Vkusno — i tochka. Auto

2.3

328 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алина Афонина

مستوى 7 خبير محلي

Молодцы! Очень чисто, давно такого не видели во вкусно и точка! Прям показательная чистота! Приятно заходить, и это несмотря на то, что сейчас праздники!

Vadim Dulin

مستوى 7 خبير محلي

Когда Макдональдс , стал вкусно и точка гамбосы были крупнее котлеты толще и вкуснее , на данный момент все стало маленьким в некоторых шамбургерах котлеты почти не видно , рыбные так вообще для гномиков, в реклеие человек держит двумя ручищами что мини фишбургер??? Цены нехилые , реально решили что ресторан?

Карина Охряндина

مستوى 6 خبير محلي

все вкусно, качественно, но огромное но! ожидание просто ужас, у меня мама заказывала кофе днем, в рабочий день и ждала его 40 минут! в итоге отказалась от него… все прекрасно, но ожидание ОЧЕНЬ долгое.

Константин Цеденов

مستوى 4 خبير محلي

Очень и очень долго готовят. Что в зале, что в «авто», что в доставке. Неужели у Вас на готовку 2-х бургеров уходит под 20-40 минут. Даже когда заведение пустое и не час пик!?🤷‍♂️

Виктория Савицкая

مستوى 2 خبير محلي

заказала доставку, курьер стоял, ждал заказ 30 минут заказала 9 наггетсов, положили 6 (курьер заказ не трогал, все было герметично закрыто) указала в приложении, чтобы из бургера убрали бекон была наклейка, что бекона нет на деле он внутри.

Дарья Матвиенко

مستوى 6 خبير محلي

Это просто рай для подростков Спасибо вам за такое чистое место Еда тоже очень вкусная Время - ждать и не так уж и долго Советую

Влад Л.

مستوى 6 خبير محلي

Долгое ожидание заранее сформированного и оплаченного мобильного заказа, небрежная сборка позиций, низкое качество обслуживания и отсутствие клиентоориентированности.

Никита

مستوى 6 خبير محلي

Сегодня 6 августа в 5:25 приехав на заказ в авто, сказали технические работы до 7:00 и даже может быть дольше Каждый раз сюда приезжая утром на завтрак, творится не описуемая дичь, этого нет, этот аппарат у нас не работает, это закончилось и тд Зачем вообще он функционирует? Закройте его наконец уже Дополняю отзыв Вновь решил дать шанс этому ресторану 16.09 Что вы думаете? Подъезжаю на место заказа, а мне говорят, заказ работает только через мобильное приложение Я спрашиваю, терминалы в зале тоже не работают? Да, терминалы тоже не работают, заказ только через приложение Либо я попадаю на такие дни, хотя по отзывам там постоянно творится такое

А Б

مستوى 3 خبير محلي

Эта точка единственная на весь огромный Парнас, пространство кафе большое и светлое, приятного и простого дизайна. Бывал здесь в разное время суток, в будни с утра, например, здесь практически нет людей и я насладился приятным завтраком (первый раз завтраки брал, кстати), музыка на фоне тоже приятная и расслабляющая. Завтрак, к слову, заценил, взял небольшой, но уже пожалел, потому что он нереально вкусный и надо было брать больше. Маф с яйцом тоже первый раз пробовал, вот он достаточно сытный не смотря на размер, мясо и булка что надо прям. Ну и по традиции листовые чаи я здесь распробовал давненько. Ещё из нового: нам завтрак принесли за столик! Зачем они сделали эту функцию, бедные работники данного заведения, теперь им еще и разносить всё надо будет...Господи, я же знаю, какая здесь запара днем и вечером, здесь толпа, кухню сделали прозрачную и видно, что сотрудники там летают без конца, а люди все равно жалуются на ожидание и очередь, простите, у вас все в порядке? Я в фастфудах не работал, конечно, только в ресторанах, и я прекрасно понимаю, что такое скакать по 12-15 часов без продыха, где покурить выйти будет благословением свыше. Прекрасно видно, что они там фигней не стадают и как сонные мухи не ходят, ребята пахают конкретно, у них помимо ваших заказов еще доставки и авто существуют!! Насчет чистоты: вот с утра и в первой половине дня, пока толпы нет, все чисто, включая туалет, что редскость в принципе во многих кафе. Когда вы приходиье, видите кучу народа, почему удивляетесь беспорядку в зале? Сами за собой убрать не забудьте, видите же, что сотрудники впахивают и им физически не до этого. Я понимаю, если бы кафе было полупустое и при этом грязные столы были. Обслуживание и сервис здесь прекрасные, не смотря ни на что, сотрудники всегда вежливы и обходительны так, что это на уровень ресторана тянет, а не просто "забегаловки". Уважайте труд чужих людей, вам готовят, вас обслуживают! Люблю это место.

Анастасия Ш

مستوى 10 خبير محلي

Месяц назад завтрак ждали 40мин! Время у нас было и уже было интересно, сколько времени это займет в целом. По итогу, все было еле теплым. Вопрос - как, если вы только приготовили? Люди уходили, не дождавшись. Сегодня 15.10. забежала за наггетсами. В очереди 20мин, выдали холодные, ок🤦 Больше сюда не приду. Какая то пародия .....

Михаил

مستوى 6 خبير محلي

Не одна звезда только за наличие точки на Парнасе. В в остальном далек от привычных стандартов качества бренда. Завтрак ждал 40 минут, при мне менеджер отменил 4 чека людям которые просто уже не могли ждать. Кофе не доливают, в 0,4 объема максимум 0,3 налили. При этих недочетах персонал не старается исправить ситуацию, а язвительно и с насмешкой старается оправдать свои действия.

Максим Ананьев

مستوى 8 خبير محلي

Долго и нудно готовили заказ. Минут 25 ждал. А когда приготовили, оказывается готовили на отвали. К примеру ролл просто бросили в бумажный стаканчик не завернув как надо и когда я доел до момента что нужно подвинуть ролл, оказалось что он внутри развернулся и вся начинка просто на дне стакана. Хоть бери и ешь руками. Благо в заказе был салат а с ним дают вилку. Но ни кому не рекомендую пока не поднимут качество обслуживания и технику приготовления блюд.

Лёва …

مستوى 8 خبير محلي

Еда отвратительная. Картошка пересоленная, масло на котором жарят горчит в еде. Ожидание чизбургера и картошки 10 минут в 1:30 ночи. Был 1.

Черных Иван и Мария

مستوى 3 خبير محلي

Самый медленный Вкусно - и точка. Авто из всех, которые посещали. Причем ВСЕГДА медленно.

Ксения Баринова

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудник Сергей хамил в лицо, не соблюдая субординацию, хлопнул окном выдачи, заказывали на авто, говорят подходить в зал, зачем не понятно, если изначально сделали заказ в приложении на авто, остальные сотрудники ходили и показывали в окно выдачи неприличные жесты, данный пункт авто оставил крайне негативные эмоции, не советую к посещению

Марина

مستوى 12 خبير محلي

Это нонсенс: ждать 1 бургер, 6 нагеттцев и кофе -50 минут, менеджеры тупо стоят и пялят в монитор, только и орут Собирайте заказ внимательно Конечно, то и дело путают содержимое заказов, а мне повезло получить холодную еду, видимо, решили раз с собой в непогоду - значит прокатит. Ужас, просто ужас, что по менеджменту?

FyLa

مستوى 9 خبير محلي

Точка очень хорошая, но я прошу руководство добавить сюда работников! Бедные ребята не успевают обрабатывать кучу заказов, поэтому происходят задержки. Еда вкусная, в зале чисто! Просто жалко ребят😭

Вадим Г.

مستوى 4 خبير محلي

Заехал в 2:30 ночи. Отвратительно. Заказ что бы сделать ждал 10 минуь. Половины нету. Взял наггетсы которые не надо якобы ждать. Так они мало того что горелые так ещё похоже и утренние и просто подогреты. Верните блин нормальный мак дак там хотя бы за качеством следили. 😡😡🤬

Мария Новак

مستوى 4 خبير محلي

Что происходит с этим рестораном? Постоянный поток посетителей, но нанять и обучить нормальное кол-во персонала нельзя? Ожидание оператора от 5 минут это нормально в выдаче «авто» ресторана быстрого питания? А выдача заказов по 10-15 минут??

Сергей В.

مستوى 4 خبير محلي

Если бы можно было поставить 0 звезд... Во-первых качество в сравнении с маком упало сильно, это заметил не только я. Всеми своими продажами вы обязаны исключительно людям, которые по старой памяти все это заказывают. Второе. Обслуживание. Тут падение кще сильнее. Клиенты стоят минут 20-30. Про бедолаг курьеров с яндекс еды и сбера я вообще молчу. Мне кажется им там уже палатки можно ставить. Они часами у вас ждут заказы. Ало! Ребята, вы не рест высокой кухни, вы просто бургерная, по сути. К тому же с поставленой и проверянной годами схемой работы. И 20-50 минут на бургер, картошку фри и колу!!?? Комнату отдыха для курьеров они сделали, вы работать начните, вам никакие комнаты не понадобятся. Кроме этого постоянно недокладывают позиции заказы, неправильно закрывают напитки, в следствии чего те проливаются, сотрудники ничего не знают, бегают друг за другом, не знают что им делать, за кассой вечно никого. Зачем вы существуете вообще, вопрос? Мне кажется на вашем месте можно открыть прекрасную шаверму, где все будет быстро и хорошо... Вот я сравниваю с ростиксом, бывший kfc (где качество остается на уровне, кстати) тут же на парнасе, только чуть дальше. Так вот, там у ребяток бывают запары, ну это вечер пятницы или суббота. И то они вывозят. Потому что они работают, а не стоят с одним пальцем в носу, а другим в заднем проходе.

Абдуразаков Максим

مستوى 6 خبير محلي

Очень долгое обслуживание в авто. Здесь даже вопросов нет с сотрудникам. Вопрос к старшему менеджеру этого заведения. Почему один и тоже человек принимает заказ потом принимает оплату и выдаёт заказ. Может он же и готовит? Как можно за кофе стоять в ожидании 20 минут. И это уже на протяжении долгого времени. Авто обслуживание и заключается в том что ты быстро подьехал, купил кофе и поехал по своим делам.

Анастасия М.

مستوى 5 خبير محلي

Очень долгое ожидание из раза в раз. Даже при оформленом заказе в мобильном приложении

Maksim Zaytsev

مستوى 9 خبير محلي

Самый отвратительный пункт авто, обслуживание очень медленное, умудряются из трёх машин устроить коллапс на парковке, между приёмами заказаов по несколько минут приходится ждать. Второй терминал для приёма заказов, вообще, непонятно зачем стоит, перекройте его уже, он то не работает, то работает и кто-то влезает через него без очереди, сотрудники не смотрят за очередностью при приёме заказов. Из всех пунктов питания обслуживания автомобилей, которые посещали в стране - самый ХУДШИЙ!

Мария Тимошенкова

مستوى 24 خبير محلي

Удобно расположен. Комфортный подъезд. В остальном, всё как и в других точках. Если любите данную продукцию - Вам понравится. Довольно быстро обслуживают. Очередей не замечала.

Александр Шереметьев

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительное заведение. Постоянно дурдом, персонала не хватает, на кухне завал. Менеджеры кричат на весь зал. Собачатся с курьерам, так как не успевают. Мрак в общем..

татьяна птюшкина

مستوى 4 خبير محلي

Очень долгое обслуживание. Не учитывают пожелания, например: чизбургер без огурца, все равно положили огурец, но наклеили наклейку, что без. Простояла в очереди в авто 30 минут!!!! Это жесть конечно. Самый отвратительный мак из всех в городе!!!

Пользователь М.

مستوى 3 خبير محلي

Работники спят на работе. По приложению время вышло стоял еще минут 20 ждал пока отдадут. Обслуживание 0 Пора закрывать точку либо менять работников

Артём Назаров

مستوى 15 خبير محلي

Долго, очень долго. Прям очень долго. Долго при долго. Мега долго. Можно побыстрее. А пока долго. Плохо, что долго.

Павел О.

مستوى 4 خبير محلي

Уровень сервиса упал с нормального фастфуда до советской столовой как на авто так и в самом ресторане. Пятница вечер 10 минут простоял в авто очередь не двигалась. Зашел внутрь тут не лучше.

Евгений К.

مستوى 3 خبير محلي

Это самый медленный мак из всех. Я понимаю, что один на весь парнас, но при том, что в зале толпа людей и для электронной очереди не хватает двух мониторов, сотрудники вообще не шевелятся. Зато успевают поболтать.

Игорь Миронов

مستوى 3 خبير محلي

Не знаю, как зал, но «Авто» работает ужасно. Последние два посещения - ожидание заказа от подъезда к стойке заказа до выдачи : 35-45 минут!!! О каком ресторане быстрого питания идёт речь? Добавлю звезду за вежливость и стрессоустойчивость персонала!

Александр Воробьев

مستوى 5 خبير محلي

Такой медленной подачи мне ещё не приходилось видеть, обычный гамбургер могут готовить минут 40...в макавто лучше вообще не заезжать, всё медленно и долго

Лаевский А.

مستوى 9 خبير محلي

Этот мак особенно "отличается" от остальных. Тут готовят долго, возможно при выдаче заказа в лицо плюнуть. Будьте осторожны! Есть вероятность начать день нет лучшим образом)

Николай Мамонов

مستوى 2 خبير محلي

Просят отсканировать на уличной стойке. Во-первых он работает через раз, а во вторых до него не дотянуться с машины. Сотрудники врут, что не могут отсканировать на кассе. Так и уехал, ничего не заказал. Пшли на х. Теперь понимаю, почему такая оценка - вообще не клиентоориентированные.

Александр Морозов

مستوى 4 خبير محلي

Взял заказ с собой. Шёл себе спокойно, а тут раз и у пакета порвалось дно и весь мой заказ распластался так что бургеры распались на все свои составляющие абсолютно ни чего не осталось в упаковке всё были на асфальте. Я думаю это произошло из-за чрезмерного количества масла которым пропитался пакет в следствие чего он размяк и порвался. Раньше того не было. Я был очень не доволен и заказ был достаточно большой.

Микулич Julia

مستوى 9 خبير محلي

Люди, не ходите сюда, если цените свое время и нервы. Заказала кофе, прошло уже больше 20 минут и я все ещё жду его. Офигенный «Фаст» фуд. Еще и ответить никто не может, когда будет заказ.

Only Classic

مستوى 15 خبير محلي

Персонал не довольный. Но скорость обслуживания прекрасная. Удобное месторасположение. Качество картошки не низком уровне, чаще всего мокрая и малосоленая.

Артём Арсеньев

مستوى 4 خبير محلي

Согласен со всеми кто поставил одну звезду Все очень долго... Даже заказ не сразу принимают, а "через пару минут подойду" И ситуация не меняется уже на протяжении года. Если есть возможность советую ехать в другой мак

Карпуха

مستوى 14 خبير محلي

Пришли утром позавтракать. Ресторан должен быть уж 10 минут, как открыт. Двери заперты. Внутри никого, свет горит. Через полчаса достучались до дуры, которую они считают менеджером. Та заявила, что у них не работает монитор и они не могут открытся. Десять человек зря просидели под дверью, опоздали на работу

Валерия

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно долгое ожидание! Отсутствие персонала в маккафе, ожидание кофе около 15 минут, заказа и того минут 40. Персонал не торопится, отлучается (и явно не на тулет) так, что управляющая только в хихи-хаха выговаривает, что так нельзя - слышала лично. Наверное это все таки должны быть выговоры, а не подружайские беседы. Грязь. Столы, стулья грязные, будто не протирают. Неудивительно, что 2 месяца назад в забегаловке был замечен таракан, жаль, не успела сфотографировать, была шокирована до омерзительного.

Регина Шепа

مستوى 5 خبير محلي

Хамское общение. Самая ужасная точка. Проведите проверку и работу с персоналом

Ваня Ш.

مستوى 5 خبير محلي

Отдача больше 40 минут. Заказ был сделан в мобильном приложении, по итогу 20 минут ожидание в очереди автомобилей и 20 минут ожидание на выдаче. На вопрос, почему же такая долгая отдача в ФАСТ-ФУДЕ - пожимание плечами в ответ и закрытие окошка перед лицом. Пакет с едой оказался порванный, пирожок с вишней с оставшимся сроком годности в 5 минут. Просто потраченное время и испорченное настроение.

Никита Селиверстов

مستوى 9 خبير محلي

Самый странный филиал. Ждать долго. Макавто вечно не работает. В приложении постоянно все не доступно. Ощущение, что за еду приходится биться. Жесть какая-то. Надеюсь руководство примет меры.

Пётр

مستوى 5 خبير محلي

Тут заказываю постоянно, но чот щас ожидал зака 39 мин, в заказе был американо и милкшейк. Это слишком долго, так что пока ребята.....

Елизавета С.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный персонал,не умеют нормально складывать продукты,вечно у них что-то не работает Закрывайте эту помойку,раз не умеете вести нормально бизнес

Вячеслав Р.

مستوى 3 خبير محلي

В бургере был волос. Заменили без проблем. Собирается молодёжь 14-18 лет, сидят, шумят, ругаются матом. Ну скорее это проблема всего района.

Рафиса

مستوى 7 خبير محلي

В какое время не приедь, всегда заказ получишь не раньше 30 минут. Время ожидания не меняется если в зале ждут заказ 2 человека, или 22.

Алина

مستوى 3 خبير محلي

ждали заказ 45 минут, фуд оказался совсем не фаст ещё и не весь донесли (картошку забыли) но римский бургер очень вкусненький

Касьянова Александра

مستوى 2 خبير محلي

Закази один бургер и 2 сока ждем пол часа перед нами 1 человек

Катя

مستوى 4 خبير محلي

Ужас! Очень часто не работает заказ на авто! Ожидание заказа минут 40!!! Ещё и сотрудники не очень вежливые работают

Vkusno — i tochka. Auto

173 مراجعات