Vkusvill
236 مراجعات
فبراير 29
Удобное расположение.Сотрудники магазина вежливые,всегда помогают,рассказывают о новинках.делал онлайн заказ,собрали быстро и качественно.Рядом есть магазин на Мира 35,вот там ужасное обслуживание,на кассе нагрубили.Юбилейная,4 Вкус Вилл один из лучших.
3
أكتوبر 28
Отличный магазин, удобное расположение. Всегда можно купить свежие продукты.
فبراير 6 ، 2023
Самый мой любимый магазин из всей сети. Девочки-консультанты настолько вежливо, грамотно выполняют свою работу, что хочется возвращаться в этот магазин снова и снова. Всегда порядок на полках, овощи и фрукты всегда надлежащего качества. Также в магазине есть уценка, товары с истекающим сроком годности, продавцы внимательно следят за сроками годности товаров в магазине, поэтому продукты попадают туда своевременно!!! Очень приятно делать покупки в этом магазине!
2
1
أكتوبر 14 ، 2023
Сеть магазин ов Вкус вилл травит кормом животных! Корм от производителя Елецкий мясо комбинат! Мы долгое время кормили своих собак этим кормом.
Крпатеая история от первого лица. Переписки в чате и почте и записи экрана разговоров с тех поддержкой тоже имеются. Дома остались несколько банок корма из партии, которой отравился один из членов нашей семьи! И 2 банки, которые я заказала в доказательство того, что отправленный корм не сняли с продажи, после того, как служба поддержки сообщила мне, что они очень обеспокоены и корм сняли с продаж! История нашей семьи ниже.
Продукт: Корм влажный для собак Индейка, 340 г
Производитель: ООО "ЕЛЕЦКИЙ МЯСОКОМБИНАТ"
Оценка: 1
Комментарий: Внесу свои "5 копеек". Много, действительно, много лет сидели на этом корме. Сначала наш старенький чихуахуа, потом два спаниеля. Рекомендовала его всем собачникам. В рационе был из этой серии Ягненок, потом Говядина и Индейка, когда Ягненок перестали выпускать. И тут у нас начались проблемы, буквально, в сентябре. Одна из двух наших собак стала просто пятиться от миски, отказывалась от еды, сначала давали Говядину, второй ел, но он у нас их подрбранных мальчишка и ест до сих пор все, что не приколоченно, только следи за ним. Один день посмотрели на забастовку, купили Индейку, как раз Говядина заканчивалась. С Индейкой та же самая история. Только у той собаки, которая ела начались жуткие понос и рвота. Повезли в ветеринарку, узи, анализы крови, сказали отравление, корм исключить, назначили корм лечебный, прописали кучу лекарств. В остатке оставались ещё банки, часть дома, часть загородом. Неделю приводили в чувство пса, псицу перевели на рис и индейку натуральную - аппетит у неё такой, что за ушами трещало, следовательно, корм Индейка от Вкус вилл был тухлвм или отравленным. Мальчишку, который отравился этой тухлятиной откармливали гастрокормом. Самое интересное было, когда я позвонила в службу поддержки Вкус вилл. Без наездов, без требований оплатить лечение или ещё что-то, просто попросила забрать оставшиеся банки и вернуть деньги за них. Девушка, с которой меня соединили на меня прям наехала : почему сразу не обратились, где банка из которой кормили собаку, пришлите её фото, дату производства, передайте её нам. На мой корректно заданный вопрос, я что ванга, я что знала, что корм может быть отравлен или испорчен, как я могла узнать, что собаке станет плохо и сохранить банку? Поддержка стала меня обвинять, что я так поздно обратилась, я объяснила, что нам с мужем важнее было собаку вылечить, а не деньги возвращать! Начались требования предоставить справку из ветклиники, где написано, что именно из-за корма отправление, а у вас точно чеки есть, а точно есть обследование собаки? Меня это порядком выбесило, я сказала, что нам лечение собаки обошлось а районе 20 000 рублей и я не требую у Вкус вилл вернуть мне деньги за это лечение, я просто попросила забрать банки с кормом и вернуть деньги за Корм! На мой вопрос - или у Вкус вилл его лозунг, что, если не так что-то с товаром и мы вернём вам деньги - пропал? В общем, впечатление отвратительное от службы поддержки, именно от этой девушки ((( Вернули деньги всего за 1 банку корма!!! Это было как издевательство! Так как в приложении после возврата этой 1 банки функция вернуть пропала! Но потом, когда немного раскидали с мужем дела и добили тех поддержку Вкус вилл, вчера вернули деньги за остальные банки. Значит у поставщика что-то не так с кормом, что то плохое или дохлятину стали добавлять. Мы из МО.
***Есть ещё продолжение истории. Захотела поделиться своим опытом и предупредить покупателей, чтобы не брали этот корм и не кормили своих животных! Захожу в комментарии и что я вижу? Куча отрицательных отзывов от покупателей, что собака отказывается есть, что собака отравилась и лечили в ветклиники, что рвота и понос, что корм пахнет тухлятиной, что собаку еле отказали в клинике после этого корма. Я эти отзывы читала 8 октября, оставила и свой - но его удалили! 11.10.23 оставила ещё жалобы, на удалённый мой отзыв и отсутствие реакции на мои жалобы на корм.
1
3
مايو 26
ВкусВилл на Юбилейной 4 пусть и маленький,но здесь большой ассортимент и дружелюбные продавцы и покупатели,которые сюда ходят.
سبتمبر 15 ، 2023
Хочется сказать много положительного о всей сети в целом. Но скажу коротко - для мне вне конкуренции. Сеть работает именно на клиента!!! Заказываю почти каждый день. Всегда все свежее и вкусное. А если и случаются нюансы(крайне редко), всегда быстро вернут деньги. Спасибо. Круглосуточная доставка просто вышка!
1
يونيو 8
Маленький магазинчик, достойный доверия. Много товаров хорошего качества.
فبراير 25
Дорогой магазин… требую провести конкретную раъяснительную работу с вашими доставщиками, которые на самокатах ездят с сумасшедшей скоростью. . Ездят пешеходным дорожкам, мешаю пройти людям. Есть выделенные дорожки пусть там и ездят. Поставьте ограничители на скорость.
أغسطس 9 ، 2023
Вкус вилл - это хорошо, не этот магазин маленький и часто не бывает продуктов, которые хочется купить. Зато в шаговой доступности на районе
أغسطس 17 ، 2023
Всегда отличный выбор продуктов, магазин небольшой, но ассортимент всегда широкий, выкладка продуктов происходит постоянно.
سبتمبر 19 ، 2022
Покупаю там в основном молочную продукцию. Всё вкусно. К продукции вопросов нет. А вот к обслуживанию.... Два кассира, один собирает онлайн заказ, другой в зале раскладывает продукты. В итоге обслужить некому! Скажут есть касса самообслуживания, но с ней не всегда получается управиться, там как то надо выбрать"любимый продукт", отсканировать два штрих-кода, и на этом этапе происходит сбой и высвечивается надпись что то вроде дождитесь кассира. А их нет!!!
И второй минус: очень тесно. Когда в магазин придет покупателей пять и не дай бог кто нибудь возьмёт тележку, это квест выйти с магазина.
1
مايو 20 ، 2023
Уютный магазинчик,всегда все свежее,все есть,персонал не всегда приветлив,да и фик с ними,чисто кстати всегда у них!
1
1
يناير 16 ، 2023
Тесно, всегда много людей. Хоть ассортимент и достаточно широкий, и доставка вполне хорошо работает, но убрали прилавки с 40% скидкой, в других ВВ такого не встречала. Либо всё расходится быстро при завозе, либо продают близкие к окончанию срока годности товары по полной цене.
فبراير 5 ، 2023
Всегда свежие продукты , вежливый персонал . Практически постоянно покупаем продукты тут , так и заказываем доставку , очень удобно
ديسمبر 8 ، 2022
Магазин хорош, как и вся сеть. Однако, наверное, размеры не позволяют развернуться на весь ассортимент. Многого нет из того, что есть в большом, полноценном магазине. Но он рядом с домом и уж забежать за молоком и пироженкой хватит и его😊
1
فبراير 11
Хороший магазин, качественные продукты, большой выбор.
أكتوبر 2 ، 2023
Покупаю продукты постоянно так как он прям у подьезда очень удобно-но дорого шаговая доступность делает свое дело
مايو 4 ، 2022
Как и все вкус вилл , хороший магазин. Персонал бы поулыбчивее и магазин сам пошире. Когда народу много не пройдёшь . Самая лучшая просрочка(ну уценка товар которая испортиться через 1 день) не подумайте
1
أغسطس 15
Хороший магазин, жаль маленький.
يوليو 6 ، 2023
Хороший магазин хоть и маленький чисто уютно часто ходим с детьми за покупками
2
مارس 12 ، 2023
Продукты на 5 ⭐️, а обслуживание отвратительное, прилавок завален товарами, продовцы судорожно распихивают еду по пакетам для доставки и это всегда. Живу в соседнем подьезде, хотелось бы постоянно отовариваться в этом магазине, но хамство продавцов терпеть, нет уж.
4
1
نوفمبر 14 ، 2021
Хороший магазин со вкусной и здоровой едой, цены на фрукты и овощи на порядок выше, чем в соседних, но много других вкусных и полезных продуктов с нормальными ценами.Кассиры вежливые, всегда говорят про акции.Есть касса самообслуживания, что тоже очень удобно.
يونيو 15 ، 2022
Приятный маленький магазин радующий широким выбором. За качеством товара следят. Персонал относительно вежливый. Рекомендую заглянуть.
1
أكتوبر 28
Ну чё сказать прикольно
يونيو 2 ، 2022
Отличный, удобно расположенный магазин. Но помещение слишком маленькое. Особенно это заметно вечером, когда забегаешь кое-что быстро закупить, а вынужден протискиваться между мамашками с их колясками/велосипедами
1
مارس 29
Маленький,не пойми какая локация внутри,если с коляской зашел,то труба,не проехать не пройти. Продукты стали гораздо хуже чем было раньше. Магазины растут как грибы,а качество скатывается вниз.
1
يوليو 17 ، 2022
Очень плохой ассортимент по сравнению с другими точками. Ацидофилин, йогурт обычный вообще нет в ассортименте тут. Много чего. Время 11ч, а магазин до сих пор в коробках, товара нет на полках, неудобный жуть. По дороге на работу,,казалось бы, купить чтото с собой, а ничего еще не выставлено(
3
يناير 17 ، 2023
Очень вкусные манго там, но только Египетские, другие безвкусные. И безумно понравился блинный торт с карамелью.
سبتمبر 24 ، 2022
Что вообще во ВкусВилл происходит? Вонь в магазине уже который день. С коляской не протолкнуться , чтобы найти торт, нужно встать на коленки и искать где-то на самой нижней полке в глубине. Сотрудники большинство не приветливые, не дай бог зайдёшь за 10 минут до закрытия, сразу предупреждения летят в спину.
3
سبتمبر 12 ، 2023
чистый и уютный магазин с отзывчивым персоналом
2
ديسمبر 11 ، 2022
Всегда убеждеждена была, что в этом магазине только свежие качественные продукты,но в последнее время одно разочарование...Приобрела в магазине ул.Кадомцево д.6.
3
سبتمبر 22
Цены космос Стас
يونيو 2 ، 2023
Объясняю, почему четвёрка все очень дорого. Некоторые сотрудники с каменным лицом он смотрит на тебя, мне это не понравилось.
3
مايو 14 ، 2023
Очень маленькое помещение ! Из-за этого всегда все навалено или создается такое впечатление. Вежливый персонал.
5
ديسمبر 16 ، 2022
Отличный выбор продуктов , все свежее . Покупала здесь тортики к дню рожденья .
1
سبتمبر 25 ، 2021
Хороший магазин,и вообще очень прекрасная сеть,продукты свежие,вкусные.Ещё отмечу очень вкусные пельмени с курицей и сыром,просто бомба,как домашние.
أكتوبر 4
Высокие цены
1
نوفمبر 25 ، 2021
Сетевой магазин, в который регулярно заходим. Особых проблем с парковкой не возникает. Место всегда можно найти. Ассортимент, как во всех вкусВиллах.
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший магазин. Побольше площадь, было бы ещё лучше)
3
فبراير 2 ، 2022
Вкусвил, есть вкусвил.
Ожидаемый ассортимент продуктов, все хорошего качества.
Персонал вежлевый, есть касса самообслуживания.
1
فبراير 1 ، 2023
Магазин очень маленький ( не удобно осуществлять покупки если зайти с коляской (( но персонал прекрасный и приятно сюда возвращаться 🫶🏻
1
يناير 23 ، 2022
ВкусВилл уважаю, но этот магазинчик маленький, хотелось бы побольше и поуютнее, ну да ладно, пусть хоть такой и то хорошо, хоть есть где купить приличную продукцию в этой локации.
2
أبريل 10 ، 2021
Мне все магазины этой сети нравятся.Плюс то когда они в шаговой доступности.Продукты в магазине хорошие,овощи и фрукты свежие.У них классная зелень,вареная сгущенка,сельдь в вакууме,орешки со сгущенкой,сухарики с чесноком,отличная молочная и кисломолочные продукция)))))Пишу о том что сама покупала и употребляла)
أغسطس 30 ، 2021
Хороший маленький магазинчик) некоторые сотрудники очень милые❤️ жаль, что часто ассортимент полезных продуктов маленький, зато печенья как говорится ж жуй🥲
3
يناير 14 ، 2022
Очень нравится, богатый ассортимент, шаговая доступность, вежливый и грамотный персонал.
3
1
أغسطس 2 ، 2021
Часто покупаю во вкусвилл, но данный магазинчик маловат, не всё есть. Если нужны самые обычные товары, то можно зайти) но не увидела зелени. Понравился кассир, в целом походом довольна
1
فبراير 18
Компактный и все есть )
3
سبتمبر 25 ، 2021
С недавних пор стало неприятно посещать данный магазин вкусвилл. При покупке алкогольной продукции продавцы имеют полное право спрашивать документ, это нормально. Но они каждый раз делают это с какой-то издевкой что-ли. Один раз сказали: "Документик-то покажите! Напиток-то у вас взрослый!". В другой раз: "Так! Документик показываем!". Зачем это? Вы не хотите, чтобы люди покупали алкоголь? Ну так не продавайте.
3
فبراير 10 ، 2022
Ну такой себе магазинчик.. Моленький, тесный.. Зашел за кетчупом - нет, вообще нет!!! Хлеб не свежий, касса одна, и так тесно, еще и очередь! Этот магазин с Дикси можно перепутать. Ни ногой больше..
3
مارس 23 ، 2022
Цены космические. Взяла капусту. Висел ценник - 130 рублей. Пока положила на весы, уже ценник поменяли на 150 рублей. Причину объяснить не смогли. Завоза не было. Просто полежал товар на прилавке и подорожал. Грубо разговаривают с покупателями.
3