1) Очередь была из примерно 15 машин.
2) Еле доехав до 2 терминала, простоял у него минут 10, пока у 1 терминала проехало 3 машины, а у меня был мобильный заказ, мне стоило просто сказать номер, а на 1 раздаче люди набирали по меню.
3) Подъехал на оплату. Оператор не понимает, как пробивать мобильные заказы, ждали «старшего».
4) На претензию про терминал: «Ой, у нас там что-то сломалось, перезагружать надо и тд…». Так поставьте барьер! Чтобы люди не заезжали на нерабочий терминал.
5) На выдаче отправили на парковку. Ждал ещё 15 минут.
В общем лютое 💩 и не первый раз такое.
Хотите перекусить - зайдите за булкой в перек, сюда не стойте, чтобы не тратить свое время.
didar_cxik
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Заехали ночью заказать еду, очень грубо общаются, что то спрашиваешь нету ничего, на самом деле есть, говорят что не можем продать, такое впервые я слышу, и спрашиваешь можно ли что нибудь (к примеру зайти в туалет), очень грубо отвечают «нет не МОЖНО» даже правильно не ответили, будто издеваются над людьми, очень вежливо обслуживают ночью, аж я в шоке!!!
Павел Стрельников
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Начиная с сентября 2024 года возвращаясь с Москвы стали заезжать по вечерам сюда. К блюдам претензий нет, а вот скорость обслуживания упала существенно. Говорят сократили персонал, но по количеству видимого в окошко, вроде и не скажешь, что это так. Может устали хорошо работать? 5-7 машин обслуживают 15-20 минут...