "бабулек надзирателей", которые типо вытирают столы, вечно стоят над душой и смотрят в твои глаза и еду. "МОЛОДЫЕ ЛЮДИ, УБЕРИТЕ ЗА СОБОЙ, КУДА ПОШЛИ.."Очень не приятно сидеть и чувствовать, что ты должен ей 100 руб
مارس 4
Ужасное обслуживание в авто. Совет ввм: уберите второй столб для звказа или перекрывайте если вы не успеваете принимать.
1
يناير 28
Бургер, сама булка отдает вкусом заплесневелости . Из плюсов молочный коктейль такой каким должен быть
يناير 3 ، 2024
Удобное расположение!Вежливый персонал!Быстрое обслуживание!Большой выбор меню и приемлемые цены! Всё очень вкусно!!!Благодарим!!!
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошее место быстрее чем придти быстро отвечают только после 10 вечера много людей а так отлично
3
1
يناير 5
Ожидание долгое, персонал спит на ходу ещё и отзывы отрицательные удаляют,доставку ждать нужно часами ужас
1
أبريل 23
Ожидание 1 бургера - 25 минут, на раздаче 1 человек, поднимите зарплату работягам что бы сервис не страдал
مارس 27 ، 2024
Удобный заезд и выезд, 2 полосы на авто заказ, что экономит время. По скорости и качеству, ценовой политике- конкурентов в радиусе километра практически нет!
Пожелания: попробывать внедрить раздельный сбор мусора: пластик отдельно, бумага и био- отдельно.
مايو 10 ، 2024
Сложилась нестандартная ситуация - за заказ оплата по карте списалась, но у сотрудников он отменился. Сотрудники на отвали сказали не наши проблемы, но менеджер Руслан показал свою клиентоориентированность, взял ситуацию в руки, созвонился с банком и решил проблему. Спасибо!
Требую оплатить ему премию за вежливость и культурность! 🙈
يونيو 9 ، 2024
Мне однажды здесь продали сладкий кофе, поняла, когда уже отъехала далеко. С одной стороны так же технологически быть не может, но было сладко. Очень странно. В остальном стабильное качество здесь, из тех раз пяти, что была.
1
سبتمبر 25 ، 2023
недавно зашла туда в самый пик,где-то часов в 10 вечера.
народу была куча,время обслуживания увеличивалось,клиенты недовольны.
НО,все ребята огромные молодцы,конфликты решают,работы выполняют,как бы тяжело им не было,остаются при хорошем настроении.
хочу отдельно написать про коллектив,как там все на самом дее не знаю,но мне как клиенты сразу видно,что ребята дружат,подбадривают друг друга в сложный момент,даже шутить успевают.
люблю вас
3
2
مايو 17 ، 2024
Ужасное обслуживание, на все забивают ***. Ходят улыбаются, смеются, разговаривают, а о работе даже не задумываются. Курьер ждал 1.30 часа, спрашивал когда будет заказ, а ему отвечали «все в порядке очереди» и не собирали заказ. Самое ужасное ВКУСНО И ТОЧКА!!!!!!!
2
1
مارس 24
Интересно бы посмотреть на того кто собирает бургеры?)) бургеры все оказались всмятку
يونيو 29 ، 2024
Как то зашла покушать было грязновато, столы не убраны, мусор вываливался из ведра:(может стало лучше, незнаю, давно не была честно. Авто нормально:) заказали, оплатили, получили заказ.
سبتمبر 7 ، 2023
Быстро обслуживают. Шустрые ребята. Неплохой вариант быстро и сытно поесть. По акциям и баллам можно прикупить десерты или бургеы.
1
3
مارس 15 ، 2024
В общем на фото и так все ясно, от чего падает настроение и желание посещать такие места. И близко это не стоит 340р
В эту точку не ногой!
К персоналу претензий нет. Обычные роботы с нейтральными лицами. Ни единой улыбки в зале не увидел.
Очень чисто. Правда стол мне самому пришлось убрать от подноса.
1
مايو 23 ، 2024
Очень люблю этот мак,перепутали все что можно. Мой заказ на 2100 рублей достался другому человеку, а сам получил шишь . Не советую это место ,на звонки не отвечаю. Спасибо за обратную связь
1
1
أكتوبر 3 ، 2024
Очень медленное обслуживание, в МСК авто стоишь час, чтобы получить заказ, быстрее доехать до другого ресторана на Ершова
1
أكتوبر 19 ، 2023
Работник Казымова.А уже в который раз не выдает чеки и приходится самим выпрашивать их,хотя это входит в обязанности кассира обслуживания за рулем. После оплаты она перед лицом захлопывает окошко,не дав сказать ни слова. Из-за этого только на выдачи еды есть возможность спросить про чек,так как она же и выдает заказ. Только после этой просьбы данный работник с недовольством выдает чек вместе с едой,хотя обязан сразу же после оплаты выдать его для корректного получения заказа.
Касаемо еды никаких нареканий нет,все отлично 👍🏻
2
أبريل 7 ، 2023
Еда вкусная, персонал хороший дружелюбный, время ожидания быстрое, атмосфера прекрасная, бургеры правильные и вкусные, расположение мамадышский тракт 10ь , всём советую посетит
3
يناير 3 ، 2024
Очень нравится это место часто посещаю уютно чисто вкусно очень приветливые ребята,очень приятно
يوليو 15 ، 2024
Перерыв у них начинается не в 5 утра, а гораздо раньше. Так что если утром в дорогу хотите взять кофейка, не надейтесь на них. Очень жаль, что теряют качество.
3
2
ديسمبر 8 ، 2024
Полчаса ожидания заказа в ФастФуде!
Сотрудники - сонные мухи, еле ползают и шевелятся.
مايو 12 ، 2023
Заехал во Вкусно и точка и мне всё понравилось кроме приёма бывает сотрудники не слышат когда говоришь заказ, а в остальном всё прекрасно. Приятный человек на оплате. Ждать заказ не пришлось долго и всё было вкусно 😋. Видно что следят за чистотой на улице не было мусора. Заеду ещё как нибудь.
3
2
يوليو 14 ، 2023
В час пик не подьехать, большая проходимость. Персонал всё время разный, трудно оценить. Зал небольшой, внутри поесть не всегда удаётся. Так в целом расположен удачно, много молодёжи. Бургеры как обычно, по меню всё
1
ديسمبر 11 ، 2024
Самый долгий мак из всех, простояли в очереди макавто 30 минут
1
1
أغسطس 15 ، 2024
Часто не работает касса, оплата наличными принимать отказываются, стоишь в очереди на оплату, и прямо перед тобой кассу закрывают, что у вас там происходит?
1
أكتوبر 10 ، 2024
Отвратительно, продали ребенку бургер с булочкой, которой на вид неделя как буд то. Вы вообще о своей репутации не заботитесь похоже.
2
يوليو 7 ، 2023
Быстрое обслуживание, внимательный персонал, чистота в зале, но если бы цены были более демократичными было бы здорово, с каждым разом всё дороже и дороже.
1
1
فبراير 22 ، 2024
Не знаю, кто ляпает эти отзывы 5 звезд, сколько раз не заезжал, всегда ожидание не меньше 10 минут. То что раньше всем известный макдоналдс славился быстрой выдачей заказов, к вкусно и точка это никак не относится. Единица
3
1
فبراير 1
Такое чувство будто бы тут очередь быстрее чем на салимжанова
1
أكتوبر 3 ، 2023
все время заказываю еду здесь, пж, родные, делайте картошечку свежей, каждый раз в доставке картошка старая и резиновая;( а так ребята молодцы, делают все вовремя!
1
يونيو 12 ، 2023
Из всех точек этой сети,чаще всего заезжаю именно сюда,так как находится по дороге домой или на работу. Чаще всего заезжаю в макавто,обслуживают быстро,приветливый персонал,есть небольшая парковка.
1
أبريل 30
Невозможно долгое обслуживание в мак авто !!! Обходите стороной!!!