Vkusvill
أخبار
Любимый продукт -20% сразу всем!
Любимый продукт — это выбранный вами товар, который будет доступен со скидкой 20% в течение недели, и его ...
نوفمبر 29, 10:37
Нанимаем в вашем городе!
Приглашаем в команду ВкусВилл:
- Сборщика интернет-заказов
- Работника торгового зала
- Кассира
- Продавца-кон...
سبتمبر 23 ، 2023, 10:39
كل الأخبار (14)
ساعات العمل
مفتوح حتى ١١:٠٠ م
الاتجاهات
Prospekt Prosvescheniya
470 m
Улица Хошимина – Станция метро Проспект Просвещения
171 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
177 مراجعات
يوليو 19 ، 2023
Выражаю признательность сотруднику Марьяне в магазине на Просвещения,15, которая грамотно и профессионально смогла уладить конфликтную ситуацию. Вчера (18 июля) искала по всей сети свой любимый зефир из печëных яблок с малиной. В наличии остался только в этом магазине. Попросила (в 14.40) отложить
4 пачки до 22.30, т.к. работаю до позднего вечера. Марьяна любезно пошла мне навстречу, а за "кадром" в трубке был слышен недовольный голос другого продавца, которому эта моя просьба очень не понравилась.... Приехала в магазин в 22.30. Кассир Лариса сказала, что зефир продали!! т.к. пришло руководство после 20 часов!?! и сделало ей выговор за то, что он отложен для покупателя.
Я конечно была в шоке от такого хамского неуважения к людям....
Сложилось впечатление, что приехала не в магазин ВкусВилл, а в сельский частный магазинчик. Кассир даже не извинилась
за впустую потраченное моë время и испорченное настроение, а "переживала" только за выговор, который якобы ей
был сделан. Т.е. отложенный для меня зефир, после окончания смены Марьяны
и еë ухода, - был ПРОСТО ВЫЛОЖЕН на полку недовольным продавцом Натальей, которая бубнила "за кадром" в телефоне
и равнодушной Ларисой!!....
Вот такая "дружная работа"...)
Сгладила негативное впечатление от магазина только Марьяна, на следующий день. Извинилась за неприятную ситуацию. Очень корректно пыталась объяснить действия коллег. Дала полную информацию о ближайшей поставке. Внимательный, доброжелательный человек, работает с душой и на совесть!!
3
ديسمبر 19
Ужасное отношение сегодня произошол случай взял кофе стаканчики мокрые были кофе упало на штаны сотрудника попросил тряпку дать что в ответ услышал это вашы проблемы прошу разобраться чтобы в дальнейшем не было токого
يوليو 30 ، 2023
Для магазина представляющего ассортимент не дешёвым, случается берёшь к примеру сыр пармезан(твёрдый) вскрываешь, а там пол коркой 5/6 см.уже второй, отвердевшей "корки" ☝только вчера такой ели🤗, а кое-что из продукции вообще уходило в ведро, в виду вскрытия упаковки и характерного, тухловатого запаха оттуда 🤢🤮но думаю это недосмотр администрации и сотрудников ☝так, как было это раза три, четыре, хотя покупали там не редко. Сейчас стараюсь обходится без него, обидно дорого платить и потом выбрасывать 🤗
1
1