Vkusno — i tochka. Auto

4.5

840 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Тихон П.

مستوى 3 خبير محلي

Каждый раз когда заказываю через авто, мне недокладывают 1-2 позиции. Сегодня меня оставили без нагетсов и трубочек для напитков. Советую сразу после получения заказа при них смотреть и это не гарант того что вам пропущеную позицию доложат!

Vladislav

مستوى 10 خبير محلي

За мою память, самое долгое обслуживанием - стояли в очереди ночью около 40 минут - в макавто. Главное что это не исключение, из трез посещений 2 были максимально долгими и мучительными)

Сергей С.

مستوى 6 خبير محلي

Жуткий мак. Омлет на завтра явно готовят дня за три, и не стыдно подавать, заветренный, сухой. За 7 минут нахождения в маке претензий на «вкусное» кофе добавилось. Кофе - бурда. Ну и плавно гуляющие сотрудники, и сбор заказа 10 минут (чай, пирожок и омоет ) это топ. Рекомендую проезжать мимо.

Екатерина Скромнюк

مستوى 5 خبير محلي

Подали глясе холодный и уже с растаявшимся мороженым, когда попросили переделать девушка сказала, что у них всегда так делается глясе, по факту в тот же кофе опять добавили немного мороженого и все. Получится молочный коктейль

Дарья

مستوى 4 خبير محلي

Это единственное заведение ,в котором быстрее до дома доехать (найти место) ,припарковаться ,дойти до магазина ,приготовить еду и поесть ,а если пойдешь по пути вкусно и точка авто ,то будешь еще стоять в очереди из 3-ех машин,которые обслуживают по часу

Алина

مستوى 13 خبير محلي

На стоянку сделали заказ. Инвалидная машина. Не положили:сахар, салфетки и ,резонно , зачем нам в таком случае палочки для размешивания сахара, если его нет. Подъехали на автототочку за разъяснениями, девушка- оператор долго не хотела с нами общаться, отправляя нас в кафе. Хотели заехать к прилавку прямо на инвалидной машине,но сдержали себя. В итоге ,с недовольным видом, сдалась - таки под натиском и позвала администратора. Мы получили извинения с милой улыбкой , но не комплимент от компании за беспорядок в танковых войсках . Хоть бы пирожок дали, скрасив свою безалаберность.. Не хочу я каждый раз проверять эти пакеты на наличие- отсутствие заказанного. Теперь, конечно, будем. Неприятно.. Прошу руководство обратить пристальное внимание на эту не очень добросовестную "Точку". Почитала отзывы. Ни на одну претензию не ответили. И что тогда вы тут моделирует? Как понять, что народ слышат и уважают?

Инкогнито 8606

مستوى 4 خبير محلي

В этом заведении мне нравится абсолютно все засчет отношения сотрудников к посетителям, прихожу туда каждое утро рабочего дня и в ожидании заказа меня уже там знают и стараются максимально быстро все сделать) Перенагрузки с заказами конечно бывают, этого и не избежишь в общепите подобного рода, но стараются все сделать за короткое время. Сотрудникам за отношение твердые 5 звезд❤️

إظهار رد العمل التجاري

Шавинский Михаил

مستوى 5 خبير محلي

Краткая история как потратить полчаса жизни: -Сделать заказ - Не получить чек - Увидеть номер заказа среди готовых - Услышать он еще собирается - Спросить, когда заказ будет готов (номер уже пропал с экрана) - Спустя полчаса, его только начали собирать Я понимаю, что все зависит от смены, но если сотрудники настолько не справляются, то может стоит задаться вопросом о их профпригодности. Посетителей при этом мало, человек пять ожидающих еду на вынос и примерно шесть занятых столов...

Никита Васильев

مستوى 9 خبير محلي

В целом всё как всегда. Вкусно, но вредно. ) Брали два комбо из-за стаканов. В итоге стаканы одного цвета, что сильно опечалило, хотели разных цветов. Бургеры собирают как всегда тяп-ляп. Мой Фиш бургер я пересобирал заново сам, т.к. она был раскидан по всей коробке.

Павел К.

مستوى 5 خبير محلي

Стою в очереди на авто. Впереди три автомобиля. Стоим 25 мин. В это время на улице сидят и курят 3 сотрудника. Когда я подъехал к столбу для заказа мне предложили подождать. Ждали 10 мин. Когда на кассе я спросил в чём дело, мне сообщили что не хватает сотрудников. Так они курят сидят на улице!!!!!! Очередь сзади набилась из более чем 10 авто!!! И я не могу никуда из неё деться!

Иван Столяров

مستوى 7 خبير محلي

Из плюсов - быстро. Из минусов - при заказе в автокиоске не положили одно из оплаченных блюд. Обнаружили недостачу только тогда, когда отъехали километра на полтора. Вроде мелочь (65 руб.), а не очень приятно - в мою сторону что-то никто не ошибается). Отправить претензию через приложение не вышло - "Что-то пошло не так. Попробуйте снова". Звонок на горячую линию привёл к тому, что перезвонил менеджер ресторана и предложил приехать к нему (13 км), чтобы он мне отдал 4 наггетса или зачислил на карту 65 рублей))). Других способов - чарджбек, бонусы, промокод и т.д. - у сети "ВиТ" не предусмотрено. Повторный звонок на горячую линию и 30 минут ожидания это подтвердили. На вопрос, кто контролирует качество работы горячей линии, девушка-оператор немного смутилась, попросила подождать и повесила трубку)))) P.S. Вечер испорчен, дети голодные (шутка, если что)

Лена Соколкова

مستوى 7 خبير محلي

Напишу кратко! Все отлично, собрали наш огромнейший заказ за 10 минут, все было выполнено хорошо. Сотрудники вежливые и отзывчивые!

إظهار رد العمل التجاري

mukoseyka

مستوى 5 خبير محلي

ПОСТОЯННО что-то не докладывают в заказы, то бургеры, то соусы, то пачку креветок, как-то раз большую пачку нагетсов не доложили. Каждый раз надо выкладывать всё из большого заказа и проверять. Достали уже. Сделайте с этим что-нибудь. Дополняю отзыв 18.05. Снова вместо большой пачки креветок положили пачку наггетсов, в приложении претензию подать невозможно 🤡

Азиз Сатыев

مستوى 6 خبير محلي

Взял 3 порции картошки отдаёт горечью есть невозможно нет соли просто деньги на ветер не советую

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Самая тормозная точка. Постоянное ожидание обслуживания 10-15 минут на одну машину

Андрей Жуков

مستوى 8 خبير محلي

Не знаю почему, но последний год сотрудники постоянно путают картофель картофель на выдачи , деру постоянно на вынос если не проверять вместо картофеля по Деревенски получаешь картофель фри, уже устал от этого. Сегодня пришлось возвращаться для замены так как не стал ковыряться во всем пакетике на выдачи, непонятно в чем проблема, но это происходит каждый третий раз...

Ольга Н.

مستوى 19 خبير محلي

Молодцы: скорость выдачи в авто, вкус заказанных блюд - всё на отлично! И есть удобная большая парковка вокруг. Не удобный троько выезд в сторону МКАДа: запрещен поворот налево, не удобно разворачиваться в боижайшем переулке.

إظهار رد العمل التجاري

Алик Мартиросян

مستوى 8 خبير محلي

Работает пару человек вечные очереди и очень долгое обслуживание . Стоял 20 минут пока подойдёт моя очередь и ещё 20 минут пока обслужат . Просто потерял 40 минут стоя в макавто 🤦🏻‍♂️

Арам Маргарян

مستوى 5 خبير محلي

Место хорошее, еду готовят быстро и получаеться вкусно, наверно одно из самых лучших мест именно по вкусу еды!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Роткова

مستوى 7 خبير محلي

Больше не пойду в это место. 23.09 была там с 2 внуками. Почти час ждали заказ. Дети устали, выбежала на улицу, а в это время закрыли дверь изнутри, чтобы отпустить народ внутри, и мои внуки оказались на улице. Можно только представить панику детей! А я внутри бегают, ищу их. Могли хотя бы объявить по громкой связи, что закрывают двери. Вместо того, чтобы приятно провести время, мы получили потерю времени и жуткий стресс.

Ксения 2 Ланская

مستوى 5 خبير محلي

Хорошо, что есть рядом с домом, это удобно. Летом нравится сидеть за столиками на улице, красивые клумбы рядом. Вкусный кофе.

إظهار رد العمل التجاري

Тимофей Петрановский

مستوى 7 خبير محلي

Точка быстрого питания. Еда горячая и вкусная. Бывают сбои в наличии товаров. Долгое обслуживание. Большие очереди. Пару раз ждали заказ более 50 минут.

Аксель Манцуров

مستوى 15 خبير محلي

Сейчас сотрудники очень вежливые стали и работа персонала на высшем уровне. Самый приятный заведение в городе

إظهار رد العمل التجاري

Николай Глухов

مستوى 5 خبير محلي

Два гамбургеров ждал 16 минут мой заказ игнорировали... Ушел без заказа так как не мог ждать уходил автобус

Иван Карпенко

مستوى 5 خبير محلي

Приехали в мак авто, попросили подождать, ждем уже 20 минут, ужас!

Дима Дюжев

مستوى 5 خبير محلي

Долгая отдача, когда на мак Авто всего 2 машины. Более 15 минут. Прошу руководство разобраться и скоординировать работу сотрудников

Александр Эрнст

مستوى 11 خبير محلي

Очень не хватает диванчиков, везде жёсткие стулья, но в целом неплохо если посидеть пару минут и уйти

مستوى 3 خبير محلي

Небольшой заказ делали через терминал, который не выдал никакой бумажки - ни чека, ни номера заказа. Сотрудник на выдаче вызвала старшую, та ответила «ждите, принесём Вам за столик по локатору». 20 минут сидели ждали, наблюдая как другие посетители также в недоумении заглядывают в отверстие, откуда вылезает чек-заказ. Никаких действий сотрудников не предпринималось, что бы исправить ситуацию. Потом подошли ещё раз спросить, что с нашим заказом, оказалось он давно стоит в сторонке как бесхозный и никто не собирается его приносить нам… Отвратительное впечатление осталось… Сама пища вполне съедобная. С обслуживанием беда…

Алёна Штурман

مستوى 6 خبير محلي

Ужасно долго ждать заказы ! 40 минут ждали чизбургер !

Дмитрий Котюков

مستوى 16 خبير محلي

Персонал конечно учить и учить ещё. Что значит ответ "у нас очень много заказов, поэтому касса (за наличные) пока не работает" это цитата была. Вы серьёзно? Ну хоть еда стабильного качества. Не мак конечно, но не отравишься.

Олег Иванов

مستوى 14 خبير محلي

Отличное расположение при въезде в город, работает с 8-00, удобно пер

إظهار رد العمل التجاري

Наталия

مستوى 5 خبير محلي

Холодна еда, долгое ожидание, неправильно собирают заказы, хамское поведение МЕНЕДЖЕРОВ, хотя сотрудники относительно дружелюбны. Самая ужасная точка.

Oleg Chernyaev

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее предприятие, переодически бывает не супер свежее.

Людмила Сибгатуллина

مستوى 6 خبير محلي

Обычная вкусноточка. Мест на парковке и в зале хватает. Официанты вежливые, туалет чистый. Есть небольшая детская зона. + Автомакдак, Всё 🆗.

Надежда Андреевна

مستوى 10 خبير محلي

Плюсы: Персонал вежливый, чисто Минусы: Качество еды, невозможно есть, в этот раз заказала салат, думала ну его испортить сложно, но они смогли, порция стала в два раза меньше, смотрите на фото, я туда добавила только соус, но такое ощущение, что до меня его уже кто-то поел, в общем, нет желания возвращаться от слова совсем 😑

Роман Коротков

مستوى 4 خبير محلي

Обновленный зал просто ужасный, везде деревянные скамейки, никакого комфорта, который был раньше, из плюсов лишь то, что стало больше мест

disunchik

مستوى 2 خبير محلي

В целом - хорошо. Локаторы были, заказ сделали за 10 минут (довольно большой), качество приемлемое. Было вкусно. И точка

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Руденко

مستوى 6 خبير محلي

04.01.2024 сделала заказ с собой. В машине решила перекусить цезарь ролл оказался холодный, кофе еле теплый, котлеты в двойном биг хит безвкусные. Я для себя поняла, что посетила это заведение в первый и в последний раз.

Павел З.

مستوى 6 خبير محلي

Сааамыыыый доооолгий из всех фастфудов

DuplexIII

مستوى 3 خبير محلي

Проблемный ВиТ, часто пересорт, нужно каждый раз проверять, что выдают. Ну и внутри обстановочка так себе.

Сусанна Казарян

مستوى 7 خبير محلي

Зашли утром перекусить, пробовали заказать через киоск, воспользовались приложением, но у нас не получалось, попросили помощь, но менеджер постоянно был занят и спешил, и так два раза, так и не смогли самостоятельно оформить заказ, удалились голодными и очень не довольными! Будьте внимательны к своим поситителям.

Mr. Smit

مستوى 8 خبير محلي

Зачем тут нужно Авто, если окно с оплатой картой закрыто, а на выдачи просят наличку или идти в зал оплачивать и им пофигу что на улице ливень, особенно прикольно когда отстоял в очереди 10 минут и это в 7 утра. Вообщем самое дебильное обслуживание которое я встречал в этой сети.

Ольга

مستوى 17 خبير محلي

Обычный ресторан, большая площадь, пользуется спросом, большая проходимость. Еда обычная, места много, чисто, персонал приветливый

Leo

مستوى 14 خبير محلي

У этого заведения не все слава богу! В этот раз приложение выдало что нельзя заказать за стол!

Георгий Осадчинский

مستوى 10 خبير محلي

Большой и уютный зал, доброжелательные сотрудники, вкусно и точка

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 19 خبير محلي

Постоянный обман с выдачей продукции!!! Заказываешь одно, получаешь абсолютно другое!!! Деньги уплачены, а продукция абсолютно другая!!! Не первый раз такое!!! Администрация обратите внимание на работу и внимательность ваших сотрудников!!! В мясе стало чаще появляться костная продукция! Это не порядок вообще!!!

Алёна Тиm

مستوى 11 خبير محلي

Часто неубранные столы, неоднократно путали заказ ,а так же из напитков больше вода чем заказанный напиток ...

Светлана Савченко

مستوى 7 خبير محلي

Ребята, цены завышены, даже очень, а качество, в сравнении с прежним брендом, стало хуже. Нет того, что было раньше, - большой завтрак, картофельные оладушки и т.д. Количество клиентов сократилось, это заметно! Делайте что то, чтоб быть в тренде. Повышать цены - это не вариант. Зарплаты же не повышаются уже несколько лет!!! На сайте одно, а в реале другое!!!

Old Fashion

مستوى 11 خبير محلي

Хорошее заведение, с качеством обслуживания проблем нет, может бывают иногда казусы, но я лично не сталкивался

Анастасия

مستوى 19 خبير محلي

Чисто, вежливый персонал. Есть игровая комната .

إظهار رد العمل التجاري

Vkusno — i tochka. Auto

226 مراجعات