Я очень люблю ВВ и часто покупаю кофе в магазине на 1 Владимирской, но объясните, почему магазин закрывается в 22, а кофемашину ставят на мойку около 20. Персонал объяснил, что кафе -- не часть ВВ, а само по себе, и закрывается оно именно в 20. Где логика? Я иду с работы и хочу выпить кофе по дороге. В Перово кофеен почти нет. Зачем вы распугиваете клиентов?
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Потапова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Сеть данных магазинов люблю посещать, они все разные: какие-то очень приличные, другие попроще. Конкретно в этом магазине мне нравится, что появилась небольшая кофейня, нравится сама продукция сети, что мне не хватает в данном магазине: в разделе кулинарии - отсутствие некоторых видов супов, которые есть в сети, но здесь не представлены, к примеру, рассольник. Ещё есть проблема по утрам с раскладкой товара, его начинают распаковывать во время открытия, соответственно нет возможности взять нужный продукт, он просто запечатан. С утра люди бегут на работу и по пути заходят купить завтрак или обед, но товар ещё упакован. Здесь вопрос к логистике самой сети...
1
إظهار رد العمل التجاري
Аллилуич
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 4
Ну камон, ВВ, мы можете быть лучше!
Обычный ВВ, ни более, ни менее.
Выбор не самый широкий для ВВ, скорее типовой для малого формата. Более всего бесит, что в 10...11 часов уже ничего нет для завтраков (готовая продукция на вынос), за которыми к вам, кстати, идут до вечера и до ночи.
И сообенно бесит, что убираете популярные блюда, например, Роллы "Симфония" с семгой (заменяя их валяющимися круглосуточно "Симфонией" с креветкой), куриные стрипсы в панировке (нет месяцами). Ну как так? Уже забываешь про них, приходишь, а они есть.
Вы не могли бы перепроверить матрицы продуктов на предмет популярности? Все ли так как вы предлагаете клиенту, или все же не успеваете за его потребностями?
Да, и еще очень невкусная шаурма. Ну просто вся. Покупаете шаурму в любой палатке в любой точке России, и там в 5 раз вкуснее. Просто в любой рандомной палатке. Проведите дегустации и пересмотрите поставщика шаурмы!
Ну пожалуйста!
إظهار رد العمل التجاري
Евдокимова Валентина
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Магазин, как и все остальные в сети. Но есть громадный минус. Это кафетерий, который еле работает. Девушка там делает кофе одна и та же и она крайне медленно делает абсолютно все!!!! Кофе приходится ждать по 5-7 минут минимум!!! Один раз я заказала кофе, а перед мной заказали 3 хот-дога. В итоге мне пришлось ждать свой кофе 15 минут. Я заказала глясе и в итоге мне его приготовили неправильно, кофе был с минимальным количеством мороженого. На столько, что я обжигалась, делая глоток. Это просто безобразие!!!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Магазин с кафе, которое мне неактуально. Основная составляющая: ассортимент в самом магазине. Всё, что нужно, есть в наличии. И это прекрасно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Маркова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Это был хороший магазин сети. Выбор продуктов достойный. Но, последнее время, крайне снизился уровень персонала. Где былая вежливость Вкусвилла? 09.04.2024 в районе 16:00 произошёл безобразный случай. На моих глазах! Оплачиваю товары на кассе самообслуживания и вижу, что на соседней кассе происходит отвратительная сцена! Сотрудник магазина показывает видео ребёнку ( лет 11 на вид) и "шипит" на ребёнка, пугает полицией. Ребёнок испуган, естественно. Пришлось вмешаться. Ну мало ли, бывает, забыл что то ребёнок оплатить! Сразу предложила компенсировать ущерб. Но сотрудник этого не хотела! Она хотела самоутверждаться за счёт чужого ребёнка! Только нарастающий скандал помог девочке. Данная ситуация была сразу же изложена службе поддержки. Но, думаю, не уволят, а должны бы. Никаких воспитательных бесед сотрудник магазина вести с чужим ребёнком не имеет право. Для этого у неё нет достаточных компетенции. Советую этот магазин обходить стороной!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рыбаков
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Часто ходил в этот магазин, т.к. живу напротив.
В целом, магазин неплохой. Ассортимент хотелось бы побольше, но тут уж площадь не позволяет.
В последнее время стало казаться, что уровень именно этого магазина снизился. Не стало того ощущения, когда заходишь и закупаешься всем, чем надо. Как будто что-то не так... Чего-то стало не хватать в магазине.
И вот я стал заходить всё реже и реже... Может избаловался, может привык заказывать через интернет...
Но вообще магазин неплохой, всегда есть самое необходимое.
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Отличный магазин рядом с домом. Стараюсь всегда в него ходить, а не в Дикси что рядом (где отвратительный хамский персонал негативный и тараканы везде бегают и грязь на полу и пыль на полках.)
Во Вкусвилле всегда приветливый персонал, всегда помогут и обслужат по высшему уровню. Очень доволен всегда покупками и продавцами. Всегда приятного делать покупки в этом магазине.
Спасибо персоналу данного магазине в этом месте, и руководству за организацию всего процесса.
Вы лучшие, молодцы!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён Бажин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Магазин хороший, да и не только этот магазин саму сеть магазинов вкусвилл я вам рекомендую посетить хоть раз, все качественно прибрано, все свежее вкусное, класс и советую
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Улитина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Еда всегда на высшем уровне, персонал всегда любезный,всё подскажут, принесут если я не могу найти товар.Очень чисто!!! На кассе работают настоящие профессионалы!!! Всё расскажут,подскажут, предложат вкусняшки всякие!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
SVV
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Сравнительно большой магазин.
Перекусили готовыми блюдами и выпили чаю/кофе.
Зона кафе - 3-4 посадочных места.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Всё на высоте, чистота, свежие продукты. Вежливые продавцы. Удачные акции индивидуальные . Очень вкусное эскимо. Морсы отличные на жаркую погоду.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Малюшина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Есть выбор из "пластиковых" овощей и тех, которые пахнут как положено. Так что за помидорами и огурцами сюда. Плюс можно что-то взять по скидке, что тоже приятно.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Абрамова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Хороший магазинчик, светлый, чистый. Товаров достаточно. Акции проставлены. Персонал доброжелательный. Есть кассовая зона и зона самообслуживания, что очень удобно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Очень большой выбор продуктов на свой вкус , особенно очень нравится рабочий персонал и кассы самообслуживания
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Саратовский
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отличное качество таваров, еда свежая, приветловый персонал, большой выбор товара, всегда чисто , и маленькие очериди на кассах. Вобщем всё нравится!
3
إظهار رد العمل التجاري
Гилева Наталья
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Хороший магазин. Отличное качество продукции и большой ассортимент продукции. Доброжелательное обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Люблю этот магазин. Чистый, большой ассортимент товаров. Часто вкусняшки с 40% скидкой, что радует. Вкусно! Свежие продукты с маленьким сроком годности, что говорит о натуральности.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Чохели
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Грубый персонал, который постоянно отправляет на кассу самообслуживания с недовольным лицом. Так же постоянно не работает машина для кофе. Я живу рядом и это единственное ближайшее место, в котором могу купить кофе, но аппарат постоянно не работает. А чаще всего сотрудники просто ленятся его промыть и прочистить! И сообщают о неисправности аппарата.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Осипов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Магазин на против ресторана, цену на готовую еду дороже чем в ресторане на против! КАК?
…
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Иванова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Мой самый любимый магазин♥️
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Спесивцева(Михеева)
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Звезду сняла лишь из за того, что в самый час пик , что утром, что вечером раскладывают товары😞Приходиться стоять ждать либо пока выложат, либо брать вчерашний, потому что многие принципиально выжидают, пока уйдут покупатели. А так очень здорово, что такого рода магазины открывают в районе. На некоторые товары, конечно цены завышены, но больше уверенности в качестве и во вкусе этих товаров. Овощи можно и по дешевле продавать, так как они совсем не отличаются от тех, которые продают внизу🤷♀️
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лор
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Отличный магазин: корректный персонал, все чисто и аккуратно, выбор товаров стандартный, как и во всей сети. Всегда посещаем с удовольствием и знаем, на сто можем рассчитывать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Гостева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Цены в магазине высокие. Хорошая молочка, а вот овощи и фрукты не всегда соответствуют должному качеству
3
إظهار رد العمل التجاري
aavasilev Васильев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Всегда все на своих полках, персонал всегда следит за сроком действия товара, нет «накиданности». Есть кассы самообслуживания. Товары на ступень по цене дороже чем в Дикси или пятерке. Но много акций на товар
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Санина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Очень любила этот магазин! А некоторое время назад почему то стали не очень свежие фрукты. Очень жаль.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Михеева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Магазин хороший, чистенький. Много товара, если вы не любитель готовить или вам надо быстро перекусить после работы. Бываю в нём редко.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Симонова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Хорошо бы увеличить ассортимент бакалеи, в частности соусов, а в основном всё хорошо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Барабаш
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Еда/качество/выбор/персонал/чистота/кассы/отсутствие очередей/акции
Всё 10 из 10, даже 100 из 10. Отличный магазин, рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ледина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Вкус вилл это мой любимый магазин 😍
Лубок туда ходить
Чисто
Персонал класс☺️
Заказывала там часто и делали все очень быстро
2
Татьяна Пихтурова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Очень нравится магазин все вкусно и полезно если нужна помощь мне всегда подсказуют продавцы вежливые
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хороший ассортимент. Немного народу.
1
إظهار رد العمل التجاري
marie
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Магазин стандартный, небольших размеров. Часто к вечеру отсутствует сокомат. Присутствует странный запах, особенно ярко выраженный на входе. Часто возникают тех неполадки с кассами самообслуживания.
Но это не причина столь низкой оценки.
На кассе сотрудница всучила мне в качестве сдачи сто раз заклеенную купюру (подлежащую только обмену в банке). На просьбу поменять – поменяла но с недовольным выражением лица, параллельно поучая о правах потребителя:"Вы должны знать свои права, у вас обязаны её (банкноту) принять". Если должны принимать, так и принимайте у себя, а нам, пожалуйста, ликвид.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
jen lo
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Много Крутого в отличие от соседнего магазина. 4 звёзды потому что не пять.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Самохина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Качественные продукты, хороший ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Просвирников
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Хороший выбор и всë свежее.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кан
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Не принимают наличные деньги. Кассир не приняла купюру потому что её старый неисправный аппарат не подтвердил ,что она настоящая. Кассир не обучен проверять подлинность купюр вручную. Аппарат по проверке подлинности купюр пора поменять.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Магаз внутри ухоженный.
Нравится ваша сеть ,отличные продукты питания!
Снаружи столько голубей,прям рядом со входом,отпугивает это посетителей! Они летают и переносят разные заболевания и это рядом со входом в магазин…
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Anbrei
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный магазин спокойные продовци и всегда помогут
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Очень занимает то , что при свободной кассе кассир отправляет на кассу самообслуживания . Ещё это с присказкой : « для Вас вон там кассы поставили , аж 4 штуки» . После этого , я просто оставил корзину на кассе самообслуживания и ушёл. Это было моё последнее посещение данного магазина .
2
إظهار رد العمل التجاري
Далер Нарзуллоев
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Как всегда качественные товары
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Часто приходим сюда за вкусностями :-) Хорошо, что магазин расширяется и развивает ассортимент. Держите марку, ребята, в наше время это непросто, но вам удаётся!
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Макаров
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Прекрасная. Сеть! Все продукты. На уровне , если Вы помните Советского Союза. В то время, не хватало каких-то продуктов, но все было нануральльне. Желаю Вам продолжать Вашу позицию и.радовать Москвичей!. Спасибо, что Вы есть!
3
إظهار رد العمل التجاري
Зарина Сагыналиева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Качества еды оставляет желать лучшего, сегодня взяла куриную колбасу и домашний сыр. Оба ужасные, это не мясо, я не знаю что это, искуственное не вкусное, а сыр это вообще не сыр а творог горький. Кошмар.
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Ивановна Разоренова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Большой выбор товаров хорошего качества ,чисто, вежливый персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Cornix
مستوى 13 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Ужасный магазин. Делаешь заказы. На остатках все есть а потом они все убирают и утверждают что ничего не осталось на остатках. Хотя я находился в магазине в этот момент. Они просто напросто распечатали заказ и отменили сразу же не проверив есть ли это или нет. Хотя я заказ сформировал в магазине проверив все. Ужасная точка
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Очень дорогие продукты и цены
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Карпенко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Зашёл в этот магазин. Что то купил. Подошёл на кассу и стал ожидать когда подойдёт молодая девушка кассир. Девушка в это время была занята молодым продавцом. Оно и понятно дело молодое. Ребята наверное
немножко забыли что они на работе. С учётом, что цены там не дешёвые, наверное обслуживание клиентов должно быть на должном уровне. Ждал наверное минут 10, покупателей было 2 человека.